TELETRABAJO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

RIESGOS ESPECÍFICOS

Estrés

Organizacionales

Derivados de la transformación de una parte de la vivienda en un lugar de trabajo

Caídas al mismo nivel

Golpes contra objetos

Caída de objetos en manipulación

Contactos eléctricos directos e indirectos

Accidentes “in itinere”

Medidas de prevención

Estrés

Realmente el teletrabajo es un método de trabajo el cual reduce el estés laboral, pero

eso no quiere decir que este tipo de trabajo no produzca estrés en el trabajador y os

preguntareis ¿cómo puede ser esto?.

El estrés en el teletrabajo es producido por el uso de las nuevas tecnologías de la

información y comunicación en el trabajo. Si el trabajador no tiene la formación

adecuada en el uso de estas nuevas tecnologías de información y comunicación puede

sufrir de estrés. Por eso mismo el trabajador debe recibir formación periódica y

específica sobre el uso de estas.

Organización del trabajo

Los riesgos que ocasionados por la organización del trabajo se deben a que se

trabaja en casa en soledad, lo que conlleva estar aislado del resto de tus compañeros, la

única manera de tener contacto con ellos es a través del teléfono o de forma telemática.

Entre estos riesgos podemos destacar:

- Flexibilidad horaria: el trabajador debe establecerse un horario adaptado a sus

cualidades y necesidades para realizar el teletrabajo, ya que el propio control del

ritmo de trabajo puede dar lugar a un exceso de horas de trabajo con la

consiguiente sobrecarga.

- Pausas: hay que establecer un ritmo de trabajo con pausas cortas y frecuentes en

lugar de largas y espaciadas.

- Aislamiento: lo recomendable es mantener reuniones periódicas con el resto de

los compañeros de trabajo. Así se consigue estar al día en cuestiones propias de

su trabajo y previene problemas derivados de la soledad y el aislamiento.

- Separación del ámbito familiar del laboral: es imprescindible mantener

separados estos dos ámbitos, ya que si no es así se puede dar lugar a tensiones

que afecten al trabajador psicológicamente.

Transformación de parte de la vivienda en el lugar de trabajo

Pueden existir riesgos ya que la vivienda no está preparada para ser un lugar de

trabajo y para adaptarlo se deberían realizar una serie de modificaciones.

- Si es posible habilitar una zona aislada dentro de la vivienda, la cual disponga de

un espacio para los equipos de trabajo y los materiales necesarios, de manera

que este espacio sea de uso exclusivo para el trabajo.

- Debe existir un orden en dicho espacio para así evitar caídas y golpes,

respetando los lugares de paso, sin tener nada que nos pueda entorpecer como

son los cables eléctricos y telefónicos.

- Vigilar la temperatura de la habitación y la ventilación de la misma

Orden y limpieza

- Las zonas de paso deben estar libre de obstáculos

- Mantener la mesa y el escritorio limpios y recogidos

- Tener guardados los objetos cortantes

- Mantener los cajones cerrados

- No almacenar los objetos en zonas difíciles de acceder

- Revisar el estado de las escaleras antes de subir en ellas

- No intentar coger objetos desde la escalera de una manera no segura

- No usar otro tipo de objetos como sillas o papeleras a modo de escalera

Contactos eléctricos e incendios

- Utilice bases de enchufe y clavijas con puesta a tierra.

- Desconecte los aparatos utilizando la clavija, nunca desconecte el aparato

tirando del cable

- Evitar conexiones a través de ladrones si no garantizan la continuidad de la toma

de tierra.

- Tanto el diseño, como la instalación y protección de los aparatos e instalaciones

eléctricas deberán cumplir el reglamento Electrotécnico de Baja Tensión y sus

instrucciones Técnicas Complementarias aprobado por el Ministerio de Industria

y Energía.

Accidentes “in itinere”

Como peatón:

- Utilice siempre un trayecto seguro

- Camine por la acera y evite pisar los bordes

- Cuando vayas a cruzar la calle pase por pasos señalizados para peatones,

manteniendo precaución, es decir, en línea recta, con paso rápido, pero sin correr

ni detenerse en la calzada.

