Teoría de Los Dos Factores de Herzberg
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Teoría de los dos Factores de Herzberg
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Herzberg establece su teoría sobre la motivación, basándose en dos factores que él denomina:
factores de higiene factores motivantes.
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Son los que rodean a la tarea. Son externos, es decir, extrínsecos a la misma. Evitan los disgustos de los trabajadores, es decir, su insatisfacción.
la supervisión condiciones de trabajo. el sueldo la seguridad.
Factores de higiene
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Son intrínsecos a la tarea. Son lo relacionado con la tarea en sí. Se deben contemplar las necesidades de desarrollo psicológico, considerando y promoviendo las aptitudes que tienen para realizar cosas. Es intrínseco.
Factores Motivantes
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el trabajo en sí mismo el reconocimiento la responsabilidad la posibilidad de desarrollo (capacitación) las promociones el logro el estatus
Ejemplos:
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Efectuó su investigación entrevistando a personas de varias profesiones. La encuesta consistió en preguntar:
cuáles eran los hechos ocurridos en su trabajo que les habían proporcionado mayor satisfacción
cuáles hechos les producían mayor disgusto.
Investigación
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El resultado fue que los factores que causan mayor satisfacción en el trabajo eran independientes y diferentes de aquellos que causan insatisfacción.
Resultado
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De esto se deduce que, los sentimientos de satisfacción e insatisfacción que tienen los individuos no se oponen ni se excluyen entre sí.
Motivantes.
+ MOTIVACIÓN NEUTRO--------- 0 - INSATISFACCIÓN
Conclusión