teorias administrativas

Enfoque Vigencia Principales Autores Seguidores

Teoría de la Administración Científica Frederick Winslow Taylor

Teoría Clásica Surge en 1916 Henry Fayol

Teoría Burocrática Max Weber

Surge en 1903. Sus aportaciones tienen vigencia hasta nuestros días

Henry Gantt, Lillian Moller, Frank Gilbreth, Henry Ford

LYNDALL F Urwick, Luther Gulick Halsey, WILFREDO PARETO

Surge en 1909, pero incia su apogeo en la década de los 40, sus postulados han tenido influencia hasta nuestros días.

Laski, Blauner, Moore, Robert Merton, Philip Selsnick, Alvin W. Gouldner, Richard H. Hall, Nicos Mouzelis


Teoría de las relaciones Humanas Elton Mayo

Teoría del Comportamiento Organizacional Surge en 1957 Herbert Simon

Teoría Esctructuralista surge en 1947 Amitai Etzioni, Blau y scott

Tuvo su inicio en 1932 hasta el final de la década de los 50

Fritz Roethlizberger, Roger Tennenbaurn, Ralph White, T.N. Witehead, Dorwin cartwright, Alex Bavelas, Alvin Zander.

Chester Bernard, Douglas MC Gregor, Rensis Likert, Chris Argyris

Victor A. Thompson, Talcote Parson, Meter M. Blau, Reinhard Bendix, Robert Presthus


Teoría del Desarrollo Organizacional Surge a partir de 1962 Warren Bennis,Edgar Schein. Robert Blake,Jane Mouton.

Teoría situacional Surge en 1972 Joan WoodwardWilliam R. Dill, William Starbuck, James D. Thompson, Paul R. Lawrence, Jay W. Lorsch, Tom Burns


Teoría neoclásica Surge en 1954 Peter Druker

Teoría de los Sistemas Surge en 1951 Ludwig von Bertalanffy Katz, Kahn, Schein, Tavistock

Harold Koontz, Cyrill O'Donell, George Terry, Ralph Davis, William Newman, Michael Jucius, Morris Hurley, Louis Allen, Alvin Brown


Teoría del Aprendizaje Surge a partir de 1980 Peter Sange, Cyert y Maroh

Enfoque

Teoría de la Administración Científica

Teoría Clásica

Teoría Burocrática

Principales Postulados

Racionalización del trabajo en el nivel operacional. Principio de planeamiento.Principio de preparación.Principio de control. Principio de ejecución. Los capataces deben supervisar al número adecuado de operarios. Las relaciones con los trabajadores deben hacerse de manera científica. Los incentivos económicos, deben basarse en la cantidad y calidad de las labores realizadas. Estudio y sistematización de los conocimientos acerca de cada trabajo; Selección científica de los trabajadores. Adiestramiento y capacitación del trabajador. Colaboración de 1a dirección con los trabajadores. Creación de un ambiente de cooperación mutua entre el trabajador y los patronos. Divisón de la responsabilidad entre la dirección y los trabajadores. Supervisión especializada.

La universalidad de la administración. Importancia de la enseñanza de la administración. Organización formal. 6 funciones básicas de la administración. Diferencia entre administración y organización. 14 Principios generales de la administración. División del trabajo y especialización. Línea y Staff. Coordinación. Funciones del administrador. Cualidades del administrador.

Organización formal burocrática. Carácter legal de las normas y de los reglamentos. Carácter formal de las comunicaciones. Racionalidad en la división del trabajo. Impersonalidad en las relaciones de trabajo. Jerarquía bien establecida de la autoridad. Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guías y manuales. Competencia técnica y meritocrática. Especialización de la administración y de los administradores, como una clase separada y diferenciada de la propiedad (los accionistas). Profesionalización de los participantes. Completa previsibilidad del funcionamiento.