- Cruzar con los semáforos con luz verde, y con precaución

- En carretera caminar por la izquierda para ver los vehículos venir de frente y por

el arcén.

Como conductor:

- Revise y mantenga el vehículo en buen estado, prestando especial atención a los

puntos críticos de seguridad como son los frenos.

- Lleve siempre el casco si va en moto y el cinturón si va en coche.

- Respete los límites de velocidad establecidos, además de adecuarse a la situación

de la vía, condiciones meteorológicas, etc.

- Mantener la distancia de seguridad con otros vehículos.

- Avise con antelación suficiente antes de realizar cualquier maniobra.

- Solo usar el teléfono móvil en situaciones de emergencia y a través del manos

libres.

- No manipular el GPS con el vehículo en circulación.

Como usuario de transporte colectivo:

- Espere el turno en la parada, sin salir a la calzada

- Suba y baje del vehículo de forma ordenada y únicamente cuando se encuentre

detenido en el lugar destinado para ellos.

- Cruce por detrás y alejado del vehículo, nunca por delante y próximo. A ser

posible, espere que se vaya para disponer de más visibilidad.

http://ssprl.gobex.es/ssprl/c/document_library/get_file?uuid=0e34257e-22f0-47ca-8004-

ceda016d32e6&groupId=10156

CONDICIONES AMBIENTALES QUE DEBEN DARSE

Iluminación

La iluminación mínima oscilara entre los 300 y 500 lux, evitando los reflejos de los

sistemas de iluminación sobre las pantallas. También debemos evitar los

deslumbramientos por luz natural.

Una correcta iluminación tiene que ver no solo con mayores rendimientos, sino con

una menor incidencia de problemas visuales para el usuario.

Ruido

Se deberá evitar que en el ámbito de trabajo se superen los 70 dBA. Para tareas que

requieran gran atención, el máximo permisible es de 55 dBA.

Temperatura

La temperatura del entorno debe permitir que el trabajador mantenga una

temperatura corporal en torno a los 37º. Debe estar comprendida entre los 20-23º en

invierno y los 23-26º en verano.

Es recomendable mantener el área donde se trabaje ventilada, permitiendo el ingreso

de aire al ambiente desde el exterior, a través de ventanas, rejillas u otras formas de

ventilación.

Debe mantenerse un nivel de humedad igualmente aceptable, entre el 40 y el 60%

PRINCIPALES RIESGOS EN LOS PUESTOS DE PVD’s (PANTALLAS DE

VISUALIZACIÓN)

Consideramos que es importante hablar sobre esto ya que la mayoría de las

personas que tienen un teletrabajo, pasan su jornada laboral enfrente de una pantalla de

ordenador. A continuación vamos a hablar de los mayores problemas que puede

acarrear dicho trabajo y sus posibles soluciones.

Tipos de trastornos

1. Trastornos musculoesqueléticos

Suelen estar asociados a que suelen mantener una postura estática por un periodo

de tiempo prolongado, a esto hay que unirle la adopción de malas posturas.

También pueden contribuir a la aparición de dichos problemas los movimientos

repetitivos debidos al manejo habitual e intensivo del teclado y el ratón. Pueden

darse problemas cervicales, en el trapecio, síndrome del túnel carpiano…

2. Trastornos visuales

Están relacionados con las actuales limitaciones de las pantallas de visualización

y/o la utilización incorrecta de las mismas. Surge un incremento de la fatiga

visual al existir una presencia de reflejos y parpadeos molestos, especialmente si

la tarea conlleva leer frecuentemente textos en la pantalla. Dichos trastornos

conllevan a fatiga visual, enrojecimiento y picor de ojos, lagrimeo, visión

borrosa, dolor…

3. Fatiga mental

Es debida por la carga de trabajo mental, la movilización de diferentes recursos

cognitivos, tales como razonamiento, memoria, cálculo… Puede ser causa de

esto también la dificultad de manejar con soltura aplicaciones informáticas o

programas, la excesiva presión de tiempo, ausencia de pausas, y en general por

deficiencias en la organización del trabajo.

