Telefonias Moviles

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1 ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO UNIDAD DE NIVELACION CICLO DE NIVELACIÓN: SEPTIEMBRE 2012 / FEBRERO 2013 INTEGRANTES: Dorian Morocho Tatiana Silva Jhomira Castro Jessica Peñafiel Evelyn Andino TEMA: ANALISIS DE LAS TELEFONIAS MOVILES EN RIOBAMBA

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Page 1: Telefonias Moviles

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ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

UNIDAD DE NIVELACION

CICLO DE NIVELACIOacuteN SEPTIEMBRE 2012 FEBRERO 2013

INTEGRANTES

Dorian Morocho

Tatiana Silva

Jhomira Castro

Jessica Pentildeafiel

Evelyn Andino

TEMA

ANALISIS DE LAS TELEFONIAS MOVILES EN RIOBAMBA

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TEMA ANALISIS DE LAS TELEFONIAS MOVILES EN RIOBAMBA

JUSTIFICACION

En la constitucioacuten del 2008 hemos encontrado los siguientes artiacuteculos que hablan de nuestro tema

Art 16- Todas las personas en forma individual o colectiva tienen derecho a

1 Una comunicacioacuten libre intercultural incluyente diversa y participativa en todos los aacutembitos de la interaccioacuten social por cualquier medio y forma en su propia lengua y con sus propios siacutembolos

2 El acceso universal a las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten

3 La creacioacuten de medios de comunicacioacuten social y al acceso en igualdad de condiciones al uso de las frecuencias del espectro radioeleacutectrico para la gestioacuten de estaciones de radio y televisioacuten puacuteblicas privadas y comunitarias y a bandas libres para la explotacioacuten de redes inalaacutembricas

4 El acceso y uso de todas las formas de comunicacioacuten visual auditiva sensorial y a otras que permitan la inclusioacuten de personas con discapacidad

5 Integrar los espacios de participacioacuten previstos en la Constitucioacuten en el campo de la comunicacioacuten

Art 17- El Estado fomentaraacute la pluralidad y la diversidad en la comunicacioacuten y al efecto

2 Facilitaraacute la creacioacuten y el fortalecimiento de medios de comunicacioacuten puacuteblicos privados y comunitarios asiacute como el acceso universal a las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten en especial para las personas y colectividades que carezcan de dicho acceso o lo tengan de forma limitada

NOTA

Que mediante Acuerdo 026-CG de 26 de agosto de 2009 publicado en el Registro Oficial 23 de septiembre del mismo antildeo se expidioacute el Reglamento Sustitutivo para uso del Servicio de

Telefoniacutea Moacutevil Celular y de Bases Celulares Fijas en las Entidades y Organismos del Sector

Puacuteblico reformado mediante Acuerdos CG-010 y 019-CG de 4 de febrero y 29 de abril de 2010 publicados en los Registros Oficiales 136 y 192 de 24 de febrero y 13 de mayo del mismo antildeo

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Teleacutefono moacutevil

Permite el acceso a multitud de servicios de entretenimiento juegos muacutesicahellip

Comunicacioacuten instantaacutenea

Los teleacutefonos moacuteviles facilitan mantener el contacto con familiares y amigos ya sea matando el tiempo durante un largo traslado o para recordar raacutepidamente a tu esposa que compre leche en el supermercado Si no tienes tiempo para una conversacioacuten enviacutea un mensaje de texto raacutepido Esto te permite permanecer conectado incluso durante reuniones de negocios o en lugares puacuteblicos donde una conversacioacuten podriacutea ser inapropiada como en un la fila del supermercado

Ahorrar dinero

Los planes de celulares han convertido obsoletos la mayoriacutea de los planes de llamadas de larga distancia de teleacutefonos fijos Muchas personas optan por eliminar el teleacutefono en sus casas por completo junto con las cuentas y utilizan uacutenicamente sus celulares Otros mantienen servicios de telefoniacutea baacutesicos pero hacen todas sus llamadas a larga distancia en un celular la mayoriacutea de los planes de celulares incluyen larga distancia gratis dentro del paiacutes y paquetes de descuento para las llamadas a otros paiacuteses La mayoriacutea tambieacuten incluyen caracteriacutesticas praacutecticas como correo de voz gratuito e identificador de llamadas lo que reduce la necesidad de un servicio de teleacutefono fijo adicional

Seguridad

Las personas utilizan los celulares en situaciones de emergencia para llamar a la policiacutea una gruacutea o para avisar a un familiar doacutende se encuentran Los celulares a menudo ofrecen una red de seguridad al permitir llamar para pedir direcciones si estaacutes perdido o para llamar a un amigo mientras caminas por un estacionamiento oscuro Los avances tecnoloacutegicos maacutes recientes significa que muchos teleacutefonos incluyen localizadores GPS lo que hace maacutes faacutecil que los servicios de emergencia te encuentren si requieres rescate como despueacutes de tener un accidente de auto Esta caracteriacutestica tambieacuten es uacutetil para los padres de adolescentes que quieren rastrear sus movimientos

Acceso a Internet

Los teleacutefonos inteligentes te permiten estar conectado todo el tiempo Ademaacutes de actualizar los estados de tus redes sociales puedes revisar los horarios del cine y reservar boletos hacer reservaciones para ir a cenar enviar correos electroacutenicos y buscar direcciones Esto significa que faacutecilmente puedes cambiar tus planes sin perder tiempo al ir a restaurantes sin cupo o funciones de peliacuteculas agotadas

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Negocios

Los celulares te permiten teletrabajar o viajar por negocios sin perder el contacto con los empleados y clientes Entre llamadas mensajes de texto correos electroacutenicos software de documentos moacuteviles y mensajes con fotos las mayoriacutea de los trabajos de oficina se pueden realizar con un teleacutefono inteligente Esto ahorra dinero de gasolina tiempo durante el traslado y dinero para tu negocio ya que puedes ser productivo en el avioacuten y puedes estar disponible inmediatamente para decisiones importantes

Aspectos positivos y negativos de la telefoniacutea moacutevil

Con un moacutevil estamos siempre localizables y en disposicioacuten de localizar es coacutemodo y praacutectico Pero no todos son ventajas Ademaacutes de resultar caro un mal uso puede ocasionar problemas de salud y para la seguridad personal

No cabe duda que la telefoniacutea moacutevil ofrece numerosas ventajas Facilita la comunicacioacuten es muy uacutetil en casos de emergencia y permite un acceso directo a servicios generalmente de ocio pero tambieacuten de Internet GPRS etc Pero tambieacuten plantea numerosos aspectos negativos acentuados por un mal uso Los aspectos negativos del uso de la telefoniacutea moacutevil pueden dividirse en problemas para la salud problemas para la seguridad personal y la intimidad y problemas de gasto econoacutemico

