Tema 4 Departamentos de capacitación
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DEPARTAMENTOS DE CAPACITACION
Departamento de Capacitación y Desarrollo
Es importante mencionar que la capacitación y desarrollo del recurso humano, es una inversión
que redundará en beneficio de la Institución y de los miembros que la conforman, así como también de todos nuestros afiliados y derechohabientes.
El Departamento de Capacitación y Desarrollo, será el responsable de la planeación, organización,
ejecución, evaluación y seguimiento de los programas y planes de capacitación, formación, especialización, becas y desarrollo del recurso humano del Instituto.
Asimismo, realizará estudios de oferta y demanda del recurso humano considerado escaso en el mercado laboral, que sea de interés institucional, para ser incluido dentro de la formación.
Departamento de Capacitación y Desarrollo Para llevar a cabo las diferentes funciones, se propone
que el Departamento tenga a su cargo dos Divisiones, que se detallan a continuación:
División de Capacitación
Será la encargada de coordinar todas las actividades relacionadas con los programas de capacitación, formación y especialización que se desarrollen dentro del Instituto.
Estará conformada por las siguientes secciones:
Sección de Capacitación e Inducción: Tendrá a su cargo la administración del plan de capacitación del recurso humano de la Institución. Dentro de las principales funciones se listan las siguientes:
Elaborar el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
Elaborar el Plan Anual de Capacitación
Realizar las gestiones necesarias para obtener los fondos para llevar a cabo el Plan de Capacitación
Elaborar la programación cuatrimestral de las capacitaciones
Realizar la coordinación y logística de los eventos de capacitación
Crear y administrar la base de datos del personal capacitado
Diseñar y actualizar constantemente los enfoques metodológicos, técnicas e instrumentos para el
desarrollo de las actividades
Evaluar las actividades de capacitación
Diseñar el plan de seguimiento y monitoreo de capacitaciones
Actualizar e impartir el Programa de Inducción para trabajadores de nuevo ingreso
Sección Formativa: Esta sección será responsable de administrar el proceso de los cursos
formativos y técnicos, que se desarrollen en el Instituto, así como de coordinar el aval académico con los respectivos centros de acreditación.
Dentro de sus principales funciones se detallan las siguientes:
Coordinar el Curso Formativo de Auxiliares de Enfermería
Gestionar anualmente la autorización para impartir el curso
Realizar el proceso de reclutamiento de los estudiantes
Elaborar el planeamiento general, descriptivo y gráfico del curso
Solicitar la elaboración y suscripción de los convenios de estudio
Solicitar autorización para realizar prácticas en unidades médicas del Instituto y del área de salud central y sur del Ministerio
Realizar reuniones de docencia, integración y servicio con Superintendentes, Supervisores, Jefes
de Servicio del área de enfermería, para socializar los objetivos de la practica
Monitorear y evaluar periódicamente el desarrollo del curso
Supervisar a los estudiantes y docentes en el área de práctica
Impartir docencia de lunes a viernes en horario de 07:00 a 15:00 horas
Aplicar la normativa Institucional y del Ministerio de Salud Púbica y Asistencia Social, durante el proceso formativo de los estudiantes
Sección Académica-Docente: Será la responsable de los programas docentes de entrenamiento
académico y asistencial, para incrementar y mejorar los conocimientos de los trabajadores por
medio de estudios superiores.
Sus principales funciones se detallan a continuación:
Coordinar el Programa Piramidal Académico Docente
Promover, divulgar, reclutar, evaluar y seleccionar a los médicos residentes de primer ingreso
Solicitar los nombramientos de los médicos residentes
Coordinar la inscripción en la Universidad de San Carlos de Guatemala, de los residentes de nuevo
ingreso, para acreditación de la especialidad
Realizar estudios para implementar nuevos postgrados de acuerdo a las necesidades de formación de la institución
Supervisar las actividades de docencia, investigación y asistencial
Supervisar las actividades administrativas y de servicio de los jefes de residentes, que realizan el
Ejercicio Profesional Supervisado, en las unidades médicas metropolitanas y departamentales
Sostener estrecha comunicación con el Coordinador General de Especialidades Médicas y Maestrías de la Escuela de Estudios de Posgrado de la USAC y los docentes
Planificar y coordinar con la Universidad la realización del Curso de Gerencia Hospitalaria, para los médicos que realizan el EPS
Coordinar anualmente la distribución de los médicos para realizar el Ejercicio Profesional
Supervisado
Analizar y llevar control de la producción mensual de los médicos que realizan el Ejercicio Profesional Supervisado
Revisar y registrar las notas bimensuales de los médicos residentes
Llevar control de los médicos residentes que conforman el programa
División de Desarrollo
Se encargará del proceso para desarrollar u optimizar actitudes, habilidades, y destrezas de los
trabajadores, para asumir funciones más complejas y nuevas responsabilidades, con el fin de lograr el crecimiento profesional del trabajador.
