TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA APLICACIÓN LINGBE

II. TÉRMINOS DE USO DE LINGBE

1. El presente documento establece las condiciones por las que rige el uso de la aplicación

móvil LINGBE (en adelante, la “app”), propiedad de LINGBE, S.L., disponible en las tiendas

de compra de aplicaciones APPLE STORE y GOOGLE PLAY y la compra de productos a través

de la misma.

2. Estos Términos de Uso de LINGBE, junto con el Aviso Legal y las Políticas de Privacidad,

y con el correspondiente Aviso Legal y Políticas de Privacidad de nuestra web,

www.lingbe.com; constituyen el marco legal que se aplica a la descarga y uso de los servicios

de la web y app, en adelante, los “Términos y Condiciones”, y constituyen el contrato

vinculante entre nuestros Usuarios y LINGBE. La descarga, registro y utilización de la app

atribuye al que la realice la condición de Usuario e implica expresa y plenamente la

aceptación de sus Términos y Condiciones.

3. Los presentes Términos y Condiciones se actualizarán periódicamente, por lo que

resultarán aplicables aquéllos que se encuentren vigentes y publicados en el momento de

utilización de la app o de los servicios de LINGBE a través de la aplicación. Te rogamos leas

atentamente nuestros Términos y Condiciones antes de proceder a su utilización, así como

periódicamente, a fin de mantenerte totalmente informado. Si tienes alguna pregunta en

relación con los Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros

enviando un correo a: support@lingbe.com.

4. LINGBE se reserva el derecho de enmendar los presentes Términos y Condiciones en la

medida en que dichas modificaciones sean resultado de mejoras realizadas en los servicios

proporcionados por LINGBE, cambios de naturaleza jurídica o cambios debidos a exigencias

técnicas. Se incluirán en esta categoría los posibles nuevos servicios ofrecidos por LINGBE.

5. La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo

establecido en las Políticas de Privacidad. Al hacer uso de esta página web, como Usuario

consientes el tratamiento de dicha información y datos y declaras que toda la información

o datos que nos facilites son veraces y se corresponden con la realidad.

1. Registro en la Aplicación

1.1. La app tiene como objeto la practica idiomas mediante el contacto por parte del Usuario

con hablantes nativos. Para comenzar a usar la app en su dispositivo, es preciso su descarga

a través de alguna de las tiendas de aplicaciones GOOGLE PLAY o APPLE STORE (en

adelante, las “Tiendas de Aplicaciones”), sujetas a sus propios Términos y Condiciones, los

cuales deberás haber aceptado para poder descargar tanto la app de LINGBE como

cualesquiera otras aplicaciones que desee utilizar.

1.2. La descarga y uso de LINGBE es totalmente gratuita en ambas plataformas, si bien

es posible realizar compras de algunos productos a través de la aplicación, según lo que

se señala en los presentes Términos de Uso.

1.3. Una vez descargada, en el primer acceso a la app¸ deberás registrarte como Usuario

de LINGBE. Dicho registro puede efectuarse:

i) Mediante la introducción de una dirección de correo electrónico real y en

funcionamiento y la elección de una contraseña. En este caso, una vez introducido

el correo y la contraseña, pulsa el botón “registrar”, y se enviará automáticamente

un correo a la cuenta que nos has facilitado para comprobar la veracidad y

funcionamiento de la misma. Dicho correo electrónico contendrá un enlace para

confirmar la cuenta de correo, que deberás pulsar. Una vez hayas pulsado el

enlace, la cuenta de correo estará confirmada y podrás comenzar a usar la

aplicación.

ii) Mediante tu cuenta de usuario de la red social Facebook. Por favor, para conocer

más sobre los datos que tratamos, el procedimiento por el que los recabamos y la

finalidad del tratamiento, consulta nuestras Políticas de Privacidad.

1.4. Una vez registrado, cada vez que vayas a acceder a la app y sólo en caso de que no

desees que tus datos de acceso sean recordados, deberás introducir el correo electrónico

y la clave escogidos o bien iniciar tu sesión de Facebook. Además, debes configurar en

dicho primer acceso tu perfil con tu nombre de usuario (apodo), tu lengua o lenguas

maternas, los idiomas de interés, aficiones, género y una breve descripción opcional de

tu persona. Esta información se utilizará para conectarte con otros Usuarios conforme a

lo indicado en nuestras Políticas de Privacidad.