Eso puede causar un menor rendimiento, mayor número de errores, cansancio…

Prevención de problemas musculoesqueléticos

Hay que distinguir entre dos grupos de requisitos de diseño para evitar estos problemas:

a) Los que conciernen a las sillas y mesas

b) El diseño y colocación del resto de elementos de nuestro puesto de trabajo

a)Los que conciernen a las sillas y mesas

Dichos elementos tienen que tener un sistema que permita al trabajador adoptar

una postura correcta y cómoda, la cual le permita realizar cambios de postura.

Requisitos específicos de la silla de trabajo

La altura debe ser ajustable

El respaldo debe tener una suave prominencia para poder apoyar la zona lumbar.

Tanto su altura como su inclinación deben ser ajustables.

La profundidad del respaldo debe ser regulable, para que el usuario pueda

utilizar eficazmente el respaldo sin que le presione las piernas el borde del

asiento.

Los mecanismos de ajuste deben ser fácilmente accionables desde la posición de

sentado.

El asiento y el respaldo deberían estar recubiertos de una superficie transpirable.

Se recomienda la utilización de sillas giratorias con cinco apoyos dotados de

ruedas, para así facilitar el desplazamiento en superficies amplias de trabajo, así

como levantarse o sentarse.

Reposapiés

Cuando no se puede regular la altura de la mesa y el usuario es de talla pequeña

puede necesitar usar reposapiés.

En el caso de usarse debe cumplir los siguientes requisitos:

Altura ajustable

Inclinación entre 0º y 15º sobre el plano horizontal

Dimensiones mínimas de 45 cm de ancho por 35 cm de profundidad

Superficie y apoyos antideslizantes.

Requisitos de la mesa de trabajo

La dimensión de la mesa debe ser suficiente para poder colocar de forma

flexible la pantalla, el teclado, el ratón, los documentos y el resto de los

elementos y materiales de trabajo.

Debajo del tablero de la mesa, debe existir un espacio suficiente para poder tener

una posición cómoda de las piernas, sin que sufran presión de ningún tipo y

poder permitir cambios de postura.

La superficie debe ser mate, para así evitar reflejos.

b)El diseño y colocación de los demás elementos del puesto

Requisitos que del teclado

Inclinación comprendida entre 0º y 25º

Tener un grosor inferior o igual a 3 cm, contados desde su base de apoyo hasta

la parte superior de la 3ª fila de teclas.

Debe tener una superficie mate, sin existir esquinas o aristas agudas.

Su disposición, características de las teclas, etc. Deber permitir un

accionamiento cómodo y preciso

Si tiene un soporte para manos debe ser al menos de 10 cm

Requisitos del ratón

Su diseño debe adecuarse a la anatomía de la mano

La fuerza requerida para su accionamiento no debe ser excesiva

En la mesa debe existir espacio suficiente para poder apoyar el antebrazo

durante su uso.

Monitor de pantalla

(Veremos las especificaciones en problemas visuales)

Prevención de problemas visuales

Hay que distinguir dos tipos de requisitos para evitar estos problemas:

a) Los que conciernen a la propia pantalla de visualización

b) Los referidos al sistema de iluminación y el entorno visual

a)Los que conciernen a la propia pantalla de visualización

La pantalla debe ser de buena calidad y apropiada al tipo de trabajo realizado. El

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo recomienda los siguientes

requisitos mínimos en función del trabajo principal que se realice:

- El tamaño de los caracteres del texto

Deben tener un tamaño que permita su fácil lectura. Lo recomendable es que

las aplicaciones informáticas usadas permitan ajustar el tamaño de los caracteres a la

necesidad de cada usuario.

Los caracteres deben tener como mínimo una altura de 3mm (para la distancia

habitual de lectura en pantalla, unos 50 cm)

- Regulación del brillo y del contraste

El trabajador debe saber ajustar el brillo y el contraste de la pantalla con

facilidad. Los controles deben de permitirle encontrar los niveles más confortables para

él, y poder ajustarlos cada vez que cambie la iluminación.

