TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS …51:43Z... · TECNOLOGÌAS DE...
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS (Trabajo Especial de Grado para optar a Título de Especialista En Docencia para la Educación Superior) Autora: Licda. Liddy Amaya de U. C.I. 7.874.772 Tutor: Ing. Evaristo Arroyo. C.I.: 7.833.114 MARACAIBO, MAYO DE 2010
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS
(Trabajo Especial de Grado para optar a Título de Especialista
En Docencia para la Educación Superior)
Autora: Licda. Liddy Amaya de U. C.I. 7.874.772 Tutor: Ing. Evaristo Arroyo. C.I.: 7.833.114
MARACAIBO, MAYO DE 2010
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TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS
Autora: Licda. Liddy Sagrario Amaya de Urdaneta _______________
C.I.: 7.874.772
Dirección: Av. Principal de Pomona, Urb. El Pinar, Edif. Pino Ponderosa III, Apto 3 E.
Maracaibo – Estado. Zulia.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 0416-8644794
Tutor: Ing. Evaristo Arroyo. _______________
CI: 7.833.114
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR
VEREDICTO DEL JURADO
Quienes suscriben, miembros del jurado nombrados por el Consejo Técnico de la División de estudios para Graduados de la Facultad de Humanidades y Educación de la universidad del Zulia para la evaluación del Trabajo de grado titulado:
TECNOLOGÌAS DE INFORMACIÒN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS
Presentado por la Licda. Liddy Amaya de Urdaneta, portador de la cedula de identidad No. 7.874.772, para optar al título de Especialista en Docencia para la Educación Superior, después de haber leído y estudiado detenidamente el trabajo de esta tesis de especialidad y evaluada la defensa del tutor, consideramos que el mismo reúne los requisitos señalados por las normas vigentes y por tanto se Aprueba. Para que conste, se firma en Maracaibo, a los _______ días del mes de _______________ de dos mil once.
JURADO
____________________ ____________________
Coordinador Secretario Nombre: Nombre: CI: CI:
____________________ Tutor
Nombre: CI:
Calificación Obtenida: ____________________ Observaciones:_________________________________________________________ ______________________________________________________________________
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DEDICATORIA
Ante todo a mi Dios Jehová, que ha sido siempre mi roca, fortaleza, fuente de luz,
guía y sabiduría. A mi esposo y compañero, Gilberto Urdaneta, por brindarme en todo momento, su
amor, sabiduría, compañía y apoyo incondicional. A mis hijos, José Gilberto y Gina, regalos maravillosos que Dios me dio. A mi madre y a todos mis hermanos, quienes en todo momento me apoyaron para
que este logro se diera.
Liddy
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AGRADECIMIENTO
Mi agradecimiento profundo, de corazón a: Especialmente a Dios, mi creador y salvador, por estar siempre a mi lado y
permitirme el privilegio de conocerlo. La Universidad del Zulia, máxima casa de estudio, por abrirme sus puertas y
brindarme, junto con su profesorado: Petra Lùquez, Edison Castro, Mercedes Inciarte,
Otilia Fernández y Mineira Finol, el cúmulo de conocimientos para mi crecimiento
profesional.
Evaristo Arroyo, mi tutor y profesor, por sus enseñanzas y orientaciones,
asimismo, a mi amiga Mary Cruz Linares y Solange de Blanco por su ayuda
incondicional. La Escuela de Comunicación Social, por permitirme realizar mi investigación en
sus recintos y entre su personal docente. Y a todas aquellas personas que durante el desarrollo de esta investigación, de
una u otra forma, me dieron su ayuda significativa.
Liddy
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ÌNDICE DE CONTENIDO
Pág.
FRONTISPICIO.................................................................................................... ii
VEREDICTO ........................................................................................................ iii
DEDICATORIA..................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO............................................................................................. v
ÌNDICE DE CONTENIDO..................................................................................... vi
RESUMEN ........................................................................................................... viii
ABSTRACT .......................................................................................................... ix
INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 1
CAPÌTULO I. EL PROBLEMA ............................................................................. 3
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 3
1.1. Formulación de la Interrogante.................................................................. 7
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÖN............................................................. 7
2.1. Objetivo General ...................................................................................... 7
2.2. Objetivos Específicos ............................................................................... 7
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...................................................... 8
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN........................................................ 9
CAPÌTULO II. MARCO TEÒRICO ....................................................................... 10
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.................................................... 10
2. BASES TEÓRICAS .......................................................................................... 15
2.1. Tecnologías de Información y Comunicación............................................ 15
2.2. Rol de los Docentes en la Utilización de las Tecnologías de Información
y Comunicación........................................................................................ 17
2.3. Herramientas de las TIC Utilizadas por los Docentes .............................. 22
2.4. Disposición de los Docentes hacia la Utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación ................................................................... 30
3. SISTEMA DE VARIABLES............................................................................... 34
3.1. Operacionalización de Variables ............................................................... 35
vii
Pág. CAPÌTULO III. MARCO METODOLÒGICO......................................................... 36
1. TIPO DE INVESTIGACIÓN.............................................................................. 36
2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN......................................................................... 36
3. POBLACIÓN .................................................................................................... 37
4. TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS .................... 38
5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS............................... 39
6. ANÁLISIS DE LOS DATOS.............................................................................. 40
7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN................................................... 41
CAPITULO IV. PRESENTACIÒN DE RESULTADOS, ANÀLISIS Y DISCUSIÓN................................................................................. 43
1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN POR
INDICADORES Y DIMENSIONES .................................................................. 43
CONCLUSIONES................................................................................................. 54
RECOMENDACIONES ........................................................................................ 55
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 56
ANEXOS .............................................................................................................. 59
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AMAYA, Liddy. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS. Universidad del Zulia. Facultad de Humanidades y Educaciòn. División de Estudios para Graduados. Especialidad en Docencia para la Educación Superior. Maracaibo, Enero de 2011, Estado Zulia. Venezuela.
RESUMEN El estudio marcó como objetivo fundamental, analizar las Tecnologías de información y comunicación utilizada por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia. Se efectuó una revisión bibliográfica estructurada sobre las bases teóricas de diferentes autores y antecedentes identificados con la investigación, la cual se caracterizó metodológicamente por ser descriptiva, con un diseño no experimental, transeccional de campo, tomándose una población y muestra lineal de 65 docentes de la Escuela de Comunicación Social de la Facultad de Humanidades y Educaciòn. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, valiéndose de un cuestionario estructurado y constituido por 27 ítems con alternativas de respuestas Tipo Lickert, el cual fue validado por la técnica de Juicio de Expertos mientras que la confiabilidad se obtuvo con la aplicación de la prueba piloto a través del coeficiente Alpha Cronbach arrojando un valor frecuente de 0,91.Es decir, que los docentes si emplean su rol de facilitador de entornos virtuales de aprendizajes desde diferentes perspectivas, con el fin de actuar rápidamente con seguridad ante proyectos e ideas que le atraen. A su vez; en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia las tecnologías de información y comunicación se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de sociedad donde constantemente se dan rápidos cambios y donde a manera de recomendación, se puede buscar las oportunidades de ayuda o de mejora en la educación explorando las posibilidades educativas de las TIC sobre el terreno; es decir, en todos los entornos y circunstancias que la realidad presenta. Palabras Clave: Tecnologías de Información y Comunicación.
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AMAYA, Liddy. TECHNOLOGIES OF INFORMATION AND COMMUNICATION USED BY THE EDUCATIONAL UNIVERSITY. University of Zulia. Faculty of Humanities. Division of Graduated Studies for. Specialty: Teaching for the Education Superior. Maracaibo, January of 2011, Zulia State. Venezuela.
ABSTRACT The study had like intention fundamental to analyze the technologies of information and communication used by the educational ones in the School of Social Communication of the University of Zulia. One took place a bibliographical revision structured on the theoretical bases of different authors and antecedents identified with the investigation. The investigation was characterized for being descriptive, with a no experimental, transeccional design of field, taking itself a population from 65 educational ones of the Faculty of Humanities, which present display characteristics that allow to distinguish the subjects that provide the data to establish the most excellent aspects to the variable in study. The technique of data collection was a questionnaire structured and constituted by 27 items with possibilities of answers Lickert Type, which was validated by the technique of Judgment of Experts whereas the trustworthiness was measured through coefficient Alpha Cronbach having thrown a 94%. The thrown results allowed to conclude that the technologies of information and communication allow the educational ones to observe the experiences of the students from different perspective, with the purpose of to surely act quickly before projects and ideas that they attract to him. As well; in the School of Social Communication of the University of Zulia the technologies of information and communication; the fast changes appear more and more like a necessity in the society context where. Reason why it was recommended to look for the opportunities of aid or improvement in the education exploring the educative possibilities of the TIC on the land; that is to say, in all the surroundings and circumstances that the reality presents/displays.
Key words: Technologies of Information and Communication.
INTRODUCCION
Las instituciones de educación superior se están viendo sometidas a presiones
para que preparen mejor a los ciudadanos para el mundo del trabajo. La universidad
tiene la misión de formar profesionales capacitados para desempeñar una función social
y el componente práctico del currículo juega un papel de primer orden y, dentro de éste,
la práctica profesional constituye un elemento formativo de excepción.
El proceso de enseñar y aprender, que se promueve en la relación alumno-
profesor exige la necesaria actualización y adaptación de los docentes, a fin de que,
éstos rompan con los esquemas tradicionales de administrar el proceso instruccional,
al implementar nuevas estrategias con la utilización de las TIC, con las cuales podrá a
su vez, capacitar al alumnado en la adquisición de habilidades que le permitan las
dinámicas en trabajos alternativos para afrontar los retos que exige la presencia de
nuevos medios tecnológicos en las instituciones universitarias. Esto implica reflexionar
sobre el rol del docente, sus cualidades y praxis, así como su función de facilitador-
mediador frente a los procesos de enseñanza y aprendizaje apoyado en el uso de las
TIC.
Por tal motivo, la aplicación de las nuevas tecnologías en el aula debe partir del
propio concepto que el docente tenga de éstas, así como del convencimiento de su
efectividad para el proceso de aprendizaje, lo que supone que deben estar justificados
para ser aplicadas al elemento didáctico en función de dar respuesta a los objetivos
educativos. Es por ello, que un profesional de la educación superior no debe improvisar
su actividad, menos una aplicación informática o audiovisual sin estar en el pleno
conocimiento de que su diseño esté perfecto, previamente planificado, experimentado y
preparado si se quiere lograr con ello una eficacia didáctica y pedagógica superior a lo
que es una clase simple o exposición verbal de un tema.
En ese sentido, llevar la calidad de la enseñanza universitaria depende, en gran
parte, de la forma como los docentes universitarios realizan su práctica profesional,
cuyo cauce proporcione una formación práctica de calidad, consecuente con la
situación como necesidades reales de la sociedad actual. En tal sentido, se deben
desarrollar profesionales con una visión del mundo del trabajo, con habilidades
profesionales y de interrelación social, con una madurez y actitudes positivas hacia la
autoconfianza y el razonamiento práctico, con competencias para alcanzar experiencias
prácticas, en la comprobación del compromiso con la carrera, afianzados en buen uso y
aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicación.