Los problemas de salud

Los problemas de salud fiacutesica estaacuten auacuten por determinar Hay numerosos estudios que correlacionan una mayor incidencia de enfermedades (como el caacutencer) con la proliferacioacuten de antenas en una zonas estudios que manifiestan el peligro que supone el uso del teleacutefono moacutevil en chicas y chicos menores a 18 antildeos por la posibilidad de desarrollar alteraciones neuroloacutegicas estudios que establecen riesgo de esterilidad y malformaciones en el feto cuando el teleacutefono moacutevil es portado cerca de la zona de los genitales etc Si bien es cierto que los estudios encargados por las compantildeiacuteas de teleacutefono no refutan estos datos y no encuentran interrelaciones lo que estaacute claro es que auacuten no se conocen los efectos a largo plazo que puede tener el uso de la telefoniacutea moacutevil especialmente en organismos en desarrollo Por tanto es aconsejable tomar una serie de medidas de precaucioacuten para tratar de paliar en la medida de lo posible los efectos negativos de las ondas electromagneacuteticas Estas recomendaciones son

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- Alejar el moacutevil de zonas blandas del cuerpo

- Mantener el teleacutefono apagado tanto tiempo como sea posible

-No dormir con el teleacutefono encendido cerca de la cabeza

-No hablar en movimiento (aumenta el efecto negativo de las ondas

electromagneacuteticas sobre el cerebro)

- No permanecer mucho tiempo en zonas donde haya antenas de telefoniacutea moacutevil

Problemas para la seguridad personal y la intimidad Aparecen multitud de

problemas derivados del consumo irracional de la telefoniacutea y de los teleacutefonos moacuteviles Uno de ellos es el problema de la seguridad personal Por un lado existen problemas de seguridad vial (tanto para conductores como para peatones) aumento de riesgo de accidentes (tropezones) aumento de robos y hurtos con y sin empleo de fuerzahellip y por otro lado la intimidad personal queda desprotegida (cualquiera puede oiacuter nuestra conversacioacuten telefoacutenica o hacernos una foto o grabar nuestra imagen o nuestra voz)

Problemas de consumo El uso de la telefoniacutea moacutevil supone un gasto de dos

tipos a) Gasto en terminales

b) Gasto en consumo

Ambos gastos aumentan progresivamente y es muy difiacutecil conseguir volver a bajarlos Los terminales cada vez son maacutes caros porque cada vez tienen maacutes extras (que son prescindibles) Y el gasto en consumo es cada vez maacutes elevado porque si bien las tarifas de llamadas se mantienen o bajan cada vez hay maacutes servicios que incrementan notablemente el gasto (como es el caso ahora de las videollamadas)

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

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Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 2: Telefonias Moviles

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TEMA ANALISIS DE LAS TELEFONIAS MOVILES EN RIOBAMBA

JUSTIFICACION

En la constitucioacuten del 2008 hemos encontrado los siguientes artiacuteculos que hablan de nuestro tema

Art 16- Todas las personas en forma individual o colectiva tienen derecho a

1 Una comunicacioacuten libre intercultural incluyente diversa y participativa en todos los aacutembitos de la interaccioacuten social por cualquier medio y forma en su propia lengua y con sus propios siacutembolos

2 El acceso universal a las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten

3 La creacioacuten de medios de comunicacioacuten social y al acceso en igualdad de condiciones al uso de las frecuencias del espectro radioeleacutectrico para la gestioacuten de estaciones de radio y televisioacuten puacuteblicas privadas y comunitarias y a bandas libres para la explotacioacuten de redes inalaacutembricas

4 El acceso y uso de todas las formas de comunicacioacuten visual auditiva sensorial y a otras que permitan la inclusioacuten de personas con discapacidad

5 Integrar los espacios de participacioacuten previstos en la Constitucioacuten en el campo de la comunicacioacuten

Art 17- El Estado fomentaraacute la pluralidad y la diversidad en la comunicacioacuten y al efecto

2 Facilitaraacute la creacioacuten y el fortalecimiento de medios de comunicacioacuten puacuteblicos privados y comunitarios asiacute como el acceso universal a las tecnologiacuteas de informacioacuten y comunicacioacuten en especial para las personas y colectividades que carezcan de dicho acceso o lo tengan de forma limitada

NOTA

Que mediante Acuerdo 026-CG de 26 de agosto de 2009 publicado en el Registro Oficial 23 de septiembre del mismo antildeo se expidioacute el Reglamento Sustitutivo para uso del Servicio de

Telefoniacutea Moacutevil Celular y de Bases Celulares Fijas en las Entidades y Organismos del Sector

Puacuteblico reformado mediante Acuerdos CG-010 y 019-CG de 4 de febrero y 29 de abril de 2010 publicados en los Registros Oficiales 136 y 192 de 24 de febrero y 13 de mayo del mismo antildeo

3

Teleacutefono moacutevil

Permite el acceso a multitud de servicios de entretenimiento juegos muacutesicahellip

Comunicacioacuten instantaacutenea

Los teleacutefonos moacuteviles facilitan mantener el contacto con familiares y amigos ya sea matando el tiempo durante un largo traslado o para recordar raacutepidamente a tu esposa que compre leche en el supermercado Si no tienes tiempo para una conversacioacuten enviacutea un mensaje de texto raacutepido Esto te permite permanecer conectado incluso durante reuniones de negocios o en lugares puacuteblicos donde una conversacioacuten podriacutea ser inapropiada como en un la fila del supermercado

Ahorrar dinero

Los planes de celulares han convertido obsoletos la mayoriacutea de los planes de llamadas de larga distancia de teleacutefonos fijos Muchas personas optan por eliminar el teleacutefono en sus casas por completo junto con las cuentas y utilizan uacutenicamente sus celulares Otros mantienen servicios de telefoniacutea baacutesicos pero hacen todas sus llamadas a larga distancia en un celular la mayoriacutea de los planes de celulares incluyen larga distancia gratis dentro del paiacutes y paquetes de descuento para las llamadas a otros paiacuteses La mayoriacutea tambieacuten incluyen caracteriacutesticas praacutecticas como correo de voz gratuito e identificador de llamadas lo que reduce la necesidad de un servicio de teleacutefono fijo adicional

Seguridad

Las personas utilizan los celulares en situaciones de emergencia para llamar a la policiacutea una gruacutea o para avisar a un familiar doacutende se encuentran Los celulares a menudo ofrecen una red de seguridad al permitir llamar para pedir direcciones si estaacutes perdido o para llamar a un amigo mientras caminas por un estacionamiento oscuro Los avances tecnoloacutegicos maacutes recientes significa que muchos teleacutefonos incluyen localizadores GPS lo que hace maacutes faacutecil que los servicios de emergencia te encuentren si requieres rescate como despueacutes de tener un accidente de auto Esta caracteriacutestica tambieacuten es uacutetil para los padres de adolescentes que quieren rastrear sus movimientos

