UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA Tercera actividad complementaria Nombre: Oscar Alonso Lpez Bernal Cdigo: D0104574 Presentado a: Dra. Halma Burbano Facultad de estudios a distancia Administracin de empresas Gerencia de Mercadeo Bogot D.C. Noviembre de 2014 UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE EDUCACION A DISTANCIA PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Gerencia de mercadeo Tercera Actividad Complementaria Liderazgo en la Gerencia del mercadeo 1.Ensayo Liderazgo en la Gerencia del mercadeo 2.Introduccin 3.Conclusiones 4.Bibliografa INTRODUCCIN Loquehacequeunapersonasealderesladisposicindelagenteaseguirla. Adems,la gente tiendeaseguiraquienesleofrecenmediosparalasatisfaccindesusdeseosynecesidades.El liderazgo y la motivacin estn estrechamente interrelacionados.Si se entiende la motivacin, se apreciarmejorqudesealagentey larazndesus acciones.Esdevitalimportanciasaberque tendencia marca el liderazgo a la hora de guiar un grupo de trabajo. Es importante tener la capacidad deunjefeparaguiarydirigir,unaempresapuedetenerunaplaneacinadecuada,controly procedimientodeorganizacinynosobreviviralafaltadeunlderapropiado,esvitalparala supervivenciadecualquiernegociouorganizacin,porlocontrario,muchasempresasconuna planeacindeficienteymalastcnicasdeorganizacinycontrolhansobrevividodebidoala presencia de un liderazgo dinmico. Bajoesteescritocrticoexpongolaimportanciadelliderazgoenunaempresanosloparael departamento de marketing que es en el cual se generan las ideas ms importantes de la empresa ya que de all dependen las ventas y los ingresos para la sostenibilidad de la misma. Hago nfasis en las caractersticas que debe tener un lder para guiar a sus empleados a la cspide profesional, todo con el fin de demostrar el importante papel que tiene el liderazgo empresarial. El liderazgo es un tema crucial hoy en da en donde las fronteras se han abierto al comercio global; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una constante lucha por sercadavezmscompetitivas,loquehageneradoquelaspersonasquelasconformansean eficientes y capaces de dar mucho de s para el bienestar de la organizacin o empresa. Al hablar de organizacionesypersonasesindispensablemencionaralosconductores,loslderesdehoy, aquellos que logran el xito de sus organizaciones y que orientan a sus empleados a conseguirlo. El lder como toda persona posee muchos defectos y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para luego entender a los dems y reflejar lo que quiere lograr,loquebuscaalcanzarconlosdemsparaconseguirelxito.Esteanlisisnosllevaraa entendernos para luego conocer a losdems y de esta forma mejorarnuestro desempeo como lderes que somos, sea para beneficio personal y/o de nuestra organizacin. Hoyendamuchoslderesdemercadeocontienenimportantesvaloresyaccionesquelos diferenciandelosJefesderea,estspersonasllevanasuequipoaseguirsusmetasbajolos siguientes parmetros: Lasmetasactualessetomansinproblemas.Puedeserunvisionarioacercadeloquela gente podra lograr como equipo. Comparte sus visiones y acta de acuerdo con ellas. Es proactivo en la mayora de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la excitacin y la accin. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo. Puedehacerquelagenteseinvolucreycomprometa.Facilitaelquelosdemsveanlas oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente acte. Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los dems. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta. Considera que la solucin de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo. Secomunicatotalyabiertamente.Aceptalaspreguntas.Permitequeelequipohagasu propia conclusin y opine. Interviene en los conflictos antes de que sean destructivos. Si un lder debe lograr eficazmente las metas que se espera que logre, debe tener autoridad para actuar de manera que estimule una respuesta positiva de aquellos que trabajan con l hacia el logro dlasmetas.Laautoridadparaelliderazgoconsisteentomardecisionesoeninducirel comportamiento de los que gua. El liderazgo se puede aprender, hay caractersticas de la personalidad que facilitan el liderazgo, pero tambinsedesarrollaatravsdelapreparacinpersonal,delaadquisicindehabilidades, capacidades, hbitos, as mismo de la prctica de valores y principios afines a los intereses del grupo. Los buenos lderes ven en la autoridad un privilegio y un compromiso de servicio; sus habilidades innatas favorecen el desarrollo del lder, pero a veces resulta ms determinante la formacin que unovaadquiriendoylaexperienciaquevaacumulandocomoporejemploelirasumiendo responsabilidades,tomandodecisiones,solucionandoproblemas,haciendofrenteasituaciones difciles, permitir ir forjando a un autntico lder.El liderazgo se basa en un reconocimiento espontneo por parte del resto del equipo, lo que exigir estar a la altura de las circunstancias. Si el grupo detecta en l carencias significativas terminar por rechazarlo. En el mundo del marketing un lder es el que sabe comunicar expresando claramente sus ideas y sus instrucciones,logrando que su gente las escuche y las entienda. Tambin debe saber escuchar y considerar lo que el grupo al que dirige expresa. Tiene que ser emptico y para alcanzar susobjetivosbsicos,cadagrupo,reaoempresadebesistematizarlasfunciones(eltrabajo)y asignarlacoordinacindelasmismasaunodesusmiembros(unlder),quienporunaseriede cualidadespropias(carisma,organizacin,motivacin,altaautoestima,comunicacinasertiva), influye notoriamente