7/25/2019 Tesis Marlene Arteaga

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NCLEO DE MONAGAS

INGENIERA DE SISTEMAS

SUBCOMISIN DE TRABAJOS DE GRADO

MATURN / MONAGAS / VENEZUELA

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE GESTIN DEL

PERSONAL DE LA GERENCIA DE AIT - SOPORTE INTEGRAL DISTRITO

PUNTA DE MATA ESTADO MONAGAS.

Informe final de Pasanta presentado ante la Comisin de Trabajo de Grado,

como requisito para optar al ttulo de Ingeniero de Sistemas

POR:

Br. MARLENE ARTEAGA

C.I.: 17.9!."9#

ASESOR ACAD$MICO:

ING. JESUS C%APARRO

ASESOR LABORAL:ING. OMAR RODRGUEZ

MATURN& MA'O DE ()1(

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UNI!"SI#$# #! %"I!NT!N&C'!% #! (%N$G$S

ING!NI!")$ #! SIST!($SSU*C%(ISI+N #! T"$*$%S #! G"$#%

($TU")N - (%N$G$S - !N!.U!'$

ACTA DE EVALUACIN

!n mi car/cter de asesor laboral del trabajo presentado por la B*+,r

M*r0 Vr0+* Ar2*3* N*4*rr2, portadora de la c0dula de identidad

n1mero2 17.9!."9#, para optar al grado acad0mico de I030r5 6

S28*. Titulado2 DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL

DE GESTION DEL PERSONAL DE LA GERENCIA DE AIT - SOPORTE

INTEGRAL DISTRITO PUNTA DE MATA ESTADO MONAGAS& considero

que dic3o trabajo re1ne los requerimientos 4 m0ritos suficientes para ser

sometido a la e5aluacin por parte del jurado e6aminador7

!n la ciudad de (aturn a los 89 dias del mes de :ebrero de dos mil doce7

Ing7 %mar "odrgue;C7I7 >7?@=

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DEDICATORIA

$ mi #ios Todopoderoso primeramente, por darme las fuer;as para

superar cada ad5ersidad porque sin Dl no sera posible lograr mis metas7

$ mis padres (anuel 4 !glis por su apo4o, amor 4 dedicacin, por

enseEarme 5alores por animarme a seguir adelante, este logro tambi0n es de

ustedes7 F'os amo

$ mis 3ermanas (ilagros, (ariana 4 'iset3, por brindarme su apo4o,

por ser un ejemplo en mi 5ida7 'as quiero Hermanas7

$ mi cuEado !lea;ar 'pe; por brindarme su amistad 4 apo4arme

durante mi carrera7

(u4 especialmente quiero dedicar este logro a una mujer e6cepcional,

que aunque en estos momentos no esta se que 3ubiera disfrutado 5erme

alcan;ar mi meta7 $ (i abuela 'ida Na5arrete 7 Te lle5o siempre en mi

cora;n7

M*r0 V. Ar2*3* N.

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AGRADECIMIENTOS

$ #ios por ser mi gua, por permitirme culminar mi carrera, por darme salud 4

por poner siempre a las personas indicadas en mi 5ida7

$ mis padres (anuel 4 !glis, por todo su esfuer;o 4 sacrificio, a mis

3ermanas (ilagros, (ariana 4 'iset3 por su apo4o 4 su amor, a !lea;ar por

estar siempre pendiente de mi7 F'os amo

$ !fr0n Sil5a Sora4a de Sil5a, por brindarme su confian;a, su cariEo 4 por

abrirme las puertas de su 3ogar, a sus 3ijos anessa, Patricia 4 !fr0n por su

apo4o7 F#ios los bendiga

$ mis asesores 4 jurado Ios Ingenieros es1s C3aparro 4 %mar "odrgue; 4

*eatri; P0re; por a4udarme en todo lo que estaba en sus manos, 4 por los

aportes que le brindaron al trabajo reali;ado que fueron de gran a4uda para m7

$ mi jurado la Ingeniero Nels4 i5enes por brindarme su apo4o 4 orientacin

cuando m/s lo necesit07

$ la 'ic7 'i5ian issele, por su a4uda durante el desarrollo de este pro4ecto7

$l personal de Soporte Integral de $IT por brindarme de su colaboracin7

$ 'uc4 4 Henr4ses por brindarme su amistad, por su apo4o 4 por los momentos

que compartimos a lo largo de nuestra carrera7

M*r0 V. Ar2*3* N.

v

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INDICE GENERAL

ACTA DE EVALUACIN .............................................................................. DEDICATORIA .............................................................................................. 4AGRADECIMIENTOS .................................................................................... 4INDICE GENERAL ........................................................................................ 4INDICE DE IGURAS.................................................................................. 4INDICE DE TABLAS ..................................................................................... INDICE DE DIAGRAMAS .............................................................................. INDICE DE PANTALLAS ............................................................................. RESUMEN ................................................................................................... INTRODUCCIN............................................................................................ 1

CAPTULO I.................................................................................................... CONTE;TO ORGANIZACIONAL .................................................................. 878 "!S!J$ HIST+"IC$ 7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 ?

87878 isin 7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 @8787B (isin 7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 @8787? %bjeti5os estrat0gicos de la Gerencia de $IT 777777777777777777777777777777777 @

87B #!SC"IPCI+N #!' #!P$"T$(!NT% #! S%P%"T!INT!G"$' 777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777

87? P%')TIC$ #! C$'I#$# #!' #IST"IT% N%"T!777777777777777777777777777777777 >879 !ST"UCTU"$ %"G$NI.$TI$ 7777777777777777777777777777777777777777777777777777777777 >

87978 %rganigrama 77777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777777

CAPTULO III................................................................................................ 1#MARCO REERENCIAL .............................................................................. 1#

?78 $NT!C!#!NT!S #! '$ IN!STIG$CI+N 777777777777777777777777777777777777777 8