Acceso a Internet

Los teleacutefonos inteligentes te permiten estar conectado todo el tiempo Ademaacutes de actualizar los estados de tus redes sociales puedes revisar los horarios del cine y reservar boletos hacer reservaciones para ir a cenar enviar correos electroacutenicos y buscar direcciones Esto significa que faacutecilmente puedes cambiar tus planes sin perder tiempo al ir a restaurantes sin cupo o funciones de peliacuteculas agotadas

4

Negocios

Los celulares te permiten teletrabajar o viajar por negocios sin perder el contacto con los empleados y clientes Entre llamadas mensajes de texto correos electroacutenicos software de documentos moacuteviles y mensajes con fotos las mayoriacutea de los trabajos de oficina se pueden realizar con un teleacutefono inteligente Esto ahorra dinero de gasolina tiempo durante el traslado y dinero para tu negocio ya que puedes ser productivo en el avioacuten y puedes estar disponible inmediatamente para decisiones importantes

Aspectos positivos y negativos de la telefoniacutea moacutevil

Con un moacutevil estamos siempre localizables y en disposicioacuten de localizar es coacutemodo y praacutectico Pero no todos son ventajas Ademaacutes de resultar caro un mal uso puede ocasionar problemas de salud y para la seguridad personal

No cabe duda que la telefoniacutea moacutevil ofrece numerosas ventajas Facilita la comunicacioacuten es muy uacutetil en casos de emergencia y permite un acceso directo a servicios generalmente de ocio pero tambieacuten de Internet GPRS etc Pero tambieacuten plantea numerosos aspectos negativos acentuados por un mal uso Los aspectos negativos del uso de la telefoniacutea moacutevil pueden dividirse en problemas para la salud problemas para la seguridad personal y la intimidad y problemas de gasto econoacutemico

Los problemas de salud

Los problemas de salud fiacutesica estaacuten auacuten por determinar Hay numerosos estudios que correlacionan una mayor incidencia de enfermedades (como el caacutencer) con la proliferacioacuten de antenas en una zonas estudios que manifiestan el peligro que supone el uso del teleacutefono moacutevil en chicas y chicos menores a 18 antildeos por la posibilidad de desarrollar alteraciones neuroloacutegicas estudios que establecen riesgo de esterilidad y malformaciones en el feto cuando el teleacutefono moacutevil es portado cerca de la zona de los genitales etc Si bien es cierto que los estudios encargados por las compantildeiacuteas de teleacutefono no refutan estos datos y no encuentran interrelaciones lo que estaacute claro es que auacuten no se conocen los efectos a largo plazo que puede tener el uso de la telefoniacutea moacutevil especialmente en organismos en desarrollo Por tanto es aconsejable tomar una serie de medidas de precaucioacuten para tratar de paliar en la medida de lo posible los efectos negativos de las ondas electromagneacuteticas Estas recomendaciones son

5

- Alejar el moacutevil de zonas blandas del cuerpo

- Mantener el teleacutefono apagado tanto tiempo como sea posible

-No dormir con el teleacutefono encendido cerca de la cabeza

-No hablar en movimiento (aumenta el efecto negativo de las ondas

electromagneacuteticas sobre el cerebro)

- No permanecer mucho tiempo en zonas donde haya antenas de telefoniacutea moacutevil

Problemas para la seguridad personal y la intimidad Aparecen multitud de

problemas derivados del consumo irracional de la telefoniacutea y de los teleacutefonos moacuteviles Uno de ellos es el problema de la seguridad personal Por un lado existen problemas de seguridad vial (tanto para conductores como para peatones) aumento de riesgo de accidentes (tropezones) aumento de robos y hurtos con y sin empleo de fuerzahellip y por otro lado la intimidad personal queda desprotegida (cualquiera puede oiacuter nuestra conversacioacuten telefoacutenica o hacernos una foto o grabar nuestra imagen o nuestra voz)

Problemas de consumo El uso de la telefoniacutea moacutevil supone un gasto de dos

tipos a) Gasto en terminales

b) Gasto en consumo

Ambos gastos aumentan progresivamente y es muy difiacutecil conseguir volver a bajarlos Los terminales cada vez son maacutes caros porque cada vez tienen maacutes extras (que son prescindibles) Y el gasto en consumo es cada vez maacutes elevado porque si bien las tarifas de llamadas se mantienen o bajan cada vez hay maacutes servicios que incrementan notablemente el gasto (como es el caso ahora de las videollamadas)

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

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httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

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Page 3: Telefonias Moviles

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Teleacutefono moacutevil

Permite el acceso a multitud de servicios de entretenimiento juegos muacutesicahellip

Comunicacioacuten instantaacutenea

Los teleacutefonos moacuteviles facilitan mantener el contacto con familiares y amigos ya sea matando el tiempo durante un largo traslado o para recordar raacutepidamente a tu esposa que compre leche en el supermercado Si no tienes tiempo para una conversacioacuten enviacutea un mensaje de texto raacutepido Esto te permite permanecer conectado incluso durante reuniones de negocios o en lugares puacuteblicos donde una conversacioacuten podriacutea ser inapropiada como en un la fila del supermercado

Ahorrar dinero

Los planes de celulares han convertido obsoletos la mayoriacutea de los planes de llamadas de larga distancia de teleacutefonos fijos Muchas personas optan por eliminar el teleacutefono en sus casas por completo junto con las cuentas y utilizan uacutenicamente sus celulares Otros mantienen servicios de telefoniacutea baacutesicos pero hacen todas sus llamadas a larga distancia en un celular la mayoriacutea de los planes de celulares incluyen larga distancia gratis dentro del paiacutes y paquetes de descuento para las llamadas a otros paiacuteses La mayoriacutea tambieacuten incluyen caracteriacutesticas praacutecticas como correo de voz gratuito e identificador de llamadas lo que reduce la necesidad de un servicio de teleacutefono fijo adicional

Seguridad

Las personas utilizan los celulares en situaciones de emergencia para llamar a la policiacutea una gruacutea o para avisar a un familiar doacutende se encuentran Los celulares a menudo ofrecen una red de seguridad al permitir llamar para pedir direcciones si estaacutes perdido o para llamar a un amigo mientras caminas por un estacionamiento oscuro Los avances tecnoloacutegicos maacutes recientes significa que muchos teleacutefonos incluyen localizadores GPS lo que hace maacutes faacutecil que los servicios de emergencia te encuentren si requieres rescate como despueacutes de tener un accidente de auto Esta caracteriacutestica tambieacuten es uacutetil para los padres de adolescentes que quieren rastrear sus movimientos

Acceso a Internet

Los teleacutefonos inteligentes te permiten estar conectado todo el tiempo Ademaacutes de actualizar los estados de tus redes sociales puedes revisar los horarios del cine y reservar boletos hacer reservaciones para ir a cenar enviar correos electroacutenicos y buscar direcciones Esto significa que faacutecilmente puedes cambiar tus planes sin perder tiempo al ir a restaurantes sin cupo o funciones de peliacuteculas agotadas

