Toma de decisiones Antonio

Milano

Es un proceso sistemático para determinar el curso de acción

que mejor satisfaga los objetivos establecidos, con

riesgos aceptables

Pasos del proceso de toma de decisiones

1. Formular el propósito de la decisión

2. Establecer los objetivos de la decisión

3. Enumerar alternativas4. Evaluar las alternativas5. Evaluar los riesgos6. Tomar la decisión

Pasos del proceso de toma de decisiones –continuación

1. Formular el propósito de la decisión - la meta final-

Elementos:

• Acción a tomar

• Objetivos de la acción

• Modificador

2. Establecer los objetivos de la decisión

• A. Hacer una lista de objetivos• B. Clasificar los objetivos

necesarios imprescindibles mensurables realistas

deseados• C. Ampliar la lista de objetivos deseados

(opcional)

• D. Valorar los objetivos deseados – valoración vertical

Pasos del proceso de toma de decisiones –continuación

Pasos del proceso de toma de decisiones – continuación

3. Enumerar alternativas (dos o más)

4. Evaluar las alternativasPasa / No pasaValorar las alternativasPonderar las alternativas

Pasos del proceso de toma de decisiones –continuación

5. Evaluar los riesgos

• Probabilidad de ocurrencia ( P)

• Gravedad que tendrían si llegaran (G)

Pasos del proceso de toma de decisiones – continuación

6. Tomar la decisión

Elección mejor balanceada

Es la alternativa que cumple con todos los objetivos necesarios y por ende equilibra mejor con los objetivos deseados, después de haber tenido los riesgos aceptados