TESIS.doc - DPSA_Inteligencia Emocional Rasgo, Autoeficacia.pdf

8/18/2019 TESIS.doc - DPSA_Inteligencia Emocional Rasgo, Autoeficacia.pdf

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La inteligencia emocional rasgo, la autoeficaciapara el liderazgo y su vinculación a procesosafectivos grupales, cognitivos y de desempeño

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Capítulo 5. Resultados>>> >> >>>>>>>>>>>> > 223 H ? 4 >>> >>>>>>> > >> >223 H * ( # >>> >> >>>>>> >> >224

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Capítulo 6. Discusión y conclusiones>>>>>>>>> > > 249 < < >>>>>> 267 A >>>>>>>>>> >> 303


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Dicen que las emociones son los colores de la experiencia humana; la gente ríe,

llora, se enamora o echa abajo edificios bajo su influencia. En más de una ocasión, los

medios de comunicación nos ofrecen ejemplos de hasta que punto las decisiones

importantes en la vida se pueden ver afectadas por las emociones, desde exabruptos en

cumbres internacionales que derivan en conflictos diplomáticos, hasta desenlaces electorales

que se deciden por el carisma del candidato ganador.

Tradicionalmente en los ejemplos más citados, se venían resaltando aquellos

episodios donde las emociones parecían desempeñar un papel más bien disruptivo en una

conducta considerada como normal, hasta que la historia de la ciencia nos fue legando casos

ilustrativos de personas que después de sufrir lesiones neurológicas que les afectaron el árearelacionada cerebral relacionada con las emociones, pero intactas las áreas relacionadas con

el razonamiento, empezaron a tener comportamientos poco “inteligentes”. De pronto el

siempre ecuánime raciocinio se veía cuestionado como predictor casi dominante del éxito en

la vida cuando se descubría que gente ubicada en el extremo derecho de la distribución

gaussiana, entraba y salía constantemente de la cárcel, formaba familias disfuncionales o

sobrevivía con un salario mínimo viviendo en un pequeño garaje.

Era el momento de ir buscando factores adicionales al cociente intelectual que

explicasen el éxito, en sus inicios alguien propuso que existía un tipo de inteligencia que

permitía a las personas “actuar sabiamente en las relaciones humanas”, luego otros teóricos

proponían romper la concepción monolítica de inteligencia para extenderla a otras


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habilidades, entre ellas aquellas habilidades intrapersonales e interpersonales que permitían

regular la vida propia y relacionarse efectivamente con otros.

Y ya en la actualidad, el éxito de un libro de divulgación popular que se basaba en

diversas investigaciones científicas, encendió la mecha de una búsqueda por ese factor X

que ayudaría a complementar nuestra visión sobre la conducta humana. Tal factor X fue

etiquetado como inteligencia emocional , un concepto originalmente revolucionario que

proponía la existencia de diferencias individuales en las habilidades para el procesamiento

de las emociones, es decir, sugería que dichas habilidades implicaban que los individuos

podían llevar a cabo un razonamiento abstracto usando la información emocional. Esto no

tardó en hacerse eco en el mundo de las organizaciones, aprovechando el maremágnum

mediático, de inmediato literalmente pulularon publicaciones en la prensa popular sobre las

bondades y beneficios que podía significar este descubrimiento para las empresas en temasde capacitación y desarrollo de personal.

La desproporcionada atención dedicada al tema, pronto captó la atención de

investigadores serios que se propusieron desmitificar dicho concepto como panacea. En tal

empresa científica, a lo largo de más de quince años de desarrollo se han empezado a sentar

las bases de un consenso sobre el verdadero significado de lo que representa la inteligencia

emocional y si su formulación aporta algo más a la predicción de distintos fenómenos que lo

que ya es explicado por otros constructos psicológicos ya consolidados.

La presente tesis doctoral pretende sumarse a esos esfuerzos al tratar de indagar las

relaciones de la “inteligencia emocional rasgo” de los líderes con algunos procesos


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emocionales como el contagio emocional grupal y cómo estos procesos influyen en otras

variables autorreguladoras como en el sentido de autoeficacia para el liderazgo, la

autoeficacia del líder para llevar a cabo una tarea y en la eficacia colectiva de un equipo.

También analizamos cómo estas variables se relacionan con el desempeño de un

equipo al llevar a cabo una tarea compleja. Para ello nos ayudaremos de la teoría social

cognitiva y la teoría del establecimiento de metas.

La estructura de la tesis comprende dos grandes apartados: el marco teórico y el

marco empírico.

El primer apartado esta conformado por tres capítulos. El capítulo inicial comprende

una revisión literaria sobre el liderazgo y las escuelas más destacadas al respecto. En elsegundo capítulo tratamos el tema de la inteligencia emocional presentando sus

antecedentes conceptuales, así como la evolución de dicho concepto hasta época reciente.

Por último, revisamos la emoción en el contexto organizacional y la relación entre

inteligencia emocional y liderazgo. En el tercer capítulo tocamos el tema correspondiente a

la autorregulación, detallando conceptos como la autoeficacia para el liderazgo, la eficacia

colectiva y el establecimiento de metas.

