Trabajo
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ENRIQUE CALLE
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Descripción del servicio
La idea del proyecto Caminos del Paraíso, nacemediante iniciativa propia con la ayuda de personasque conocen el lugar, ya que en el sector no existemucha competencia en este mercado, se puedeaprovechar la afluencia de turistas teniendo encuenta la protección ambiental; éste negocio se loha dividido en varios productos que son los que sele darán al turista: senderos productivos, senderosnaturales, pesca de tilapia y área de camping, losmismos que se han establecido tomando en cuentael potencial para ofrecer que existe en lacomunidad
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FODA
Fortalezas Valor Desempeño Total Porcentaje
La comunidad El Paraíso cuenta con una gran variedad de orquídeas. 0,2 7 1,4 18,42
Poseen buenas prácticas en el tratamiento de la basura (reciclaje). 0,2 6 1,2 15,79
Piscina de tilapia par a la pesca deportiva 0,4 8 3,2 42,11
Existe transporte público desde Quito a El Paraíso 0,2 9 1,8 23,68
Total 7,6
Debilidades
El segmento de mercado es limitado. 0,5 9 4,5 57,69
Falta de interés por conservar la tradición de sus fiestas. 0,3 7 2,1 26,92
Los espacios destinados para este fin no son aprovechados. 0,2 6 1,2 15,38
Total 7,8
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Oportunidades Valor Desempeño Total Porcentaje
Los turistas prefieren comidas típicas de los lugares que visitan. 0,3 10 3 40,54
El comité cívico de Pacto establezca eventos específicos para cada una de las comunidades. 0,2 7 1,4 18,92
Interés del Consejo Provincial de Pichincha en mejorar la vía 0,3 6 1,8 24,32
Brindar un buen servicio para ofertar a la comunidad. 0,2 6 1,2 16,22
Total 7,4
Amenazas
El turista se dirige únicamente para recaudar información
con fines científicos pero no dejará ingresos en ella. 0,1 7 0,7 10,29
La comunidad por no tener promoción ni
publicidad, los turistas pueden ir a otros lugares donde ya conocen. 0,3 6 1,8 26,47
Los constantes problemas políticos y económicos del país afectan al desarrollo de la comunidad. 0,2 8 1,6 23,53
Obstrucción de la vía debido al clima. 0,3 9 2,7 39,71
Total 6,8
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Análisis Factor Interno
Fortalezas y Debilidades7,6 + 7,8 = 15,4(7,6 / 15,4) * 100 = 49,35 % (7,8 / 15,4) * 100 = 50,64 %
En este caso las debilidades superan a las fortalezas con un 0.5 % aproximadamente.Factor Externo
Oportunidades y Amenazas 7,4 + 6,8 = 14.2
(7,4 / 14,2) * 100 = 52,11% (6,8 / 14,2) * 100 = 47,88%Las oportunidades de nuestra empresa son mayores a las amenazas con aproximadamente un 5% más.Factor Positivo
Fortalezas y Oportunidades7,6 + 7,4 = 15(7,6 / 15) * 100 = 50,6 % (7.4 / 15) * 100 = 40,4%
Nuestras fortalezas son mayores a nuestras oportunidades con un 9%.Factor Negativo
Debilidades y Amenazas7,8 + 6.8 = 14,6 (7,8 / 14,6) * 100 = 53.4% (6.8 / 14,6) * 100 = 46,6%
Las debilidades de la nueva empresa son mayores que las amenazas que se le presentan con un 6,8% de diferencia.
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Problema
• En la comunidad ¨El Paraíso¨ existe un aumento de turistas que no hacen uso de guías turísticos o de algún tipo de agencia turística, ya que la oferta es menor que la demanda.
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Objetivos Específicos
• Conocer cuáles son los lugares más visitados por los turistas así como cuáles son los lugares que quisieran visitar.
• Conocer cuáles son los servicios más demandados del sector por los turistas.
• Saber si los clientes están dispuestos a pagar los precios que pongamos por los servicios que ofrecemos.
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VISIÓN
Será en cinco años un destino turístico que maneje undesarrollo sostenible logrando un cambio socio-económico, creando fuentes de empleo para reducirla migración juvenil.