2. Funcionamiento de la App

2.1. Después de configurar tu perfil, estarás listo para llamar y practicar tus idiomas de

interés o para ponerte en modo “disponible” y ser contactado por otros usuarios.

La aplicación tiene cuatro funcionalidades principales: perfil, panel de control, chat y

línea de tiempo.

a) Perfil: Tu perfil público contendrá tu nivel de idiomas, el tiempo dedicado a

ayudar a otros usuarios, el número de “likes” que recibiste, tu lengua materna y

tus aficiones. Opcionalmente, puedes incluir además tu foto y una descripción de

ti mismo. Este perfil sólo será público para tus contactos y después de una

conversación, del Usuario con quien la realizaste.

b) Panel de Control: El panel de control es la pantalla desde la que puedes acceder

al menú lateral de la aplicación: perfil, configuración, tienda de lingos, premios y

preguntas frecuentes; y a otras dos pantallas: el chat y la línea de tiempo.

En el panel de control podrás encontrar además información relacionada con:

i) Tu estado en LINGBE: nivel de idiomas, número de “likes”, puntos

acumulados de experiencia (Xp) y Xp hasta el siguiente nivel. La

experiencia te la concede la app cada vez que practiques, a medida

que vayas adquiriendo experiencia (puntos Xp) podrás subir de

nivel. Los usuarios activos son premiados con más Lingos por cada

conversación, por lo que cuanto mayor nivel tengas, más lingos

recibirás por el mismo tiempo de práctica, y podrás acceder a

nuevas funcionalidades dentro de la app.

ii) Tus lingos y el tiempo de práctica: también puedes comprar lingos

o cambiar lingos por tiempo de práctica. Los Lingos son la unidad

de medida de la app que te permite conseguir tiempo de práctica y

premios por tus progresos. Se consiguen principalmente ayudando

a otros usuarios, practicando y cumpliendo objetivos que te pondrá

la aplicación, adquiriendo más cuanto más nivel de prácticas

tengas.

iii) Tu progreso en la práctica de idiomas con respecto a los siguientes

aspectos: vocabulario, fluidez y pronunciación

iv) Podrás llamar y practicar idiomas, así como activar o desactivar tu

estado como “disponible” o “no disponible” para otros usuarios.

Otros Usuarios sólo podrán contactarte para practicar contigo

cuando estés “disponible”.

c). Chat: El chat te permite contactar a tus “amigos” en la aplicación, escribirles,

mirar sus perfiles y llamarles cuando estén disponibles. Para hacer “amigos” en la

aplicación, debes empezar a practicar o a ayudar a otros a practicar (al estar

“disponible” y recibir llamadas). Finalizada cada conversación, se te preguntará

sobre el otro conversador y si a ambos os ha gustado la conversación, se te

agregará el conversador a la lista de contactos y viceversa. A través del chat podrás

volverle a contactar para practicar cada vez que lo desees y esté “disponible”.

Desde el mismo chat también puedes eliminar a los usuarios de la lista de

contactos.

d) Línea de Tiempo: Es la lista de acciones realizadas en la aplicación: Lingos y

puntos de experiencia ganados, calificaciones recibidas por otros usuarios con el

detalle por habilidad, nuevos amigos y un resumen de las llamadas realizadas:

usuario, idioma y tiempo.

2.2. Para practicar, pulsa el botón de llamada disponible en la llamada panel de control.

Después de hacer click en el botón podrás seleccionar el idioma de práctica. Una vez

seleccionado, la aplicación empezará a buscar un usuario nativo. Los criterios para

conectar a los usuarios son las aficiones e intereses de los Usuarios.

2.3. La primera vez que accedas a la aplicación tendrás 15 minutos de práctica gratuita y

50 lingos gratis. Posteriormente, podrás conseguir más tiempo de práctica intercambiando

los lingos. Estos lingos se pueden ganar ayudando a otros o se pueden comprar en la

tienda de lingos en las condiciones descritas en la cláusula decimotercera de los presentes

Términos de Uso.

