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Teoría de las Restricciones XXII ENDIO – XX EPIO, Buenos Aires Mayo 2009 www.tiempodeestudio.com

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Teoría de las Restricciones

XXII ENDIO – XX EPIO, Buenos Aires

Mayo 2009

www.tiempodeestudio.com

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Índice

1. La Empresa como Sistema

2. Principios Administrativos

3. Administración TOC

4. Conclusiones

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La Empresa como sistema

- La Empresa se compone de partes que interactúan entre ellas.

- Las partes son departamentos, áreas, unidades, etc.

- Esas partes tienen recursos y realizan gastos.

- Cada parte buscará su máxima eficiencia para asegurar el mejor desempeño del

conjunto.

… ¿Por qué es tan difícil?...

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La Empresa como sistema

Dime cómo mides y te diré cómo gestionas

Perseguir eficiencia en todas las partes de un sistema, no da como resultado una

mejora global del mismo, en general lo empeora! Y si se persevera, lo destruye!

04:08 – Qué eficiencia se mide?08:35 – 1° Reunión en Planta

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La Empresa como sistema

Cuál es la Meta de una Empresa?

¿Cómo sabemos si nos acercamos a la meta?

BN: Beneficio Neto

RDI: Retorno de la Inversión

$

Tiempo

Generar más Valor *

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La Empresa como sistema

EMPRESAGastos Total

y Absolutamente

Variables(Incorporado en el producto ya vendido)

Valor Generado

Gastos de

Operación

THROUGHPUT

Inventario

Los indicadores

T (Throughput) = V - GTAV

BN (Beneficio Neto) = T – GO

RDI (Retorno de Inversión) = I / (T-GO)

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La Empresa como sistema

EMPRESA:

Sistema de relaciones entre recursos cuya función es la generación de valor.

PROBELMA MEDULAR:

Cómo focalizar los recursos en aquellos que permite a La Empresa generar más

valor

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Índice

1. La Empresa como Sistema

2. Principios Administrativos

3. Administración TOC

4. Conclusiones

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Principios Administrativos

Aumentar la resistencia,

concentrándose casi exclusivamente en el eslabón más débil, que es el único que

determina la resistencia total de

la cadena.

Disminuir el peso de la cadena a base de reducir gastos en todos sus eslabones

Asegurar y Aumentar las

Eficiencias de todos los recursos

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Índice

1. La Empresa como Sistema

2. Principios Administrativos

3. Administración TOC

4. Conclusiones

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Principios TOC

$$ $

$$

$ $

$Inventario

Generación de Utilidades

Ventas / Mercado

Producción del producto o servicio

Administración del Sistema

Política de IncentivosPolítica de

Compras

Capacidad de Máquinas

Tamaño de Lotes

$$ $

$$

$ $

$Inventario

Generación de Utilidades

Ventas / Mercado

Producción del producto o servicio

Administración del Sistema

Política de IncentivosPolítica de

Compras

Capacidad de Máquinas

Tamaño de Lotes

12:23 – Concepto restricción

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Principios TOC

Administración vía Teoría de las Restricciones

- Filosofía: administración en etapas.

- Principio Administrativo: Existe una Restricción Crítica (eslabón más débil) que

les impide la generación infinita de utilidades.

- Visión Global: No es posible administrar bien una empresa si todos los que están

tomando decisiones no tienen una visión global de la misma, es decir la empresa

es una sola entidad y hay que administrarla siempre viendo el todo (no una serie

de departamentos que tienen diferentes dueños).

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Principios TOC

Para lograr un aumento en la generación de utilidades es necesario localizar la

Restricción Crítica y actuar sobre ella, en una proporción tal que llegado el

momento en que la Restricción se cambia de lugar ya no es conveniente continuar

haciendo mejoras en este sitio, pues ahora lo que determina la generación de

utilidades es otra parte del sistema.

Tipos de Restricciones

• Restricciones de Políticas• Conceptos• Historia• Mentalidad

• Restricciones Físicas• Materias Primas• Capacidad de Proceso• Falta de Mercado

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Los 5 pasos de TOC

1º Identifique la Restricción del Sistema Total.