- Polaridad positiva y polaridad negativa

En las pantallas de visualización pueden presentarse los textos y gráficos de

dos formas distintas:

- Con polaridad positiva: caracteres o trazos oscuros sobre fondo brillante.

Los reflejos en la pantalla resultan menos molestos, logrando más fácilmente la

luminancia, es decir un equilibrio de luminosidad. En la mayoría de los casos

resulta más favorable el empleo de la polaridad positiva, ya que es similar al uso

del papel impreso.

- Con polaridad negativa: caracteres o trazos brillantes sobre fondo oscuro

El parpadeo de la pantalla es menos perceptible y la legibilidad de los textos es

mejor para las personas que tienen menor agudeza visual.

- La colocación de la pantalla

La mesa o superficie donde se coloque el monitor de la pantalla debería tener

una profundidad suficiente para permitir al usuario colocarla a una distancia la cual sea

confortable para sus ojos. Si no fuese posible la regulación deberá existir una distancia

mínima de 40 cm entre la pantalla y los ojos del operador.

También es recomendable que la pantalla se sitúe de manera que pueda ser

contemplada dentro del espacio comprendido entre la línea de visión horizontal y

trazada a unos 60º bajo la horizontal.

- Empleo de atril

En las tareas que requieran alternancia

visual entre la pantalla y un documento, es

recomendable el uso de un atril. Este deberá

colocarse junto a la pantalla con el fin de limitar

los movimientos de la cabeza.

Si los caracteres fuesen demasiado

pequeños es recomendable situarlo a una distancia en la cual obtengamos una situación

confortable.

b)Los referidos al sistema de iluminación y el entorno visual

Los aspectos más importantes a destacar en relación con el acondicionamiento

de la iluminación y del entorno visual son:

- Los puestos de trabajo deben estar situados de tal manera que las ventanas

queden en los laterales, así se evitara el deslumbramiento que podría producirse

si el trabajador estuviese frente a las ventanas.

- Es conveniente el uso de cortinas o persianas que atenúen la luz natural, debe

poder regularse según la hora del día. Son recomendables las cortinas de lamas

verticales y las persianas de lamas horizontales.

- Las lámparas deben estar correctamente apantalladas.

- Se debe utilizar pantallas de visualización con tratamiento antirreflejo o, en su

defecto, instalar filtros antirreflejos de buena calidad. Estos deben tener un buen

mantenimiento.

- Si se tienen puestos de visualización se debe trabajar con una iluminación

general ambiental. Si se utilizan otros métodos de iluminación individual como

son los flexos, nunca deberán situarse cerca de la pantalla para evitar

deslumbramientos.

- Las fuentes de luz no pueden provocar molestias.

- Utilizar siempre una iluminación suficiente según la tarea que se deba realizar.

Prevención de problemas ergonómicos

Se pueden clasificar en dos grupos de requisitos para evitar estos problemas:

a) Los referidos al diseño del software utilizado

b) Los relativos a la organización del trabajo

a)Los referidos al diseño del software utilizado

En general los programas informáticos deben cumplir los siguientes

requisitos:

Adaptarse a la tarea que realice

Adaptarse al nivel de conocimientos y experiencia del usuario

Facilitar al usuario su manejo

Ser controlable en todo momento por el usuario

Satisfacer las expectativas habituales del usuario

Ser tolerable a los errores

Fácil de aprender a utilizar

Todo esto es necesario para evitar así una sobrecarga mental del trabajador y

ser flexible y adaptable según la experiencia de este.

b)Los relativos a la organización del trabajo

Siempre que la naturaleza del trabajo lo permita, el trabajo debería organizarse

para que los usuarios que trabajen con pantallas de visualización puedan seguir

su propio ritmo de trabajo y hacer pequeñas pausas discrecionales para prevenir

la fatiga.