2.4. Cada práctica será evaluada por el conversador nativo en base a tres aspectos:

vocabulario, pronunciación y fluencia, entre uno (1) y cinco (5) siendo 5 la nota más alta.

3. Normas comunes de Uso de la App

3.1. Los contenidos incluidos en la app se facilitan únicamente a consumidores y usuarios

finales. Cualquier uso no autorizado queda prohibido salvo que se cuente con la previa

autorización por escrito de LINBGE.

3.2. El Usuario se compromete a hacer un uso de la app conforme las siguientes normas:

No publicará comunicaciones comerciales a través de la app.

No recopilará contenido o información de otros usuarios.

No cargará virus ni código malintencionado de ningún tipo.

No solicitará información de inicio de sesión ni accederá a una cuenta perteneciente a

otro usuario.

No molestará, intimidará ni acosará a ningún usuario.

No realizará actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios en el sitio

app, de acuerdo a estas condiciones y al ordenamiento jurídico español.

No hará nada que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta, especialmente

respecto a su contraseña. Comunicará cualquier incidencia relacionada con su

contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de tus datos, peligro o amenaza

detectada en la seguridad de sus datos. El Usuario se compromete a guardar de forma

confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra app.

4. Virus, Piratería y otros Ataques Informáticos

4.1. Como Usuario, no debes realizar un uso indebido de esta app mediante la introducción

intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro

programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Así mismo, no tratarás de tener

acceso no autorizado a esta app, al servidor en que se encuentra alojada o a cualquier

servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra app. Igualmente te

comprometes a no atacar esta app a través de un ataque de denegación de servicio o de un

ataque de denegación de servicio distribuido.

4.2. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones

tipificadas por la normativa aplicable. LINGBE informará de cualquier incumplimiento de

dicha normativa a las autoridades competentes y cooperará con ellas para descubrir la

identidad del atacante.

4.3. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejarás inmediatamente

de estar autorizado a usar esta app y se te denegará el acceso a la misma. LINGBE no será

responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio,

virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que

pueda afectar a tu ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia

del uso de esta app o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma

redireccione.

5. Contenidos Generados por los Usuarios

5.1. LINGBE declina toda responsabilidad sobre las opiniones vertidas por los Usuarios a

través de su app o el intercambio de información entre los Usuarios a través de ella, siendo

la responsabilidad de las manifestaciones difundidas de quienes las realizan.

5.2. En caso de que detectes un comportamiento inadecuado por parte de los Usuarios, por

favor, repórtalo. En el Chat que se habilita con cada Usuario dentro de la app encontrarás

en el menú la opción «reportar contacto» y pulsándola, dicho contacto se eliminará

directamente de tu lista.

5.3. Igualmente, para el correcto funcionamiento de la app es preciso que los Usuarios

evalúen las habilidades de los demás, sobre una puntuación de uno (1) a cinco (5), siendo

el 5 la nota más alta. Las notas son utilizadas para el cálculo de lingos obtenidos por

conversación y para priorizar tu conexión con otros usuarios.

6. Disponibilidad del Servicio

6.1. LINGBE se reserva el derecho a interrumpir el acceso a toda o parte de la app en

cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control,

de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. En

consecuencia, no se garantiza la disponibilidad ni la continuidad de la app ni de los

contenidos.

6.2. LINGBE no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio,

demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que

tengan su origen en causas que escapan su control.

6.3. LINGBE no se responsabiliza, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier

naturaleza que pudieran ocasionar la falta de disponibilidad del portal, la transmisión de

virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas

las medidas tecnológicas para evitarlo, o del mal uso que se realice de ellos, siendo exclusiva

responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.

