Teora de grupos y comunicacin

Teora de grupos y comunicacinINTEGRANTES.

Burgos Peraza Zelmy.Cruz Caballero Laura.Novelo Andrade SirellyMay Tun Jos Ivn.Puc Martn Joel Abraham.Valdez Cetz Maricruz.Dinmica de gruposElementos que integran un grupo.Grupos Formales. La manera de comportarse es bastante estructurada y limitada, los lderes de grupos formales son designados y su estructura, reglas y procedimientos casi siempre son codificados. Se divide en:Grupos de mando.Grupos de tareas.

Grupos informales. Evolucionan de maneranatural y espontnea. Pueden incluir a personas de diferentes secciones y niveles que tal vez tengan algo en comn que las haga incorporarse a un grupo.Se dividen en:Grupos de inters.Grupos de amigos.

Equipos de trabajo. Los equipos de trabajo sustituyen cada vez ms al trabajador individual que toma decisiones y ordena, los grupos asumen decisiones con ms riesgo y aprenden con ms rapidez.

Caractersticas de un grupo.Tamao. A medida que aumenta el tamao del grupo, disminuye la participacin verbal de cada uno de los miembros.

Cohesin. La cohesin es el adhesivo que mantiene unidos a los grupos. La determinan diferentes factores como el contacto, la identidad, el parentesco, amenazas y la competencia.

Estatus. Son reglas implcitas y no escritas que rigen el comportamiento de cada uno de los miembros del grupo.

Roles. Papel que se tiene dentro del grupo ej. Rol de lder.Etapas de desarrollo de un grupoIncertidumbre. se caracteriza por una granincertidumbre respecto del propsito, estructura y liderazgo del grupo. En esta etapa se definen las tareas y las metas a alcanzar.

Cuestionamiento. Esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades

Aceptacin. esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesin. Sentido de identidad.

Realizacin. El grupo se conoce y comprende.

Desempeo. Se caracterizada por su preocupacin en terminar las actividades o tareas pendientes.

Grado de madurez.La madurez est definida por el nivel de motivacin del equipo en el alcance de metas, por el deseo y suhabilidad para adquirirresponsabilidades. Factores que determinan el nivel de madurez de unequipo:RealizacinResponsabilidad:Experiencia.Actividad.Adaptabilidad.Perspectiva.Posicin.

Grado de pertinencia.Grado de pertenencia: Es la satisfaccin personal de cada individuo auto reconocido como parte integrante de un grupo, implica una actitud consciente y comprometida afectivamente ante una determinada colectividad, en la que se participa activamente identificndose con los valoresEl primer grupo al que pertenecemos es la familia.

tica moral y conciencia.LaMoralse ocupa de losvalores moralesocriteriosacerca de lo correcto y lo incorrecto. Gua la conducta humana.La tica cuestiona la validez de las normas y criterios.

La tica y la moral son muy similares, pero hay un pequeo hilo que las separa o diferencia, la sociedad y el individualismo.

Niveles de concienciaPre conciencia:En este nivel de conciencia uno no sabe que es lo que mas nos conviene simplemente hacemos las cosas por instinto. Conciencia grupal:En este nivel se acta conforme a lo que ve que esta correcto para la tica.Conciencia individual:En este nivel se puede decir que es el nivel de rebelda de la moral, es cuando lo que hace en gran porcentaje es contrario a lo que dice la tica. Conciencia trascendente:Este es el nivel ms alto de la conciencia, aqu es el punto en donde la moral y la tica se juntan.

Relaciones interpersonales afectivas.Se divide en 2 grupos.Grupo Primario: Existencia de relaciones afectivas intensas, cara a cara; con un alto grado de cohesin.

Grupo Secundario: Las relaciones interpersonales se basan en criterios institucionales que suelen ser independientes de las personas.

Habilidades y actitudes.

Las habilidades sociales son las conductas o destrezas sociales especficas requeridas para ejecutar competentemente una tarea Se tratan de un conjunto de comportamientos aprendidos que se ponen en juego en la interaccin con otras personas. (saber hacer)La actitud es lapostura del cuerpo humano, especialmente cuando es determinada por los movimientos del nimo, o expresa algo con eficacia(hacer).

Tipos de comunicacin.

Comunicacin efectiva: Se logra a travs de buenas destrezas y formas de comunicacin. Dentro de la comunicacin efectiva el transmisor y el receptor entienden el mensaje.Comunicacin Formal:Sigue una cadena de autoridad y limita la comunicacin generalmente de tipo en esta se establecen tareas, metas, objetivos. Comunicacin Informal:Se forma a partirde las relaciones de amistad. Se estructura desde la cotidianidad.

Descendente: Tipo de comunicacin relacionado directamente con las funciones administrativas de direccin y control, compuesta generalmente por rdenes, instrucciones.

15Ascendente:Es la comunicacin que se establece entre personas que tiene un nivel jerrquico diferente dentro del organigrama.

Lateral:Es un tipo de comunicacin que se da cuando el emisor y el receptor pertenecen a un mismo nivel jerrquico.

Tcnicas de evaluacin de dinmicas de grupos.Sociograma. Tcnica que permite medir las relaciones sociales entre los integrantes de un grupo. Presenta un grfico que explica los lazos de influencia y preferencia que existen en un conjunto de personas. Se obtiene mediante la observacin y la contextualizacin.Se emplea en organizaciones grandes o pequeas.En un sociograma las relaciones se representan pormedio de puntos (individuos) que aparecen unidos por lneas (relaciones).Los datos pueden ser cualitativos o cuantitativos.

Entrevista.Es el momento del contacto personal, donde de una forma individual y directa, el entrevistado tiene la ocasin de convencer al entrevistador de que l es la persona idnea para el puesto. Fase inicial. El objetivo es incrementar la empata y reducir la ansiedad.Fase de desarrollo. Se plantean las preguntas sobre aspectos de inters.Fase de cierre. Resolucin de dudas.

ObservacinLa observacin es la tcnica de investigacin en la que se establece la relacin bsica entre el sujeto que observa y el objeto que es observado.

Algunos tipos de observacin son:Observacin abierta: carece de un sistema organizado y realiza libremente. Ej. estudios antropolgicos.Observacin semiestructurada: este tipo de observacin parte de una pauta estructurada, pero la aplica de modo flexible de acuerdo a la forma que adopta el proceso de observacin.