Enfoque

Teoría de las relaciones Humanas

Teoría del Comportamiento Organizacional

Teoría Esctructuralista


Organización informal. Motivación, comunicación, liderazgo y dinámica de grupo. El nivel de producción es resultante de la integración social.Comportamiento social de los trabajadores.Las recompensas y sanciones sociales.Los grupos informales.Las relaciones humanas.La importancia del contenido del cargo..El énfasis en los aspectos emocionales.

Organización como un sistema social, abierto, en interacción con el ambiente. Estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.Periodos de descanso, Comodidad Física, Horarios de trabajos razonablesTipo de trabajo y ambiente estructurados, Políticas estables y previsibles, Condiciones seguras del trabajo, Remuneración y beneficios, Estabilidad en el empleo, Interacción con colegas y los clientes. Responsabilidad por los resultados. Prestigio en la profesión Orgullo y reconocimiento. Ascensos. Trabajo creativo y desafiante. Diversidad y autonomía. Participación en las decisiones. Placer en el trabajo. Educa al trabajador para la toma de decisiones.

Principios generales de la administración, funciones del administrador, Organización formal e informal. Análisis intraorganizacional y análisis ambiental, enfoque de sistema abierto. Sistema social intencionalmente construido para alcanzar objetivos. Balance entre objetivos organizacionales e individuales. Topología de las organizaciones. importancia de las recompensas salariales. Las organizaciones tienen diferentes niveles en la toma de decisiones : los directores que toman las decisiones, los gerentes que desarrollan los planes y los ejecutores que realizan las operaciones para alcanza dichos planes.

Enfoque

Teoría del Desarrollo Organizacional

Teoría situacional


Cambio organizacional planeado. Enfoque de sistema abierto. Enfoque en la cultura y los procesos.Fomenta la colaboración entre los líderes de la organización y los miembros en la administración de la cultura y los procesos. Importancia particular de los equipos para el desempeño de las tareas. Se concentra primordialmente en el aspecto humano y social de la organización y, al hacerlo, intervienen también en los aspectos tecnológicos y estructurales. Participación y compromiso de todos los niveles de la organización en la resolución de problemas y en la toma de decisiones. Enfoca la organización global y considera las organizaciones como sistemas sociales complejos. Adopta una perspectiva del desarrollo que busca el mejoramiento tanto de los individuos como de la organización.

Existe una relación funcional entre variables ambientales y técnicas administrativas.Se rechazan los principios universales de la administración.La práctica administrativa es situacionalEl administrador debe desarrollar habilidades de Diagnóstico que le permitan hacer frente a las situaciones a las que se enfrente.Los dos factores que determinan el comportamiento de una organización son: El ambiente en el que se desenvuelve la organización y La tecnología que utiliza.

Enfoque

Teoría neoclásica

Teoría de los Sistemas


Enfasis en la práctica. Reafirmación relativa de los postulados clásicos. Enfasis en los principios generales de la administración: Objetivos, Actividades, Autoridad, Relaciones. Enfasis en los objetivos y resultados. Eclecticismo Respecto a los objetivos.Los objetivos deben ser definidos establecidos claramente por escritoLa organización debe ser sencilla y flexibleLas actividades deben reducirse tanto como sea posible a una actividad sencillaLas funciones de cada departamento deben ser tan homogéneas como sea posible.Deben existir líneas claras de autoridad de arriba hacia abajo y de responsabilidad de abajo hacia arriba.Debe estar claramente por escrito la responsabilidad u autoridad de cada puesto.La responsabilidad debe ir acompañada de la correspondiente autoridad.La autoridad para emprender una acción debe ser delegada en el nivel lo más cercano al escenario en que se realizará dicha actividad.El número de niveles de autoridad debe ser el menor posible.El número de subordinados que un individuo puede supervisar tiene un límite.Cada trabajador debe reportar a un solo supervisorLa responsabilidad de la autoridad más alta es absoluta respecto a sus subordinados.

