CARTULA

AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA

CERTIFICACIN DEL TUTOR

DECLARACIN DE AUTORA

SNTESIS

ABSTRACT

NDICE GENERAL

NDICE DE FIGURAS

NDICE DE TABLAS

INTRODUCCIN En sus comienzos, Internet fue, esencialmente, una fuente de informacin. Pero cada vez son ms los sitios en los cuales se ofrecen productos y servicios. Estos intercambios virtuales constituyen un comercio tecnificado y moderno convirtiendo a la web en un poderoso mercado. Mediante el comercio electrnico se intercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reduccin del trabajo administrativo, transacciones comerciales ms rpidas y precisas, acceso ms fcil y rpido a la informacin, y reduccin de la necesidad de reescribir la informacin en los sistemas de informacin. Para ello se utiliza las tiendas virtuales que se refieren a un comercio convencional que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web de Internet. El sistema surge con la necesidad de maximizar las ganancias en las empresas con el objeto de contrarrestar el bajo ndice de ventas y posicionarla en el mercado como empresa reconocida a nivel nacional, provincial o cantonal. Con el surgimiento de nuevas necesidades se propone el siguiente mdulo para ser integrado al Sistema GeoBuy, el cual presenta una idea renovadora en cuanto se refiere al perfil de cada usuario, especficamente la de la empresa, permitiendo que cada interfaz proporcionada a cada empresa sea modificable de acuerdo al tipo de negocio, con el propsito de mejorar la esttica y la adaptabilidad a las necesidades o requerimientos de cada entidad. Una de las Tecnologas Revolucionarias actualmente ha sido el telfono mvil, que se ha convertido en el medio de comunicacin ms extendido del mundo superando a la prensa escrita, la televisin e Internet; por lo tanto, se ha visto en la necesidad de implementar tcnicas para adaptar al sistema en mltiples plataformas de desarrollo que permitan la conectividad tanto con dispositivos mviles como computadores genricos. Proporcionar un ambiente confortable y seguro en el cual el usuario-cliente pueda encontrar lo que estaba buscando es el principal objetivo del GeoBuy, Una sitio de tiendas que engloba todo el mercado nacional, y distribuyendo la informacin de cada una de las empresas registradas al sistema al los hogares de los usuarios-clientes quienes garantizan el libre comercio dentro de GeoBuy.

La web es un medio de comunicacin que crece a pasos agigantados, lo que incita a tener una visin diferente del mundo de la tecnologa y la comunicacin, proporcionando mayores beneficios a quienes saben aprovecharla.

CAPTULO 1: MARCO REFERENCIAL

1.1.

JUSTIFICACIN

Es de gran importancia unir a las empresas de nuestra localidad o pas con diversas actividades comerciales en un nico portal accesible al pblico, un medio bien conocido en donde se facilita la localizacin inmediata de empresas que el usuario deseara tener informacin actualizada y a la vez la posibilidad de realizar una compra sin la necesidad de moverse de donde quiera que est, a travs de un medio de comunicacin global; y al mismo tiempo obteniendo beneficios de ambas partes y mucho ms para la empresa duea de dicho medio. Los beneficios del mdulo se enmarcan en la integracin de tecnologas en auge, que en la actualidad estn solucionando la falta de propagacin de la informacin de las empresas, esto a partir de procesos tecnificados, facilitaran el comercio electrnico entre los clientes-usuarios y las entidades contratantes del servicio de GeoBuy. GEOBUY o pginas amarillas para empresas de prestigio en las que todas pueden estar en su seccin, haciendo del comercio electrnico una va muy rpida al desarrollo productivo que garantice el incremento de las utilidades favoreciendo en mayor parte al sector del comercio, sin dejar a un lado la satisfaccin del cliente y la confianza que lo que est comprando proviene de empresas responsables comprometidas al sistema GEOBUY. No obstante, el sistema resuelve muchos inconvenientes de carcter social, corporativo, financiero y principalmente mercadotcnico. Debido a que es un nico medio de acceso bien conocido por los usuarios, permite que muchos permanezcan en contacto unos con otros, realizando tareas de mercado, desarrollando potencialmente las utilidades de las empresas y ayudndose a ampliarse en el mercado llegando a superar limites de venta a travs de la competencia. GEOBUY ser un mecanismo que revolucionar el mundo del comercio y la red social empresarial en nuestro pas.