7. Propiedad Intelectual e Industrial

7.1. Esta app y todos sus contenidos, incluyendo textos, imágenes, gráficos y código fuente,

están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial y son propiedad de

LINGBE. Queda prohibida, por tanto, su copia, reproducción, distribución, comunicación

pública y transformación por cualesquiera medios de la totalidad o parte de los contenidos

y productos incluidos en la app, excepto si se cuenta con la aprobación previa y expresa por

escrito de LINGBE o, en su caso, el titular de los derechos correspondientes.

7.2. Todos los derechos están reservados y los nombres comerciales, marcas o signos

distintivos contenidos en ella están protegidos por la ley. El acceso o el uso de la app o la

adquisición de productos o servicios de LINGBE ofrecidos a través de la app, no se

considerarán en ningún caso como renuncia, transmisión, licencia ni cesión total ni parcial

de dichos derechos por parte de LINGBE. Se prohíben expresamente la eliminación o

manipulación de los contenidos, Términos y Condiciones y cualesquiera otros datos de

identificación relativos a los derechos de LINGBE o sus respectivos propietarios, incluidos

los contenidos y productos.

7.3. Asimismo, se prohíbe la eliminación o manipulación de cualesquiera avisos o

información identificativa contenidos en cualesquiera elementos de software, textos,

marcas de agua y productos proporcionados por LINGBE.

8. Derechos que te Otorgamos

8.1. El servicio de LINGBE y su contenido son propiedad exclusiva de LINGBE. Como Usuario,

te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para que utilices el servicio

LINGBE (en adelante, la “Licencia”). Esta Licencia tendrá valor hasta que LINGBE la cancele

o hasta que decidas dejar de ser Usuario de LINGBE y borres la aplicación de tu dispositivo

móvil.

8.2. Como Usuario, declaras y aceptas que usarás el servicio para fines personales, no

comerciales y que no redistribuirás ni transferirás el servicio ni su contenido a terceros.

8.3. Las aplicaciones de software de LINGBE y todo su contenido se otorgan a los Usuarios

mediante Licencia, no se venden, y LINGBE conserva la titularidad de todas las copias de las

aplicaciones de software de LINGBE y de su contenido, incluso después de instalarlas en su

dispositivo móvil, tableta o cualquier otro dispositivo similar. Salvo los derechos

expresamente otorgados a los Usuarios mediante estos Términos y Condiciones, LINGBE no

te otorga derechos, títulos ni intereses en el servicio LINGBE o su contenido.

8.4. El servicio de LINGBE está integrado con aplicaciones y servicios de terceros (en

adelante, “Aplicaciones de Terceros”) para que pongan a su disposición contenidos,

servicios o habiliten funcionalidades dentro de la aplicación. Estas aplicaciones de terceros

pueden tener sus propios Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, y el uso

de dichas aplicaciones y/o servicios se regirá por esos Términos y Condiciones de Uso y

Políticas de Privacidad y estará sujeto a éstos. Como Usuario, comprendes y aceptas que

LINGBE no apoya ni es responsable de comportamientos, características o contenidos de las

Aplicaciones de Terceros ni de ninguna transacción que puedas realizar con el proveedor

de dicha Aplicación.

9. Derechos de LINGBE

9.1. Como Usuario y para permitir el correcto funcionamiento de la app conforme a lo

dispuesto en los Términos y Condiciones, autorizas a LINGBE:

i) A usar el procesador, ancho de banda y hardware de almacenamiento del

dispositivo en que esté instalada la app para permitir su funcionamiento;

ii) A tratar tus datos e información conforme a lo establecido en nuestras Políticas

de Privacidad;

iii) A ofrecerte publicidad y otro tipo de información vinculada con el servicio de

LINGBE.

10. Enlaces

10.1. En el caso de disponer la app de enlaces hacia otros sitios de Internet, LINGBE no

ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos y no asume responsabilidad

alguna por la información contenida en ellos. La presencia de enlaces o links en la página

tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación

o recomendación sobre los mismos ni implica ningún tipo de asociación, fusión o

participación con las entidades conectadas.

11. Comunicaciones por escrito

11.1. La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que se te

envíen sean por escrito. Como Usuario de esta app, aceptas que la mayor parte de dichas

comunicaciones sean electrónicas, a través del contacto directo contigo por correo

electrónico o facilitándote la información mediante avisos en esta app. A efectos

contractuales, consientes como Usuario en usar este medio electrónico de comunicación y

reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que se te

envían de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta

condición no afectará a tus derechos reconocidos por ley.

