Universidad de Oriente

Ncleo de Monagas

Departamento de Ingeniera de Sistemas

Cursos Especiales de Grado

Automatizacin y Control de Procesos Industriales

Unidad IV

Tecnologas facilitadoras para una Cadena de Suministros

Seminario: Sistemas de Gestin Empresarial para Procesos y Comunicacin Industrial

Tutor: Ing. Jess Chaparro Equipo SCM

Carlos Augusto Natera Abreu C.I.: 16.940.453

Manuel Andrs Meneses Meneses C.I.: 17.707.901

Maturn, Abril 2015

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ndice

INTRODUCCIN1

MARCO TEORICO2

Tecnologias facilitadoras para una cadena de suministros2

EDI2

MRP4

ERP5

EPC5

VMI5

SGA5

CAO6

Extranet personalizadas5

Servidores wed5

Groupware6

DISCUSIN7

CONCLUSIONES9

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS10

INTRODUCCINUna cadena de suministro incluye fabricantes, transportistas, almacenes, minorista, proveedor externo de logstica y atencin al cliente. El objetivo de la cadena de suministro es maximizar el valor total generado en lugar de los beneficios generados en la cadena de suministro en particular.Con el fin de mejorar la competitividad, las empresas comenzaron a darse cuenta del potencial de la tecnologa de la informacin para transformar dramticamente su negocio. En lugar de la automatizacin de procesos antiguos e ineficientes, las empresas comenzaron a redisear los procesos de negocio utilizando la tecnologa como facilitador. Esto llev a surgir modelos de gestin de la cadena de suministro. MARCO TEORICOLas tecnologas de la informacin son claves en una cadena logstica de suministro, las empresas buscan una solucin integral a sus problemas mediante la cadena de suministro, apoyndose en dichas tecnologas. La integracin en la cadena de suministro puede proporcionar un crecimiento en los beneficios a travs de un incremento en la calidad del producto, disponibilidad del mismo y un mejor servicio al consumidor. En la actualidad se observa que las compaas lderes reconocen que uno de los elementos clave para conseguir el xito en la gestin de la cadena de suministro, lo constituyen los sistemas de informacin. Dichos sistemas permiten vincular el consumidor final con el proveedor, permitiendo que el proveedor reaccione, muchas veces en tiempo real a los cambios que se producen en el mercado. Algunas herramientas son: intercambio electrnico de datos, cdigos de barra y los sistemas de red.La nueva mentalidad de colaboracin que implica la implantacin de la cadena de suministro, combinado con las tecnologas de informacin, hacen posible desarrollar y llevar a la prctica nuevas ideas, para obtener soluciones de negocio. Esto requiere una gran coordinacin y colaboracin por parte de todos los miembros de la organizacin. Tecnologas facilitadoras para una cadena de suministrosEDI (Intercambio Electrnico de Datos)Por sus siglas en ingls:Electronic Data Interchange, es una herramienta electrnica que permite el intercambio de informacin entre clientes y proveedores, con el objetivo de reducir los costos de las transacciones (ahorro de costos administrativos y de procesamiento), aumentar la sincronizacin de las operaciones (aumentar la rapidez en las secuencias de transmisin de informacin), reducir los inventarios de produccin y asegurar la calidad y disponibilidad de los suministros (incrementar la seguridad en el intercambio de informacin).El intercambio electrnico de datos usualmente es definido como: la transferencia de datos estructurados, mediante mensajes estndar, de una aplicacin informtica a otra, por medios electrnicos, con el mnimo de intervencin humana. Su operacin es muy distinta a otro tipo de recursos, por ejemplo: correo electrnico. Cuando se habla de EDI (o de EDIFACT, Electronical Data Interchange For Administration Commerce and Transport) se entiende que se cumplen las caractersticas de la anterior definicin.MRP (Materials Requirement Planning)Planificar la fabricacin de productos o componentes de la demanda dependiente. As, su objetivo es la determinacin, a lo largo del tiempo, de la demanda de los componentes de un producto final a partir del programa maestro diseado para satisfacer su demanda y, enfatiza la relacin entre ambas demandas para tratar de reducir los inventarios propios de sistemas como el punto de reorden.Ms especficamente, MRP permite establecer el momento en que deben hacerse los pedidos de aprovisionamiento, integrando adems el clculo de las necesidades y los mtodos especficos para el dimensionado de lotes.