1.2.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Existe en nuestro pas la necesidad de que las empresas se habrn mercado ante la carencia de un medio de difusin comercial dentro de su localidad, con la capacidad de calificar el rating de dichas empresas. Este Rating informa, educa, ayuda al consumidor en sus compras. El usuario estar siempre consciente de dnde est accediendo y de qu forma puede realizar esas compras. No existe un medio comn confiable donde los usuarios realicen sus compras de diferentes lugares comerciales sin necesidad de movilizarse dentro de su localizacin actual o fuera de l. Falta de comunicacin entre cliente y organizacin. Existe desconfianza por parte del consumidor cuando realizan compras electrnicas debido a que no hay un medio que garantice la procedencia y responsabilidad de las empresas que ofertan sus bienes o servicios, adems del correcto manejo de la informacin confidencial que proporcionen los clientes. 1.2.1. PROBLEMA CENTRAL Deficiente medio para difundir productos o servicios que garanticen la confiabilidad de compras online, dentro de un ambiente geolocalizado. 1.2.2. PROBLEMAS ESPECFICOS Necesidad de expansin en un mercado geolocalizado. Los clientes estn limitados a comprar productos o servicios dentro de horario de trabajo. Costos altos en pagos al personal de atencin a clientes. Bajo nivel de confianza por parte del consumidor al realizar una compra en cualquier tienda virtual no muy conocida en el medio. Poca satisfaccin de los clientes al realizar sus compras. Altos costes logsticos, de administracin y operativos (ineficiente manejo de los niveles de stocks, a travs de una poca eficacia en la gestin de los inventarios, y largos plazos de entrega).

1.3.

OBJETIVOS

1.3.1. OBJETIVO CENTRAL Desarrollar un modulo de comercio electrnico y gestin de empresas integrado al proyecto GEOBUY del centro de investigacin, desarrollo e innovacin tecnolgica (CIDITEC) para facilitar la difusin de los productos y servicios en un mbito geolocalizado aplicando las mejores prcticas de la metodologa RUP y OOHDM. 1.3.2. OBJETIVO ESPECFICO Analizar las metodologas para gestin del desarrollo del modulo. Aplicar la metodologa RUP para la gestin del desarrollo del mdulo. Utilizar la metodologa OOHDM para el desarrollo del sistema navegacional. Configurar el sistema en un servidor Web Xampp. Implementar el mdulo de comercio electrnico empleando el modelo vista controlador para llevar un estndar de codificacin. Integrar el mdulo de comercio electrnico al sistema GEOBUY del centro de investigacin, desarrollo e innovacin tecnolgica. PREGUNTAS CIENTFICAS

1.4.

1.4.1. PREGUNTAS CIENTFICAS CENTRAL El sistema GEOBUY garantizar la venta de un producto o servicio de una determinada empresa? 1.4.2. PREGUNTAS CIENTFICAS ESPECIFICAS

Qu herramientas de desarrollo web se utilizarn para el diseo interactivo de losperfiles de las tiendas virtuales de las respectivas empresas?

Las metodologas RUP y OOHDM garantizaran el buen desarrollo del sistema? Qu herramientas de programacin sern las adecuadas para el desarrollo del sistema? Cmo se integrar el modulo de ventas online al sistema GEOBUY? Cmo se confirma el envo de un pedido a un cliente? Cmo se notifican los pedidos que hacen en la tienda hacia la respectiva empresa? Calcula la tienda virtual los gastos de envo de un pedido?

Cmo se manejaran las categoras de artculos y empresas? Admitir la tienda virtual el pago por paypal de forma segura? Se Necesitar personal calificado para administrar la tienda virtual? Cmo se publicitara el sistema para darse a conocer en el medio para que ganeprestigio y confianza de los consumidores?

Cmo se va a capacitar a las empresas en la administracin del sistema de ventaonline?