Lo planteado conlleva entonces a este estudio, cuyo contenido quedó estructurado
de la siguiente manera:
Capítulo I: El Problema, comprende: el planteamiento, los objetivos de la
investigación, su justificación y la delimitación.
Capítulo II: Marco Teórico, donde se presentan los antecedentes de la
investigación, las bases teóricas, y el sistema de variables.
Capítulo III: Marco Metodológico, contiene los siguientes aspectos: Tipo de
investigación, operacionalización de las variables, técnicas e instrumentos de
recolección de datos, y actores sociales involucrados.
Capítulo IV: Análisis y Discusión de los Resultados, hallados a través de la
recolección de datos realizada a los sujetos objeto de estudio.
Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Hoy en el mundo, es imposible hablar de información y de comunicación sin
pensar en la red de la telemàtica, e imposible incluso, hablar de nuevas tecnologías de
información y comunicación (TIC) sin tener que ver con Internet y más recientemente,
con educación virtual.
La Internet es uno de los originadores de dicho cambio, ella es una red de redes
que permite la comunicación entre personas de todo el mundo, sin importar su raza,
credo, condición social, idioma o situación geográfica. La posibilidad de comunicarse en
tiempo real o de manera casi inmediata con cualquier persona en el globo terráqueo
provocó cambios de tipo cultural, económicos, políticos y sociales, así como tambièn,
afectó las formas de producción dando origen a la definición de un nuevo orden social y
de comunicación para el mundo y sus habitantes.
El uso masivo de las nuevas tecnologías como medios que posibilitan la
información y la comunicación, ha generado un cambio en las formas de pensar, de
hacer, de actuar y de aprender, entre otros muchos aspectos que configuran la esfera
de lo humano, estos grandes y rápidos virajes que está dando la humanidad obedecen
a un nuevo orden social y económico, donde los paradigmas de la necesidad y
velocidad de cambio y la globalización impulsan de repente la cotidianidad de las
personas y les demandan otras formas de hacer mucho más rápidas.
En tal sentido, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL
(2003; 11) en su informe preparatorio de América Latina y del Caribe para la cumbre
mundial sobre la sociedad de la información, que tuvo lugar en República Dominicana,
define el concepto de sociedad de la información que hace referencia a un paradigma,
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produciendo profundos cambios en el mundo al comienzo de este nuevo milenio. Esta
transformación está impulsada principalmente por los nuevos medios disponibles para
crear y divulgar información mediante tecnologías digitales.
Los hechos antes expuestos, generan todo un abanico de posibilidades para
mejorar las condiciones actuales que caracterizan al mundo como sociedad y, más aún,
a todos y cada uno de los países en proceso de desarrollo. Un ejemplo de tales
posibilidades de mejoramiento lo constituye la formación del sujeto como ente capaz de
responder a las necesidades de un entorno globalizado y ello se logra a partir de la
educación, pero que la misma este apoyada y mediada por las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (NTIC).
La educación como factor social es también susceptible y muy sensible a entrar en
la llamada sociedad de la información, de allí que las instituciones de educación
superior también estén sometidas a presiones con el propósito de preparar mejor a los
ciudadanos para el mundo del trabajo y donde las universidades tienen la misión de
formar profesionales capacitados para desempeñar una función social con un
componente práctico del currículo, quien juega un papel de primer orden.
Así, el proceso de enseñar y aprender que se promueve en la relación alumno-
profesor exige la necesaria actualización y adaptación de los docentes, a fin de que,
éstos rompan con los esquemas tradicionales de administrar el proceso instrucciónal,
implementando nuevas estrategias con la utilización de las TIC, sin embargo, diversos
estudios que hacen referencia al tema del uso e incorporación de las TIC en los
procesos de enseñanza y aprendizaje, han encontrado que los docentes manifiestan
tener los siguientes denominadores comunes respecto a este fenómeno social:
resistencia al cambio, deficiencias de formación en cuanto al uso de las TIC, lo que les
genera niveles de baja autoestima y altos grados de frustración. Todo ello sumado al
temor asociado con la visión del computador como sustituto del profesor, obstaculiza el
proceso de cambio e innovación que requiere el campo de la educación para atender a
la transformación social impuesta por la época presente. Sangrá y González, (2004).
De la misma forma, se hace prioritario capacitar al alumnado en la adquisición de
habilidades y destrezas que le permitan dinámicas de trabajos alternativos para afrontar
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los retos que exige la presencia de nuevos medios y tecnologías en las instituciones
educativas. Esto implica reflexionar sobre el rol del docente, sus cualidades y praxis
andragógica, así como su función de facilitador-mediador frente a los procesos de
enseñanza y aprendizaje apoyado en los usos de las TIC.
Tal como lo expresa Giraldo y Villa (2005; 7), al referir que la utilización de
ambientes virtuales de aprendizaje en los procesos educativos demanda de un docente
competente no sólo en su campo del saber, sino también en el uso de herramientas
tecnológicas para la generación de aprendizajes y de procesos comunicativos que
aseguren el éxito de las propuestas educativas, pues estas transformarán las prácticas
pedagógicas de los docentes e impactarán, a su vez, los procesos de formación de los
estudiantes de las instituciones en las que se desarrollen. En efecto, la formación en las
habilidades prácticas, y su relación estrecha con el conocimiento, revisten de modo
creciente una alta relevancia, en el sentido de que los estudiantes se enfrenten a la
realidad con un juicio crítico que les permita y exija ejercitar una reflexión y crítica
constante sobre la profesión que desean ejercer.
En lo que respecta a Venezuela, las TIC, según Lara (2004), están incursionando
cada vez más en la vida cotidiana, incluyéndose en el plano del ámbito educativo,
sirviendo esencialmente como soporte y ayuda del docente en las clases presenciales,
tomando un rol protagónico en la Educación, donde los medios, canales de información
y comunicación vinculados en los procesos de enseñanza y aprendizaje toman un papel
preponderante, ya que los requerimientos tecnológicos suplen, de alguna manera la no
presencia del profesor.
En función de ello, el uso de las TIC ha hecho que la educación superior busque
orientar la enseñanza y el aprendizaje en forma virtual, permitiendo así adaptarse a las
necesidades y características de cada uno de sus usuarios, facilitando la interacción y
el intercambio de conocimientos entre ellos, ampliando las posibilidades para aquellas
personas, sin importar su edad, lugar de residencia u horario laboral puedan realizar
estudios superiores.
Muy a pesar de ello, la realidad coloca al descubierto situaciones que atentan
contra las condiciones señaladas, donde quizás no se esté llevando a cabo el uso de
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las TIC como herramienta beneficiosa para el proceso andragógico, ni el desarrollo de
competencias que sirvan para promover mayores oportunidades, saberes y destrezas al
estudiante universitario, con las cuales pueda desempeñarse como un profesional
autónomo y productivo para la sociedad.
Cabe señalar la presunción de que el docente universitario no está capacitado
para el uso de las TIC, puesto que no conoce los procesos técnicos y didácticos que se
requieren para hacer uso de ellas. De igual modo, se cree que el profesorado se
muestra reacio a cambiar su forma o estilo de hacer las cosas y evita la incorporación
de los nuevos soportes.
Se sospecha de estos docentes, a partir de sus propias vivencias y experiencias,
que presentan una actitud crítica de resistencia frente al cambio y utilización de las TIC
en su quehacer pedagógico, puesto que algunos manifiestan sentir temor y otros no
muestran interés en hacerlo. Corresponde además, la inconsistencia en cuanto a que el
docente universitario no concibe determinar la forma de cómo debe presentar el
material del curso a través de estas tecnologías, de tal manera, que los alumnos no
obtengan solo un conocimiento de la disciplina, sino que también se conviertan en
aprendices auto-dirigidos y que desarrollen sus habilidades para la resolución de
problemas.
Aunado a lo expuesto, existe la duda respecto al rol que estos docentes están
desempeñando en función de una educación andragógica, debido a la ligereza en sus
actitudes de apoyo, orientación y facilitación del proceso de construcción del
conocimiento en los estudiantes, pues no se les observa como diseñadores,
mediadores y conductores del aprendizaje en los mismos. Poniéndose de relieve la
presencia de problemas respecto a la utilización de las TIC en las prácticas
pedagógicas de los docentes, por lo que se tiene la duda si ésta reside más en el ser
humano que en la tecnología misma, hecho que se refleja en las percepciones que los
docentes manifiestan tener frente a estas herramientas didácticas.
De ser ciertas estas suposiciones, es presumible pensar en las posibles grietas
que cada día se irán encontrando entre el egreso de profesionales y una educación de
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calidad, conjuntamente con la falta de aprovechamiento y de la gran utilidad que las TIC
ofrece al docente universitario y al proceso de enseñanza aprendizaje, considerándose,
que el profesor tiene un papel fundamental en el proceso de innovación del que
debe estarse ocupando, por lo que es imposible que las instituciones de educación
superior convencionales puedan iniciar procesos de cambio sin contar con el
profesorado.
1.1. Formulación de la Interrogante.
¿De qué manera las Tecnologías de Información y Comunicación son utilizadas
por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del
Zulia?.
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.1. Objetivo General.
- Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los
docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia. 2.2. Objetivos Específicos.
1. Describir el rol desempeñado por los docentes en la utilización de las
Tecnologías de Información y Comunicación como recurso educacional en la Escuela
de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
2. Identificar las herramientas tecnológicas utilizadas por los docentes de la
Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia como apoyo para el
aprendizaje estudiantil.
3. Determinar la disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías
de Información y Comunicación en la enseñanza y aprendizaje de la Escuela de
Comunicación Social en la Universidad del Zulia.
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3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Desarrollar la idea de que el uso de las nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) implica por sí mismo una mejora en la docencia, la cual no será
exitosa si no produce un cambio metodológico general en la actuación del profesor
universitario, en el cual no deberá estar tan centrada en transmitir información sino en
sentar las bases para que el alumnado construya su conocimiento. Las TIC no son sólo
herramientas educativas, es decir, transmiten información, motivan, ofrecen otras
formas de trabajar y crear conocimientos, tampoco son sustitutas del profesor, por el
contrario, éste tendrá en gran parte la responsabilidad de apoyar en la construcción del
aprendizaje del alumno a través de su diseño e incorporación adecuada al proceso de
enseñanza aprendizaje. De allí que, hay dos elementos importantes, el profesor debe
guiar el uso de las TIC y el alumno será quien las utilice, en otras palabras, la
introducción de nuevas tecnologías no produce automáticamente un cambio educativo
que mejore los procesos de enseñanza-aprendizaje, tanto el profesor como el alumno,
deberá asumir su propia responsabilidad en este proceso. Partiendo de estas proposiciones, la justificación de esta investigación, desde el
punto de vista teórico, está relacionada con la posibilidad del realizar un exhaustivo
razonamiento de la mayor información que trate sobre la incorporación de las TIC en la
acción docente del profesor universitario, tanto desde la formación didáctica a la hora
de enfrentarse a la búsqueda de soluciones educativas en el aula y en colaboración con
otros docentes, como la tecnológica, desde el punto de vista de las herramientas en el
conocimiento, uso de las mismas y de sus potencialidades.