Esto se haría cambiando a trabajos que no necesiten estar delante de una

pantalla, si no fuese posible se deben realizar pausas planificadas, por ejemplo

una de 10 minutos cada hora o cada media hora de trabajo.

El trabajo debe organizarse para evitar la repetitividad, la cual produzca

monotonía e insatisfacción en el trabajador.

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/

Guias_Ev_Riesgos/Instruccion_Pantallas/Instruccion_basica.pdf

http://www.upjet.org.ar/archivos_noticias/545-1.pdf

RIESGOS ASOCIADOS A LAS ACTIVIDADES DE TELETRABAJO

Riesgo eléctrico

- Se debe evitar el uso de triples, y si utiliza una prolongación multiformas, no

conectar al mismo aparatos que superen la carga en 10 amperes de carga total.

- Se debe evitar el uso de extensiones.

- Evitar colocar cualquier aparato eléctrico teniendo las manos húmedas.

- Cuando termine la jornada laboral desconecte todos los equipos eléctricos

- No tire directamente del cable para desconectar el equipo eléctrico, desconéctelo

de la clavija.

- La instalación eléctrica debe contar con interruptor termomagnético, disyuntor

diferencial y puesta a tierra.

Prevención de incendios

- Tenga un extintor portátil de 1 kg. ABC, en un lugar cercano a su lugar de

trabajo

- Mantener todo ordenado y limpio. No tener guardado materiales combustibles

cerca de los equipos eléctricos

- Si fuma, coloque las cenizas en un cenicero

- No acercar focos de calor a materiales combustibles

- No sobrecargue las líneas eléctricas ni utilice empalmes eléctricos

- No coloque vasos o tazas con líquidos sobre equipos eléctricos

- Si observa anomalías en el equipo eléctrico o en la instalación, desconéctelo de

inmediato

EN CASO DE INCENDIO

Mantener la calma, actuar con rapidez comunicando la emergencia a los bomberos

Si tiene extintor y se encuentra capacitado, trate de extinguir el fuego. Si no lo logra

abandone de inmediato la vivienda. Use las escaleras, no el ascensor.

Antes de abandonar el lugar procure cerrar las llaves generales de electricidad y gas,

puertas y ventanas, sin bloquear cerraduras.

No utilice agua para extinguir fuegos de origen eléctrico

Ante la presencia de humo, cúbrase la nariz y boca con un pañuelo o ropa, a poder ser

húmedo

De encontrarse atrapado por el fuego, cierre las puertas y ventanas y cubra con telas

húmedas las rendijas por donde penetre el humo

Si se prende fuego su ropa no corra, arrójese al suelo, cubra su cara con las manos y

ruede sobre su cuerpo

Prevención de riesgo de explosión/asfixia

- Si en su lugar de trabajo existe una estufa de gas, debe estar colocada de forma

fija. No utilice mangueras de goma.

- Revise periódicamente los artefactos.

- Mantenga ventiladas las zonas donde funcionen dichos aparatos, para evitar la

concentración de monóxido de carbono

- En caso de sentir olor a gas, no acciones interruptores ni aparatos eléctricos, no

encienda fósforos, mecheros, ni fume.

- Cierre la válvula de accionamiento del aparato y la llave de paso general cuando

no esté en el puesto de trabajo o sienta olor a gas.

Prevención de golpes, caídas y resbalones

- Mantener el lugar de trabajo libre de obstáculos

- Tener los elementos de trabajo en un lugar definido

- Verifique el estado del lugar donde desarrolle su trabajo

- Cierre puertas de placares y cajoneras después de retirar elementos de trabajo de

ellos, de este modo evitará lastimarse.

- Al ordenar bibliotecas, estanterías o cajones, coloque los objetos de mayor peso

en la parte inferior.

- Si sube o baja escaleras, hágalo sin correr, evitando llevar objetos que impidan

que se tome del pasamano y dificulten su visión

- En caso de derramar líquidos límpielo de inmediato

- Evite que los cables de conexión se encuentren sueltos

- Use las escaleras siempre que necesite coger algo que no esté a su alcance

- No intente sujetar un armario o estantería que este por caer.

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