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Negocios

Los celulares te permiten teletrabajar o viajar por negocios sin perder el contacto con los empleados y clientes Entre llamadas mensajes de texto correos electroacutenicos software de documentos moacuteviles y mensajes con fotos las mayoriacutea de los trabajos de oficina se pueden realizar con un teleacutefono inteligente Esto ahorra dinero de gasolina tiempo durante el traslado y dinero para tu negocio ya que puedes ser productivo en el avioacuten y puedes estar disponible inmediatamente para decisiones importantes

Aspectos positivos y negativos de la telefoniacutea moacutevil

Con un moacutevil estamos siempre localizables y en disposicioacuten de localizar es coacutemodo y praacutectico Pero no todos son ventajas Ademaacutes de resultar caro un mal uso puede ocasionar problemas de salud y para la seguridad personal

No cabe duda que la telefoniacutea moacutevil ofrece numerosas ventajas Facilita la comunicacioacuten es muy uacutetil en casos de emergencia y permite un acceso directo a servicios generalmente de ocio pero tambieacuten de Internet GPRS etc Pero tambieacuten plantea numerosos aspectos negativos acentuados por un mal uso Los aspectos negativos del uso de la telefoniacutea moacutevil pueden dividirse en problemas para la salud problemas para la seguridad personal y la intimidad y problemas de gasto econoacutemico

Los problemas de salud

Los problemas de salud fiacutesica estaacuten auacuten por determinar Hay numerosos estudios que correlacionan una mayor incidencia de enfermedades (como el caacutencer) con la proliferacioacuten de antenas en una zonas estudios que manifiestan el peligro que supone el uso del teleacutefono moacutevil en chicas y chicos menores a 18 antildeos por la posibilidad de desarrollar alteraciones neuroloacutegicas estudios que establecen riesgo de esterilidad y malformaciones en el feto cuando el teleacutefono moacutevil es portado cerca de la zona de los genitales etc Si bien es cierto que los estudios encargados por las compantildeiacuteas de teleacutefono no refutan estos datos y no encuentran interrelaciones lo que estaacute claro es que auacuten no se conocen los efectos a largo plazo que puede tener el uso de la telefoniacutea moacutevil especialmente en organismos en desarrollo Por tanto es aconsejable tomar una serie de medidas de precaucioacuten para tratar de paliar en la medida de lo posible los efectos negativos de las ondas electromagneacuteticas Estas recomendaciones son

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- Alejar el moacutevil de zonas blandas del cuerpo

- Mantener el teleacutefono apagado tanto tiempo como sea posible

-No dormir con el teleacutefono encendido cerca de la cabeza

-No hablar en movimiento (aumenta el efecto negativo de las ondas

electromagneacuteticas sobre el cerebro)

- No permanecer mucho tiempo en zonas donde haya antenas de telefoniacutea moacutevil

Problemas para la seguridad personal y la intimidad Aparecen multitud de

problemas derivados del consumo irracional de la telefoniacutea y de los teleacutefonos moacuteviles Uno de ellos es el problema de la seguridad personal Por un lado existen problemas de seguridad vial (tanto para conductores como para peatones) aumento de riesgo de accidentes (tropezones) aumento de robos y hurtos con y sin empleo de fuerzahellip y por otro lado la intimidad personal queda desprotegida (cualquiera puede oiacuter nuestra conversacioacuten telefoacutenica o hacernos una foto o grabar nuestra imagen o nuestra voz)

Problemas de consumo El uso de la telefoniacutea moacutevil supone un gasto de dos

tipos a) Gasto en terminales

b) Gasto en consumo

Ambos gastos aumentan progresivamente y es muy difiacutecil conseguir volver a bajarlos Los terminales cada vez son maacutes caros porque cada vez tienen maacutes extras (que son prescindibles) Y el gasto en consumo es cada vez maacutes elevado porque si bien las tarifas de llamadas se mantienen o bajan cada vez hay maacutes servicios que incrementan notablemente el gasto (como es el caso ahora de las videollamadas)

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

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Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

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Negocios

Los celulares te permiten teletrabajar o viajar por negocios sin perder el contacto con los empleados y clientes Entre llamadas mensajes de texto correos electroacutenicos software de documentos moacuteviles y mensajes con fotos las mayoriacutea de los trabajos de oficina se pueden realizar con un teleacutefono inteligente Esto ahorra dinero de gasolina tiempo durante el traslado y dinero para tu negocio ya que puedes ser productivo en el avioacuten y puedes estar disponible inmediatamente para decisiones importantes

Aspectos positivos y negativos de la telefoniacutea moacutevil

Con un moacutevil estamos siempre localizables y en disposicioacuten de localizar es coacutemodo y praacutectico Pero no todos son ventajas Ademaacutes de resultar caro un mal uso puede ocasionar problemas de salud y para la seguridad personal

No cabe duda que la telefoniacutea moacutevil ofrece numerosas ventajas Facilita la comunicacioacuten es muy uacutetil en casos de emergencia y permite un acceso directo a servicios generalmente de ocio pero tambieacuten de Internet GPRS etc Pero tambieacuten plantea numerosos aspectos negativos acentuados por un mal uso Los aspectos negativos del uso de la telefoniacutea moacutevil pueden dividirse en problemas para la salud problemas para la seguridad personal y la intimidad y problemas de gasto econoacutemico

Los problemas de salud

Los problemas de salud fiacutesica estaacuten auacuten por determinar Hay numerosos estudios que correlacionan una mayor incidencia de enfermedades (como el caacutencer) con la proliferacioacuten de antenas en una zonas estudios que manifiestan el peligro que supone el uso del teleacutefono moacutevil en chicas y chicos menores a 18 antildeos por la posibilidad de desarrollar alteraciones neuroloacutegicas estudios que establecen riesgo de esterilidad y malformaciones en el feto cuando el teleacutefono moacutevil es portado cerca de la zona de los genitales etc Si bien es cierto que los estudios encargados por las compantildeiacuteas de teleacutefono no refutan estos datos y no encuentran interrelaciones lo que estaacute claro es que auacuten no se conocen los efectos a largo plazo que puede tener el uso de la telefoniacutea moacutevil especialmente en organismos en desarrollo Por tanto es aconsejable tomar una serie de medidas de precaucioacuten para tratar de paliar en la medida de lo posible los efectos negativos de las ondas electromagneacuteticas Estas recomendaciones son

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- Alejar el moacutevil de zonas blandas del cuerpo

- Mantener el teleacutefono apagado tanto tiempo como sea posible

-No dormir con el teleacutefono encendido cerca de la cabeza

-No hablar en movimiento (aumenta el efecto negativo de las ondas

electromagneacuteticas sobre el cerebro)

- No permanecer mucho tiempo en zonas donde haya antenas de telefoniacutea moacutevil