MISIÓN
Proveer servicios turísticos que ofrezca al visitante unservicio de calidad y buena atención, convirtiendo asía la comunidad El Paraíso en un destino que genereingresos y mejore la calidad de vida.
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Segmento Meta
Se a realizado una estimación para la captación demercado tomando en cuenta la magnitud del negocio, yademás la publicidad que se va a realizar. Con estosdatos se ha estimado que para el primer año se va acaptar el 0,76% de estudiantes secundarios de Quito,un 0,51% de estudiantes universitarios de la mismaciudad y un 1,49% del total de estadounidenses quellegan a Quito.
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Se establecen tres nichos de mercado.
Target 1: estudiantes de colegios y universidades de Quito.
Target 2: jóvenes entre 15 a 20 años de Pacto y sus comunidades.
Target 3: jóvenes estadounidenses entre 18 a 30 años de edad.
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Análisis del Mix de Marketing
Producto
Nuestro servicio es ofrecer paquetes turísticos como:
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• Senderos Naturales
Este recorrido se lo realizará por un tramo del ríoParcayacu que se encuentra dentro de la finca LosRosales, se ofrecerá al turista la oportunidad deconocer una variedad de cascadas y admirar la floracaracterística del lugar.
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• Senderos Productivos
Se ofrecerá al turista la oportunidad de conocer lasprincipales actividades productivas de la comunidad ElParaíso, se realizarán recorridos agro turísticos por lasfincas productoras de leche y de panela.
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• Pesca deportiva de tilapia
Esta actividad se realizará en las piscinas de tilapiaubicadas en la finca Los Rosales, el turista tendrá laoportunidad de practicar éste deporte, el dueño de lafinca cobrará a Caminos del Paraíso el valor de $2.00por kilo de tilapia pescada, y Caminos del Paraísoestablecerá un valor de venta para los turistas.
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• Área de camping
Se ofrecerá al turista la oportunidad de acampar en unárea que se encuentra ubicada a 10 minutoscaminando de la comunidad, el visitante tendrá unaaventura nocturna, rodeado de una vegetación propiadel lugar en la cual se sentirá seguro y protegido.
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Precio El precio es el valor que tendrá el producto ofertado en elmercado, para la fijación de precios se tomará en cuentalos siguientes factores: precios de la competencia, costo,el valor agregado que tendrá el producto y al segmentode mercado.Los precios serán los siguientes por persona:Alojamiento en el área de camping 1.50Comidas; Desayuno 1.50
Almuerzo 2.00Cena 2.00Box lunch 1.50
Circuitos; Sendero Natural 2.00Senderos Productivos 2.00Pesca de Tilapia 3.00 por kilo
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Promoción
El logo de nuestra empresa Caminos del Paraísoseria tentativamente el que se presenta acontinuación, ya que representa la flora y la faunadel sector, así como una de las actividades de lasque se pueden hacer.
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• Canales directos
Es aconsejable que Caminos del Paraíso ofrezca susservicios por medio de la venta directa a aquellosque integran éste mercado ya que se convierte enun punto de fácil acceso, con mayorconvencimiento y motivación; además por mediode éste canal se podrá captar a los turistasindependientes que han llegado hacia ese sector enbusca de nuevas experiencias.
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• Canales IndirectosSitios como la comunidad El Paraíso, que se encuentranalejados de la capital se distribuyen y comercializan através de intermediarios (agencia de viaje) que losvenden directamente a turistas extranjeros onacionales.
• Soportes Publicitarios
Páginas Web.- Es considerada como un canal dedistribución, medio de comunicación y un soportepublicitario, además su costo es relativamente bajo yasequible; ayudará como medio de información, másno para generar ventas.
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Plaza
Nuestro canal es corto directo ya que al principio sepromocionaran nuestros servicios directamente alcliente. Se realizará un análisis para la localización,planificación y diseños del lugar donde se efectuaráel negocio tomando en cuenta factores como laaccesibilidad, servicios básicos, recursos, fragilidadde la naturaleza, etc.
Ya que estamos comenzando la empresa tenemosuna disparidad de calidad y estamos en conflictohorizontal