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Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido

Gracias por elegir el Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros. Esta guía describe cómo instalar el teléfono y cómo realizar algunas tareas básicas. Las funciones disponibles en su teléfono dependen del tipo de sistema al que se haya conectado el teléfono. Puede que el sistema telefónico no proporcione todas las funciones mencionadas en este documento. Póngase en contacto con el administrador del sistema telefónico si tiene dudas sobre las funciones.

Contenido del paquete

• Base de sonido (con micrófono incorporado)

• Unidad de control de pantalla (DCU)

• Cable Ethernet RJ-45

Nota Con el teléfono para conferencias se puede usar un micrófono con cables o uno inalámbrico (con cargador).

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Cisco Systems, Inc.www.cisco.com

Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros

1 Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros

Figura 1 Vista inferior de la base de sonido

1 Puerto del cable de red.

2 Conexión de alimentación externa.

3 Puerto USB de la unidad de control de pantalla. Conecta esta unidad a la base.

Nota Apriete con firmeza para encajar el núcleo de ferrita entre los puntales de los cables.

4 Clavija de micrófono de extensión con cables.

5 Puerto de cable de cadena. Conecta dos unidades de base de sonido en el modo de enlace.

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2Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros: Guía de inicio rápido

Instalación del Teléfono IP 8831 para conferencias de Cisco Unified para control de llamadas de terceros

Use los procedimientos siguientes para instalar el teléfono y conectarlo a la red.

Paso 1 Gire la base de sonido para mostrar los puertos de la parte trasera de la unidad.

Paso 2 Conecte la unidad de control de pantalla (DCU) a la base de sonido.

Paso 3 Si usa un micrófono externo, conéctelo a una de las clavijas para micrófonos.

Nota Puede conectar dos micrófonos con cables a la base de sonido.

Paso 4 Si usa una fuente de alimentación externa, inserte un extremo del cable de alimentación a una toma y el otro al puerto de alimentación de la base de sonido.

Paso 5 Conecte el teléfono a la red:

• Con una conexión Ethernet: inserte un extremo del cable Ethernet al puerto de red del teléfono marcada con el indicativo “SW”. Inserte el otro extremo del cable al dispositivo oportuno, como un switch de su red.

• Con una conexión inalámbrica: puede usar un puente Cisco WBPN Wireless-N con el teléfono IP para crear una conexión inalámbrica entre el teléfono y la red. Consulte la documentación de WBPN en Cisco.com para obtener más información. La sección “Documentación relacionada” incluye enlaces al área de documentación de Cisco.com.

Paso 6 Si usa 2 bases de sonido, deben encadenarse. Conecte el cable de cadena al puerto correspondiente de las bases de sonido.

Nota La DCU solo debe conectarse a la unidad maestra (base de sonido con toma de pared, DCU y cable de red) de una cadena.


Hardware y botones del teléfono

2 Hardware y botones del teléfono

El teléfono para conferencias tiene dos componentes principales:

• Unidad de control de pantalla (DCU)

• Base de sonido

Además, se pueden agregar o usar los siguientes kits de extensión opcionales:

• Kit de extensión de micrófono con cables

• Kit de extensión de micrófono inalámbrico y cargador

En la tabla siguiente se identifican los botones y el hardware de la base de sonido, la extensión de micrófono inalámbrico y la DCU.

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Tabla 1 Botones y hardware de los componentes del teléfono

Elemento Descripción

1 LED de la base de sonido Tres indicadores LED proporcionan información sobre el estado de la llamada.

2 Botón de silencio de la base de sonido Botón de silencio retroiluminado.

3 Botón de silencio de la extensión de micrófono

Botón de silencio retroiluminado.

4 LED de extensión inalámbrica Proporciona información de estado.

5 Botón de silencio de la DCU Una luz roja indica que la llamada está en silencio.

6 Botón de llamada de la DCU Botón de llamada con LED retroiluminado.



Unidad de control de pantallaLa unidad de control de pantalla (DCU) se conecta a la base de sonido a través de un conector micro USB.

Utilice el gráfico y la tabla siguientes para identificar los botones y el hardware de la DCU.

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Tabla 2 Botones y teclas programadas de la unidad de control de pantalla


1 Pantalla del teléfono Pantalla LCD que muestra los menús y las funciones del teléfono para conferencias.

Si el teléfono para conferencias está desconectado, la pantalla inactiva muestra el mensaje El teléfono no está registrado y la tecla programada Aplics. permanece disponible.

2 Teclas programadas Cuatro teclas programables.

3 Barra de navegación con tecla de selección

Barra de navegación bidireccional y tecla de selección que permite avanzar por los menús y seleccionar elementos en la pantalla.

4 Botón de llamada Botón de llamada con LED retroiluminado.

Pulse esta tecla para:

• Descolgar

• Contestar una llamada entrante

• Obtener un tono de marcado para realizar una llamada

• Recuperar una llamada

• Liberar una llamada

5 Teclado Permite marcar los números de teléfono e introducir letras.

6 Botón Silencio Activa y desactiva la función de silencio. Una luz roja indica que la llamada está en silencio.

7 Oscilador de volumen Oscilador bidireccional que permite elevar el volumen del altavoz.


Tareas telefónicas comunes

3 Tareas telefónicas comunesEsta tabla muestra las tareas habituales de la pantalla del teléfono.

Tabla 3 Tareas comunes de la pantalla del teléfono

Realizar una llamada Pulse o NvaLlam. Puede hacerlo antes o después de marcar.