en el resto del grupo, para lograr que todos se esfuercen en alcanzar las metas propuestas, en un ambiente de satisfaccin. El liderazgo es una transicin entre lderes y seguidores, no existen unos sin los otros. Un buen lder debe tomar decisiones y ser capaz de plantear objetivos realistas y viables. Para ello ha de adquirir informacin, y buena parte de sta ha de ser fruto de la interaccin y la confianzaconsuscompaeros. Todoestosevefacilitadoporla comunicacin.Sehahecho evidente que en ninguna compaa puedesobrevivirsinlderesque entiendan o sepan cmo se maneja la informacin. Un lder debe saber cmoseprocesalainformacin, interpretarlainteligentementey utilizarla en la forma ms moderna ycreativa.Poresoesimportante resaltarqueenunreade marketing en donde el grupo de trabajo es generador de grandes ideas publicitarias, el lder deber tenerunaexperienciaimportanteparaguiarasuequipoylograrunaparticipacinproactivade todos, con el fin de brindar sostenibilidad, creatividad, innovacin e incursin en el mercado. Los lderes carismticos poseen una gran facilidad para hacerse querer y seducir, tienen un poder de atraccin basado en el magnetismo personal y un gran poder de comunicacin y persuasin. Es muy difcil precisar por qu una persona tiene carisma y otra no, pero la realidad es que el carisma facilita enormemente el camino hacia el liderazgo, si bien no es una condicin indispensable.Un lder debe tener un plan, metas y objetivos establecidos, para dirigir un grupo hay que saber a dnde llevarlo ya que sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas tienen que ser congruentesconlacapacidaddelgrupo.Denadasirveestablecerobjetivosquenosepueden cumplir.El lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y crea oportunidades para todos. Mientras ms crece la organizacin ms lderes pueden en ella. Serlderesserinnovador.Siemprebuscarnuevasymejoresmanerasdehacerlascosas.Esta caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y ampliamente competido.Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos. En lder conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambin sabe cules son sus debilidades y busca subsanarlas.Apesardehaberdetalladoyopinadoconrespectoalpapeldellderempresarial, esimportante reconocer que el Gerente de Mercadeo debe tener estas caractersticas impregnadas en su labor. Un Gerente es determinante ante las decisiones que debe tomar para el beneficio de la empresa, por tal motivo es importante que el Gerente tenga ests caractersticas para lograr un gran manejo de equipo y organizar de manera satisfactoria las ideas generadas por sus empleados. En el mundo actual, las empresas se encuentran bajo una visin ms humana, buscando siempre la opinin del cliente para generar nuevos productos buscando la facilidad y la innovacin. Por tal motivo el papel del lder es tan importante en la bsqueda del crecimiento empresarial, bajo su criterio y decisiones.CONCLUSIONES Elnuevomileniohatransformado lasprcticasdelasorganizacionesyconellolashabilidadesy caractersticas que el nuevo entorno empresarial demanda de los lderes.Las caractersticas que he descrito en este trabajo nos sealan que el lder de hoy debe poseer un perfil muy distinto del lder de hace varias dcadas, cuyo patrn se ajustaba en mayor medida al control y la supervisin. A los lderes del Siglo 21 se les exige una preparacin diferente para poder atender las necesidades delasempresasmodernas.Conocimientodemsdeunidioma,estudiosuniversitarios, conocimientos de informtica y capacidad de comunicacin son algunos de los aspectos a tener en cuenta para ser lderes exitosos y competitivos. El lder dehoy debe dominar un sinnmero de funciones, que le faciliten interactuar con el medio ydirigirconeficiencialosdestinosdelaempresa.Deberserestratega,organizadorylder proactivo.Para poder organizar necesita saber hacia dnde va, cmo va a organizarse, y en cada etapa saber ser lder. Deber saber de todo un poco,y tambin conocer todos aquellos aspectos que pueden afectar una organizacin, estar preparado para enfrentarlo y ser consciente de que a medidaqueavanzaeltiempoademsdepresentrseleenelcaminoherramientastilespara sobrellevarcualquieradversidad,aparecentambinobstculosqueopacanelpanorama.Es entoncesdondedeberdemostrarquepuedehacerlefrenteatodoesoyjuntoconelequipo humano que dirige enfrentarlo, contrarrestarlo, y aprender de ello para experiencias futuras. Los lderestambindebenser innovadores,progresistas,creativosconaperturaalcambio,sedeben tenerencuentalosfactoresqueinfluyenenunaorganizacinporquepuedehacerperderla objetividadallder.Debetomardecisionesmedianteunprocesoracionalpersiguiendolos resultados mximos, buscar alternativas que no solo sea satisfactorias sino ptimas, sutoma de decisionesseagradual,directivo,analtico,conceptualyconductual.Debeseguirundesarrollo moral,ticoyqueeldesempeo,lossistemasderecompensaylasrestriccionesnoalterenel manejodeequipoquetienenyporltimobuscarunnivelapropiadoentrelaadaptabilidada situaciones de las que ya ha tenido resultados anteriores a sus nuevos proyectos considerando la esenciasdecadaunoylaflexibilidadqueconsisteenlamejoraconstantedeunproyecto planificado, ejecutado y evaluado. Bibliografa 1.Mercadotecnia, Tercera Edicin, de Fischer Laura y Espejo Jorge, Mc Graw Hill, Pgs. 34 al 57. 2.Direccin de Mercadotecnia, Octava Edicin, de Kotler Philip, Prentice Hall, Pgs. 13 y 14. 3.Marketing Internacional, Quinta edicin, de Warren J. Keegan y Mark C. Green, Pearson, Captulo 16, Pginas 537 al 557.