En cuanto a su justificación práctica, la misma está dada puesto que, mediante el
estudio de la variable las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los
docentes, se podrán orientar acciones favorables tanto para la universidad como para el
mismo docente y estudiantado, encaminadas al mejoramiento del proceso educativo,
por consiguiente, lograr la calidad de la educación. El propósito de orientar el uso de las
nuevas TIC declara la urgente necesidad de la inserción de éstas en las estrategias de
enseñanza del profesor universitario en su acción docente, puesto que, mediante el
fortalecimiento de su conocimiento y oportunidad de apoyarse en la innovación
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tecnológica, garantiza en el estudiante un elemento didáctico de autoaprendizaje y, al
mismo tiempo, le ayuda a continuar desenvolviéndose en la sociedad, en concordancia
con las nuevas formas de acceso a la información, las cuales a través de las TIC se han
ampliado notablemente. Respecto a la justificación institucional, este estudio tiene especial relevancia
puesto que refleja la necesidad de impulsar las tecnologías de la información y la
comunicación en el entorno universitario, por lo que las Universidades tienen el reto de
afrontar y poner en marcha todo un entramado de recursos técnicos, de
infraestructuras, de maquinaria que es imprescindible para que la tecnología educativa,
considerándola desde un punto de vista transversal, pueda ser un hecho.
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación se llevará a cabo en la Facultad de Humanidades,
concretamente en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia. Se
desarrollará desde febrero hasta julio de 2010. El estudio se encuentra inmerso en la
línea de investigación de la educación superior. Estará sustentada por las teorías de
Moreno (2005), Giraldo y Villa (2005), Lara (2004), Sangrá y González (2004), entre
otros.
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
En esta investigación, se consideran los objetivos planteados para hacer una
revisión especifica de los diferentes elementos conceptuales en los cuales se apoya
este estudio, como es la variable Tecnologías de Información y Comunicación
empleada por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del
Zulia, la cual ha sido estudiada por otros investigadores con anterioridad, éstas servirán
de base en el desarrollo de este estudio. A continuación se presentan estos estudios
previos:
Moya, F. (2008), realizó un estudio de Maestría en la Universidad Dr. Rafael
Belloso Chacín, llamado “Integración de las TIC en el Horizonte Pedagógico Socio Crítico en el sector Universitario”. El propósito del estudio consistió en analizar la integración de las TIC en el horizonte pedagógico socio crítico en el sector universitario. Los autores que fueron dispuestos para el sustento de la investigación fueron Igor (2003), Cabrero (2006), Barrero (2006), Alarcón (2005), Arancibia (2005), Piñeres (2003), entre otros.
El estudio mencionado se ubicó como un proyecto factible basado en una
investigación descriptiva y de campo. La población estuvo conformada por 16 responsables del área de pedagogía. Se utilizó la técnica de observación por encuesta, y como instrumento, el cuestionario dirigido a la población de estudio, el mismo estuvo conformado por 74 preguntas de múltiples alternativas de respuesta. En cuanto a la validez del instrumento se utilizó la evidencia relacionada con el contenido a través de la opinión de los expertos.
Los resultados evidencian que se pudo establecer que los componentes
pedagógicos, filosóficos, sociológicos, psicológico de acuerdo con el criterio de los
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consultados son necesarios como parte del horizonte socio crítico. Se evidenció que
para el perfil de formación del estudiante, se amerita de los componentes profesional
crítico, la pertinencia social del formado, las competencias a desarrollar y el sentido
autónomo, por lo que deben estar considerados como parte del horizonte socio critico.
Fue descrito el perfil del docente considerado en el horizonte socio crítico para la
integración de las TIC estableciendo que se espera que el docente pueda producir
experiencias, disponga de la capacidad para poder interactuar, asuma el rol de la
mediación didáctica y logre un desempeño multidireccional, fueron calificados por los
consultados como una condición esencial dentro la solución de la metodología. Los
consultados apuntan hacia la conformación de un modelo que caracteriza las
dimensiones de gestión, de tecnología educativa y organizacional, con una alta
necesidad para su presencia dentro del esquema integrador, lo que permitirá acoplar
esta intención formadora basada en la teoría socio crítica dentro del mecanismo de las
TIC.
Calzadilla, M. (2007), realizó una investigación en la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador, denominada Modelo teórico-metodológico para la
incorporación de las tecnologías de información y comunicación en el currículo para la
formación docente de pregrado a distancia. El propósito de esta investigación fue
generar un modelo teórico metodológico para la incorporación de las Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), como herramienta para mejorar el proceso de
formación docente de pregrado a distancia y transformar la práctica pedagógica del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio (IMPM), perteneciente a la UPEL.
Se contó con dos comunidades de co investigadores, conformada por 14 profesores del
IMPM escogidos por su experiencia en la formación docente a distancia en la institución
y 28 docentes en ejercicio, entre ellos, estudiantes de la carrera docente que fueron
seleccionados como informantes claves por ser docentes en servicio y a su vez
encontrarse en la fase para la ejecución de proyectos.
Las técnicas fueron la observación participante, la autobiografía, la entrevista en
profundidad y el grupo de discusión. La investigación se condujo mediante la
triangulación de los métodos estudio de casos, investigación acción y etnográfico; para
el análisis de la información, se recurrió a las técnicas hermenéuticas: la escalera de la
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inferencia y el círculo hermenéutico; la triangulación de autores y técnicas para validar
la información y legitimar el conocimiento construido en colectivo. Para la realización del
estudio se contemplaron las fases siguientes: diagnóstico, formulación, ejecución y
evaluación de la propuesta y construcción del modelo. Los resultados demuestran que
en el IMPM se ha evadido un estudio que invite a la transformación del modelo
formativo actual.
También se evidenció la pertinencia social y académica de abordar una acción
formativa, interactiva y colaborativa para fortalecer la incorporación apropiada de las
TIC en la formación docente a distancia. Se concluye que es prioritario construir redes
de apoyo en las que el personal académicamente comprometido y actualizado dinamice
la incorporación de las TIC al currículo para la formación docente, abordando
prioritariamente el pregrado que es el que genera la mayor tasa de retorno social a la
institución.
Esta acción investigativa, tiene su relación con el presente estudio en cuanto a las
tendencias del empleo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC),
como valioso recurso para la formación, en este caso, del personal directivo para el
desarrollo de las funciones gerenciales, al mismo tiempo que provee de instrumentos
validados y confiables que servirán de soporte a los que elaborarán en esta
investigación.
Andrade, R. (2007) realizó un estudio de Maestría en la Universidad Dr. Rafael
Belloso Chacín, titulado “Percepción de los Docentes Universitarios en el Proceso de
Implementación de las TIC”. La investigación tuvo como propósito evaluar la percepción
del docente universitario en el proceso de implementación de las TIC. El análisis
conceptual se realizó con autores como Bates (2001), Brulton (2000), Delors (1996),
González G. (1996), Neisser (1996), entre otros; quienes con sus obras han hecho
aportes importantes con respecto a la percepción y a las tecnologías.
El estudio fue de tipo descriptivo con un diseño no experimental, transeccional y de
campo, sustentado en la recolección de datos a través de un cuestionario de 31
preguntas con cuatro alternativas de respuestas, el cual fue validado por 5 expertos en
contenido y metodología, determinándose la confiabilidad con un valor de 0.98. El
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instrumento se aplicó a 30 docentes de la Escuela de Comunicación Social de la
Universidad del Zulia y 35 docentes de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Por
otra parte, se hizo una revisión de investigaciones previas, obteniendo la información
necesaria para complementar este estudio.
Los resultados obtenidos del instrumento aplicado a los docentes, indican que los
mismos tienen una apreciación baja acerca de la implementación de las TIC, por poco
conocimiento y práctica y la falta de implementación de tecnologías en las aulas de
clase de la universidad pública. Se concluye que una combinación de apoyo de
recursos económicos e infraestructura tecnológica, un programa académico acorde y un
plan de entrenamiento por parte de las universidades hacia los educadores, el docente
universitario podría mejorar la percepción que tiene sobre las TIC.
Ríos, M. (2005), presentó una investigación como trabajo de grado de Maestría en
la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín denominada “Uso de las Tecnología de Información y Comunicación como herramienta de enseñanza”. El objetivo de esta investigación fue proponer el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como Herramienta de Enseñanza en el Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo (IUTM) Extensión Sub-Región Guajira. La investigación fue de tipo descriptiva, con un diseño no experimental, de campo.
La población estuvo conformada por los alumnos y profesores de la institución
siendo el tamaño de la muestra de doscientos ochenta y cuatro (284) alumnos y ocho
(8) profesores. Como instrumento de recolección de datos se utilizó una encuesta con
19 ítems; se hizo uso de una ficha de observación. Para la validez del contenido se
contó con el juicio de cuatro expertos y se obtuvo una confiabilidad 0,999.
Con ayuda del sistema estadístico (SPSS) se obtuvo los resultados, arrojando que
tanto la población estudiantil como docente está de acuerdo en que el uso de las TIC
como herramienta de enseñanza mejoraría su proceso de aprendizaje. Se recomienda
aplicar esta estrategia de enseñanza - aprendizaje en otras instituciones como un gran
incentivo para la comunidad estudiantil y así lograr un mejor rendimiento.
Fossi, L. (2004), desarrollo un trabajo de Maestría en la Universidad Dr. Rafael
Belloso Chacín identificado como “Lineamientos Teóricos para la Formación del
14
Docente en las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación”. El propósito
de la presente investigación fue establecer los lineamientos teóricos para la formación
del Docente en las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, en la
Universidad Nacional Experimental "Rafael María Baralt". El tipo de investigación
asumida es de carácter descriptivo bajo la modalidad de campo ampliado con un diseño
no experimental - descriptivo transeccional.
La población estuvo conformado por 505 docentes de los Programas de la
UNERMB, para el muestreo se utilizó el método probabilístico, que al aplicar la fórmula
de Sierra Bravo (2000) , quedó constituida por 224 sujetos. Para recolectar los datos se
diseñó un instrumento denominado FDNTIC-2003, conformado por 30 ítems bajo tres
alternativas de escala Lickert (Siempre, Algunas Veces, Nunca); el mismo se sometió a
juicio de 10 expertos. La confiabilidad se obtuvo por el calculó del método de Alpha
Cronbach arrojando como resultado 0,90, lo que indica que es confiable, procediéndose
a su administración.
Según los resultados obtenidos, los contenidos de la formación han marcado
énfasis por parte de los docentes en dar respuesta solo a los contenidos establecidos
oficialmente, reduciendo la actividad docente a un proceso formal y técnico. En cuanto a
la aplicación de los elementos tecnológicos de la TIC en el proceso de formación
docente, esta no es percibida como un recurso innovador que permite el uso de proceso
cognitivos como respuestas a los modelos de enseñanza. Es por esto, que se
recomienda implementar una serie de lineamientos teóricos, con el fin de orientar la
formación del docente universitario en el uso de las TIC en los procesos de enseñanza-
aprendizaje.
