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Introducción En chile el mercado automotriz a tenido un aumento positivo

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Introduccin En chile el mercado automotriz a tenido un aumento positivo Idea:Establecer un lubricentro que este enfocado al servicio al cliente, llevando registro de sus cambios de aceites en el kilometraje que lo realizo, y que lubricantes se utilizaron en su vehculo y las mantenciones que se hicieron con esto el cliente puede pedir el historial de cambios de aceites, para as ayudar en la venta de este vehculo demostrando que los cambios de aceite y mantenciones estn al da, ya que para muchos esto es importante a la hora de comprar un automvil.El tamao de nuestro proyecto es pequeo pudiendo ser afectado por elementos como la ubicacin demogrfica y por recursos econmicos.Nuestros procesos productivos sern venta y prestacin de servicios de mantencin automotriz de vehculos livianos. Proyecto: lubricentro y mantenciones rpidas.Tipos de servicios:Ventas:-Venta de lubricantes.-Venta de filtros -Venta de aditivos para motor y transmisin.-Venta de accesorios.Mantencin rpida:-Cambios de filtros (combustible, aceite, aire, polen) -Cambio de bujas.-Mantencin de frenos. LocalizacinEn la localizacin los elementos que pueden incidir son las empresas competentes, la tasa de crecimiento del parque automotriz del sector. Nuestra localizacin ser en la comuna de Concepcin ya que concentra el mayor flujo de automviles, la ubicacin ser en Manuel Gutirrez 1250 entre Av. Paicavi y Ongolmo.

Estudio de mercado:Competidores ms cercanos:Octavio Ros y Ca. Parque automotriz en concepcin 54.427 vehculosVenta de aceites mensual segn Octavio Ros y Cia : 200lts Tipo de aceite que venden mayormente 10w40 y 15w40.Octavio ros y cia solo tienen un proveedor y es Mobil (Copec)Realizando unos 5 cambios de aceites diarios.Lubricentro ubicado en montriou con Av paicavi.Ventas mensuales: 100 bidones (4lts cada bidn)Tipo de aceite que comercializa 10w40 y 15w40 (semi-sinteticos)Teniendo un stock de filtros de 300 unidades aproxTiene dos proveedores Cruz y Ca. (Castrol) y noriega (1cal 76) Total de vehculos enconcepcin segn INEAutomvil: 35,709 Todo Terreno: 1721Furgones: 2337Camionetas: 9517Otros: 5143

Chevrolet: 8.448Kia: 5.769Nissan:5.630Suzuki: 5.009Hyundai: 3.569Otras marcas: 38.499 (57 marcas)

Productos y proveedores.Productos. -Amalie: 10W-40 y 20W-50 (motor), 75W-90 y 80W-90 (transmisin). Proveedor: RIVEROS S.A.I.C - Helix: 10W-40, 15W-40, 20W-50. Proveedor: Lubricantes Zamora, Shell Helix Chile. - Liqui Moly: 5W-30, 10W-30, 5W-40, 10W-40, 20W-50. proveedor: Liqui Moly chile. - Castrol:10W-30, 10W-40, 10W-50, 10W-60, 15W-40, 20W-50, 5W-40. Proveedor: Cruz y CIA.Normas medio ambientales DECRETO SUPREMO 148. Sobre manejo de residuos peligrosos.Art 4. Los residuos peligrosos debern identificarse y etiquetarse de acuerdo a su clasificacin.

Art 8. los contenedores de residuos deben tener un espesor adecuado y estar construidos con materiales que sean resistentes al residuo almacenado y a prueba de filtraciones. aceites y guaipes, deben ser almacenados en tambores donde se encuentren identificados, de acuerdo a la nch. 2190 . Y en las instalaciones esta prohibido fumar.

Art 33. sobre los sitios de almacenaje, estos deben de ser de una base continua, impermeable y resistente y qumicamente a los residuos.

Fortaleza:-Mayor variedad de productos -registro internos de clientes -localizacin geografa -amplio stock Debilidades -Poco tiempo en el mercado -Bajos recursos -taller poco conocido Oportunidades-nuevos implementos de trabajo -debilidades en la competencia -Crecimiento del mercado automotrizAmenazas-competencia cada vez ms fuerte - entrada de nuevos competidores -aumento de los precios de los productos

Las 5 fuerzas de Porter

Poder de negociacin con los compradores.

Mantener el nivel de precio estable.Mantener una gran variedad de productos

Poder de negociacin con los proveedoresPara tener una buena negociacin debemos tener varios proveedores para poder ofrecer productos a menor precio que los competidores.

Amenazas de nuevos competidores.Son altas estn amenazas ya que el parque automotriz ha crecido considerablemente estos ltimos aos es por eso que el negocio de lubricantes es bastante atractivo.

Amenazas producto sustituto.No hay productos sustitutos hasta el momento.

Rivalidad entre los competidoresVamos a tener una alta rivalidad ya que ellos van a querer igualar nuestros precios y productos ofrecidos.

Marketing mix las 4pProducto: Los servicios ofrecidos sern venta de lubricantes, accesorios y mantencin rpida.Precio: nuestros precios van a rondar entre un 10% menos que los competidores mas cercanos.

Plaza: nuestro establecimiento estar ubicado en Concepcin, Manuel Gutirrez 1250. (entre Paicavi y Ongolmo).

Promocin: la publicidad que se establecer para lograr posicionamiento en el mercado ser de informativa-persuasiva. -Informativa: Se dar a conocer todo sobre nuestros servicios, su ubicacin y metodologa del trabajo. -Persuasiva: dar a conocer las ventajas del servicio se inducir a la adquisicin del mismo por parte de los clientes. - Medios de comunicacin: Radio, volante, redes sociales.