12. Notificaciones

12.1. Las notificaciones que nos envíes deberán enviarse a las direcciones que tenemos

habilitadas al respecto:

i. Soporte LINGBE. Puede hacernos llegar cualquier consulta sobre la app, así como

sus quejas o reclamaciones a la dirección de correo electrónico

support@lingbe.com. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición

de nuestros Usuarios. Puedes solicitarlas a través de esa misma dirección

electrónica. Tus quejas y reclamaciones ante nuestro Servicio de Atención al Cliente

serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legamente

establecido. Asimismo, quedarán registradas con una clave identificativa que

pondremos en tu conocimiento y te permitirá hacer seguimiento de las mismas.

ii. Sugerencias para la app: Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le

rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, a través de la dirección de

correo electrónico support@lingbe.com.

iii. Ejercicio derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:

lopd@lingbe.com. Para más información sobre el ejercicio de estos derechos, por

favor, consulta nuestras Políticas de Privacidad.

12.2. Con arreglo a lo dispuesto en estos Términos de Uso y salvo que se estipule lo

contrario, te podremos enviar comunicaciones al correo electrónico, número de teléfono, o

dirección postal facilitada a la hora de registrarte para tramitar tus solicitudes durante el

uso de la app: registro, pedidos y compras, y/o solicitudes de información. Se entenderá que

las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante

en que se cuelguen en nuestra app, 24 horas después de haberse enviado un correo

electrónico o un mensaje de texto al número de teléfono, o tres días después de la fecha de

franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente

con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente

sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo

electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por

el receptor.

13. Compra de Lingos a través de la app

13.1. Como Usuario de la app puedes comprar Lingos a través del panel de control. Todas

las compras se tramitan a través de la app y de las Tiendas de Aplicaciones desde las que se

descarga la app en el dispositivo móvil del Usuario. Para comprarlos, deberás seleccionar el

paquete de Lingos que desees, e introducir tu contraseña de la tienda de aplicaciones y, en

caso de que no los recuerde la tienda automáticamente, los datos de pago.

Ten en cuenta, no obstante, que no todos los paquetes de Lingos se compran, sino que

algunos pueden canjearse mediante la visualización de publicidad, o la conexión con otras

Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram) donde puedas generar “Likes” en las

cuentas de LINGBE.

13.2. En todo caso, al hacer uso de la app y realizar pedidos a través de la misma, te

comprometes a:

i) Hacer uso de esta app únicamente para realizar pedidos legalmente válidos, no

realizando en ningún caso pedidos falsos o fraudulentos. Si razonablemente se

considerara que un Usuario ha efectuado un pedido de dicha índole, LINGBE estará

autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

ii) Facilitarnos de forma veraz y exacta los datos necesarios para poder tramitar su

pedido y/o autorizarnos para que las Tiendas de Aplicaciones de las que se haya

descargado la información nos faciliten en su caso esa información necesaria o sus

datos de pago. Asimismo, consientes que podamos hacer uso de dicha información

para ponernos en contacto contigo en caso de que resulte necesario para cumplir

con alguna de las finalidades previstas en nuestra Política de Privacidad; y eres

consciente de que, en caso de que no nos facilites alguno de los datos necesarios

anteriormente indicados, no podremos cursar tu pedido.

13.3. Al realizar un pedido a través de esta app, el Usuario declara ser mayor de 18 años y

tener capacidad legal para celebrar contratos.

13.4. Para realizar un pedido, es preciso seguir el procedimiento de compra online,

cumplimentando al menos todos los campos que se indiquen como obligatorios y hacer clic

en el paquete que se desea adquirir. Todas las compras se realizan a través de las Tiendas

de Aplicaciones, por lo que el Usuario se somete a las condiciones de compra, pagos,

devoluciones y políticas de privacidad de dichas Tiendas de Aplicaciones y autoriza

expresamente a LINGBE a:

iv. Comunicar a la tienda las solicitudes de compra y los datos necesarios para poder

tramitar su solicitud

v. Recibir de la tienda de aplicaciones toda la información necesaria para poder

venderle los lingos y productos que desee adquirir desde la APP.