Contestar una llamada Pulse o Contest.

Finalizar la llamada Pulse FinLlam.

Volver a marcar Pulse Rellam.

Silenciar una estación de conferencia

Pulse en la base de sonido, la DCU o el micrófono.

Ver el historial de llamadas Pulse Aplics. y seleccione Historial de llamadas. Para marcar, resalte un número y pulse Marcar.

Poner en espera o reanudar una llamada

Pulse Espera. Para reanudar una llamada, pulse o Cont.

Transferir una llamada a un número nuevo

Pulse Trnsf., introduzca el número y vuelva a pulsar Trnsf.

Iniciar una llamada de conferencia estándar (ad hoc)

Pulse Conf., marque el número de un participante y pulse Conf.

Desviar todas las llamadas Pulse DsvInc.

Unirse a una conferencia En una llamada de conferencia, pulse Unir para desconectarse pero mantener a los demás participantes en la llamada.


Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las teclas programadas

4 Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las teclas programadas

Tabla 4 Iconos de la pantalla del teléfono

Estados de línea y de llamada

Llamada en espera

Llamada conectada

Llamada entrante

Colgado

Descolgado

Línea compartida en uso

Otras funciones

Opción seleccionada

Modo de enlace

Cifrado

Micrófono encendido


Iconos de la pantalla del teléfono y definiciones de las teclas programadas

Figura 2 Disposición de la pantalla del teléfono


1 Encabezado Muestra la fecha, la hora y el número de directorio actual. Muestra el nombre del menú cuando sea aplicable.

2 Detalles de línea y otra información del teléfono

Muestra la etiqueta de la línea, detalles de la llamada y los mensajes de estado, como las llamadas perdidas, los mensajes en espera y la información de desvío de la línea.

3 Icono de estado de llamada

Indica el estado de una llamada, por ejemplo si está sonando, en espera, cifrada o conectada.

4 Etiquetas de teclas programadas

Muestra las teclas programadas de las funciones o acciones disponibles actualmente.

5, 6 Iconos de funciones Estos iconos se muestran cuando hay conectada una función asociada, como extensiones de micrófonos (5) o el modo de enlace (6).

Tabla 5 Definiciones de las teclas programadas

Contest. Contestar la llamada entrante.

Aplics. Acceder a las aplicaciones y a la configuración del teléfono.

Cancel. Detener la operación actual.

Conf. Crear una llamada de conferencia.

Contact. Acceder al menú de contactos para ver la libreta de direcciones personal o corporativa.

FinLlam Finalizar la llamada activa.

DsvInc Desviar todas las llamadas entrantes.

Espera Poner una llamada activa en espera.

Más Mostrar teclas programadas adicionales.

NvaLlam Realizar una llamada nueva sin desconectar la actual.

Rellam. Volver a marcar el último número marcado.

Cont. Reanudar la llamada en espera.

Trnsf. Transferir la llamada.

NoMlsta No molestar.

Bxfer Realizar una transferencia de llamada ciega (transferir una llamada sin hablar con el interlocutor al que se transfiere la llamada).

Unir En una llamada de conferencia, desconectarse de la llamada pero mantener a los demás participantes en la llamada.


Documentación relacionada

5 Documentación relacionadaUse las secciones siguientes para obtener información relacionada.

Documentación del teléfono IP serie 8800 de CiscoConsulte las publicaciones específicas para su idioma, modelo de teléfono y versión de Cisco Unified Communications Manager. Diríjase a la siguiente URL de documentación:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-series-home.html

Documentación de Cisco Unified Communications ManagerConsulte la guía sobre documentación de Cisco Unified Communications Manager y otras publicaciones específicas para su versión de Cisco Unified Communications Manager. Diríjase a la siguiente URL de documentación:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/tsd-products-support-series-home.html

Documentación de Cisco Business Edition 6000Consulte la guía sobre documentación de Cisco Business Edition 6000 y otras publicaciones específicas para su versión de Cisco Business Edition 6000. Diríjase a la siguiente URL:

http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/tsd-products-support-series-home.html

Política de asistencia del firmware de los teléfonos IP de CiscoPara obtener información sobre la política de asistencia de los teléfonos IP de Cisco, consulte http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7900-series/116684-technote-ipphone-00.html.

Documentación, solicitudes de servicio e información adicionalPara conseguir información sobre cómo obtener documentación, enviar una solicitud de servicio y reunir información adicional, consulte las Novedades de la documentación sobre productos de Cisco mensuales, que también incluyen toda la documentación técnica de Cisco nueva y revisada en:

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

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http://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/tsd-products-support-series-home.html



http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/business-edition-6000/tsd-products-support-series-home.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7900-series/116684-technote-ipphone-00.html

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-7900-series/116684-technote-ipphone-00.html

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

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