Castellano, N. (2003), presentó un estudio en la Universidad Rafael Belloso
Chacín, titulado “Un Enfoque Prospectivo de las Nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación (NTIC) en la Educación a Distancia”. El estudio tuvo como propósito
analizar la Educación a Distancia y el uso de la tecnología de información y
comunicación, entregando elementos teóricos que se formulan al diseñar el Currículum.
La investigación reveló un diseño de campo en dos momentos, en el primero una
investigación descriptiva, con la finalidad de elaborar un diagnóstico evolutivo del
15
estudio y en un segundo momento se realizó una investigación predictiva o prospectivo,
también denominada investigación de pronóstico, con la técnica de escenarios.
El objetivo, de la investigación fue determinar las Tendencias de la Educación a
Distancia con la aplicación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación
(NTIC). Para la validez de construcción se aplicó una prueba piloto a 10 sujetos fuera
de la muestra, seleccionados al azar, con características similares, con la finalidad de
confirmar sí el mismo refleja un dominio de lo que se aspira medir. El instrumento se
validó en forma cuantitativa aplicando el estadístico T de Student, para medias
independientes, y así poder saber con exactitud, cual de los ítems medían realmente
sus variables.
La confiabilidad se determinó bajo la aplicación de una prueba piloto del
instrumento en 10 sujetos, todos miembros de la población. La cual se determinó bajo la
aplicación de la fórmula Alfa Cronbach, el cual se realizó mediante la técnica del
análisis de contenido, a través de la selección y jerarquización de las unidades de
análisis. El proceso de tabulación se hizo mediante la codificación de las respuestas por
cada uno de los ítems correspondientes a los indicadores y variables de la
investigación, totalizándose las respuestas de los sujetos de igual manera. Los
resultados del análisis frecuencial, porcentual y correlacional de los datos permitieron
lograr los objetivos definidos, de la presente investigación.
2. BASES TEÓRICAS
2.1. Tecnologías de información y comunicación.
Los procesos de enseñanza y aprendizaje son básicamente actos comunicativos
en los que los estudiantes o grupos, orientados por los docentes, realizan diversos
procesos cognitivos con la información que reciben o deben buscar y los conocimientos
previamente adquiridos. Al respecto Valenzuela y Alcalá (2000; 55), señala que la
enorme potencialidad educativa de las tecnologías de la información y comunicación
está en apoyar estos procesos aportando a través de Internet todo tipo de información,
programas para el proceso de datos como canales de comunicación síncrona y
asíncrona de alcance mundial.
16
En ese sentido, las tecnologías de información y comunicación, de acuerdo con
Ontoria y Otros (2006; 67) constituyen un conjunto de procesos y de productos que
surgen de las nuevas herramientas o soportes informáticos y otros canales relacionados
con el procesamiento y la transmisión de la información. Se caracteriza por la
abundancia de información disponible, la interactividad, inmediatez o instantaneidad, la
digitalización, entre otros aspectos. Señala también de las TIC, que ofrece posibilidades de procesar la información y
la comunicación entre lugares muy distantes. Representa un nuevo modelo de conocer
y de pensar, de enormes repercusiones, como pueden ser, entre otras, la necesidad de
seleccionar tanta información disponible, una dinámica cultural debido a los nuevos
lenguajes audiovisuales, la creación de una industria que propicia la manipulación y
mediatización de la realidad, la situación en el ciberespacio superando los
condicionamientos del tiempo y del espacio. En el ámbito de la educación, las instituciones educativas, específicamente las
universitarias, conjuntamente con sus profesores deben adquirir nuevos roles o
funciones profesionales para adaptarse a los nuevos entornos. Esto obliga a
replantearse el tema de los recursos y de los materiales del proceso de enseñanza
aprendizaje, sobre todo, a aceptar que el aprendizaje no es una actividad exclusiva del
aula, sino que se han generado nuevos espacios sociales para aprender (bibliotecas
electrónicas, servidores, entre otros). Por su parte, Montero y Otros (2003; 27), señalan que los profesores deben
fortalecer su capacidad para actuar como promotores y facilitadores; esto supone un
mayor conocimiento y una mejor comprensión de la manera como se genera, adquiere
y utiliza el conocimiento. Demanda además, el desarrollo de actitudes positivas hacia la
valoración y la solución de las necesidades de aprendizaje de sus estudiantes; la
búsqueda de los mejores medios para promover experiencias educativas; la aceptación
de fuentes diversas y medios variados para adquirir información, así como tambièn, el
reconocimiento de la necesidad de aprender continuamente de los demás. En correspondencia a lo expuesto, es importante señalar sobre las TIC,
convertidas en herramientas pedagógicas usadas para potenciar la educación, que
17
facilitan la creación de ambientes de aprendizaje enriquecidos, se adaptan a modernas
estrategias de enseñanza, con excelentes resultados en el desarrollo de las habilidades
cognitivas de los jóvenes en las áreas tradicionales del currículo. El desarrollo de la
aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones en las instituciones
de educación superior a través de cualquier materia, tributa a objetivos y finalidades
sociales e instructivas, así como a la formación integral del estudiante y el profesor.
2.2. Rol de los Docentes en la Utilización de las Tecnologías de Información y
Comunicación.
Adecuar los fines y métodos de enseñanza al nuevo contexto de la sociedad de la
información requiere replantear los modos de actuación docente, los procesos de
aprendizaje así como las metas, formas de enseñar. Al respecto Bautista (2003; 217)
indica que, más que un transmisor de conocimientos el docente debe caracterizarse por
autorizar y guiar el proceso de aprendizaje del alumno, debe ser un mediador del saber.
Se ocuparía de planificar un proceso educativo abierto, flexible, con fuentes actuales,
variadas, claras, motivadoras, utilizando una metodología interactiva y cooperativa de
trabajo. En ese mismo orden de ideas, García y Otros (2007; 175), consideran la función
de todo docente como aquella que ha sido, es y será, sin duda siempre la misma:
producir aprendizajes que sean beneficiosos al desarrollo de la persona. No obstante, el
cambio del rol del educador exige una mayor responsabilidad profesional, una mayor
profesionalización. Este rol está cambiando ante la posibilidad de aprendizajes más
flexibles y la irrupción de diferentes entornos educativos. Sin duda todo docente que
enseña, de acuerdo con este autor, está transmitiendo información, pero en los nuevos
escenarios, no se trata solo de transmitir esa información, sino de planificarla y
gestionarla de forma que sea el alumno que vaya construyendo su propio bagaje de
conocimientos en torno a una temática y la convierta en saber. Cabe destacar lo señalado por Barberà y Otros (2008; 22) quienes exponen que el
rol del profesor en este entorno educativo-tecnológico y todo lo que ello conlleva en la
práctica, tiene algunos calificativos que se resumen en como la sociedad de la
información, el profesor ha de ser: proveedor de recursos, facilitador de aprendizaje,
18
supervisor académico, guía para sus alumnos, colaborador del grupo-clase, motivador
del saber, consultor de información, activador de conocimientos previos, planificador
escrupuloso, asesor de técnicas de estudio y estrategias de aprendizaje, evaluador
continuo, gestor de conocimientos, potenciador de autoaprendizajes, entre otros. De lo expuesto, puede inferirse que el rol del docente en la utilización de las
Tecnologías de Información y Comunicación debe estar orientado a guiar a sus
alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento, así como proporcionar
acceso a los mismos para usar sus propios recursos; asesorarlos para gestionar el
ambiente de aprendizaje en el que éstos están utilizando estos recursos. Deben ser
capaces de guiarlos en el desarrollo de experiencias colaborativas, monitorizar sus
progresos, proporcionarles feedback de apoyo a su trabajo, potenciarlos para que se
vuelvan activos en el proceso de aprendizaje autodirigido y marco de acciones de
aprendizaje abierto; explotando así las posibilidades comunicativas de las redes como
sistemas de acceso a recursos de aprendizaje.
Del mismo modo, el rol de este docente debe estar dirigido a ser generadores
críticos de conocimiento, facilitar la formación de alumnos críticos, de pensamientos
creativos dentro de un entorno de aprendizaje colaborativo, orientar y animar al estudio,
proporcionándole al estudiante las directrices en el uso de las tecnologías empleadas,
así como evaluar y hacer seguimiento continuo de este proceso de formación.
2.2.1. Facilitador de entornos de aprendizajes. La integración de las TIC en la promoción de espacios virtuales de enseñanza y
aprendizaje confieren la reformulación del modelo pedagógico en el que cambia el
centro de este proceso, reformulando el papel del docente y replanteando el diseño y
uso de los materiales de aprendizaje. En ese sentido, Bustos (2003; 84), señala que el
profesor deja de ser la única fuente de conocimiento para convertirse en guía y
facilitador del aprendizaje del estudiante, seleccionando, estructurando y organizándose
así, como el guía para el desarrollo de habilidades transversales, y el pensamiento
complejo en el trabajo de equipo.
19
Recalca el autor, que el docente, igualmente, se presenta como mediador entre el
estudiante y los contenidos además de su proceso de aprender, criticar y crear nuevos
conocimientos. Colabora en la adquisición de un adecuado dominio del método de la
disciplina y en la elaboración de un marco ético propio. Interviene directamente en el
proceso que realiza el estudiante para construir e integrar los contenidos de su
estructura cognitiva mediante el análisis y la discriminación, la elaboración, integración
y la construcción de nuevos conocimientos. Concluye señalando, que el docente como facilitador asume las mismas tareas
didácticas que en la enseñanza tradicional en cuanto al diseño de las acciones
educativas, que van desde la determinación de los objetivos de aprendizaje, hasta la
evaluación, pero modificando el enfoque para ajustarlo al nuevo rol. Por su parte, Blanco (2009; 161), considera que los docentes deben ser capaces
de crear entornos de aprendizaje, donde sea posible que el alumno experimente un
aprendizaje profundo, duradero, para que pueda enfrentarse a los cambios futuros.
