Teoria X y Y de Douglas McGregor

Teoria X, Y y Z de Douglas Mc GregorJess Daniel Jurez HerasVctor Ral Estrada FloresGerardo Banderas PichardoMauricio Estrella Saavedra McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones describi dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denomin teora Xyteora Y. Los directivos de la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo que slo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

Teora Xse basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible. Por su pereza la gente debe estar controlada, amenazada y dirigida, esto es administrada, para conseguir un correctodesempeode ellos. No asumen responsabilidades. Por eso mismo, hay que ser autoritario ofreciendo polticas, reglas y un gran control. Las personas quieren la seguridad en el trabajo antes que otras cosas, por lo que la nica forma de conseguir un correcto desempeo es siendo autoritario.

Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Ms bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofa, poltica y gestin McGregor

Las premisas de la teora X son:

Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitar a toda costa hacerlo, lo cual da pie a la segunda;En trminos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les espuelea no trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa;El individuo tpico evitar cualquier responsabilidad, tiene poca ambicin y quiere seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.

Teora YLos directivos de la Teora Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfaccin y que se esforzarn siempre por lograr los mejores resultados para la organizacin, siendo as, las empresas deben liberar las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.

Las premisas de la teora Y son:El desgaste fsico y mental en el trabajo es tan normal como en el juego o el reposo, al individuo promedio no le disgusta el trabajo en s;No es necesaria la coaccin, la fuerza o las amenazas para que los individuos se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa.Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfaccin del ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la organizacin.En condiciones normales el ser humano medio aprender no solo a aceptar responsabilidades sino a buscarlas.La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e ingenio que permitir dar solucin a los problemas de la organizacin

William G. "Bill" OuchiWilliam G. "Bill" Ouchi(nacido en 1943) es unamericano profesor yautoren el mbito dela gestin empresarial Naci y se cri enHonolulu, Hawaii.Obtuvo una licenciatura de launiversidad de Williamsen 1965, y un MBA dela Universidad de Stanfordy undoctoradoen Administracin de Empresas por laUniversidad de Chicago.Fue profesor de la escuela de negocios de Stanford durante 8 aos y ha sido un miembro de la facultad de la Anderson School of Management dela Universidad de California en Los ngelesdurante muchos aos.

Teora ZDestaca el sentido de responsabilidad comunitaria como base de la cultura organizacional.sta sostiene que las condiciones precedentes favorecen la intimidad, la participacin personal y las relaciones profundas de las personas en el trabajo, y eso a su vez fomenta la confianza entre los empleados. En el nivel de grupo de trabajo, con la confianza se refuerzan esas cualidades en formas que nos recuerdan la concepcin de la dinmica del grupo de trabajo propuesta por Mayo. Pero, segn Ouchi, el marco ms amplio del clan es indispensable para la eficiencia del grupo de trabajo.

Teora Z. Supuestos:

1) A la gente le gusta sentirse importante.2) La gente quiere ser informada de lo que sucede en la empresa.3) Quiere que se le tome en cuenta el trabajo que efecta en forma bien hecha, reconocindoselo.

Todo considerando, la teora Z debe verse ms bien como una idea estimulante y no como una teora cuya validez ha sido probada. Debido a lo radical de las teoras X y Y se ve la necesidad de crear una teora que equilibra a las dos anteriores, quien logra esto es la teora Z. Esta teora analiza que el ser humano tiene una actitud variable.

Dado que todas las empresas norteamericanas carecen del imperativo cultural que caracteriza a la empresa japonesa, compete a los gerentes crear una filosofa corporativa que de origen a un clan industrial. Ouchi afirma que algunas compaas norteamericanas de gran xito han hecho exactamente eso, han producido la misma serie de condiciones y efectos que ocurrieron en Japn. Este desarrollo, indica que los estadounidenses no necesitan imitar los mtodos administrativos de Japn. (El empleo para toda la vida; incluso las personas ms incompetentes tienen cierta seguridad en la vida.)

Conclusion:Teora X:A los seres humanos por trmino medio no les gusta trabajar y la Direccin debe motivarlos o forzarlos a ello.Teora Y:El trabajo es natural y agradable para el ser humano, especialmente si puede usar sus talentos, como la imaginacin y la creatividad en l.

**Mediante la identificacin y entendimiento de las presunciones en que se basan ambas teoras se puede mejorar la habilidad en la conduccin de la gente.