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&n programa de representaciones grfcas bien dise$ado constituye unelemento esencial para crear y mantener una imagen asertiva !acia elcliente. La preparacin de un programa unifcado regula y coordina lapresentacin de la identidad corporativa de modo que resulte "til para losintereses del producto.
Los medios disponibles, orecen una e*celente oportunidad para proyectarla identidad del Circuito Turstico VIVEMRIDA!acia clientes captadoso potenciales, re+ejando la ortaleza, capacidad y nivel proesional de suoerta de servicio.
l concepto de imagen corporativa subyace en un planteamiento queconsiste en la consideracin de cualquier cosa tangible o intangible yvisible de una organizacin, pues esta puede ser entendida como unarepresentacin de la misma como un modo y un medio por el que ellamanifesta su identidad.
l proyecto de imagen corporativa sintoniza y confere co!erencia a lostres mbitos en los que la empresa se manifesta p"blicamente y dondeentra en juego su identidad# en la comunicacin -de cualquierclasifcacin, en el entorno -en la presencia p"blica de cualquier ndolearquitectura, interiorismo, se$alizacin, y en sus actuaciones -en suflosoa de proyectos de gestin o en los servicios que oerta.
&na discusin general del t)rmino /identidad corporativa0 implica unainvestigacin de los varios tipos del /comportamiento !umano0 quedefnen la imagen o la identidad de un individuo en relacin con suentorno.
l comportamiento !umano puede verse en t)rminos de grupo, como unconjunto de personas que representan ciertos intereses intelectuales,ideolgicos o econmicos. 'in embargo, el Circuito Turstico VIVEMRIDA tambi)n puede verse como /individuo0, una personalidadintegral.
Lo que es cierto para el individuo es igualmente vlido para los grupos depersonas con intereses compartidos. La cultura de un grupo, es manteniday cuidada debido a que ella determina la identidad del grupo.
(lgunos de los benefcios que se esperan de una estrategia eectiva decomunicaciones corporativas, son#
1 (umento del reconocimiento e identifcacin del logro.1 (umento en el recuerdo del p"blico y de los socios comerciales.1 (umento de la confanza en sus empleados.1 (!orro de costos mediante la estandarizacin.1 &na presencia ms dominante en el p"blico.
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1 2ayor confanza entre las uentes de fnanciamiento.1 (umento del conocimiento de sus anunciantes.
La representacin plstica
La imagen grfca se determina en primer lugar por sus caractersticasvisuales, mediante esta iconograa abstracta, una organizacin sedistingue de las otras.
Imagen Grafca I!enti!a! Corporati"a#
l dise$o corporativo consiste tan slo en la comunicacin visual querequiere la organizacin, desde el logotipo y el estilo tipogrfco !asta lossistemas de se$ales y de dise$o del entorno.
La imagen corporativa, por otra parte, incluye tanto maniestacionesvisuales como e*presiones no visuales# ormas de comportamiento enrelacin con los asuntos sociales y polticos.La estrategia corporativa es la poltica de desplazamiento de una imagencorporativa en t)rminos de relaciones con sus uncionarios y la ciudadana,de relaciones p"blicas, promocin, desarrollo de proyectos, etc. Lascomunicaciones corporativas son los medios para !acer llegar estaestrategia a los grupos respectivos a los que va destinada.
3dentidad, estrategia y comunicaciones corporativas soninterdependientes# cada una in+uye en las dems.
4oda organizacin o empresa es como una persona# se /viste0, se/comunica0 y tiene un determinado /estilo0. sta imagen e*iste en lamente de aquellos que tienen que ver con la organizacin, incluyendo supersonal -y los empleados potenciales, el p"blico, inversionistas privados,instituciones p"blicas nacionales, la ciudadana, medios de comunicacin,pero en vez de una imagen indivisible, el Circuito Turstico VIVEMRIDA, a partir de a!ora, tienen de !ec!o una imagen corporativaaplicable entre los dierentes grupos a los que se desea llegar.
l concepto de identidad corporativa se asocia con el estilo que adopta laorganizacin cuando se enrenta al mundo e*terior. %ero tambi)n incluyela atencin al p"blico y la clase de servicio que se da. La identidadcorporativa cubre todos estos elementos visuales y no visuales.
La Estrategia !e Comunicacin
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( partir de este momento todas las actividades del Circuito TursticoVIVE MRIDAdeben adaptarse a sus objetivos y lo mismo ocurre para laidentidad corporativa. La estrategia de comunicaciones internas y e*ternas!ace de puente entre los objetivos de la organizacin y los de su identidadcorporativa. s esencial que los objetivos de la empresa sean
comprendidos claramente antes de que se emprenda alguna actividad enel campo de la identidad corporativa.
La estrategia de comunicaciones establece la imagen deseada y de queorma se debe maniestar. Con la intencin de establecer una sinergia entodas sus maniestaciones, la organizacin debe mantener el mayorcontrol sobre su identidad y por ende, de su imagen, dic!a estrategiareside en ormas y maneras que la organizacin quiere comunicar con losgrupos a los que se dirige.Los objetivos de la identidad corporativa se derivan de su estrategia. &node los propsitos de esta relacin directa, es que si la estrategia cambia,
esto llevar necesariamente a cambiar la identidad corporativa. n otraspalabras, el desarrollo de una identidad corporativa uerza a laorganizacin a contemplarse detenidamente a s misma# 5%ara qu) e*iste6,57u) quiere conseguir6 y 5Cul es la estrategia de comunicacin es msadecuada para ello6.