Cmo se realizaran las pruebas de funcionalidad con paypal? Cmo se manejaran las ventas de las empresas a nivel local, provincial y nacional? 1.5.SOLUCIN

1.5.1. ALCANCE

1.5.2. ALTERNATIVAS, ALCANCE Y SUSTENTACIN

1.5.3. RESULTADOS ESPERADOS

CAPTULO 2. MARCO TERICO 2.1. ANTECEDENTES DEL CIDITEC 2.1.1. MISIN 2.1.2. VISIN 2.1.3. SERVICIOS 2.1.4. DESCRIPCIN DEPARTAMENTAL 2.2. ANTECEDENTES CONCEPTUALES 2.2.1. SITIO WEB 2.2.1.1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS 2.2.1.2. CARACTERSTICAS 2.2.1.3. VENTAS ONLINE

2.2.1.4. CARRITO DE COMPRAS ELECTRNICO 2.2.1.5. PERFILES DINMICOS 2.2.1.6. DOMINIOS Y SERVICIOS 2.2.1.7. SEGURIDAD SSH 2.2.1.8. PAGOS POR PAYPAL 2.2.2. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO 2.2.2.1. LENGUAJES DE PROGRAMACIN 2.2.2.1.1. PHP 2.2.2.1.2. HTML 2.2.2.1.3. JAVA SCRIPT 2.2.2.2. HERRAMIENTAS DE DISEO Y PROGRAMACIN 2.2.2.2.1. ZEND STUDIO 2.2.2.2.2. JOOMBLA 2.2.2.2.3. PHOTOSHOP 2.2.2.2.4. IREPORTS 2.2.2.2.5. XAMPP 2.2.2.2.6. PROJECT 2.2.2.2.7. RATIONAL ROSE 2.2.2.2.8. VISIO 2.2.2.3. PLATAFORMAS DE DESARROLLO 2.2.2.3.1. ZEND FRAMEWORK 2.2.2.3.2. JRE JAVA 2.2.2.3.3. FRAMEWORK JAVA SCRIPT 2.2.2.4. BASE DE DATOS 2.2.2.4.1. POSTGRESQL 2.2.2.5. METODOLOGIAS DE DESARROLLO 2.2.2.5.1. METODOLOGIA RUP 2.2.2.5.2. METODOLOGIA OOHDM

CAPTULO 3: DESARROLLO DE LA PROPUESTA 3.1. METODOLOGA RUP 3.1.1. FASE DE INICIO 3.1.1.1. ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS 3.1.2. FASE DE ELABORACIN 3.1.2.1. DIAGRAMAS DE CASO DE USO 3.1.3. FASE DE CONSTRUCCIN 3.1.3.1. DOCUMENTO ARQUITECTURA: 3.1.3.1.1. VISTA LGICA: 3.1.3.1.1.1. DIAGRAMA DE CLASES 3.1.3.1.1.2. MODELO E-R 3.1.3.1.2. VISTA DE IMPLEMENTACIN: 3.1.3.1.2.1. DIAGRAMA DE SECUENCIA 3.1.3.1.2.2. DIAGRAMA DE ESTADOS 3.1.3.1.2.3. DIAGRAMA DE COLABORACIN 3.1.3.1.3. VISTA CONCEPTUAL: 3.1.3.1.3.1. MODELO DE DOMINIO 3.1.3.1.4. VISTA FSICA: 3.1.3.1.4.1. MAPA DE COMPORTAMIENTO A NIVEL DE HARDWARE. 3.2. METODOLOGA OOHDM 3.2.1. MODELO NAVEGACIONAL 3.2.1.1. TARJETA DE ESPECIFICACIN: NODO 3.2.1.2. TARJETA DE ESPECIFICACIN: ENLACE 3.2.2. DISEO DE INTERFAZ ABSTRACTA 3.2.2.1. TARJETA ABSTRACT (DATA VIEW) 3.2.2.2. DIAGRAMA DE CONFIGURACIN 3.2.3. IMPLEMENTACIN

CAPTULO 4: EVALUACIN DE RESULTADOS

4.1. EVALUACIN DE EXPERTOS 4.1.1. ENTREVISTAS 4.1.2. TABULACIN DE DATOS 4.1.3. INTERPRETACIN DE RESULTADOS 4.2. EVALUACIN DE USUARIOS 4.2.1. ENCUESTAS 4.2.2. TABULACIN DE DATOS 4.2.3. INTERPRETACIN DE RESULTADOS 4.3. EVALUACIN DE DIRECTIVOS 4.3.1. ENTREVISTAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFA GLOSARIO ANEXOS