Para crear estos entornos de aprendizaje las TIC son unas herramientas potentes, al
poner en manos del alumno multitud de recursos fuera del horario de clase, facilitando
así que sea él quien controle el ritmo de su aprendizaje y el lugar donde aprende. Al
mismo tiempo, ese aumento de autocontrol lo dota del contexto necesario para
aumentar su responsabilidad, madurez; donde sienta la necesidad de planificar su
tiempo de forma autónoma. De acuerdo con el contexto analizado, se considera que el rol de facilitador de
entornos de aprendizaje se aplica al profesor que crea y facilita materiales
instruccionales y acciones didácticas para que los estudiantes se involucren
activamente en sus procesos de adquisición de conocimientos y aprendan tanto como
fuere posible por sus propios medios y esfuerzos intelectuales. 2.2.2. Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos. El profesor que integra las TIC en su docencia debe reestructurar la metodología
que no deberá estar tan centrada en transmitir información sino en sentar las bases
para que el alumnado construya su conocimiento. Al respecto Jiménez (2007; 2) indica
20
que éste tendrá en gran parte la responsabilidad de apoyar en la construcción del
aprendizaje del alumno a través de su diseño e incorporación adecuada al proceso de
enseñanza aprendizaje. En esta definición hay dos elementos importantes, el profesor
debe guiar el uso de las TIC y el alumno será quien las utilice. En otras palabras, la
introducción de nuevas tecnologías no produce automáticamente un cambio educativo
que mejore los procesos de enseñanza-aprendizaje, tanto el profesor como el alumno,
deberá asumir su propia responsabilidad en este proceso. El uso de las TIC además de fomentar una construcción del conocimiento en el
estudiante universitario, estará generando a su vez un proceso de aprender a aprender,
de quien se mantendrá de apoyo el profesor, el cual trabajará para conducir, guiar o ser
un andamio en el proceso de enseñanza-aprendizaje, bajo el uso de las TIC. Éste
deberá primero conocer los riesgos, ventajas y desventajas de incorporarlas. Cabe destacar lo expuesto por Cabero (2000; 52), el cual señala que la utilización
de los entornos de tele-formación va mucho más lejos del simple hecho de la ubicación
de la información en la red, aunque ésta siga una estructura específicamente creada y
desarrollada para el mismo. Por el contrario, supone la organización y gestión de
diferentes elementos para que de esta forma se pueda facilitar el aprendizaje en los
estudiantes. Ello supone también, según este autor, que el profesor realice una serie de
esfuerzos para garantizar que todos los participantes en el proceso tengan las mismas
garantías para su incorporación, independientemente de sus posibilidades de acceso a
la tecnología, de su localización física, de su nivel de comprensión del lenguaje o de su
habilidad y pericia para interaccionar con el sistema, de manera que todos deben estar
trabajando progresivamente con la información que se les vaya presentando, realizando
a su vez las actividades y siguiendo el cronograma que se haya previsto para la
secuencia de las mismas. En consideración a todo lo planteado, es necesario señalar que las TIC están
generando unos entornos que facilitan el acceso de la información a los estudiantes, por
lo que el profesor tiene la función más importante de estructurarlos, organizarlos y
adaptarlos a las características de los alumnos. En este sentido el rol del docente se
21
hace más relevante que nunca, está orientado a ser asesor y guía del auto-aprendizaje
de éstos, motivador, facilitador de recursos, diseñador de nuevos entornos de
aprendizaje con estas tecnologías, adaptador de materiales desde diferentes soportes,
productor de materiales didácticos en nuevos soportes, evaluador de los procesos que
se producen en estos nuevos entornos y recursos; de manera que, la concepción
docente está basada en el autoaprendizaje permanente sobre o soportados con TIC. 2.2.3. Gestor de las herramientas de información y comunicación disponibles. El profesorado debe desempeñar un papel primordial en la gestión de las TIC en
los centros educativos, así como tambièn, ciertas aplicaciones limitadas disponibles a
través de sistemas cerrados de software, aplicaciones abiertas de las TIC que
introducen un medio dinámico, interactivo y que probablemente requiera habitualmente
un mayor grado de planificación, preparación e intervención individualizada tan
necesaria para impartir los currículos tradicionales. En consecuencia y de acuerdo con Montero y Otros (2003; 142), los docentes en
su nuevo rol ampliado, son el elemento clave de la adopción y el uso de las TIC en el
aula y en el ámbito del alumnado. Es por ello que el docente se convierte en gestor del
medio de aprendizaje con un papel creativo, estimulante, exigente y profesionalmente
gratificante. Según Bustos (2003; 93), sobre el profesor recae la responsabilidad de
aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas herramientas promoviendo materiales
de aprendizaje abiertos, capaces de responder a las necesidades del colectivo
estudiantil de forma consistente con la metodología y coherentemente adaptados al
entorno de aprendizaje, igualmente, debe trasmitir el conocimiento utilizando nuevas
formas de representar la información, facilitando que el estudiante aprenda a aprender,
incitándolo a explorar y buscar otras fuentes de conocimiento creando el suyo propio. En concordancia con lo analizado, se concluye que el docente como gestor de las
herramientas de información y comunicación disponibles, está en capacidad de
seleccionar y usar programas informáticos con propósitos educativos, dominar, aplicar y
seleccionar recursos tecnológicos básicos y a su vez conoce la plataforma tecnológica
de la institución para potenciar experiencias de aprendizaje, ayudar a prevenir las
dificultades de los estudiantes con el acceso a la tecnología puesta en marcha para la
22
entrega de instrucción, además de fomentar el uso de los medios de comunicación
asincrónicos y sincrónicos para la interacción didáctica del curso, por lo tanto, colabora
en superar los estados de ansiedad o angustia de los participantes que se puedan
generar por el uso de recursos tecnológicos.
2.3. Herramientas de las TIC utilizadas por los docentes. Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la
información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Hay que señalar la importancia de
los criterios para elaborar las actividades en el uso de las TIC, además del uso de cada
una de ellas, generando un aprendizaje significativo de la filosofía. Igualmente, se le da importancia a la intencionalidad que otorga el docente en el
uso de las TIC, en relación a los contenidos tendrán que ser aquellos que permitan
desarrollar ciertas habilidades, conocimientos y actitudes en los estudiantes; Además
de saber enseñar a utilizar y criticar los diversos recursos que brindan desde el hecho
de saber buscar fuentes confiables, seleccionar e interpretar información recabada, así
como sintetizar la información en mapas o cuadros. Hay que fomentar una postura
crítica sobre lo que proporcionan, pues, es un requisito esencial contar con los recursos
que se piensan utilizar, además del dominio por parte del docente que lo propone. 2.3.1. De las tecnologías vacías. Para Montero y Otros (2003; 145), “son aquellas que facilitan al usuario diferentes
herramientas para la producción de materiales, entre éstas se encuentran: Presentaciones (Power Point): es un medio para elaborar presentaciones desde
un enfoque colorido que incluye el texto, la imagen, gráficos y sonidos, lo cual hace que
sea atractivo para los estudiantes, dándole interactividad a la presentación que se
vuelve un recurso útil y novedoso para cualquier disciplina, como por ejemplo la
historia, la lógica y la estética entre otros. Sin embargo, su elaboración lleva
investigación, tiempo y sobre todo darle el enfoque deseado para lograr el objetivo del
aprendizaje; de manera, que este es un programa que sirve para crear presentaciones
23
gráficas en forma rápida y sencilla con el uso de transparencias para reuniones
empresariales, diapositivas para reuniones de marketing o efectos especiales para las
presentaciones con monitor. Según Caicedo (2006; 2), una presentación de diapositivas debe ser un elemento
de apoyo a la presentación magistral que hace la persona, donde se debe buscar incluir
elementos visuales que sustenten lo que el orador dice. En ningún caso se puede
obligar a que la audiencia lea en una diapositiva lo que el orador no le dice y peor aún,
no se puede tampoco hacer que la presentación de diapositivas sea el texto base que
lea al frente de la audiencia. Debe hacerse la pregunta sobre quiénes serán los asistentes a la charla, si la
exposición será ante el profesor de la materia se debe usar un lenguaje un poco mas
formal que si se orientara exclusivamente a compañeros. Así también, si se está
presentando un producto ante el gerente no se debe usar el mismo lenguaje que se
emplearía si se va a hablar con alguien experto en la materia. Con referencia a lo expuesto, los programas como PowerPoint ofrecen una forma
sencilla para incorporar texto, imagen, sonido y animación en las presentaciones que se
solicitan a los estudiantes. Estas pueden enviarse por correo electrónico a otras
entidades interesadas en proyectos activos, se pueden compartir con otras instituciones
educativas o se pueden publicar en la página web de la universidad. Editores de Texto (Word): permite elaborar textos o actividades, principalmente a
realizar o editar textos que respondan a las necesidades o problemáticas particulares
de los estudiantes, la ventaja es tener materiales electrónicos guardados para que sean
modificados en otro momento. 2.3.2. De las tecnologías para la comunicación. Pueden clasificarse en sincrónicas y asincrónicas, a saber: - Síncronas: se refieren a aquellas herramientas donde los usuarios que se
comunican lo hacen en tiempo real. Al respecto Herrera y Otros (2005; 195) es la
característica de la herramienta de aprendizaje que permite el contacto en el tiempo
24
real, permitiendo una interacción directa e inmediata entre el emisor y receptor, entre
éstas se encuentran: Chat: es el servicio de conversación en tiempo real dedicado a un tema particular,
su principal característica es que todos los participantes deben ponerse de acuerdo con
anterioridad para coincidir en el mismo salón de conversación y a la misma hora y a su
vez tener en cuenta las diferencias horarias si fuera el caso. Cuando un participante
escribe algo en su pantalla y presiona “enter”, esta información aparece inmediatamente
en las pantallas de las demás personas que en ese momento estén conectadas en ese
“Chat”. En ese sentido, García (2004; 263) explica que, con el fin de hacer posible la
comunicación en tiempo real entre personas dispersas geográficamente y bajo el
entorno de Internet, este programa tiene como misión la de permitir que los usuarios
conectados a Internet y que cuenten con una de estas aplicaciones pueden conversar
en directo usando para ello el teclado del ordenador, independientemente del lugar
geográfico en el que se encuentren. La palabra que ha recorrido el mundo para referirse
a estos programas e incluso a la actividad que facilitan ha sido el término inglés Chat,
que significa, entre otras cosas, charla informal, palique, conversación llena de
banalidades que, si bien es un vocablo muy económico y operativo, desde un punto de
vista educativo es difícilmente asumible. Cabe señalar, que esta herramienta de es de gran utilidad didáctica para la
comunicación, por medio de ésta se plantea actividades de aprendizaje entre personas
distintas. Los profesores tienen la libertad para proponer debates y plantear preguntas a
su grupo de alumnos con la intención de que, tal y como ocurrirá en una sesión
presencial, todos ellos participarán en la discusión y con sus capacidades como única
limitación. Dadas las particularidades de esta aplicación, es posible crear espacios
virtuales de reunión con limitaciones de interlocutores destinados a celebrar encuentros
privados entre personas que han de lograr un objetivo de aprendizaje común. Estos
refiere a, la creación de grupos de trabajo colaborativo, como existe en la enseñanza
tradicional, en la que dentro de un grupo de alumnos se establecen equipos de trabajo
de dos, tres o cuatro alumnos que deben realizar una labor concreta y presentarla o
defenderla en común después de un plazo convenido.
