Tendencias actuales en el DO: Change and Challenge
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MODULO V Tendencias actuales en el DO: Change and Challenge
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MODULO V
Tendencias actuales en el DO: Change and Challenge
Gestión en tiempos de cambio
Gestión en tiempos de cambio
• Si estos son los tiempos de cambio… ¿de qué eran los otros tiempos? – El cambio ha sido lo único permanente sin
importar los tiempos
Gestión en tiempos de cambio
La sutil diferencia entre:
Evolución
Revolución
¿Dónde se percibe el cambio?
Panorámicos Estructurales Filosóficos
Moleculares
¿Dónde se percibe el cambio?
Panorámicos Estructurales Filosóficos
Moleculares
¿cómo se ha visto esta evolución?
Recursos Humanos
Capital Humano
Talento Sistemas Humanos
Visto como un sistema
Input
Ac=ons
Output
Outcomes Impact
Gestión de emociones en empresas felices
Atributos de las empresas competitivas en la era del
conocimiento
• Gestión de talento – Retención y desarrollo
• Tecnología – Como medio, no como fin
• Innovación – SCAMPER
Atributos de las empresas competitivas en la era del
conocimiento
Atributos de las empresas competitivas en la era del
conocimiento • Satisfacción de clientes
– Interno, externo, potencial, cautivo, objetivo • Valores, Misión y visión que inspiran
– ¿De verdad son comprendidos por los colaboradores?
– ¿inspiran? – ¿Podrías gestionar TODOS tus procesos
desde tus valores?
Atributos de las empresas competitivas en la era del
conocimiento • Vigilancia estratégica
– Crowd sourcing • Reputación de marca
– Embajadores de tu empresa
El rol de RH • Atracción y desarrollo de talento
• Salud Organizacional – McKinsey
– Sustentabilidad
• Generación de entornos de aprendizaje – Aprender a aprender
– Aprender haciendo
– Aprender para ti
9 dimensiones de la salud organizacional
Salud Organizacional Dirección
Responsabilidad
Coordinación y control
Orientación externa
Liderazgo
9 dimensiones de la salud organizacional
Salud Organizacional
Innovación y aprendizaje
Competencias Mo>vación
Cultura y clima laboral
Modelos de Gestión
• Liderazgo como dínamo estratégico – Pepsi, GE
• Excelencia en la ejecución – Walmart, Mc Donalds, Starbucks
• Orientación al mercado – Apple
• Enfoque en el talento y el conocimiento – Google
Liderazgo como dínamo estratégico
Excelencia en la ejecución
Orientación al mercado
Enfoque al talento y conocimiento
Oportunidades de desarrollo
Gestión del conocimiento Enfoque en el cliente Recompensas y
reconocimiento
Líderes inspiradores Implicación del empleado
Inteligencia competitiva
Adquisición de talento
Confianza y apertura Creatividad y
esfuerzo emprendedor
Gestión financiera Incentivos financieros
Incentivos financieros Desarrollo del talento
Relaciones con el gobierno y la comunidad
Oportunidades de desarrollo
Tendencias para el DO
ü Globalización
ü Responsabilidad Social Corporativa
– Administración del conocimiento (no
información)
– Crisis de talento
ü Movilidad demográfica
Tendencias para el DO
ü Internetización
ü Conectividad
ü Redes sociales
– “Agile Work”
– Employment deployment
Actividad para evaluación 1. Elabora una matriz de relación entre los modelos de
gestión planteados por McKinsey y la forma en que estos permitirán hacer frente a las tendencias de DO
2. Califica el grado de dominio con que cuenta tu organización
3. Fija tu atención en las áreas más alejadas del control total
4. Determina DOS acciones que de manera inmediata puedas implementar para elevar ese indicador
