Tendencias actuales en marcos de buenas prácticas

Sevilla, 4 de Octubre de 2012

II Congreso Iberoamericano de Buenas Prácticas en Gestión de Proyectos y Servicios

“GESTIÓN DE PROYECTOS EN UN MUNDO SIN FRONTERAS”

Tendencias actuales en Marcos de buenas prácticas

Ricardo Santiago

II Congreso AEPDPSevilla, 4 de octubre de 2012

Tendencias actuales en Marcos de buenas prácticasRicardo Santiago

La evolución de las … espeT.I.es




De la informática ….

…. a las TIC




�Algunos elementos clave en la evolución

1. Desarrollo de las comunicaciones globales

INTERNET





2. Alta competitividad empresarial debida a la:

GLOBALIZACIÓN





3. Concienciación de la situación de nuestro hogar el

PLANETA TIERRA




�Algunas repercusiones:

� Necesidad de acceso a Internet, desde cualquier lugar, en cualquier momento

• Desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones • Desarrollo de dispositivos de acceso

� Optimización del uso que hacemos las TIC• Mejora de los Data Centers• Mayor control de los “residuos”

� Mejora de la eficiencia• La globalización obliga a las compañías a ser más eficientes

y entregar sus productos/servicios con mejor calidad



Information Management

Information Management es la disciplina que permite hacer la correspondencia entre las prioridades de negocio y

las tecnología de la información

Lean IT

Green ITCloud Computing



Lean IT

Lean IT es una extensión de Lean [Manufacturing] y Lean Services.

Lean es una práctica de producción que considera cualquier gasto en recursos para un objetivo diferente de la creación de valor para el cliente final, un desperdicio, y por lo tanto un objetivo a eliminar

¿Crea valor para el cliente?

NO

Desde el punto de vista del cliente, valor es una acción o proceso por el que el cliente estaría dispuesto a pagar.



Lean IT

Lean es una filosofía de management derivada del TPS (Toyota Production System)

Lean se centra en preservar el valor optimizando el trabajo



Lean IT

5 Principios del Lean IT

Entender lo que está agregando valor al cliente1

Mapear el flujo de valor y eliminar los desechos2

Crear un flujo uniforme de las actividades de valor añadido3

El cliente tirar del producto a través de sus flujos de valor4

Esforzarse por la perfección con la mejora continua5



Lean IT

Por qué Lean IT

• En un contexto económico como el actual, se hace indispensable recudir el precio de nuestros servicios/productos, sin perder calidad

• Sólo se puede conseguir reduciendo/optimizando los costes incensarios, aquello que no aporta valor

• Produciendo bienes y servicios “a la primera” sin errores ni defectos de calidad

• Hoy en día es impensable concebir un negocio sin la presencia de las TI, por ello, es importante que todas las áreas de una compañía sean Lean, incluida la de TI.

• Lean IT, puede ayudar a las compañías a ser más ecológicas (Green). La filosofía Lean se basa en la eliminación de desperdicios y la mejora continua de la calidad, y al hacerlo se puede contribuir al ahorro del consumo energético, durabilidad de los productos/servicios, etc…



Green IT

Definición de Green ITEl estudio y la práctica del diseño, la fabricación, uso y eliminación de los ordenadores, servidores y subsistemas asociados, tales como monitores, impresoras, dispositivos de almacenamiento y de redes y sistemas de comunicaciones -eficiente y eficaz con un impacto mínimo o nulo sobre el medio ambiente.

San Murugesan, “Harnessing Green IT: Principles and Practices,” IEEE IT Professional, January–February 2008, pp 24-33.



Green IT

Impacto de las TIC en el consumo energéticoEstrecha relación entre la era de internet, el desarrollo de las TIC y el consumo energético



Green IT

Impacto de las TIC, consumo energético

La energía consumida por las tecnologías de la información y las comunicaciones se duplicará para 2022 y se incrementará el triple para 2030, hasta los 1.700 Teravatios hora (Twh), una cifra que equivale al consumo actual de electricidad residencial de Estados Unidos y Japón.

