Elton Mayo

nacido el 26 de diciembre de 1880, enAdelaida, Australia y falleció el 7septiembre de 1949, fue un teóricosocial sociólogo y psicólogo industrialespecializado en teoría de lasorganizaciones, las relaciones humanas yel movimiento por las relaciones humanas.

Su interés primordial fue estudiar, en el jefelos efectos psicológicos que podíanproducir las condiciones físicas deltrabajo en relación con la producciónDemostró que no existe cooperación deltrabajador en los proyectos, si éstos no sonescuchados, ni considerados por parte desus superiores, es difícil y en ocasiones casiimposible llegar a los objetivos fijados.

1. Condiciones y rendimiento mas satisfactorios.

2. Lealtad / el obrero debe ser leal ala empresa.

3. Analizar, organización e información de los obreros.

4. Fase experiencia y observación .

Teorías de las relaciones humanas

ORIGEN

humanizar la administración. Democratizar la admón. Desarrollo de las ciencias humanas. Estudiar al hombre como ser

individual. Psicología se enfoca en la emoción,

la motivación sentimientos.

bases

La civilización industrial y el hombre.

El trabajo es una actividad grupal.

Los jefes deben ser democráticos y persuasivos.

El obrero actúa como miembro de un grupo.

La persona humana requiere estar en compañía ser reconocida y tener comunicación.

EXPERIMENTO

DE HAWTHORNE

Funciones básicas

dos funciones principales son: Satisfacer a sus integrantes. Producir bienes y servicios

conclusiones

El nivel de producción depende de la integración social. El comportamiento social del trabajo. Las recompensas y sanciones. Las relaciones humanas. La importancia del cargo. Énfasis en el aspecto emocional.

Logro alcanzados de las 4 fases.

a) Las jóvenes manifestaban trabajar en la sala de pruebas porque era divertido y la supervisión les permitía trabajar con más libertad y menos ansiedad.b) El ambiente amistoso y sin presiones les permitía conversar, lo que aumentaba la satisfacción en el trabajo.c) No había temor al supervisor, a pesar de existir mayor supervisión en la sala de pruebas que en el departamento.d) Hubo un desarrollo social del grupo experimental. Las jóvenes se preocupaban por otras acelerando su producción cuando alguna se mostraba cansada.e) El grupo desarrolló liderazgo y objetivos comunes.

¿ COMO SE APLICA EN LA EMPRESA?

valores

Trabajo en equipoSIMPLICIDAD

INNOVACION

GENERACION DE EMPLEO

programa de formación. remuneración

justa.repito por los

derechos. humanos y la diversidad.oportunidad

de crecimiento.

GENERACION DE EMPLEO