La imagen $ el !ise%o corporati"o#
Constituy el desarrollo de los elementos visuales, el sistema de dise$o ylas normas de aplicacin. &na vez que se !a ormado una idea de laorganizacin a trav)s del estudio del material recogido en la ase de
investigacin, diagnstico y orientacin, se comenz el estudio de lasespecifcaciones basadas en el programa de necesidades coneccionadoanteriormente. 8e esta manera, se obtuvo una clara visin de laorganizacin y de la identidad corporativa.
Luego de esta ase preliminar, se comenz a trabajar en el desarrollo delos elementos bsicos de la identidad corporativa, que ueron ms tardeprobados en distintos tipos de material, lo cual se !izo a trav)s de unproceso continuado de desarrollo, pruebas y modifcaciones.
l dise$o de los elementos de la identidad corporativa -logotipo, colores y
tipograa ue seguido por el sistema de dise$o para los elementos de lasdiversas clases de maniestaciones. ste sistema establece las normas dedise$o por clasifcacin de materiales y los m)todos de aplicacin para loselementos signifcativos del programa de identidad corporativa. l sistemade dise$o que proporciona la base, es claro e indica lo que no se puedecambiar y dnde !ay campo para adicionar elementos.
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(parte de la calidad de los elementos individuales, la atencin principalestuvo en la co!erencia de las maniestaciones, que deben re+ejaruniormidad.
9o se buscaron soluciones para cada orma individual, ya que el logotipo
que unciona en un papel de carta, no siempre uncionar en lase$alizacin o aplicaciones de mayor dimensin sin embargo, se !anestablecido relaciones entre estas dierentes ormas con anticipacin,teniendo en cuenta como enoque central la imagen comercial delCircuito Turstico VIVE MRIDA, como principios y fnes a ortalecer enla estrategia de consolidacin comunicacional.
%ara el dise$o de la imagen del Circuito Turstico VIVE MRIDA, separti de una imagen icnica del estado, como lo es la monta$a conocidacomo La cara del indio, en la sierra norte de la ciudad de 2)rida. ( trav)sde la abstraccin de este elemento en orma de trazo, se a$adi una tpica
carretera de monta$a, un sol de atardecer y una nube que, a$adenproundidad a la imagen.
La tipograa utilizada para el nombre del proyecto es del tipo manuscrita,ms amigable que una uente de palo seco y que por lo tanto, acerca laidentidad del producto al p"blico, mientras que para los te*tos ordinariosse seleccion la amilia Century :ot!ic, para acilitar su lectura ycomprensin.
La propuesta de color son azul, verde -dos de los colores presentes en labandera del estado 2)rida, y naranja, creando un contraste vibrante y
dinmico, que atraiga al p"blico y lo !aga identifcarse con el productoCircuito Turstico VIVE MRIDA& 'i por alguna razn no se puedenutilizar todos los colores se deber imprimir la totalidad de la imagen, enlas aplicaciones especifcadas en el presente manual.
9ota# stos colores por ser reproducidos por inyeccin de tinta no seajustan a la realidad, por eso siempre !ay que remitirse a la tabla decolores del 'antone 'rocess Colors ($stem. sto garantizar que elresultado sea el mismo incluso al trabajar con dierentes imprentas.
El (m)olo&
s la identidad abstracta y distintiva que representa grfcamente a laorganizacin y es el componente ms importante del sistema de laidentidad empresarial, que vincula todas las e*presiones visuales de laorganizacin o corporativa.
El Logotipo&
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s el nombre de la organizacin y la representacin del nombre de susmarcas, el logotipo est compuesto por tipograas especialmentedise$adas para este fn.
La Imagen&
s la e*presin grfca de la identidad institucional. Lo orman el smbolo yel logotipo en confguracin aprobada.
Los colores
La reproduccin correcta de los colores de la imagen tiene importanciadestacada y contribuir al )*ito del afanzamiento de la marca en elp"blico.
La tipogra*a
l logo tipogrfco ue dise$ado con estas uentes tipograas paracontribuir a la creacin de un estilo co!erente y unifcado.
'e !a elegido tipograa de la serie ;andy regular y
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'iempre utilice el arte que !a sido provisto con este manual parareproducir la imagen.
9unca intente reconstruir el logo o colocarlo con otra tipograa o color.
9inguna otra presentacin, adems de las previstas en este manual, debeser aceptada para representar la imagen de VIVE MRIDA.
La aplicacin utilizada con preerencia ser la imagen en tres colores azul-pantone >?@ C, verde -pantone @AB C y naranja -pantone DD C, sobreun ondo blanco, tal como es mostrada al comienzo de este manual.
spacios mnimos y retcula
l espacio mnimo en los contornos de la imagen y logo tipogrfco debenser el equivalente a la altura -! del cuerpo de la imagen como puede
apreciarse en la lnea segmentada.
:rfcos yEo tipograa no deben colocarse en los campos de espaciosmnimos alrededor de la imagen.
9ota# 'e debe tomar en cuenta la proporcin establecida en la imagen.
La composicin de la imagen grfca en esta pgina solo ser reproducidaen las variaciones mencionadas en las pginas anteriores. 'i no se disponeaqu del tama$o e*acto requerido, red"zcalo del tama$o a su similarmayor.
9o se debe ampliar nunca al azar, sin tomar en cuenta las proporciones deloriginal. (seg"rese que todas las reproducciones sean ntidas y biendefnidas.La imagen !a sido elaborada en base a lneas vectoriales, por lo cualpuede ser reducida y ampliada indefnidamente sin deormarse.
9ota# 'i no se encuentra en estas reducciones la medida requerida, reducirdirectamente de la 3magen con el tama$o real -FFG.