25
Videoconferencia: es una herramienta capaz de facilitar la comunicación en
directo, mediante la cual los interlocutores pueden verse y oírse en directo. Proporciona
un elevado grado de presencialidad que, aunque es simulada ya que los intervinientes
pueden encontrarse a miles de kilómetros de distancia, hace posible que el mensaje no
solo tenga información verbal y para verbal relevante, sino que ésta se complementa
con contenidos comunicativos no verbales de gran significado contextualizante y
situacional. Se estará entonces, ante una interacción cara a cara a distancia, Desde esta perspectiva didáctica, García (2004; 266), explica que la
videoconferencia simula la presencialidad, lo que permite a los docentes diseñar
situaciones de aprendizaje en las que, además de interaccionar con los materiales de
estudio de la asignatura o materia, se establezcan nuevas vías de intercambio
colaborativo entre los alumnos y docentes de forma que se creen y consoliden redes de
comunidades virtuales de aprendizaje a distancia. Es importante señalar que algunas actividades educativas de formación involucran
la realización de encuestas de opinión. Esta información puede fácilmente registrarse
en una grabadora, un mini disco o en un video. El docente puede buscar formas
imaginativas de incorporar estos materiales en los proyectos o presentaciones de los
estudiantes. - Asíncronas: están relacionadas con aquellas herramientas con las cuales los
usuarios no se comunican en tiempo real, emiten y reciben comunicaciones. Para
Herrera y col (2005; 189), son las herramientas de aprendizaje que no requiere relación
temporal simultánea entre el docente y el alumno. Permiten que el ritmo de
presentación y/o asimilación de la información del receptor (alumno) no tenga que
coincidir con el ritmo de presentación de la información/conocimiento por parte del
emisor (docente). Éstas son: Correo electrónico: una de las aplicaciones telemáticas más antiguas, pero que a
la vez goza de mayor éxito entre los usuarios del Internet es, sin duda alguna, la
correspondiente al correo electrónico. Esencialmente, de acuerdo con García (2004;
259), para que un usuario pueda beneficiarse de las posibilidades que le brinda esta
herramienta, debe disponer de un ordenador, de una conexión a un servidor de Internet,
26
que puede ser una simple línea telefónica, un móden y la aplicación informática que
finalmente lo hace posible. El mismo autor explica que, por medio de esta herramienta es posible enviar
información de muy distinta naturaleza. Por un lado, permite la información en forma de
texto, ya sea en el propio cuerpo del mensaje, o en forma de fichero adjunto con lo que
se respetan las características de formato y presentación entre otros, para lo que fue
creado. Recalca que, siguiendo este mismo procedimiento, nada impide adjuntar
ficheros que no sean de texto, es decir, que se tiene al alcance una herramienta para la
comunicación muy efectiva que hace posible enviar a cualquier parte del mundo
información gráfica tan completa y perfecta, lo cual abre un nuevo horizonte de
posibilidades didácticas, que es lo que realmente interesa. Una vez recibido el mensaje, todo su contenido, incluidos los ficheros adjuntos que
soporte quedan almacenados en el computador del usuario según el sistema de
organización y clasificación que éste haya diseñado. Tiene su ventaja este
almacenamiento debido a que toda esta información puede ser recuperada, analizada,
guardada y/o enviada o distribuida el número de veces que el usuario/alumno estime
conveniente. En este sentido, puede decirse que el correo electrónico es el medio fácil y
efectivo para comunicarse y para obtener información. Requiere, eso sí, que el estudiante aprenda una nueva forma de escribir, puede usarse para compartir información con otras instituciones universitarias cercanas o conseguir datos y conocer opiniones de instituciones que se encuentran en otras partes del país o del mundo. Además, puede utilizarse para obtener respuesta a cuestionarios en línea sobre algún tema que sea especialmente interesante para los estudiantes o comunicarse directamente con políticos. Muchos sitios ofrecen, en forma gratuita, cuentas de correo electrónico posibles de acceder desde cualquier lugar del mundo (Gmail, Yahoo, Hotmail, Colombia Aprende, entre otras).
Foro: un foro temático en línea es aquel en el que los participantes plantean temas
relacionados con sus intereses particulares. Cualquier miembro del foro puede expresar
sus opiniones en respuesta a esos temas o formular sus propios temas de discusión. Al
respecto, García (2004; 262) señala que el nombre con el que se conoce a esta
27
herramienta es precisamente el de la función principal que desarrolla, pues
mayoritariamente la actividad de debate o discusión a través de Internet se lleva a cabo
bajo esta aplicación. Expone además que, esta comunicación entre personas
interesadas es más específica, debido a que se centra en un tema o asunto propuesto y
tiene lugar, no a través del correo electrónico, sino por medio de la Worl Wide Web. Desde cierto punto de vista, los foros de discusión pueden compararse con un
conjunto de listas de noticias especializadas o dedicadas cada una de ellas a un tema particular. Los foros de discusión, llamados también foros de debates, tienen su lugar en el espacio eeb, de forma que la información es únicamente presentada en pantalla. Su acceso ha de realizarse por medio de un navegador, ya que su comportamiento es idéntico al de una página web.
La eficacia de esta herramienta, para soportar un debate en diferido entre
personas que se encuentran dispersas alrededor del mundo es sorprendente ya que
con solo acceder a la dirección url, en la que se alojan, todos los intervinientes disponen
de la misma información y pueden participar también de la misma forma. Cada intervención es incorporada a la página principal en escasos segundos,
siguiendo además una estructura operativa que permite descubrir quien llevó a cabo la
primera intervención y en qué consistió; qué respuestas obtuvo; de quiénes y qué
señalaron éstos; quien contestó al primero o a estos últimos, y por consiguiente, de qué
manera. Esta herramienta, refiere el autor, suele formar parte de actividades formativas
más amplias, dado el interés que despiertan los debates casi en directo en lo que las
personas que aprenden pueden analizar críticas y personalmente los contenidos y
materias a aprender, por lo que las posibilidades didácticas pueden incrementarse
notablemente, permitiendo a los estudiantes una mayor participación, con una reflexión
amena en la realización de sus actividades cotidianas. 2.3.3. De las tecnologías para la información y/o publicación.
Son las herramientas de tecnología que permiten publicar, transmitir y/o difundir
información. Entre éstas se encuentran:
28
Blogs: es un sitio Web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente
textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde
el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El
término blog proviene de las palabras web y log ('log' en inglés = diario). Los “Weblogs”
o “Blogs” ofrecen un espacio para escribir que se caracteriza por la mezcla de un diario
personal en línea y una herramienta de discusión.
Según Microsiervos (2001; 1), una explicación sobre un weblog o blog (bitácora en
castellano), es un sitio web en el que se publican anotaciones (historias, artículos,
posts) mediante un sistema de publicación sencillo. Una de las principales
características es que las anotaciones son cronológicas y están ordenadas de más
recientes a más antiguas (lo más nuevo arriba). Normalmente se hace todo vía web, sin
que sea necesario software especial. Los weblogs suelen ser personales, se actualizan
a menudo e incluyen enlaces a otras páginas, un poco en el espíritu original de la Web.
Pero también a veces algunos blogs están escritos por varias personas, otros son
proyectos editoriales comerciales, o a lo mejor se actualizan poco o apenas enlazan a
otros sitios.
Casi todos los blogs permiten la participación de los lectores, ya sea mediante
comentarios que se publican automáticamente o mediante un formulario de contacto.
Otros son simplemente archivos en los que el autor expone sus escritos, sin más
pretensión de comunicación.
Cada persona puede entender su propio blog de forma distinta. Los blogs no
tienen las ataduras de los medios de comunicación convencionales, de modo que no
tienen por qué ser tan rigurosos ni con la información ni con el lenguaje (aunque
algunos lo son incluso más que los periódicos convencionales). Algunos blogs intentan
mantener un punto de neutralidad ante la información, pero generalmente son más bien
sitios donde lo más relevante es precisamente la opinión personal o, más en general, lo
que al autor le da la real gana, expresando en lenguaje coloquial informal.
Lo explicado hace referencia a una herramienta didáctica que puede usarse para
lograr que los estudiantes sinteticen y expresen sus opiniones en un espacio limitado
que los obliga a “condensar” sus escritos. Esta herramienta de comunicación es más
29
estructurada que una lista de correo electrónico y más enfocada que un grupo de
discusión; en ella, cada estudiante puede participar activamente en una comunidad que
tiene un tema de interés común, conectarse, leer los aportes de otros estudiantes,
pensar y responder aportando sus contribuciones.
Aulas Virtuales (Moodle): son aquellos entornos que permiten muchas formas de
integrar actividades comunicativas y de aprendizaje a través de Internet. Para Moreno
(2005; 82), utilizar un entorno virtual supone comunicarse de varias maneras, así como
integrar la actividad comunicativa en el contexto más amplio de realizar un proyecto
común (de manera cooperativa/colaborativa), refuerzan la idea de actividades grupales.
2.3.4. De las tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo.
Son las que permiten a los alumnos instancias interactivas de colaboración en la
búsqueda de información y construcción de conocimiento, moderado por el docente.
Buscadores de Internet: son programas dentro de un sitio o página web, los
cuales, al ingresar palabras claves, operan dentro de la base de datos del mismo
buscador y recopilan todas las páginas posibles, que contengan información
relacionada con la que se busca. Por ende, en los buscadores, sólo se necesita
ingresar la palabra clave o el concepto que se desea preguntar y el programa del
buscador, entregará una lista de páginas que contienen aquella información.
Existen básicamente dos tipos de buscadores en Internet, están los buscadores de
Internet tipo directorio, y los que operan mediante robots o arañas. Los primeros, los
buscadores en Internet tipo directorios, funcionan igual que cualquier directorio
existente. Estos directorios clasifican y orden la información, según categorías
preestablecidas. Dentro de los buscadores en Internet tipo directorios, los más famosos
son Yahoo (el primero en gran escala de su tipo), y Dmoz o el open directory proyect,
directorio cuya particularidad es que opera mediante editores voluntarios de todo el
mundo.
Ahora, los buscadores en Internet que operan mediante robots, se encuentran los
sitios como Google, una de las páginas más visitadas y exitosas en la búsqueda de
30
información. En estos tipos de sitios las palabras claves juegan un papel primordial
mayor que en los otros buscadores de Internet, por medio de ellas, es que el buscador
va, valga la redundancia, buscando las páginas o documentos que contienen estas
palabras o títulos y las ordenan según su preponderancia o relevancia, en comparación
a la palabra clave. Otros buscadores tipo robot conocidos, son Yahoo (además de
poseer un directorio).
Al respecto, Campos (2008; 25) define los buscadores como una serie de
programas en Internet que permiten buscar de una forma rápida la información deseada
de dos maneras, a través de un índice temático que contiene el propio programa
organizado según temas de interés con sistema de hipertexto y selecciones múltiples
que se puede ir acercando hasta esta la información. Y la otra forma es introduciendo
una palabra (s) clave (s).
2.4. Disposición de los docentes hacia la utilización de las tecnologías de información y
comunicación.
De acuerdo con el rol docente del profesor universitario como facilitador, resulta
obvia la necesidad de un análisis de la disposición de éste para responder a los nuevos
retos que las TIC le plantea en el proceso de enseñanza, partiendo de la idea de su
presencia en los contextos educativos puede contribuir a incrementar la eficacia de los
procesos de aprendizaje de los alumnos, en adecuada combinación con otras variables
(características de los alumnos, estrategias didácticas, contexto de utilización,
contenidos que se quieren transmitir, entre otros aspecto).
Al respecto García (2008; 47) señala que la finalidad no es formar técnicos o
profesores expertos en informática, en navegación por Internet o en
telecomunicaciones, sino en que posean una alfabetización tecnológica que constituya
el primer paso para integrar estos recursos, tanto en su trabajo personal como
profesional. Señala que este profesorado debe estar en disposición de adquirir
conocimientos básicos de los sistemas informáticos para planificar, desarrollar, evaluar
el proceso de enseñanza aprendizaje utilizando las TIC.