Los sistemad existen dentro de los sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura. Confrontación entre teorías de sistema abierto y de sistema cerrado. La concepción del todo universal, como una sucesión de sistemas y subsistemas. El dinamismo creado al haber interacción entre los sistemas y su interior. La teoría sistémica considera todos los niveles y reconoce la importancia de sus partes. Reconoce que un acto puede ser motivado por muchos deseos o razones. Emplea la probabilidad para explicar los fenómenos en términos hipotéticos. Es multidisciplinaria y multicausal. Incorpora la adaptabilidad a las organizaciones. Carácter integrador y abstracto. Efecto sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos. El "hombre funcional". Nuevo enfoque organizacional. El enfoque del todo y de las partes, de lo general y la especialización, de la integración interna y de la adaptación externa, de la eficiencia y eficacia. La visión gestáltica y global de las cosas, el emergente sistémico: las propiedades del todo que no aparecen que no aparecen en ninguna de sus partes.

Enfoque

Teoría del Aprendizaje


Adquisición de competencias por los empleados. Aprendizaje individual base del aprendizaje organizacional. Banco de datos estratégicos. Corrección de equivocaciones por medio de los cambios de las normas y objetivos. Disciplinas de aplicación: autocontrol, modelos mentales de los miembros, visión compartida, aprendizaje en equipo, innovación y pensamiento sistemático.

Enfoque


Teoría Clásica


Aspectos Positivos

Técnicas de eficiencia del estudio de tiempos y movimientos. Selección y desarrollo científico de los trabajadores . Diseño del trabajo: buscar la mejor forma de ejecutar el trabajo.

1. Se presentaron grandes ideas para mejorar la condición obrera, defendió el reparto de utilidades. y diversas formas de retribuir el trabajo.2. Su proceso administrativo y sus principios se aceptan universalmente.3. Se habló de la organización lineal y que un obrero debería sersupervisado funcionalmente, es decir, por cada especialista.

Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización. Precisión en la definición del cargo y de la operación. Interpretación inequívoca garantizada por la reglamentación específica y escrita. Uniformidad de rutinas y procedimientos. Continuidad de la organización mediante la sustitución inmediata del personal que se retira. Reducción de la fricción entre las personas (cada quien sabe lo que tiene que hacer). Coherencia en las decisiones. Confiabilidad. Formalización de la jerarquía. División del trabajo y fucniones de manera ordenada. Carrera administrativa.

Enfoque




Aspectos Positivos

Interés en la dinámica de grupos. Impulso al estudiom de los procesos y redistribuciones en grupos. Delega Autoridad. Autonomía del empleado. Confianza y apertura. Hace énfasis en las relaciones humanas.

Se enfoca en el área administrativa de la organización, así como de su misión, visión y valores para no alejarse de sus objetivos. Ofrece condiciones seguras de trabajo, relaciones amigables, remuneración y beneficios. Educa al trabajador para la toma de decisiones.

Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente). Manifiesta una visión organizacional a largo plazo. Concepción del hombre organizacional: ordenado, metódico, que planifica, dispuesto al cambio, que crece con la organización, con una manera de hacer eficiente y eficaz el trabajo.

Enfoque


Teoría situacional

Aspectos Positivos

Solución de conflictos a través de negociación. La toma de decisiones es descentralizada. Confianza y creencia recríprocas. Es una alternativa democrática y participativa. Enfocarse a la organización del todo.-Implemento agente de cambio y la correcta solución de problemas.-Desarrollo final de equipos y uso para un manejo de información rápido.

Se enfoca en el área administrativa de la organización, así como de su misión, visión y valores para no alejarse de sus objetivos. Ofrece condiciones seguras de trabajo, relaciones amigables, remuneración y beneficios.

Enfoque

Teoría neoclásica


Aspectos Positivos

Hace un fuerte análisis en los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables. Enfatiza fuertemente los fines y los resultados. Énfasis en la práctica de la administración.-Reafirmaciones positivas de los postulados clásicos. Énfasis en los principios administrativos.Objetivos analizados y resultados correctos. Busca el trabajo en equipo.Reune lo que es útil de otras teorías. ayuda a orientar la distribución de recursos con criterios.

