Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
Transcript of Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 1/24
TEKNIK KOMUNIKASI & PRESENTASITEKNIK KOMUNIKASI & PRESENTASI
Suryo Baskoro
1
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 2/24
KOMUNIKASIKOMUNIKASI
Seberapa pun berbakatnya seseorang, seunggul apa pun sebuah produk, Seberapa pun berbakatnya seseorang, seunggul apa pun sebuah produk,
komunikasikomunikasi yang efektif.
yang
efektif.
Apakah anda mempersiapkan presentasi, negosiasi bisnis, melatih tim Apakah anda mempersiapkan presentasi, negosiasi bisnis, melatih tim
bola basket, membangun teamwork, bahkan menghadapi ujian bola basket, membangun teamwork, bahkan menghadapi ujian
kesarjanaankesarjanaan efektivitas komunikasi efektivitas komunikasi akan menentukan kesuksesan anda. akan menentukan kesuksesan anda.
baik, kemampuanbaik, kemampuan menjadi pendengar yang baikmenjadi pendengar yang baik kemampuan atau kemampuan atau
ketrampilan ketrampilan menggunakan berbagai media atau alat audio visual menggunakan berbagai media atau alat audio visual meru akan ba ian entin dalam melaksanakan komunikasi an efektif. meru akan ba ian entin dalam melaksanakan komunikasi an efektif.
http://euhttp://eu‐‐es.facebook.com/note.php?note_id=192571697825es.facebook.com/note.php?note_id=192571697825
2
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 3/24
Komponen KomunikasiKomponen Komunikasi
Pengirim pesan (sender) Pengirim pesan (sender)
Pesan yang dikirimkan (message) Pesan yang dikirimkan (message)
Bagaimana pesan dikirimkan Bagaimana pesan dikirimkan
e very c anne atau me a e very c anne atau me a
Penerima pesan
(receiver)
Penerima
pesan
(receiver)
Umpan balik (feedback) Umpan balik (feedback)
ShakespeareShakespeare
“ ”“ ”
No man is the lord of anything, No man is the lord of anything, Though in and of him there be much consisting, Though in and of him there be much consisting,
e
commun ca e
s
par s
o
o ers.
e
commun ca e
s
par s
o
o ers.
(uncommunicated qualities don't have any real existence at all; a man is not simply known to others through communication, he can only know his own experience by putting it in a communicable
form' and that 'a man who contracts out of ublic life is contractin out of realit .
3
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 4/24
Empat Keterampilan Dasar KomunikasiEmpat Keterampilan Dasar Komunikasi
Menulis
Membaca
Berbicara
Ada dalam hidup keseharian dan dianggap
ter adi secara otomatis sehin a tidak tumbuh
kesadaran
untuk
melakukannya
secara
efektif 4
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 5/24
sekedar pada apa yang kita tulis atau kita katakan, tetapi sekedar pada apa yang kita tulis atau kita katakan, tetapi pada karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan pada karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan
pesan epa a penerima pesan. Ji a atapesan epa a penerima pesan. Ji a ata‐‐ ata ataupun ata ataupun
tulisan kita dibangun dari teknik hubungan manusia yang tulisan kita dibangun dari teknik hubungan manusia yang
, , paling dalam (etika karakter), orang lain akan melihat paling dalam (etika karakter), orang lain akan melihat
atau membaca
sikap
kita.
Jadi
syarat
utama
dalam
atau
membaca
sikap
kita.
Jadi
syarat
utama
dalam
komunikasi efektif adalah karakter yang kokoh yang komunikasi efektif adalah karakter yang kokoh yang
dibangun dari fondasi integritas pribadi yang kuat. dibangun dari fondasi integritas pribadi yang kuat.
tep en
ovey tep en
ovey
5
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 6/24
Komunikasi Lisan:Komunikasi Lisan:
Berpresentasi di depan publik, siapa takut?Berpresentasi di depan publik, siapa takut?
Jika Anda malu Jika Anda malu ‐‐ bahkan stress bahkan stress ‐‐ ketika diminta ketika diminta
, , Sepertiga penduduk Sepertiga penduduk dunia dunia merasakan hal yang sama. merasakan hal yang sama.
sukar sehingga menghindarinya.sukar sehingga menghindarinya.
.
. punya bakat berbicara; tinggal bagaimana punya bakat berbicara; tinggal bagaimana
men emban kan.men emban kan.