Apple Store es un servicio prestado por Apple Distribution International, ubicada en

Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda. Por su parte, Google Play

Google Play es un servicio prestado por Google Inc., con domicilio en 1600 Amphitheatre

Parkway, Mountain View, California 94043 (Estados Unidos).

Puede encontrar la información sobre los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad

de las Tiendas de Aplicaciones en que se encuentra LINGBE en:

Apple Store:

- https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/mx/terms.html

- https://www.apple.com/legal/privacy/es/

Google Play:

- https://play.google.com/intl/es_es/about/play-terms.html

- https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

14. Códigos Promocionales

14.1. Si adquiriste o recibiste un código, oferta o promoción para emplear en la app, se

podrán aplicar los Términos y Condiciones adicionales que te hayan presentado para la

adquisición o recepción del código, oferta o promoción, los cuales como Usuario aceptas

cumplir.

15. Cesión de Derechos y Obligaciones

15.1. El contrato es vinculante tanto para ti como Usuario para nosotros, así como para

nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. No podrás transmitir, ceder,

gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u

obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por

escrito.

15.2. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir

un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier

momento durante su vigencia.

15.3. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras

transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, como consumidor, tienes

reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías,

tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

16. Fuerza Mayor

16.1. No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de

alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a cualquier tipo de acto,

acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que estén fuera de nuestro control

razonable ("Causa de Fuerza Mayor").

16.2. Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la

Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para

cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza

Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor

o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la

Causa de Fuerza Mayor.

17. Renuncia

17.1. La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por parte de los

Usuarios de alguna de las obligaciones asumidas por ellos en virtud de los Términos y

Condiciones de LINGBE, o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones

que nos pudiesen corresponder en virtud de dichos Términos y Condiciones, no supondrá

renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni te exonerará de

cumplir con tales obligaciones.

17.2. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una

renuncia a otros derechos o acciones derivados de los Términos y Condiciones. Ninguna

renuncia por nuestra parte a alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones o a los

derechos o acciones derivados de éstos surtirá efecto, a no ser que se establezca

expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a usted por escrito de

conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

18. Nulidad Parcial

18.1. Si alguno de los Términos y Condiciones, o de sus cláusulas, fuesen declarados nulos y

sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes Términos y

Condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de

nulidad.

19. Acuerdo Completo

19.1. Los Términos y Condiciones, y todo documento a que se haga referencia expresa en

los mismos, constituyen el acuerdo íntegro existente entre los Usuarios y LINGBE en

relación con el objeto de los mismos y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa

anterior convenida entre tú y LINGBE verbalmente o por escrito.

19.2. Tanto tú, como Usuario, como LINGBE, reconocemos haber consentido la celebración

de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte

o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas

por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en los

Términos y Condiciones

19.3. Ni los Usuarios ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración

incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un

contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la

única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de

conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones.

20. Derecho De Modificación De Los Términos y Condiciones

20.1. Tenemos derecho de revisar y modificar los Términos y Condiciones en cualquier

momento.

20.2. Como consumidor, estás sujeto a los Términos y Condiciones vigentes en el momento

en que uses la app o efectúes cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos

gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichos Términos y

Condiciones, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que

hubieras realizado previamente.

21. Legislación Aplicable y Jurisdicción

21.1. El uso de nuestra app y los contratos de compra de productos a través dicha app se

regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con

el uso de la app, será sometido a la jurisdicción no exclusiva de los Juzgados y Tribunales

del municipio donde radica el domicilio social de LINGBE, salvo que la normativa en vigor o

el código de conducta establezca foro distinto.

21.2. Puedes igualmente acceder al sistema europeo de resolución alternativa de litigios en

línea a través del siguiente enlace: Plataforma UE de Resolución de Litigios en Línea.

21.3. Si estás contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los

derechos que como tal te reconoce la legislación vigente.