‘Gadgets and Gigawatts‘, Agencia Internacional de la Energía (IEA)



http://www.epa.gov/wastes/conserve/materials/ecycling/docs/fullbaselinereport2011.pdf

Green IT

Impacto de las TIC, residuos generados (e-Waste)

http://www.treehugger.com/clean-technology/crazy-e-waste-statistics-explored-in-infographic.html



Green IT

Elementos principales y sus relaciones

• Todas las áreas

• Todos los recursos

• Durante todo el ciclo de vida

No basta con sólo pulsar el botón “apagar”.



Green IT

Muy relacionado con la Responsabilidad Social Corporativa.

Algunas compañías, como estrategia, ya muestran datos sobre como cuánto “Green” son y que hacen para ello.

http://www.google.com/green/bigpicture/#/



Green IT

Algunos beneficios

Hace falta mencionarlos??



Cloud Computing

… es un nuevo modelo de prestación de servicios de negocio y

tecnología, que permite al usuario acceder a un catálogo de serviciosestandarizados y responder a las necesidades de su negocio, de forma flexible

y adaptativa, en caso de demandas no previsibles o de picos de trabajo,

pagando únicamente por el consumo efectuado .

Cloud Computing (Wikipedia - http://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_en_nube)

… consigue aportar estas ventajas, apoyándose sobre una infraestructura tecnológica dinámica que se caracteriza, entre otros factores, por un alto grado de automatización, una rápida movilización de los recursos, una elevada capacidad de adaptación para atender a una demanda variable, así como virtualización avanzada y un precio flexible en función del consumo



Cloud Computing

¿Es una nueva tecnología?

¿Es un nuevo nombre para algo que ya existía?

Es una mezcla de ambas cosas:

• Nueva tecnología en la medida que hay que adaptar la existente a los requisitos del nuevo paradigma

• Aplicaciones como el correo electrónico de Gmail/Yahoo, CRMs (SalesForce) ya existien antes de la aparición del Cloud



Cloud Computing

Free to choose http://newmedia.ufm.edu/gsm/index.php/Libre_para_elegir

Milton Friedman http://es.wikipedia.org/wiki/Milton_Friedman

… yo me lo guiso, yo me lo como



Cloud Computing

Ha llegado el momento de optimizar

Ahorro de recursos obtenido al producir dos o más servicios deforma conjunta. Formalmente, implican que el coste medio

de producir un servicio de forma individual es más altoque si se produce junto a otros servicios. Esta situación puede

ocurrir cuando la producción conjunta de varios servicios permiteoptimizar el uso de los factores de producción.

Las economías de alcance permiten a las empresas disfrutar de ventajas competitivas

Economía de ALCANCE

Proceso mediante el cual los costes unitarios de produccióndisminuyen al aumentar la cantidad de unidades producidas o,

dicho de otra forma, aumentos de la productividado disminuciones del coste medio de producción, derivados del

aumento del tamaño o escala de la planta.

Economía de ESCALA



Cloud Computing

Algunas cifras …

http://www.muyinternet.com/2011/09/28/todo-el-potencial-del-cloud-computing-en-una-infografia http://wwwhatsnew.com/2011/09/29/el-cloud-computing-en-cifras/

El mundo cuenta actualmente con un total de 33.157 Data

Centers repartidos por el mundo y del total de 50 millones de unidades

instaladas, 2 millones de ellos son de Google.

70% de usuarios asegura que la nube ha simplificados sus

procesos de IT,72% también afirma haber

mejorado las relaciones con sus clientes,

73% ha reducido sus costes en infraestructura informática.



Cloud Computing

El Cloud Computing ha llegado para quedarse,debemos ser conscientes, asumirlo y comenzar

la adaptación.

En 5 años 1 de cada 5 empresas tendrán

infraestructuras de TI basadas completamente en

Cloud.Gartner



GRACIAS

Ricardo Santiago

Area Manager para España, Portugal y Latino América

[email protected]

@rsantiag

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