31
2.4.1. Formación en Competencias Tecnológicas.
UNESCO (2008). La aplicación de las nuevas tecnologías en el aula debe partir de
la propia concepción que el docente tenga de su profesión, lo que supone que deben estar justificados porque parten como elemento didáctico intencionado para dar respuesta a algunos de los objetivos curriculares planteados en la programación. Es por ello, que un profesional de la educación no improvisa su actividad, menos una aplicación informática o audiovisual que debe estar perfecta y previamente planificada, experimentada y preparada si se quiere lograr con ella una eficacia didáctica y pedagógica superior a lo que es una clase simple o exposición verbal de un tema.
Al respecto Gargallo y Suárez (2003; 57) plantean una serie de competencias
fundamentales en el profesor universitario, tales como:
- Demostrar capacidad para manejar un sistema informático.
- Capaces de identificar los recursos para mantenerse al día en aplicaciones de
informáticas y tecnológicas afines en el campo educativo.
- Saber cómo utilizar las tecnologías informáticas para acceder a la información
que incremente la productividad personal y profesional.
- Evaluar y utilizar el ordenador y la tecnología asociada a él para apoyar el
proceso educativo.
- Dedicar tiempo a explorar, evaluar y utilizar el material informático, tecnológico,
incluidas las aplicaciones, el software educativo y la documentación asociada. - Ser capaces de diseñar y desarrollar actividades de aprendizaje que integren la
informática y la tecnología para estrategias de grupos de alumnos y para diversas
poblaciones estudiantiles. - Saber evaluar, seleccionar e integrar la enseñanza mediante la
informática/tecnología en el currículo de área temática y/o nivel educativo.
- Demostrar conocimiento del uso de la multimedia, hipermedia y las
telecomunicaciones para favorecer la enseñanza.
32
- Demostrar habilidad en el empleo de herramientas de productividad para uso
personal y profesional, incluido el procesador de textos, la base de datos, hoja de
cálculo y las utilidades de impresión y gráficos.
- Demostrar conocimiento de los problemas de equidad, éticos, legales y humanos
relacionados con el uso de la informática y la tecnología en cuanto éste se relaciona
con la sociedad y contribuya a conformar el comportamiento.
En ese mismo orden de ideas, Jiménez (2007; 3), reseña que el profesor debe
estar capacitado en el uso de las mismas, conocer los procesos técnicos y didácticos
que se requieren para hacer uso de ellas, con el fin de orientar al alumno en su uso.
Asimismo, es importante que a la par del desarrollo del curso se ocupe de dotar al
alumno de estas habilidades cognitivas que se mencionan con anterioridad. Asumir que
este proceso requerirá mayor esfuerzo de él, que a través de la enseñanza
tradicional.
Respecto a este análisis teórico, es importante resaltar la urgente demanda de un
docente competente no sólo en su campo del saber, sino también en el uso de
herramientas tecnológicas para la generación de aprendizajes y de procesos
comunicativos que aseguren el éxito de las propuestas educativas, puesto que estas
tecnologías brindan información y permiten la comunicación, condiciones necesarias del
conocimiento y de la comunidad estudiantil. Pero la construcción de este conocimiento
es tarea de las personas, no de los aparatos, es aquí donde se sitúa, precisamente, el
papel del profesor universitario frente a las nuevas tecnologías a ser utilizadas en la
educación.
2.4.2. Apertura a los cambios tecnológicos.
La ampliación del papel del docente en un ambiente didáctico transformado que
tiene considerables repercusiones en cuanto a la provisión de recursos, respecto tanto
al incremento de plantillas como a las necesidades de formación del profesorado. Para
Montero y Otros (2003; 142), tendrán que ser capaces de modificar radical y
continuadamente sus métodos pedagógicos, con lo cual se convertirán para sus
alumnos en modelos de aprendizaje que han mantenido durante toda su vida.
33
El autor enfatiza, que las convicciones pedagógicas del profesorado desempeñan
un papel fundamental en la adopción de las TIC. La mayoría de éstos comienzan a
incorporarlas adoptando aquellos elementos que mejor se adaptan a su estilo didáctico,
en vez de cambiar por completo para ajustarse a las oportunidades que estas
tecnologías pueden ofrecer. Una integración significativa de las TIC que supere este
nivel supone el cambio de las convicciones del profesorado y es, inevitablemente, un
proceso complejo que exige mucho tiempo.
Que el profesorado llegue a dominar estas tecnologías y tenga suficiente
seguridad para usarlas eficazmente en clase requiere tiempo y recursos, los docentes
suponen que esto sea una exigencia añadida y que la misma supera la competencia
técnica propiamente dicha, porque, para explotar plenamente el potencial educativo de
las TIC tiene que transformarse la pedagogía misma.
Cabe resaltar las aseveraciones del autor citado, quien reseña que las TIC
amplían las funciones profesionales también en otros sentidos y que los docentes
deben lograr estar cómodos cuando trabajen con alumnos cuyas destrezas en TIC
supere las suyas propias. Una clase dinámica a menudo combinará materiales
producidos por los docentes y por los alumnos mismos con los provenientes de otras
fuentes, por ejemplo, los recursos comerciales. Para que esto suceda, han de crearse
circunstancias favorables, a través de interacción entre editores y proveedores de
software educativo con los profesores y alumnos.
En ese mismo orden de ideas, es importante señalar que los nuevos ingresos de
docentes suelen traer consigo un cierto nivel de competencias en TIC, ya sea adquirida
como parte de su formación inicial o a través de otras experiencias personales. No
obstante, según Montero y Otros (2003; 146), es probable que muchos se encuentren
con colegas ya veteranos que sean renuentes a cambiar técnicas establecidas desde
hace mucho tiempo, a favor de métodos de TIC desconocidos y aún no demostrados.
Se trata de algo que ocurrirá cuando las técnicas en que se confían estén asociadas
con buenos resultados. Quienes se hallan en períodos de práctica quizás deseen
introducir TIC, pero encontrarán pocas oportunidades para innovar sin el estímulo de los
colegas ya establecidos.
34
Lo expuesto hace concluir a la investigadora, que la integración de las tecnologías
de información y comunicación en la dinámica docente y, en especial, en la actividad
del profesorado puede facilitar un cambio en el modelo de formación universitaria que
desplace el centro de atención que actualmente descansa en la actividad instructiva del
docente hacia la actividad del que aprende, el estudiante. Esta integración en los
procesos educativos puede contribuir a incrementar de forma eficaz los aprendizajes
informativos, procedimentales y actitudinales, si se aprovechan las potencialidades
pedagógicas que las tecnologías ofrecen, reservando el tiempo y el espacio de la
actividad docente presencial a aquel tipo de relación entre profesorado y estudiantes,
individual o en grupo, en la que la eficacia del aprendizaje depende más directamente
de la presencia del profesor y el escenario del aprendizaje se asemeja más a un taller
en el que coinciden maestro y aprendices, que a un aula en la que uno dicta y otros
copian.
3. SISTEMA DE VARIABLES
Variable: Tecnologías de Información y Comunicación.
Definición Conceptual: constituyen un conjunto de procesos y de productos que
surgen de las nuevas herramientas o soportes informáticos y otros canales relacionados
con el procesamiento y la transmisión de la información. Se caracteriza por la
abundancia de información disponible, la interactividad, inmediatez o instantaneidad, la
digitalización, entre otros aspectos. Ontoria y Otros (2006).
Definición Operacional: se define por el uso que el personal docente universitario
le de a las TIC el cual será medido a través de las dimensiones: Rol de los docentes en
la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación, conjuntamente con
sus indicadores: facilitador de entornos de aprendizajes, asesor y guía del
autoaprendizaje de los alumnos, gestor de las herramientas de información y
comunicación disponibles.
Así mismo, se medirá mediante la dimensión Herramientas de las TIC utilizadas
por los docentes y sus indicadores: de las tecnologías vacías, de las tecnologías para la
Comunicación, de las tecnologías para la Información y/o Publicación, de las
35
tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo. Finalmente, será medida
por la dimensión, Disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación con sus indicadores: formación en competencias
tecnológicas, desarrollo de habilidades creativas y apertura a los cambios tecnológicos.
3.1. Operacionalización de las Variables.
Cuadro 1
Operacionalización de Variables
Objetivos Específicos Variables Dimensiones Indicadores
Describir el rol de los docentes en la utili-zación de las Tecno-logías de Información y Comunicación en la Escuela de Comuni-cación Social de la Universidad del Zulia.
Rol de los docentes en la utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación
- Facilitador de entor-
nos de aprendizajes - Asesor y guía del
autoaprendizaje de los alumnos
- Gestor de las herramientas de información y comu-nicación disponibles
Identificar las herra-mientas de las TIC utilizadas por los docentes de la Escuela de Comuni-cación Social de la Universidad del Zulia como apoyo para el aprendizaje estu-diantil.
Herramientas de las TIC utilizadas por los docentes
- De las tecnologías vacías
- De las tecnologías para la Comunicación
- De las tecnologías para la Información y/o Publicación
- De las tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo
Determinar la dispo-sición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comu-nicación en la Escue-la de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Uso de tecnologías de Información y Comunicación
empleadas por los docentes
Disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación
- Formación en com-
petencias tecnológicas
- Apertura a los cambios tecnológicos
Fuente: Amaya (2010)
CAPÍTULO III
MARCO METODOLOGICO
En este capítulo se exponen los aspectos pertinentes de la forma como se llevará
a cabo esta investigación, presentando los fundamentos metodológicos que se seguirán
para establecer lo característico de los hechos y fenómenos hacia los cuales estará
encaminada la secuencia operativa de la misma, describiendo el tipo de investigación,
su diseño, población y muestra, así como la técnica e instrumentos de recolección de
datos, validez y confiabilidad del instrumento, procesamiento estadístico y
procedimiento de la investigación que conducirán hacia el análisis e interpretación de
los resultados. Para efectos de la presentación del resumen de proyecto de grado, solo
se desarrollarán los tres primeros fundamentos.
1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
El presente estudio se caracteriza por ser una investigación descriptiva. De
acuerdo con lo planteado, Hernández y Otros (2006; 55), las investigaciones
descriptivas son aquellas donde se busca describir situaciones y eventos, cómo es y
cómo se manifiesta determinado fenómeno. Se trata de precisar la naturaleza de la
situación tal y como existe en el momento. Chávez (2007; 47), por su parte, señala que
estos estudios describen las características del fenómeno de estudio, estableciendo sus
propiedades, sin sugerir una hipótesis. En este sentido, se trata de resaltar las
características inherentes a la variable Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC)
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación está basada en los diseños de tipo no experimental. Según
Hernández y Otros (2006; 57), son estudios que se realiza sin la manipulación
deliberada de variables y sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural. De la
37
misma manera plantea Hurtado (2002; 102), que esta investigación se realiza sin la
manipulación de las variables y se observa el fenómeno tal como está en el contexto
natural. También el estudio es transeccional, por cuanto, de acuerdo con Hernández y
col. (2006), en estos estudios, se recolectan los datos en un solo momento, y tiempo
único. Su propósito es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un
momento dado. Así mismo, Chávez (2007; 54) manifiesta que en este diseño se estudia
y se describen los datos obtenidos en un período de tiempo determinado sin ningún tipo
de interrupciones.
