TEORIA X, Y , Z DE LA

ADMINISTRACIÓN

Ángela María Amaya CalderónKaren Nathalia Bohórquez VarelaPrograma: ContaduríaMateria: Fundamentos de Administración.Grupo: 10103

DOUGLAS MCGREGOR• Douglas McGregor

(estadounidense, Psicólogo industrial, 1906-1964) fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas de gran auge en la mitad del siglo XX.

• McGregor observo que el comportamiento del líder frente a sus subordinados depende de lo que el líder piense de ellos. Según esto se utilizara un estilo u otro de liderazgo.

• Identifico dos posiciones extremas que denominó Teoría “X” y Teoría “Y”.

TEORIA X• La “teoría X” supone que el trabajo es

inherentemente desagradable, la gente es perezosa y poca ambiciosa, los trabajadores prefieren la supervisión de cerca y evitar responsabilidades, el dinero es el incentivo principal, y los trabajadores tienen que ser coaccionados o sobornados. 

CARACTERISTICAS DE PERSONAS “TEORIA X”

En general las personas:1.Trabajan lo menos posible.2.Carecen de ambición y su única motivación es el dinero.3.Busca ante todo su seguridad y evita responsabilidades.4.Prefieren que les manden.5.Se resisten a los cambios.6. Son crédulas y están mal informadas.7. Harían muy poco por la empresa si no fuera por la dirección.

ESTILO DE LA DIRECCIÓN APLICABLE A LA TEORIA X

La dirección ante personas de estas características ha de estar basada en un estilo de direcciónautoritario con autoridad formal delimitada, donde la dirección señala a cada uno lo que debehacer y cómo hacerlo, marca los tiempos de realización del trabajo, dicta unas normas estrictas aseguir, consiguiendo que los trabajadores hagan los esfuerzos necesarios para evitar sersancionados (No se motiva, no se delega responsabilidades, no son participativos,…).

TEORIA Y

La “teoría Y” supone que la gente disfruta trabajando y el trabajo es algo tan natural como el juego, el reconocimiento y la realización de uno mismo es tan importante como el dinero, los empleados están comprometidos con su trabajo y saben auto dirigirse y asumir responsabilidades, y los trabajadores muestran creatividad e ingenuidad cuando se le da la oportunidad. 

CARACTERISTICAS DE PERSONAS “TEORIA Y”

En general las personas:1.Consideran el trabajo como algo natural.2.Se auto dirigen hacia la consecución de los objetivos que se les asigna.3.No es necesario la coacción ni las amenazas para que los individuos se esfuercen.4.Buscan responsabilidades.5.Siente motivación, desean perfeccionarse.6. Asumen los objetivos de la empresa si reciben compensación por lograrlos, sobretodo reconociéndole los méritos.

ESTILO DE LA DIRECCIÓN APLICABLE A LA TEORIA Y

El estilo de dirección que se dará en este caso, es una dirección participativa y democrática que proporcionara las condiciones para que las personas puedan alcanzar los propios objetivos al tiempo que se alcanzan los objetivos de la empresa. Los directores deben dar confianza, información y formación, facilitando la participación de los empleados en la toma de decisiones, así como en la negociación de los objetivos a conseguir. Se delegan responsabilidades. La Teoría Y es difícil de aplicar en trabajos de producción en masa si bien es fácil de aplicar trabajos de dirección y profesionales.

WILLIAM OUCHI

Ouchi hizo un estudio comparativo entre la cultura empresarial japonesa y Ouchi denomino a su teoría “la teoría Z, porque va más allá de ciertas teorías actuales como es el caso de la Teoría X o la Teoría Y, de Douglas McGregor. La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza - intimidad – sutileza.

TEORIA Z

• Desarrollada por William Ouchi, se basa en las relaciones humanas, separar la vida laboral de la vida personal, nos da aspectos fundamentales como lo son:

• La confianza• Trabajo en equipo• Empleo de por vida• Relaciones personales estrechas

• Decisiones colectivas

Con esto se busca conseguir una mayor productividad empresarial, esta es una filosofia humanista en la cual la empresa se encuentra comprometida con su gente

La teoria Z se opone a la X y Y

GRACIAS POR SU ATENCIÓN