6
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 7/24
Orang pendiam dapat menjadi pembicara ulung? Bisa. en am
anya a
pem awaan.
anya
pem mp n
berpembawaan diam, saat berorasi berapi‐api dan mampu
mengobarkan semangat.
Kuncinya adalah latihan. Dengan latihan dan
memper ai i iri terus menerus, emampuan untu
berbicara di depan umum akan semakin meningkat.
manakala Anda merasa bahwa pembicaraan Anda
tidak/kurang bagus.
7
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 8/24
MengedukasiMengedukasi
Membangkitkan semangatMembangkitkan semangat
Mem en aruhiMem en aruhi
MenggerakkanMenggerakkan
Meng i urMeng i ur
8
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 9/24
Teknik
PresentasiTeknik
PresentasiPlanningPlanning: :
Men etahui karakteristik audiens tem at resentasi. Men etahui karakteristik audiens tem at resentasi.
Cara penyampaian
(pada
dosen,
mahasiswa,
Cara
penyampaian
(pada
dosen,
mahasiswa,
pejabat,
pejabat,
umum).umum).
Berbicara cepat cocok untuk presentasi di ruang; Berbicara cepat cocok untuk presentasi di ruang;
berbicara
lambat
lebih
baik
untuk
presentasi
di
hall.
berbicara
lambat
lebih
baik
untuk
presentasi
di
hall.
ditentukan.ditentukan.
PreparingPreparing:
:
Perlu disiapkan terlebih dahulu tujuan, pernyataanPerlu disiapkan terlebih dahulu tujuan, pernyataan‐‐
pernyataan yang a an tu s, gar s esar mater an pernyataan yang a an tu s, gar s esar mater an
kedalaman ulasan.
kedalaman
ulasan.
9
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 10/24
Kerangka presentasiKerangka presentasi
Delivering:Delivering:
Presentasi dengan audio visualPresentasi dengan audio visual, , LCD Projector. LCD Projector.
A Animasi hemat
sehingga
tidak
mengacaukan
audiens.
nimasi
hemat
sehingga
tidak
mengacaukan
audiens.
Perlu dibuat versi cetak dari setia Perlu dibuat versi cetak dari setia slideslide dan diba ikan dan diba ikan
kepada audiens sebagai kepada audiens sebagai handouthandout..
Reviewing:Reviewing:
tempat atau pada waktu yang berbedatempat atau pada waktu yang berbeda. . Untuk Untuk
datang,
perlu
review
(materi
atau
caradatang,
perlu
review
(materi
atau
cara)). .
10
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 11/24
Persiapan PresentasiPersiapan Presentasi
op
sangat
pent ngop
sangat
pent ng
Tulis topik dalam frasa pendek (misal: “Rancangan Perda tentang Tulis topik dalam frasa pendek (misal: “Rancangan Perda tentang
Pengelolaan Sampah”).Pengelolaan Sampah”).
Catatan
atatan erguna, pent ng, an apat pa am au ens, a guna an atatan erguna, pent ng, an apat pa am au ens, a guna an
secara benar.secara benar.
NaskahNaskah
Pembicara harusPembicara harus siap, menguasai materi dengan baik, dan siap, menguasai materi dengan baik, dan
men unakan naskah han a seba ai anduan.men unakan naskah han a seba ai anduan.
11
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 12/24
Persiapan PresentasiPersiapan Presentasi
KartuKartu
Pada Pada settingsetting yang kurang formal dapat digunakan kartu yang kurang formal dapat digunakan kartu‐‐kartu kecil kartu kecil se aga pan uan; memuat e erapa ata unc yang mu a r . se aga pan uan; memuat e erapa ata unc yang mu a r .
Slide dapat digunakan; beberapa butirSlide dapat digunakan; beberapa butir di layar akan menstimulasi di layar akan menstimulasi
memori
dan
memungkinmemori
dan
memungkinkkan
pengembangan.an
pengembangan.
12
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 13/24
Tips Presentasi yang BaikTips Presentasi yang Baik
Purpose:Purpose:
PPastikan audiens akan memperoleh banyak manfaat.astikan audiens akan memperoleh banyak manfaat.
