Una característica de en las tiendas de conveniencia es el tiempo de atención a cliente en la caja. La tabla adjunta contiene tiempos de atención, en minutos, de 300 clientes, redondeadas a decimas de minutos.

La población son todos los clientes que van día con día en la tienda de conveniencia.

No se estudio la población completa ya que esto nos llevaría bastante tiempo en realizarla y dinero. Se tomo una muestra de ciertas tiendas de conveniencia para dar una cierta estadística de tiempo.

La variable de interés son todos los clientes que van día por día.

La variable es discreta ya que podemos contar al número de personas.

Tabla con distribución de frecuencia absoluta, acumulada, relativa y frecuencia relativa acumulada entre otras.

Comprobamos cuanto es el tiempo en el que el cajero se tarda en hacer esta operación de cobranza y es de 3.59 minutos el cual de este dato nos podemos basar que esta operación es bastante demorosa y se debe llegar a

tener una mejor fluidez para el flujo de esta operación.

La media aritmética es de 3.5947 minutos en promedio esto es el tiempo en que el cajero hace la operación de cobrar, la moda es de 3.7 esto es lo que nuestros se están tardando en cobrar y este resultado es bastante malo ya que perdemos tiempo y el tiempo es dinero. La mediana es valor medio que se encuentra en nuestras categoría o clase este es de 3.0.

La desviación media es lo que se tarda de un cliente a otro y es de 3.3639 minutos, nuestra varianza es lo que va variando de acuerdo al tiempo de nuestro promedio estimado y esto es de 0.2156 centésima de segundo.

Grafica de barra.

Frecuencia absoluta.

Grafica circular.

Frecuencia relativa.

Grafica de polígono.

Frecuencia relativa acumulada.

Grafica radial.

Datos apropiados moda, promedio y desviación estándar.

Conclusión.

Podemos concluir que será mejor contratar otro cajero ya que nuestro cajero actual es bastante lento y lo que requerimos es más rapidez y acortar el tiempo para el flujo de clientes, dado esto nos llevara a la mas ganancia ya que nuestros clientes vendrán por el buen servicio y esto lo veremos reflejado en nuestras ganancias.