Problemas para la seguridad personal y la intimidad Aparecen multitud de

problemas derivados del consumo irracional de la telefoniacutea y de los teleacutefonos moacuteviles Uno de ellos es el problema de la seguridad personal Por un lado existen problemas de seguridad vial (tanto para conductores como para peatones) aumento de riesgo de accidentes (tropezones) aumento de robos y hurtos con y sin empleo de fuerzahellip y por otro lado la intimidad personal queda desprotegida (cualquiera puede oiacuter nuestra conversacioacuten telefoacutenica o hacernos una foto o grabar nuestra imagen o nuestra voz)

Problemas de consumo El uso de la telefoniacutea moacutevil supone un gasto de dos

tipos a) Gasto en terminales

b) Gasto en consumo

Ambos gastos aumentan progresivamente y es muy difiacutecil conseguir volver a bajarlos Los terminales cada vez son maacutes caros porque cada vez tienen maacutes extras (que son prescindibles) Y el gasto en consumo es cada vez maacutes elevado porque si bien las tarifas de llamadas se mantienen o bajan cada vez hay maacutes servicios que incrementan notablemente el gasto (como es el caso ahora de las videollamadas)

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

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Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 5: Telefonias Moviles

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- Alejar el moacutevil de zonas blandas del cuerpo

- Mantener el teleacutefono apagado tanto tiempo como sea posible

-No dormir con el teleacutefono encendido cerca de la cabeza

-No hablar en movimiento (aumenta el efecto negativo de las ondas

electromagneacuteticas sobre el cerebro)

- No permanecer mucho tiempo en zonas donde haya antenas de telefoniacutea moacutevil

Problemas para la seguridad personal y la intimidad Aparecen multitud de

problemas derivados del consumo irracional de la telefoniacutea y de los teleacutefonos moacuteviles Uno de ellos es el problema de la seguridad personal Por un lado existen problemas de seguridad vial (tanto para conductores como para peatones) aumento de riesgo de accidentes (tropezones) aumento de robos y hurtos con y sin empleo de fuerzahellip y por otro lado la intimidad personal queda desprotegida (cualquiera puede oiacuter nuestra conversacioacuten telefoacutenica o hacernos una foto o grabar nuestra imagen o nuestra voz)

Problemas de consumo El uso de la telefoniacutea moacutevil supone un gasto de dos

tipos a) Gasto en terminales

b) Gasto en consumo

Ambos gastos aumentan progresivamente y es muy difiacutecil conseguir volver a bajarlos Los terminales cada vez son maacutes caros porque cada vez tienen maacutes extras (que son prescindibles) Y el gasto en consumo es cada vez maacutes elevado porque si bien las tarifas de llamadas se mantienen o bajan cada vez hay maacutes servicios que incrementan notablemente el gasto (como es el caso ahora de las videollamadas)

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

9

Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

10

CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

11

COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 6: Telefonias Moviles

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Introduccioacuten 11 Definicioacuten del Tema

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 40 de usuarios los cuales hacen uso de las distintas posibilidades que el mercado les entrega para acceder al servicio (contrato mensual prepago etc) Las cifras a nivel mundial tambieacuten son altas es increiacuteble que actualmente hasta los escalares posean un teleacutefono celular

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute Es por esta razoacuten que en este trabajo se aborda el tema intentando recopilar informacioacuten acerca del funcionamiento de los teleacutefonos celulares sus servicios y de lo que el mercado ofrece hoy en diacutea

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Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 7: Telefonias Moviles

7

Beneficios

Facilita la comunicacioacuten entre personas que estaacuten separadas fiacutesicamente

El acceso a Internet de la mayor parte de los teleacutefonos actuales nos permite obtener una gran cantidad de informacioacuten en cualquier momento y lugar

Riesgos

Consumismo los adolescentes muchas veces sienten la necesidad de adquirir aplicaciones para su teleacutefono (logos tonos fundashellip)

El uso excesivo puedo llevarnos a la incomunicacioacuten El menor pierde la capacidad de comunicarse cara a cara y limita sus contactos al uso del terminal

Determinados servicios y aplicaciones tienen aun un coste muy elevado

Recepcioacuten de mensajes publicitarios no deseados

La persona que no es capaz de desprenderse del aparato puede llegar a usarlo incluso en situaciones inadecuadas (ej en clase mientras conducehellip)

El menor llega a mentir o robar para conseguir dinero para recargar el saldo

iquestCuaacuteles son los beneficios de un teleacutefono moacutevil en la vida diaria

Para algunos pensar en celulares trae la imagen de adolescentes mandando mensajes constantemente o adultos teniendo conversaciones privadas en lugares inapropiados como al subir al tren hacia el trabajo Pero los teleacutefonos moacuteviles ofrecen beneficios que van maacutes allaacute de la comunicacioacuten baacutesica Las personas a menudo estructuran su vida diaria profesional y personal en torno al uso del celular

iquestDoacutende se desarrolloacute esta propuesta

-Esta propuesta se desarrolloacute en la ciudad de Riobamba del presente mes y antildeo en las principales empresas telefoacutenicas como son CLARO (privado) MOVISTAR (privado) CNT (estado)

De esta manera estamos dando a conocer los beneficios que nos lleva a contratar cada una de estas empresas telefoacutenicas

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OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

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MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 8: Telefonias Moviles

8

OBJETIVOS

Objetivo General

Identificar las caracteriacutesticas maacutes relevantes de los sistemas de Telefoniacutea Moacutevil los cuales lo convierten en una de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten maacutes populares y difundidas actualmente

Las comunicaciones moacuteviles contribuyen a la eficiencia de las compantildeiacuteas tanto en logiacutestica Marketing como en las comunicaciones internas mas allaacute de eso el teleacutefono moacutevil ha probado ser un instrumento valioso para la pequentildea empresa y sus duentildeos Nuevos conceptos de servicios en el sector puacuteblico han crecido alrededor Todo lo que nos rodea incluyendo el celular dice mucho sobre como somos Las publicidades graacuteficas muestran varias caracteriacutesticas para ayudar al consumidor a poner su propio toque personal El objetivo seraacute ver los diferentes usos que contienen los celulares y como son capaces de persuadirnos a traveacutes de ellos

El gran avance tecnoloacutegico en la telefoniacutea celular ha permitido un crecimiento tanto en el disentildeo de los Celulares (su peso grosor pantalla color cantidad de liacuteneas etc) como en la innovacioacuten de accesorios disponibles para cada celular en particular Por ejemplo manos libres con radio que permite sintonizar el dial que desee el consumidor y a su vez la posibilidad de hablar por teleacutefono sin tener que interrumpir sus actividades normales de la telefoniacutea moacutevil por ejemplo aquellos basados en SMS

Determinar si el teleacutefono celular se ha convertido en una parte primordial para los estudiantes pasando a ser un complemento imprescindible para los mismos ademaacutes de si otorga una fuente de poder personal que los coloca en determinada clase social

Objetivos Especiacuteficos

Investigar la evolucioacuten histoacuterica y tecnoloacutegica sufrida por la Telefoniacutea Moacutevil