Es un sistema que intenta dar a conocer simultneamente tres objetivos primordiales:

1) Asegurar materiales y productos que estn disponibles para la produccin y entrega a los clientes.

2) Mantener los niveles de inventario adecuados para la operacin.

3) Planear las actividades de manufactura, horarios de entrega y actividades de compra.

Soluciones ERP (Enterprise Resources Planning)

Los sistemas ERP consisten en una serie de mdulos que integran los departamentos de contabilidad, distribucin, mercadotecnia, ventas, fabricacin y recursos humanos. En lugar de concentrarse en reas funcionales especficas, estos mdulos se enfocan en los procesos del negocio. Tpicamente, los sistemas ERP incluyen una slo base de datos y todos los procesos comerciales concurren dentro de un slo sistema de informacin.

En otras palabras, los sistemas ERP integran las funciones comerciales y permiten compartir los datos sin lmites y divisiones dentro de la compaa. De esta manera, un departamento de servicio al cliente de una compaa puede tener acceso a la informacin que usa el rea de finanzas y la divisin de contabilidad. Esta capacidad de compartir la informacin da a los negocios una mayor flexibilidad y les permiten operar ms eficazmente.

Por ejemplo, despus de que un vendedor ingresa un pedido del cliente al sistema ERP, los datos de la transaccin pasan por la compaa entera. El sistema automticamente pone al da el inventario de las partes y suministros necesarios.

EPC

Es un nmero nico diseado para identificar de manera inequvoca cualquier objeto. Este cdigo es un sistema de identificacin y seguimiento de las mercancas en tiempo real. El nmero se encuentra almacenado en un circulo integrado, denominado "tag, que puede leerse mediante radiofrecuencia RFID.

Puede considerarse como la evolucin del cdigo EAN (Europa) o UPC (Amrica) y proporciona datos adicionales al clsico cdigo de barras Al cdigo EPC ser posible asociarle datos dinmicos referentes al tem que identifica, tales como: fecha de fabricacin, lugar de fabricacin, fecha de vencimiento, longitud, grosor, etc. Con la utilizacin del cdigo electrnico de producto o EPC se facilita el seguimiento de los productos a lo largo de la cadena de abastecimiento el canal de distribucin.

VMI (intercambio electrnico de datos)

El Inventario manejado por el proveedor (VMI) es una prctica utilizado en la administracin y control de los inventarios en la cadena de abastecimiento. En esta el inventario es controlado, planificado y administrado por el vendedor a nombre de la organizacin que lo consume, basndose en la demanda esperada y en los niveles de inventario mnimos y mximos que son previamente pactados (Blatherwick, 1998).

SGA(Sistema de gestin de almacenes)

Es la denominacin atribuida a programas informticos destinados a gestionar la operativa de un almacn. Para ser considerado como tal, y no una simple gestin de stocks, el programa no slo ha de gestionar las ubicaciones de los productos, sino tambin los movimientos de los operarios y de las mquinas encargadas de la manutencin de los artculos.

Al ser un producto que trata un mbito muy especializado, normalmente es un paquete departamental que se enlaza con el resto de la gestin empresarial o ERP.

Un SGA posee dos tipos bsicos de mecanismos de optimizacin, uno dedicado a optimizar el espacio de almacenaje, mediante una adecuada gestin de ubicaciones y otro destinado a optimizar los movimientos o flujos de material, bien sean stos realizados por mquinas o por personas.