2º Decida cómo Explotarla (sin piedad).

3º Subordine el Resto del Sistema a la Restricción.

4º Eleve la Restricción (solo después de explotarla).

5º Si se Eliminó la Restricción, regrese al paso #1

15:50 – El Gordito

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Mejora Continua

UTILIDADES = T - GO

¿Cómo se logra la mejora continua de las utilidades ?

Opción "T" "GO" Importancia Mejora

Continua.

A) + - 1ª NO

B) + = 2ª NO

C) = - 3ª NO

D) +++ + 4ª SI

E) - -- 5ª NO

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Índice

1. La Empresa como Sistema

2. Principios Administrativos

3. Administración TOC

4. Conclusiones

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Conclusiones

TOC es uno de los Sistemas de Gestión cuya Cultura fomenta La

Mejora Continua de los Procesos.

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Conclusiones

Su Aplicación sistemática y con conocimiento implica un cambio

paradigmático de TODA la Empresa.

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Conclusiones

Como toda herramienta de Gestión, implica una etapa de Estudio,

Relevamiento, Análisis, Alternativas, Conclusión y Decisión,

Implementación y Seguimiento, y posterior sistematización.

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Conclusiones

Su Exitosa implementación implica el trabajo en equipos

multijerárquicos y multidisciplinario, en donde la Ingeniería

Industrial debe focalizar sus esfuerzos en el entendimiento de los

procesos y su estandarización; Recursos Humanos todo el

seguimiento de poner a disposición capacitación y herramientas de

apoyo, siendo un sostén de seguimiento fundamental; la práctica de

la Investigación Operativa ideando los algoritmos de optimización

desde la Planificación profesional de los recursos para que

finalmente, Sistemas pueda materializar y hacer amigable el uso

sostenido en el tiempo de la mejora.

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Bibliografía de Referencia

Bibliografía de Eliyahu M. Goldratt relacionados al tema de Teoría de las restricciones.

� Critical Chain

� Essays on the Theory of Constraints

� Sifting Information out of the data ocean - The Haystack Syndrome

� It's not luck

� Late Night Discussions

� Necessary But Not Sufficient

� The Race

� Production the TOC Way with Simulator

� Viable Vision (filminas de seminario)

� Árbol de Estrategia y Tácticas - Respuesta Confiable y Rápida - Implementaciones de la Visión Viable

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Bibliografía de Referencia

Otra bibliografía relacionada al tema de Teoría de las restricciones.

� The Cash Machine Richard Klapholz and Alex Klarman

� Critical Chain Project Management Larry Leach

� Great Boss Dead Boss Ray Immelman

� Management Dilemmas Eli Schragenheim

� Management Dynamics John A. Caspari and Pamela Caspari

� Manufacturer's Guide to Implementing the Theory of Constraints Mark Woeppel

� Manufacturing at Warp Speed (incluye CD) Eli Schragenheim and William Dettmer

� The Measurement Nightmare Debra Smith

� Project Management in the Fast Lane Robert C. Newbold

� Reengineering the Sales Process Justin Roff-Marsh

� Securing the Future Gerald I. Kendal

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Bibliografía de Referencia

Otra bibliografía relacionada al tema de Teoría de las restricciones.

� Synchronous Management Vol. 1 M. L. Srikanth & Michael Umble

� Synchronous Management Vol. 2 M. L. Srikanth & Michael Umble

� Thinking for a Change Lisa J. Scheinkopf

� La Contabilidad del Truput Thomas Corbett

� The Theory of Constraints and its Implications on Management Accounting Noreen, Smith & Mackey

� Unlock the Power of Your Salesforce William W. Woehr and Dietrich Legal

� The Uncorrupted Stock Picker Richard C. Putz & Richard Spellman Jr.

� Viable Vision Gerald I. Kendal

� We all fall Down Julie Wright & Russ King

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MUCHAS GRACIAS !

Ing. Bruno A. Celano Gomez

Director Tiempo de Estudio

[email protected]