Conocer a grandes rasgos coacutemo funciona y los elementos presentes en un sistema de comunicacioacuten moacutevil

Reconocer las aplicaciones maacutes comunes e innovaciones en relacioacuten a esta tecnologiacutea

Identificar los servicios de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado nacional y regional

Identificar los modelos de equipos de telefoniacutea moacutevil ofrecidos en el mercado y realizar un anaacutelisis de precios

9

Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

10

CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

11

COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

12

ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

16

PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

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Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 9: Telefonias Moviles

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Objetivos particulares

Describir el contexto en el cual se da la masificacioacuten de la telefoniacutea celular y cuaacuteles con las caracteriacutesticas de la generacioacuten correspondiente a los estudiantes universitarios Identificar coacutemo el teleacutefono celular se convierte en una parte primordial para los estudiantes universitarios

Explicar por queacute el uso de los celulares es imprescindible actualmente para los estudiantes de licenciatura Ofrecer informacioacuten para contribuir a la investigacioacuten en ciencias sociales sobre el impacto que la telefoniacutea celular tiene en los estudiantes universitarios Investigar si el modelo de equipo moacutevil determina el poder adquisitivo de las personas y su status social

MARCO TEORICO

La telefoniacutea moacutevil puede ser definida como un sistema de transmisioacuten por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene cables y le permite gran movilidad y localizacioacuten en una amplia zona geograacutefica donde se encuentre la red

El teleacutefono celular es ya un centro de entretenimiento personalizado tiene mayor auge entre los joacutevenes y en este caso nos enfocamos a los estudiantes universitarios objeto de esta investigacioacuten

El uso del celular en las aulas acadeacutemicas constituye principalmente una fuente de quejas por parte de los maestros ya que siendo que es ya un accesorio del cual la mayor parte de los joacutevenes no se puede despegar

En los uacuteltimos antildeos el nuacutemero de usuarios que han hecho del sistema de telefoniacutea moacutevil su principal forma de comunicacioacuten ha ido en aumento llegando hoy en diacutea a tener en el paiacutes un porcentaje de al rededor del 95 de usuarios ya sea (contrato mensual prepago)

Actualmente un teleacutefono celular no soacutelo sirve para hablar con otra persona sino que a traveacutes de eacutel se puede enviar y recibir informacioacuten de tipo texto (mensajes noticias el tiempo etc) se puede jugar navegar por Internet escuchar muacutesica y hasta comprar entre otros servicios Pero son pocos los usuarios que hacen uso de la muacuteltiple gama de servicios ofrecidos quizaacutes el factor maacutes relevante a la hora de encontrar alguna explicacioacuten a este fenoacutemeno es la poca informacioacuten o desconocimiento del funcionamiento de ellos y de la tecnologiacutea en siacute

HISTORIA

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CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

12

ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

16

PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 10: Telefonias Moviles

10

CLARO (Conecel) Aparecioacute en 1993 como la primera operadora celular del paiacutes en un momento en que la telefoniacutea moacutevil era un lujo como lo son actualmente la tv de alta definicioacuten o los plasma de 60prime Comenzoacute como una empresa con participacioacuten accionaria nacional relacionada por ejemplo con el Banco Amazonas Actualmente es parte de Ameacuterica Moacutevil grupo de compantildeiacuteas celulares en toda Latinoameacuterica con marcas como llamadas Claro (en varios paiacuteses latinoamericanos) Comcel en Colombia y Telcel en Meacutexico las cuales son propiedad del magnate mexicano Carlos Slim Heluacute quien es -despuacutees de Bill Gates- el segundo hombre maacutes rico del mundo En Marzo del 2011 dejoacute de llamarse Porta y fusionoacute las operaciones de esta empresa celular con las de Telmex (Ecuadortelecom)

MOVISTAR (Otecel) Fue la segunda empresa celular en el paiacutes llegando con su marca Celullar Power al mercado ecuatoriano En el 98 (aprox) fue adquirida por la corporacioacuten Bellsouth de Estados Unidos y en el 2004 fue adquirida por Telefoacutenica Moacuteviles (Aka movistar) junto con sus ldquohermanasrdquo en toda Ameacuterica latina Telefoacutenica de Espantildea es una empresa que fue privatizada en los 90prime opera en el negocio de las telecomunicaciones en Ameacuterica Europa y Aacutefrica

ALEGRO (Telecsa) Empresa ecuatoriana que aparecioacute en el antildeo 2003 (Gobierno de Lucio Gutieacuterrez) como una alternativa a los operadores tradicionales Fue fundada en base a deudas y administrada en sus inicios por Swedtel de Suecia Luego por ViaAdvisors de Italia y luego por otros administradores Sus accionistas mayoritarios fueron Andinatel y Pacifictel Actualmente es parte de la CNT (Corporacioacuten Nacional de Telecomunicaciones) debido a un decreto presidencial creado para evitar la quiebra de la estatal moacutevil

USUARIOS

CLARO 10 Millones de clientes (Seguacuten el operador) con tendencia al alza

MOVISTAR 4 Millones de clientes con tendencia al alza

ALEGRO 400 mil clientes con posible tendencia a la baja

TECNOLOGIacuteA

CLARO Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) GSM 850mhz UMTS (35G)

MOVISTAR Anaacuteloga y TDMA (Ya canceladas) CDMA 2000 800 MHz (Todaviacutea en funcionamiento aunque ya no hay teleacutefonos ni activaciones en esa tecnologiacutea la cual quedoacute ldquoabandonadardquo desde la llegada de GSM) GSM 850mhz UMTS (35G)

ALEGRO CDMA 2000 1900mhz (PCS) EV-DO (3G CDMA) GSM 850mhz con la infraestructura de Movistar

11

COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

12

ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 11: Telefonias Moviles

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COBERTURA (DE SENtildeAL)

CLARO La maacutes expandida del paiacutes con antenas en una gran cantidad de ciudades pueblos y carreteras asiacute como mayor potencia en aacutereas urbanas Fue el primero en llegar a todas las provincias

MOVISTAR Cobertura en muchas ciudades pueblos y carreteras Falta llegar a ciertos lugares CDMA solo llega a los sitios maacutes importantes del paiacutes aunque su sentildeal es maacutes potente GSM cubre a maacutes sitios y en ciertos sitios de las ciudades su sentildeal es mala o inexistente lo que significa una menor calidad en las llamadas especialmente en edificios

ALEGRO CDMA solo funciona en las ciudades maacutes importantes de la costa y la sierra asiacute como en ciertos pueblos y carreteras En las provincias de Carchi Loja o Cantildear la cobertura se encuentra en la capital de provincia y ligares adyacentes En GSM aplica la cobertura de movistar

COBERTURA (DISTRIBUIDORES Y CENTROS DE ATENCIacuteON)