CAO (Generacin Automtica de Pedidos)

(Computer Assisted Ordering) prepara las compras de los locales a travs del uso de sistemas de cmputo que integran la informacin acerca del movimiento de producto (tales como los registros del POS) con los factores externos que afectan la demanda (como los cambios estacionales), el nivel actual de inventarios, la recepcin de productos y un aceptable nivel de existencias (stock) de seguridad. Ms especficamente, es un sistema basado en el detallista, que genera automticamente los pedidos de reposicin de mercancas cuando el inventario baja a un determinado nivel fijado.

Las tecnologas facilitadoras para una cadena de suministros necesitan un mtodo rpido y eficaz de poder diseminar la informacin y hacer posible las comunicaciones en ambos sentidos entre socios, distribuidores y clientes. Esto se consigue a travs de la Web mediante los siguientes elementos:

a. Extranets personalizadas.

b. Servidores web.

c. Groupware (software de colaboracin integrado con correo electrnico).

a. Extranets personalizadas.

Una extranet es una red privada que utiliza protocolos de Internet, protocolos de comunicacin y probablemente infraestructura pblica de comunicacin para compartir de forma segura parte de la informacin u operacin propia de una organizacin con proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organizacinLas extranet son redes que aplican los conceptos de Internet como sus servicios y protocolos con el fin de lograr comunicaciones entre socios, distribuidores y clientes.

En la actualidad se utiliza varios sistemas de Extranet, los ms conocidos son:

Modelo de Extranet segura.

Modelo de Extranet especializada.

Modelo de Extranet para comercio electrnico.

b. Servidores web.

Un servidor web es un programa informtico que procesa una aplicacin del lado del servidor, realizando conexiones bidireccionales y unidireccionales con el cliente, generando o cediendo una respuesta en cualquier lenguaje o aplicacin del lado del cliente. El cdigo recibido por el cliente suele ser compilado y ejecutado por un navegador web. Para la transmisin de todos estos datos suelen utilizar algn protocolo. Generalmente se usa el protocolo HTTP para estas comunicaciones. El trmino tambin se emplea para referirse al ordenador que ejecuta el programa.

c. Groupware (software de colaboracin integrado con correo electrnico).

Groupwareo Software colaborativo, se refiere al conjunto deprogramas informticosque integran el trabajo en un slo proyecto, con muchosusuariosconcurrentes, que se encuentran en diversasestaciones de trabajo, conectadas a travs de unared (internet, intranet o extranet).

A su vez, hace referencia a los mtodos y herramientas de software que facilitan el trabajo en grupo, mejorando su rendimiento, y contribuyen a que personas que estn localizadas en puntos geogrficos diferentes puedan trabajar a la vez, ya sea directamente o de forma annima, a travs de las redes. Muchos expertos coinciden en que los equipos son la unidad primaria de rendimiento en cualquier organizacin. Hoy en da existe un nuevo tipo de equipo "virtual", equipo formado por personas que se comunican electrnicamente.

DISCUSIN

La definicin de cadena de suministro implica que las funciones logsticas deben estar integradas, pues ello es la clave que permite crear vnculos ms estrechos entre los distintos elementos que intervienen en la generacin de ventajas competitivas.

En trminos generales, la teora de la competitividad seala que para mantenerse en mercados competitivos y dinmicos, la diferenciacin ya no se centra en los productos, sino en la forma de construir relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas con proveedores y clientes. En este sentido la instrumentacin de estratgicas horizontales ha sido un mecanismo para coordinar las metas y estrategias de las empresas relacionadas.

Sin embargo, comnmente las empresas han carecido de buena voluntad para compartir informacin, recursos, tecnologa, etc, lo que ha limitado el establecimiento de estrategias horizontales basadas en el desarrollo de interrelaciones, seala que la estructura organizacional de la mayora de las empresas trabaja en contra de lograr interrelaciones, ello de alguna manera significa que las empresas se han desempeado con cierta autonoma. A partir de este comentario, se puede estimar que el resultado de esta situacin comnmente se ver reflejado en los altos costos y en una actuacin sin coordinacin del flujo logstico.