El marco empírico abarca tres capítulos relacionados con la metodología del estudio,

los resultados obtenidos y en el último capítulo se presentan la discusión y conclusiones del

estudio.


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En el cuarto capítulo describimos los objetivos de investigación e hipótesis del

estudio, la muestra, que estuvo constituida por alumnos universitarios, el diseño

experimental donde manipulamos la variable del estado de ánimo del líder, y la variable de

la dificultad de las metas asignadas a los equipos, aunque nuestro interés se centró

particularmente en los estándares de desempeño que se asignan a sí mismos los equipos.

También se presentan los instrumentos de medición y las estrategias utilizadas para analizar

los datos.

En el quinto capítulo damos cuenta los resultados obtenidos y en el sexto

proporcionamos una discusión de estos resultados y conclusiones finales.

Espero que la lectura del presente trabajo resulte tan enriquecedora como lo fue para

mí la experiencia de haberlo realizado.


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MARCO TEORICO


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1.2 Definiciones

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1.3 Teorías y modelos

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Rasgos

1900s 1910s 1920s 1930s 1940s 1950s 1960s 1970s 1980s 1990s 2000s

Breve historia de las principales escuelas sobre el liderazgo (Fuente: Antonakis, Cianciolo, y Sternberg, 2004)

Procesamiento de la información

Nuevo liderazgo

Relacional

Escepticismo sobre el l iderazgo

Contextual

Contingente

Conductual

Mayormente inactivaModeradamente activaMuy activa

Figura 1. Resumen sobre la aparición histórica y producción científica de las distintas escuelas sobre elliderazgo


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1.3.1.2 Revisión contemporánea

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Tabla 1. Revisiones cualitativas de los rasgos de los líderes efectivos o emergentes

Daft (1999) Stogdill (1948)

R. Hogan et al.

(1994) H ouse& Adi ta (1997) Mann (1959)

VivacidadOriginalidad,

creatividadIntegridad personalAuto-confianza

FiabilidadSociabilidad

IniciativaPersistenciaAuto-confianzaVivacidadCooperatividadAdaptabilidad

ExtraversiónAmenidad

ConcienciaEstabilidad emocional

Motivación de logroMotivación de influencia

prosocialAjusteAuto-confianza

AjusteExtroversión

DominaciónMasculinidadConservadurismo

Northouse(1997) Bass(1990) Yukl (1998)Kirkpatrick & Locke

(1991)

Yukl & Van Fleet

(1992)

Auto-confianzaDeterminaciónIntegridadSociabilidad

AjusteAdaptabilidadAgresividadVivacidadAscendencia,dominaciónBalance

emocional,controlIndependencia,inconformidadOriginalidad,creatividadIntegridadAuto-confianza

Nivel de energía ytolerancia al estrésAuto-confianzaLocus interno de controlMadurez emocionalIntegridad personalMotivación de poder

socializadoOrientación al logroBaja necesidad deafiliación

Impulso (logro, ambición,energía, tenacidad, iniciativa)Honestidad / integridadAuto-confianza (estabilidademocional)

Madurez emocionalIntegridadAuto-confianzaAlto nivel de energíaTolerancia al estrés

Fuente: Judge, Bono, Ilies y Gerhardt (2002), p. 766


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1.3.2 Teoría conductual

1.3.2.1 Antecedentes

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1.3.2.2 Iniciación de estructura y consideración

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1.3.2.3 Teoría X y Teoría Y

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1.3.3 Teoría contingente

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1.3.3.2 Modelo de decisión normativa de Vroom y Yetton

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1.3.3.4 Modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

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1.3.4.2 Modelo atribucional del liderazgo

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Figura 5. Modelo atribucional del liderazgo (Fuente: Mitchell y Wood, 1979)

1.3.4.3 Liderazgo carismático y transformacional

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3 R.A.E. (Del gr. ε , bien, y –génesis). f. Aplicación de las leyes biológicas de la herencia al perfeccionamiento de la especie humana. La eugenesia es una filosofía social que defiende la mejora de losrasgos hereditarios humanos mediante varias formas de intervención.


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2.1 Inteligencia

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2.1.1 Evolución histórica del concepto de inteligencia

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Tabla 2. Resumen de las definiciones sobre inteligencia presentadas en los simposios de 1921 y 1986

Simposio de1921♦ La capacidad de dar la respuesta adecuada desde el punto de vista de la verdad y los hechos (E. L.Thorndike)♦ La capacidad de pensar de forma abstracta (L. M. Terman)♦ Capacidad sensorial, capacidad de reconocimiento perceptivo, rapidez, rango o flexibilidad deasociación, facilidad e imaginación, amplitud de atención, rapidez o viveza al responder (F. N. Freeman).♦ Haber aprendido o capacidad para aprender a adaptarse al ambiente (S. S. Colvin).♦ Capacidad para adaptarse adecuadamente a nuevas situaciones en la vida (R. Pintner).♦ La capacidad para inhibir un ajuste instintivo, la capacidad para re

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