CLARO En todo lugar uno puede encontrar distribuidores yo locutorios del Ex-Porta bajo una franquicia con teleacutefonos chips cabinas recargas a la venta En las ciudades se podriacutea decir que hay uno en cada cuadra Los centros de atencioacuten al cliente se encuentran en todos los centros comerciales de renombre asiacute como en otros sitios Su ldquomatrizrdquo estaacute en Guayaquil

MOVISTAR Los locutorios o distribuidores de movi tambieacuten son comunes en las ciudades y localidades del paiacutes aunque no con tanta frecuencia como la de su principal competencia Utilizando el ejemplo anterior podemos decir que hay un distribuidor cada 2 o tres cuadras En algunos centros comerciales existen los centros de atencioacuten al cliente asiacute como tambieacuten ldquoislasrdquo Su matriz estaacute en Quito

ALEGRO En las grandes ciudades los distribuidores de alegro (como tales) se cuentan con los dedos de las manos Algunos se encuentran en centros comerciales Tambiacuteen es posible ver ldquoislasrdquo de este operador en los puntos de atencioacuten de la CNT (donde se paga el teleacutefono fijo) los cuales ofrecen teleacutefonos a creacutedito pagables en la factura del fijo

COBERTURA (DISPONIBILIDAD DE TARJETAS Y RECARGAS)

CLARO Tarjetas y recargas en todos los locutorios y distribuidores de porta (y algunos de movi) asiacute como en ciertas tiendas farmacias y autoservicios

MOVISTAR Aplica lo dicho para CLARO Existen maacutes lugares donde realizar una recarga electroacutenica

12

ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

16

PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 12: Telefonias Moviles

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ALEGRO Tarjetas disponibles principalmente en tiendas de celulares y locutorios asiacute como en unas cuantas tiendas y otros negocios En pocos lugares es posible realizar una recarga de a dolar pronto habraacuten maacutes sitios

TELEacuteFONOS

CLARO Equipos que van desde los 50$ hasta los 500$ en prepago Claro publica cataacutelogos mensuales con precios oficiales en los cuales siempre aparecen modelos nuevos y ciertos casos exclusivos Generalmente sus teleacutefonos en prepago tienen ldquopromocionesrdquo (lea siempre la letra pequentildea) Actualmente hay smartphones como los Nokias taacutectiles y Blackberries en ldquoamigo kitrdquo

MOVISTAR Movistar tambieacuten dispone de equipos GSM de moda sus cataacutelogos no indican los precios en prepago de los teleacutefonos publicados excepto de los que estaacuten en promocioacuten Los teleacutefonos en ocasiones vienen con ldquopromocionesrdquo En los centros de atencioacuten al cliente asiacute como en las islas de los centros comerciales es posible adquirir equipos caros como el iphone o el blackberry bold Un celular en movi puede valer menos en un mismo modelo en Claro Ya no hay equipos CDMA de venta

ALEGRO En este operador es posible adquirir celulares en GSM que pueden ser modelos nuevos y exclusivos o pueden ser teleacutefonos que dejaron de ser vendidos por sus competidores hace alguacuten tiempo (ejemplo el Nokia 1661 sigue de venta en un sitio) Tambieacuten hay CDMA pero esos equipos son escasos

PRECIOS DE LAS LLAMADAS

CLARO

TARIFA PREPAGO

De claro a claro=018

A fijo=018

A otro operador celular=025

Nota Esta tarifa viene por defecto en los chips y celulares nuevos

TARIFA MULTIDESTINO

A cualquier teleacutefono fijo o celular dentro del paiacutes= 017

Nota Para activar la tarifa envie CLARO al 2233 No podraacute activar los 10 amigos ni el mejor amigo a un centavo ni aplicar promociones de recargas Cuesta 112$ la activacioacuten (y la desactivacioacuten)

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 13: Telefonias Moviles

13

MOVISTAR

TARIFA MOVISTAR

De movi a movi=009

A otros fijos y celulares= 026

Nota Para activar tarifa movistar se llama al 505 La primera vez no tiene costo pero los cambios entre tarifas cuestan 224$ Si es compatible con recargas dobles o triples

TARIFA MULTICOLOR

A cualquier teleacutefono fijo o celular del paiacutes=017

Nota Esta tarifa viene por defecto

ALEGRO

TARIFA PREPAGO

De alegro a alegro=009

De alegro a fijos y otros celulares=025

TARIFAS ESPECIALES

CLARO

Llamadas a 001 el minuto a otro Claro Valor del servicio 112 al mes (Antes era gratis) Liacutemite de duracioacuten de la llamada 10 minutos Si se pasa de ese tiempo cuesta como llamada a uno de los 10 amigos (011)

Llamadas a 011 el minuto a 10 nuacutemeros Claro registrados

Nota Estas tarifas no estaacuten disponibles en Tarifa Multidestino

MOVISTAR

Llamadas a nuacutemeros movistar registrados a 004 No hay liacutemite de nuacutemeros para registrar Solo disponible en plan total

ALEGRO

Tarifa Naranja 009 a fijos y alegros Cuesta casi 3 doacutelares

Duate 500 minutos al mes para llamar a un solo nuacutemero alegro Cuesta 5 doacutelares y solo sirve en CDMA de forma unidireccional En GSM existe el Duacuteate pool con 300 minutos para llamarse entre dos alegros de forma bidireccional por 6 doacutelares y unidireccional por 5 doacutelares

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Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

16

PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 14: Telefonias Moviles

14

Servicio ilimitado Por 996 al mes una liacutenea alegro CDMA puede llamar y mensajear todo lo que se quiera a otros 10 alegros los cuales DEBEN OBLIGATORIAMENTE SER CDMA Esta promocioacuten destinada principalmente a empresas tiene una vigencia de 6 meses despueacutes de la primera activacioacuten Despueacutes de eso alegro se reserva el derecho de dar continuidad al servicio Las llamadas deben tener un maacuteximo de 30 min Aunque alegro solo vende 2 modelos nuevos de celulares en CDMA si es posible encontrar alguno usadito para este fin buscando en httplistadomercadolibrecomeccdma

Multiplan amigos Para GSM y CDMA que permite hablar a 002 el minuto con 5 nuacutemeros alegro registrados mediante un cargo recurrente de 112$ al mes

Servicio Unidos Similar al de 1 amigo a 1 centavo de Claro cuesta lo mismo ($112) pero permite llamar barato($001) a 3 alegros y 2 fijos CNT de categoriacutea residencial o comercial sin restricciones de tiempo

MENSAJES

CLARO Sin paquete 007 cualquier operador

Paquetes Claro-claro de

30 sms a 112$

50 sms a 168$

90sms a 224$

160 sms a 364$

240sms a 560$

ldquoilimitadosrdquo (es decir 2400) sms a 1343$

Nota Si se acaba los mensajes antes del mes de haber contratado el paquete debe esperar para poner otro paquete