PresentationPresentation::Pastikan anda megawali dengan Pastikan anda megawali dengan powerful opening powerful opening. Presentasi . Presentasi ialah memberikan edukasi, bukan membanjiri dengan ialah memberikan edukasi, bukan membanjiri dengan
informasi.informasi.
ower o nt:ower o nt:
KKetika anda menggunakan etika anda menggunakan ppowerower ppoint “oint “l less is more” ess is more” ((sedikit sedikit
.
.
Podium: Podium:
a au ens > 30 orang, guna an po um an a au ens > 30 orang, guna an po um an m crop onem crop one. .
Sebelum
presentasi,
aturlah
kenyamanan
ruangan.Sebelum
presentasi,
aturlah
kenyamanan
ruangan.13
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 14/24
Passion:Passion:
kuasai, carilah orang lain yang bersemangat membicarakannya.kuasai, carilah orang lain yang bersemangat membicarakannya.
Pers iration:Pers iration:
Untuk menghindari
Untuk
menghindari
nervousnervous,
ingatlah,
Anda
adalah
pakar.
Jika
, ingatlah,
Anda
adalah
pakar.
Jika
ada seorang yang mengetahui topik, bayangkan banyak yang ada seorang yang mengetahui topik, bayangkan banyak yang
tidak tahu. tidak tahu.
Practice:Practice:Latihan dengan alat perekam.Latihan dengan alat perekam.
Perfection:Perfection:
Kesalahan adalah
alami.
Yang
membuat
anda
profesional
adalah
Kesalahan
adalah
alami.
Yang
membuat
anda
profesional
adalah
cara Anda memperbaikinya. Anggaplah tidak ada yang tahu.cara Anda memperbaikinya. Anggaplah tidak ada yang tahu.
14
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 15/24
Presentasi
Teknik Komunikasi Teknik Komunikasi
Tidak
Ada
SATUTidak
Ada
SATU ara er aara er a
Harus Mencari SendiriHarus Mencari Sendiri Yang Cocok Yang Cocok
15
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 16/24
OpeningOpening
1.1. KonvensionalKonvensional
2.2. “Begin With
Bang”“Begin
With
Bang”
Kisah
PribadiKisah
Pribadi Anekdot/ilustrasi Anekdot/ilustrasi
Kutipan/ceritaKutipan/cerita
HumorHumor
7 detik
pertama
menentukan7
detik
pertama
menentukan16
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 17/24
Saat presentasiSaat presentasi
Datang tepat waktu, berpakaian sesuai aturanDatang tepat waktu, berpakaian sesuai aturan
Perhatikan “reaksi”
hadirin,
pandanglah
Perhatikan
“reaksi”
hadirin,
pandanglah
hadirinhadirin
Berbicara dalam bahasa IndonesiaBerbicara dalam bahasa Indonesia yang baik yang baik
dan benar,
tegas,
tepat.dan
benar,
tegas,
tepat.
Volume suara dapat didengar Volume suara dapat didengar
Artikulasi elas. Artikulasi elas.
Variasi intonasi,
kecepatan,
untuk
Variasi
intonasi,
kecepatan,
untuk
penekananpenekanan
17
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 18/24
10 Kesalahan Utama10 Kesalahan Utama
1.1. Tidak tepat waktuTidak tepat waktu
2.2. Materi tidak sesuai untuk pesertaMateri tidak sesuai untuk peserta
3.3. Terlalu banyak
informasiTerlalu
banyak
informasi
4.4. Terlalu teknisTerlalu teknis
5.5. Kurang persiapanKurang persiapan
6.6. Tidak berlatihTidak berlatih
7.7. Gangguan visual/verbal/Gangguan visual/verbal/v vookkalal
8.8. Terlalu cepat/lambatTerlalu cepat/lambat
9.9. Kurang tatapan
mata
(Kurang
tatapan
mata
(eye
contacteye contact))
10.10. Kurang Kurang berbersemangatsemangat
18
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 19/24
10 Masalah Pembicara10 Masalah Pembicara
1.1. Berbohong, puraBerbohong, pura‐‐pura tahu, menutupi kekurangpersiapan.pura tahu, menutupi kekurangpersiapan.
..