Tendrá a su cargo las siguientes secciones:
Sección de Becas y Subsidios: será la responsable del diseño, elaboración, y ejecución del Plan de
Becas y Subsidios para el personal del Instituto. Realizará las funciones que a continuación se
detallan:
Convocar a reuniones a los integrantes del Comité de Becas y Subsidios
Elaborar el Proyecto del Plan Anual de Becas y Subsidios, con su respectiva estimación
presupuestaria
Solicitar aprobación del Plan de Becas y Subsidios
Realizar procedimiento de selección y calificación de candidatos a becas
Tramitar la elaboración de los contratos de los becarios
Gestionar la acreditación del beneficio económico a los becarios
Mantener comunicación con instituciones y organismos nacionales e internacionales, que
proporcionen capacitación, perfeccionamiento y especialización del personal, para obtener oportunidades de formación del recurso humano
Monitorear el rendimiento académico de los becarios
Llevar control y registro de los becarios
Evaluar los informes que rinden los becarios al finalizar las becas
Proponer sanciones y cancelación de becas por faltas disciplinarias y bajo rendimiento académico
Velar que se cumpla con la multiplicación de conocimientos
Rendir informes requeridos por autoridades superiores
Sección de Evaluación del Desempeño: será la responsable de coordinar con la Sección de
Relaciones Laborales, la aplicación de la evaluación del desempeño al personal que labora para el Instituto y de elaborar la propuesta de mejora con respecto al área de capacitación.
Dentro de sus principales funciones podemos mencionar:
Readecuación del instrumento de evaluación de desempeño, para obtener información de las necesidades del área de capacitación
Brindar apoyo técnico en el proceso de socialización y divulgación del instrumento a utilizar en la
evaluación del desempeño
Coordinar la evaluación del desempeño del personal
Evaluar el desempeño y comportamiento de los trabajadores
Revisar, analizar y registrar los resultados de las evaluaciones
Administrar la base datos del personal capacitado surgido en el seguimiento de la evaluación del desempeño.
a capacitación constituye un Derecho y una Obligación; conforme a las disposiciones legales, en
nuestra entidad, la Ley del Servicio Público de Carrera en la Administración Pública Centralizada
del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave y el Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas
y Planeación otorgan esta facultad a la propia Secretaría de Finanzas y Planeación a través de la
Subdirección de Servicio Público de Carrera, para la administración del Programa de Capacitación
Integral.
Objetivo General: Coadyuvar a la modernización de la Administración Público Estatal, conforme al Programa Veracruzano de Desarrollo
Objetivos Específicos: - Desarrollar las competencias del Capital Humano. - Actualizar y Especializar
a los servidores públicos en su ámbito laboral. - Involucrar a todo el personal Directivo y Operativo en la promoción de la capacitación.
Perspectivas de la Capacitación
Ser una herramienta determinante en el desarrollo de la administración pública estatal.
Ser un factor de actualización y mejora continua
Ser un motivo de auto superación para aceptar los cambios.
Ser un factor para desarrollar el sentido de la creatividad.
Tipos de Capacitación
CAPACITACIÓN FISCAL
Programada y calendarizada conforme a fechas de vigencia en función de su aplicación oportuna,
por las áreas que realizan funciones de fiscalización y recaudación y su impartición está a cargo de instituciones oficiales como el SAT, INDETEC, INCAFI Y COLEGIO DE CONTADORES.
CAPACITACIÓN HUMANÍSTICA:
Estructurada específicamente para propiciar el desarrollo humano de los servidores públicos, e n
los ámbitos de motivación, crecimiento personal y trabajo en equipo.
CAPACITACIÓN ECONÓMICO-ADMINISTRATIVA:
Oferta capacitación en materia administrativa, contable, presupuestal y financiera; así como actualización en estos conceptos.
CAPACITACIÓN DIRECTIVA:
Especialmente programada para el desarrollo de habilidades gerenciales, que propicien el alto desempeño directivo de los funcionarios de mandos medios y mandos superiores.
Proporciona las habilidades necesarias para el desarrollo eficiente de las funciones secretariales.
CAPACITACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA:
Esta capacitación se programa con base en necesidades específicas de las distintas áreas, con el fin
de facilitar los medios necesarios para el debido cumplimiento de programas y metas estratégicos.
Modalidades de la Capacitación:
a) Presencial
b)Virtual
CAPACITACIÓN PRESENCIAL:
A partir de las necesidades específicas del participante, esta modalidad permite establecer la
interacción entre instructor y participantes de manera directa, a través de ella, ambos comparten
conocimientos, experiencias, vivencias, etc., que ayudan en la adquisición o actualización de
conocimientos, habilidades y actitudes que se reflejan en el ámbito laboral o personal.
CAPACITACIÓN VIRTUAL:
La creciente necesidad de capacitación con mayor cobertura, motivó la adopción de Capacitación
en Línea, por lo cual se han estructurado Cursos Virtuales que ya están en su etapa de
implementación Tecnológica a fin de permitir el acceso a todos los Servidores de la Administración Pública Estatal, con cobertura a nivel estatal.
Próximamente se proporcionará información de los Cursos ya disponibles, sin menoscabo de la capacitación presencial, que seguirá impartiéndose en sus diversos temas.
CAPACITACIÓN INTEGRAL HACENDARIA:
En el marco de la modernización de las Oficinas de Hacienda del Estado, seguirá capacitándose a
sus servidores públicos, tanto de manera presencial, como a través de cursos en Línea.
DIPLOMADOS:
A través se convenios con instituciones educativas de prestigio, se imparten diplomados en temas
tendentes a la actualización y profesionalización de los servidores públicos en su áreas de
competencia y con el fin de que en su oportunidad puedan incorporarse al Servicio Público de Carrera