En el mbito logstico, la falta de una coordinacin adecuada de las relaciones entre proveedor y cliente sin lugar a dudas trae consigo mltiples problemas (por ejemplo, fallos en la recepcin, incumplimiento de las condiciones de los pedidos, fallas en la fecha y hora de entrega, problemas de descarga, rechazo de mercancas, errores de facturacin, etc), que afectan al precio de los productos, y en consecuencia a la competitividad de las empresas. Llegado a este punto, se considera conveniente describir los tipos de relaciones que se presentan.

La globalizacin exige a las empresas generar cambios a sus procesos de manera vertiginosa, es por esta razn que la tecnologa se ha convertido en el principal aliado de las cadenas de abastecimiento para generar cambios en la gestin, administracin, control y servicio de los recursos, logrando alinear sus eslabones de manera sincronizada para lograr el cumplimiento de sus objetivos.

La Gestin de la Cadena de Suministro busca la formacin de alianzas y relaciones estables entre todos los miembros, desde los proveedores de los proveedores hasta los clientes de los clientes, sin embargo, para lograr una cadena de suministro sincronizada no basta con acometer acciones aisladas en este sentido, es necesario ir ms all y desarrollar estrategias conjuntas que permitan el avance de todos los eslabones, para este propsito se incorporan cada vez ms tecnologas que logran disminuir las brechas de comunicacin entre los actores del Supply Chain, permitiendo lograr sus objetivos conjuntamente.

CONCLUSIN

La cadena de abastecimiento (Supply Chain) es un campo frtil para la incorporacin de nuevas tecnologas que permiten principalmente mejorar la productividad y hacer ms eficientes los procesos en prcticamente toda la cadena de abastecimiento. La administracin de bodegas, manejo de flotas, la generacin de rdenes y transporte de los artculos, son algunas de las reas en las cuales, la tecnologa bien aplicada, puede hacer la diferencia respecto de la competencia

Para La gestin de la cadena de abastecimiento existe gran diversidad de tecnologa, la cual est diseada para atender y mejorar los requerimientos especficos de cada eslabn, brindando herramientas claves para el manejo y optimizacin de los recursos.

Sin lugar a dudas la Tecnologa es un elemento fundamental para la integracin de todos los eslabones de la cadena de abastecimiento (Supply Chain) ya que es la base para la planeacin y control de las operaciones integradas. La excelencia operativa nicamente es soportada por capacidades de planeacin integrada y por mediciones adecuadas, lo cual implica asociar tecnologa al control del desempeo total de la cadena de suministros.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Formacin on-line, [Articulo en linea] Disponible en: http://coparmex. funiber.org/cursos/formacion-empresarial/integracion-de-los-sistemas-gestion-empresarial/ [Consultado: 2015, abril 26].

Jimnez Jos, Hernndez Salvador, Sanfandila 2002. Marco conceptual de la cadena de suministro: Un nuevo enfoque logstico. [Documento en linea]. Disponible en: http://www.azc.uam.mx/alumnos/tradeoff/docu/marco.pdf [Consultado: 2015, abril 26].

[Documento en linea]. Disponible en: http://184.182.233.150/rid=1M1PJNB Q9-WW5Q8Z-1P/Cap%C3%ADtulo%205%20.%20Gesti%C3%B3n%20de%20las %20%20relaciones%20de%20 proveedores%20(SCM).cmap [Consultado: 2015, abril 26].

Zuluaga Diana, Tecnologas Utilizadas en la Cadena de Abastecimiento. [Presentacin en linea]. Disponible en: https://prezi.com/ikajjmsyinbh/tecnologias-utilizadas-en-la-cadena-de-abastecimiento-suppl/ [Consultado: 2015, abril 24].

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