3.3. Selalu membaca
buku
petunjukSelalu
membaca
buku
petunjuk
4.4. em oros an wa uem oros an wa u
5.5. Memonopoli pembicaraanMemonopoli pembicaraan
6.6. Menginterupsi jawa an peserta, ecua i terpa saMenginterupsi jawa an peserta, ecua i terpa sa
7.7. Menganggap bahwa pendapat sendiri yang benarMenganggap bahwa pendapat sendiri yang benar
8.8. Mengancam, menakutMengancam, menakut
‐‐nakutinakuti
9.9. Melanggar tata krama, etikaMelanggar tata krama, etika
10.10. Bersikeras, tertutup, mendikteBersikeras, tertutup, mendikte
19
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 20/24
Cara MengatasinyaCara Mengatasinya
Ciptakan suasana nyaman untuk bertukar pikiranCiptakan suasana nyaman untuk bertukar pikiran
a am ma er engan aa am ma er engan a
Mampu mengatasi situasi sulitMampu mengatasi situasi sulit
Gunakan peralatan secara efektif Gunakan peralatan secara efektif
Bangun
kesan
baik,
sikap
antusias,
dorong
partisipasiBangun
kesan
baik,
sikap
antusias,
dorong
partisipasi Fleksibel namun terkendaliFleksibel namun terkendali
Jawab pertanyaan & beri umpan balik Jawab pertanyaan & beri umpan balik
Beri komentar
tentang
perkembangan
pesertaBeri
komentar
tentang
perkembangan
peserta
Jadilah diri sendiri Jadilah diri sendiri
Pelihara hubungan pribadi dan keutuhanPelihara hubungan pribadi dan keutuhan..
20
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 21/24
Kata KunciKata Kunci
Tema tunggal
Contoh yang baik
Ga a konversasional
Penutup yang kuat
21
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 22/24
Mengatasi Nervous Pada Public Speaking(M. C. Orman, MD, FLP)
1. Bicara di depan publik 1. Bicara di depan publik bukanbukan sesuatu sesuatu yang membuat tertekan. yang membuat tertekan.
2. Keberhasilan tidak ditentukan oleh kesempurnaan Anda2. Keberhasilan tidak ditentukan oleh kesempurnaan Anda: : > > er an sesua u yang ern aer an sesua u yang ern a , , au enceau ence a an puas a an puas
3. Anda hanya perlu 2 atau 3 3. Anda hanya perlu 2 atau 3 points: points:
fokuslah pada 2 fokuslah pada 2 –– 3 pokok pikiran, dan 3 pokok pikiran, dan audienceaudience akan akan
mengingatnya.mengingatnya.4. Miliki persepsi yang benar4. Miliki persepsi yang benar: : > >
memberimemberi, bukan mendapatkan sesuatu dari , bukan mendapatkan sesuatu dari audienceaudience (pujian, (pujian, , . , .
5. Jangan anggap diri Anda Public Speaker : > 5. Jangan anggap diri Anda Public Speaker : >
an an meniru oran adilah diri sendiri den an se ala an an meniru oran adilah diri sendiri den an se ala
kekurangan kita)kekurangan kita)22
7/26/2019 Tehnik Komunikasi Dan Presentasi
http://slidepdf.com/reader/full/tehnik-komunikasi-dan-presentasi 23/24
66. . Rendah hati dan humoris Rendah hati dan humoris : :
>
> ji a
ingin
me empar
ji a
ingin
me empar
jo es jo es,
,
a u an a
a u an a
> > tampil rendah hati akan mendatangkan respek, kepercayaan.tampil rendah hati akan mendatangkan respek, kepercayaan.
. . ‐‐
>
> sikapilah
situasi
yang
berkembang
dengan
positif sikapilah
situasi
yang
berkembang
dengan
positif..
. . > jika ada yang mengobrol, membaca, biarkanlah. Pikirkanlah > jika ada yang mengobrol, membaca, biarkanlah. Pikirkanlah
saja
idesaja
ide‐‐
ide
Anda.ide
Anda.9. 9. OverpreparationOverpreparation akan menghasilkan yaakan menghasilkan yanng lebih buruk: > g lebih buruk: >
jangan terlalu pikirkan mendapat jangan terlalu pikirkan mendapat applausapplaus, membuat kesalahan, , membuat kesalahan, ..
10. 10. Audience Audience cenderung pemaaf: > cenderung pemaaf: >
mereka sadar beta a sulitn a berbicara di de an ublik & akan mereka sadar beta a sulitn a berbicara di de an ublik & akan
menghargai keberanian Anda.menghargai keberanian Anda.23