MOVISTAR Sin paquete 007 a cualquier operadora

Paquetes de mensajes de movi a movi

30 sms a 112$

50 sms a 168$

70sms a 224$

150 sms a 392$

250sms a 616$

320sms a 728$

15

400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

17

RECUERDA QUE

Comentar es gratis y no requiere estar registrado

18

Cuerpo del Informe

TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

19

Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 15: Telefonias Moviles

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400sms a 861$

2500 sms a 1344$

ALEGRO Sin paquete de alegro a alegro=006 A otras operadoras=007

Paquetes de alegro a alegro

30 sms por 084$

100 sms por 112$

120 sms por 196$

220 sms por 308$

450 sms por 532$

Ilimitados por 868$

Nota En alegro es posible activar maacutes de un paquete cada 30 diacuteas siempre que se disponga de saldo

Paquetes alegro-otras operadoras

30 sms por 134$

75 sms por 336$

Ademaacutes el mensaje a teleacutefonos fijos (exclusivo de alegro) cuesta 011 Una maacutequina lee el texto

NAVEGACIOacuteN WAP

PORTA Sin paquete medio centavo el kb transmitido Paquetes de 4mb por 336 y de 8mb por 560

MOVISTAR Sin paquete un quinto de centavo (0002) el kb transmitido Paquetes de

15mb por 671$

30mb por 1119$

60mb por 1679$

1024mb por 2239$

ALEGRO Sin paquete a 12 centavo al kb transmitido Multiplan wap de 5mb por 112$

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

20

21

Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 16: Telefonias Moviles

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PLANES POSPAGO

CLARO Desde 2464 al mes Con 220 minutos de claro-claro (o su equivalente a otras operadoras) y celular baacutesico incluiacutedo (ej LG o Huawei con radio) tiempo de permanencia en planes hasta 30$ Dos antildeos

MOVISTAR Planes desde 1120 al mes Con 125 minutos a otros movis no registrados equivalentes a 250 minutos a movis registrados o 53 minutos a otros Sin celular incluiacutedo Los planes desde 2240 incluyen teleacutefono Tiempo de permanencia 18 meses

ALEGRO Planes desde 1120 al mes con techo de 1680 al mes Incluye 231 minutos a todas las operadoras (tarifa uacutenica) y celular baacutesico con un tiempo de permanencia de 18 meses

RECARGAS AUTOMAacuteTICAS

CLARO Cada cierto tiempo la promocioacuten de recargas de claro da 2times1 en la PRIMERA recarga electroacutenica de 3$ Este tiempo adicional sirve solo de claro-claro y no se rige a tarifas promocionales es decir que con el saldo adicional la llamada cuesta 017$ a cualquier porta incluyendo a los registrados

MOVISTAR Los diacuteas movistar (este operador fue pionero en las recargas y en las promociones de recargas) ofrecen duplicar o a veces triplicar la recarga electroacutenica desde 6 (y en ocasiones desde 3) En prepago el saldo extra solo sirve para llamar a movistar mientras que en plan el promocional puede ser utilizado para llamar a otros teleacutefonos

ALEGRO Aunque no se anuncian con bombos y platillos los de alegro tambieacuten ofrecen recargas dobles o triples con menos frecuencia que sus competidores (el usuario recibe la publicidad por mensajes) pero cuando ocurren generalmente coinciden con los ldquodiacuteas movistarrdquo El 2times1 que ofrece alegro puede ser aplicado tanto con recargas como con tarjetas y el saldo promocional sirve en su 50 para llamar a cualquier teleacutefono y el restante solamente para Alegro

Ahora que ya lo sabes en tus manos estaacute la decisioacuten de elegir el operador que maacutes te conviene

Nota Los precios incluyen impuestos (como debe de ser) Las condiciones presentadas pueden variar con el tiempo El nuacutemero de mensajesllamadasdatos presentados pueden reducirse Los datos presentados son una compilacioacuten de los visto en las paacuteginas de operadores Las marcas presentadas son propiedad de sus empresas y se citan solo como referencia

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TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Page 17: Telefonias Moviles

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TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

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TELEFONIacuteA MOVIL

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Hablar con quieacuten quieras donde quiera

que te encuentres

Puedes llamar raacutepidamente en caso de

una emergencia

Facilita la comunicacioacuten con las personas

que no tienes cerca

Los puedes llevar a todas partes

Puedes tomar fotos

Cuando no sabes doacutende estaacutes utilizas el

GPS

Te recuerdan cosas que debes hacer

Tienen despertador

Escuchar muacutesica

Tienes acceso a redes sociales

Puedes enviar mensajes de texto

imaacutegenes o videos

Su radiacioacuten puede contraer caacutencer

Se vuelve un vicio andar con el si es

que no lo sabes usar con limites

Las tarifas que cobran son caras

Te acostumbras a eacutel y se vuelve

necesidad

No todas las personas hacen un buen

uso de el

Al facilitar una informacioacuten a veces las

personas no razonan

Puedes obtener informacioacuten erroacutenea

El menor llega a mentir o robar para

conseguir dinero para recargar el saldo

PERDIDA DE TIEMPO Muchas personas utilizan el teleacutefono con

moderacioacuten al principio pero enseguida este empieza a consumirles maacutes

tiempo del que esperaban y dejan a un lado otras actividades que antes

se realizaban como las conversaciones familiares se ven suprimidas y

reemplazadas por juegos con el moacutevil mensajes de texto etc

GANANCIA DE EL TIEMPO Entre las ganancias de el tiempo que

conlleva tener un celular es que con tan solo una llamada se puede

acortar distancias

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 19: Telefonias Moviles

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Cronograma

ANTES DE EL PROYECTO

20130919 o Formamos equipos de trabajo para poder elaborar nuestro proyecto

de fin de modulo 20130920

o Dimos varios temas para que nuestra tutora 20130925

o Ing Mirian Mayorga nos dio el nombre del proyecto que vamos a presentar

20130926 o Nos organizamos de la mejor manera un diacutea antes de salir a las

distintas compantildeiacuteas moacuteviles para poder obtener una mejor informacioacuten dividirnos y hacer la cosas mejor y en menor tiempo

DURANTE EL PROYECTO

20130927 o fuimos a las distintas compantildeiacuteas telefoacutenicas a que nos faciliten

informacioacuten de los beneficios que prestan 20130928

o Nos reunimos a empezar el proyecto escrito 20130930

o Terminamos el terminamos el proyecto despueacutes de un duro trabajo ANEXOS

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

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Page 20: Telefonias Moviles

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy

Page 21: Telefonias Moviles

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Biografiacutea

Linconografiacutea

httpwwwehowenespanolcomcuales-son-beneficios-telefono-movil-vida-diaria-info_300012

httpwww2udeccl~johperezpsiticcuerpohtml

httpwwwmonografiascomtrabajos30telefonia-celular-universitariostelefonia-celular-universitariosshtmlteoricoixzz2fXmLqIUS

httpwwwmonografiascomtrabajos88ecuador-y-buen-vivirecuador-y-buen-vivirshtmlixzz2fXcUjmVy