Introducción del concepto de equilibrio. Amplia la visión de los problemas organizacionales. Considera que las partes o unidades de un sistema no existen de manera aislada

Enfoque


Aspectos Positivos

Fomenta la obtención de competencias por los empleos.Posibilita la toma de decisiones.Aprecia la calidad del material humano.Existe una constante renovación.

Enfoque


Teoría Clásica


Aspectos Negativos

El incremento de la productividad originó paros o cambios en la tarifa por pieza. · No consideraba las necesidades sociales de los trabajadores. Se olvidaron del deseo del ser humano de lograr satisfacción en el trabajo

Se concibe la administración en términos lógicos, formales, rígidos y abstractos. Ausencia de trabajos experimentales. Teoría de la máquina. Enforque incompleto de la administración, solo se preocupó por la organización formal. Trata la organización como un sistema cerrado.

Excesivo racionalismo. Dimensiones de la burocracia. Poca importancia del intercambio del sistema con su ambiente. Los insumos se restringen a la materia prima y a la mano de obra. Negligencia en cuanto a la organización informal. Concepción de la organización como arreglo rígido y estático. Conservadurismo y resistencia a la innovación. Enfoque de sistema cerrado.

Enfoque




Aspectos Negativos

Interpretación inadecuada y distorsionada del problema de las relaciones empresariales. Concepción ingénua y romántica del obrero. Niveles de salarios, interese por las tareas, ambiente de trabajo. Limitación del campo experimental. Parcialidad (solo organización informal). Énfasis en los grupos informales.

Transferencia del énfasis en los aspectos estructurales y estáticos. Enfoque descriptivo y poco normativo. Estudio de los principales temas abordando siempre desde dimensiones bipolares Relatividad expuesta por estudios recientes de las teorías de la motivación Profunda influencia de las ciencias del comportamiento sobre la administración Valoración del análisis organizacional de acuerdo con el autor estudiado.

No considera el comportamiento humano dentro de la empresa en forma conjunta. No le dió toda la importancia al contenido psicológico y social de la organización. Limitación en comprobación científicas. Énfasis en la organización formal.

Enfoque


Teoría situacional

Aspectos Negativos

No existe comprobación científica de su eficacia. Existe imprecisión en el campo del desarrollo organizacional. Solo se preocupa por la capacitación en las técnicas de relaciones humanas.

No es posibe resolver a nivel teórico cada escenario que pueda estar presente en las organizaciones.

Enfoque

Teoría neoclásica


Aspectos Negativos

De dificil aplicación por su carácter abstracto y conceptual.

No fue una escuela definida, sino un movimiento heterogéneo. Su falta de rigor científico los obligo a apoyarse en los principios de la administración, los cuales carecen del aspecto más importante de la tarea científica, lograr descripciones y explicaciones del fenómeno. Fueron formalistas y no reconocieron la influencia de las variables de las conductas. La teoría neoclásica hace énfasis en la estructura de la organización y no en las personas que están dentro de ella. Toda la estructura neoclásica naufraga en sus propias falencias por la falta de soporte científico, su carencia de metodología, la inseguridad de universalizar experiencias de valor solamente relativo, etc. La teoría neoclásica no se preocupo por los conceptos teóricos, se enfoco más bien a la búsqueda de resultados concretos y palpables. Esta teoría habla de la delegación de responsabilidades pero las responsabilidad no se delega lo que se delega es la autoridad.

Enfoque


Aspectos Negativos

Crecimiento descomedido de la empresa.Omisión de algunos objetivos importantes de la empresa.

bibliografia

Chiavenato, I. (2000) Introducción a la Teoría General de la Administración. Bógota, Colombia: . Ed. Mc Graw Hill.

Da Silva, Reinaldo O, Teorías de la Administración, México, Thomson, 1ª Edición, 2002, 253 pp.

Koontz H. y Weihrich, H (2004) Administración, una perspectiva global, México, Mc Graw Hill, 2004, 12ª edición.

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