Por otra parte, la investigación se considera de campo; al respecto, Sabino (2000;
97) explica que se basan en informaciones o datos primarios obtenidos directamente de
la realidad. Su importancia reside en la posibilidad que le brinda al investigador de
conocer las verdaderas condiciones en las cuales se obtuvo los datos, haciendo posible
su revisión o modificación en el caso de que surjan dudas respecto a su veracidad.
De lo expuesto, se resume, este estudio se ubica dentro de los diseños
mencionados, debido a que no serán manipuladas deliberadamente la variable y los
datos se recolectarán en un tiempo determinado como en un único momento en la
Institución universitaria seleccionada para tal fin.
3. POBLACIÓN
La población es considerada como el universo de la investigación a través de la
cual se pueden generalizar los resultados permitiendo distinguir unas personas de
otras. Al respecto Hernández y Otros (2006; 115), sostienen que la población es el
conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones. Es
decir, la totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades de población poseen
una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación. Para efectos de esta investigación, la población estará representada por 65
docentes de la Facultad de Humanidades, pertenecientes a la Escuela de
Comunicación Social de la Universidad del Zulia. (Ver Cuadro 2); por lo que se
considera una población censal, que según Sabino (2000; 98) comprende el análisis
total de las unidades que conforman la población, donde no se emplea muestra alguna
38
en el análisis, enumerando la totalidad de los integrantes del universo de estudio. Por lo
cual no se necesitó extraer la muestra, tal y como se muestra en el cuadro poblacional
N°2.
Cuadro 2 Distribución de la Población
Facultad de Humanidades (LUZ)
Nº de
Docentes
Escuela de
Comunicación Social
65
Fuente: Amaya (2010)
4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para la recolección de datos y responder a la variable se utilizará la técnica de las
encuestas, que según Kerlinger y Lee (2002; 541) se utilizan “para descubrir la
incidencia, distribución e interrelaciones relativas de variables sociológicas y
psicológicas”. Por tanto, la investigación por encuesta se refiere a los estudios de
campo.
Esta técnica utiliza como instrumento más adecuado el cuestionario y, según
Hernández y Otros (2006; 149), “consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o
más variables a medir. El contenido desde las preguntas de un cuestionario puede ser
tan variado como los aspectos que mide, pudiéndose hablar de preguntas abiertas y
cerradas”. Sobre el mismo aspecto, Chávez (2007; 67) afirma que los cuestionarios son
documentos estructurados o no que contienen un conjunto de reactivos (relativo a los
indicadores de una variable) y las alternativas de repuestas.
Para efectos de la presente investigación, se utilizará un cuestionario aplicado a
los docentes de la Escuela de Comunicación Social de La Universidad del Zulia. El
mismo estuvo conformado por 27 ítems, cuyas respuestas están dadas por alternativas
de respuestas múltiples. De esta manera, el cuestionario está conformado con ítems
39
que presentan cuatro alternativas de respuestas, siendo éstas: siempre (con valor de 4),
casi siempre (con valor de 3), casi nunca (con valor de 2) y nunca (con valor de 1), lo
que permitirá obtener la información necesaria para alcanzar los objetivos de la
investigación.
5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS
Tamayo y Tamayo (2008; 78), indican para que el cuestionario cumpla con las
exigencias del método científico, debe responder a dos requisitos validez y
confiabilidad. De acuerdo con Kerlinger y Lee (2002; 105), la validez se refiere a que el
instrumento mida lo que realmente pretende medir. A juicio de Sierra (2000; 298), la
validez es “el grado con que el instrumento mide los indicadores que se pretenden
evaluar, estableciendo la pertinencia de los mismos con respecto al estudio”.
En tal sentido, la validez del instrumento de recolección de la información se
obtendrá mediante el juicio de tres (3) expertos, uno (1) en el área de las TIC y dos (2)
en el área de metodología; el procedimiento consistirá en determinar la validez de
contenido en relación a la redacción, pertinencia y ubicación de los ítems con sus
variables, indicadores y dimensiones, los cuales se tomarán en cuenta para formular el
cuestionario definitivo.
Por otra parte, la confiabilidad del instrumento de recolección de datos, de
acuerdo con Ary, Jacobs y Razavieh (2001; 214) “es el grado de uniformidad con que
cumple su cometido”. Agregan al mismo tiempo, que la confiabilidad denota el grado de
congruencia con el cual se realiza la medición, es decir, un instrumento será confiable
de acuerdo con el grado en que puede ofrecer resultados consistentes.
Para determinar la confiabilidad del cuestionario elaborado, se procederá a aplicar
una prueba piloto a 20 sujetos con características similares a la población de este
estudio que no forman parte de la población, perteneciendo éstos también a la Escuela
de Comunicación Social de la Universidad objeto de estudio; las respuestas de los
mismos permitirá determinar el coeficiente de confiabilidad, para lo cual se utilizará la
formula del coeficiente de Alpha Cronbach expuesta por Chávez (2007; 79), el cual se
40
aplica cuando el cuestionario comprende ítems con alternativas de respuesta múltiple. A
continuación se presenta la fórmula para el cálculo de la confiabilidad.
⎥⎥⎦
⎤
⎢⎢⎣
⎡ −
−= ∑
2ii
2
StqpSt
11k
krrt
Donde:
rrt = Coeficiente de validez
k = Número de ítems
pi = Respuestas positivas
qi = Respuestas negativas
St2 = Desviación estándar de los puntajes totales
De acuerdo a la fórmula anterior, el resultado del coeficiente es del 0,91, lo cual
indica que el instrumento mide confiablemente la variable en estudio, pues su valor es
superior a 0(cero) y se acerca a 1 (uno), condición requerida para considerar un
instrumento confiable. (Ver Anexos)
6. ANÁLISIS DE LOS DATOS
El procesamiento de los resultados arrojados a través de la aplicación del
cuestionario, estará orientado al logro del los objetivos específicos planteados; se
utilizará el método de estadística descriptiva, el cual permitirá la “descripción de las
variables de estudio” Hernández y Otros (2006; 350), específicamente a través del uso
de la técnica: medidas de tendencia central y de variabilidad, utilizando como medidas
de análisis la media o promedio aritmético (X) y la desviación estándar.
Dentro de este orden de ideas, la utilización de la media permitirá la categorización
de ítems, indicadores y dimensiones en estudio. Sobre esta base, para su interpretación
fue diseñado por la investigadora un baremo a través de una tabla de rango, intervalo y
categoría, la cual se muestra en el Cuadro 3. Así pues, para el establecimiento de los
rangos del mencionado baremo, se utilizará como punto de partida la escala de
41
respuesta utilizada dentro del instrumento, así como el objetivo específico que orientó
su diseño.
Cuadro 3. Análisis para la Interpretación del Promedio Rango Intervalo Categoría Escala 1 0.00 – 1.00 Bajo Nivel Nunca 2 1.01 – 2.00 Moderado Nivel A Veces 3 2.01 – 3.00 Alto Nivel Casi Siempre 4 3.01 – 4.00 Muy Alto Nivel Siempre
Fuente: Amaya (2010)
Para la segunda técnica mencionada “medida de variabilidad”, se utilizará un
baremo para la interpretación de la desviación estándar, ésta última para indicar el
grado de dispersión de las respuestas, con relación a la escala de medición utilizada y
su rango, representado por las puntuaciones de menor a mayor, es decir, uno (1) y
cuatro (4) respectivamente, lo cual permitirá elaborar para su respectivo análisis la
siguiente tabla de rango, intervalo y categoría, presentado en el Cuadro 4.
Cuadro 4. Baremo de análisis para la interpretación de la desviación estándar
Rango Intervalo Categoría Escala 1 0.00 – 1.00 Baja dispersión Nunca 2 1.01 – 2.00 Moderada dispersión A Veces 3 2.01 – 3.00 Alta dispersión Casi Siempre 4 3.01 – 4.00 Muy alta dispersión Siempre
Fuente: Amaya (2010)
Desde esta perspectiva, para la presentación de los resultados, se diseñarán una
serie de tablas por variable, dimensiones e indicadores, que mostrarán las medidas
utilizadas para los fines del análisis con sus respectivos valores arrojados a través del
procesamiento de los resultados para Analizar las Tecnologías de Información y
Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la
Universidad del Zulia.
7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN
La ejecución del proyecto se llevará a cabo en cuatro fases:
42
La fase de descripción y análisis de la situación planteada, para lo cual se visitó la
institución universitaria objeto de estudio, permitiendo observar detalles de la
problemática en cuestión, la cual se desarrolla a través del primer capítulo de este
estudio, con la cual se formularon los objetivos, así como la justificación y delimitación
de la investigación.
Una segunda fase, corresponde al desarrollo de las bases teóricas conjuntamente
con la revisión de los antecedentes de estudios anteriores a este, los cuales servirán de
aportes con sus resultados. Asimismo la exploración de las teorías que sustentarán las
variables en estudio para realizar el análisis de las mismas, así como la confrontación
con las opiniones de la investigadora con respecto a la problemática planteada.
Seguidamente, la tercera fase, correspondiente a la metodología empleada en la
investigación, la cual explicó el tipo de investigación, el diseño de la misma, la
población, así como la elaboración de instrumentos para la recolección de los datos
conjuntamente con la respectiva validación y confiabilidad de los mismos, además de la
explicación respecto a la tabulación de los datos, así como los procedimientos a seguir.
Finalmente, la cuarta y última fase, donde se realizará el análisis y discusión de los
resultados que se obtengan en la investigación, para luego dar respuesta a los objetivos
propuestos sobre dicha problemática, a través de las conclusiones, presentando,
finalmente, las posibles sugerencias o recomendaciones necesarias para dar soluciones
a la situación planteada.
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN
1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN POR INDICADORES Y DIMENSIONES
En este capítulo se llevó a cabo el análisis de los datos recopilados a través de la
aplicación del instrumento a los 65 docentes de la Facultad de Humanidades,
pertenecientes a la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia, lo cual
constituye dentro del proceso de investigación, una de las fases fundamentales de su
desarrollo, con la finalidad de verificar su coherencia interna, su sistematicidad y
rigurosidad científica.
Sobre esta base, antes de iniciar la presentación de los resultados, el objetivo
general de la investigación estuvo orientado: Analizar el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación
Social de la Universidad del Zulia. Desde esta perspectiva, para el procesamiento de los
datos de la investigación, se utilizó el método de la estadística descriptiva para la
elaboración de tablas de promedios y desviación estándar, que permitieron la
categorización de los indicadores y dimensiones relativas a la variable en estudio.
A continuación, se muestran los resultados de la variable Tecnologías de
Información y Comunicación, por cada ítems, indicadores y dimensiones utilizados en el
instrumento de recolección de datos, con el propósito del análisis y discusión para
lograr el objetivo específico 1 orientado a: Describir el rol de los docentes en la
utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela de
Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Tabla 1. Indicador: Facilitador de entornos de aprendizajes. Ítems Promedio Desviación
Interviene directamente en la construcción de contenidos.
3.29 1.18
Crea entornos de aprendizajes con las TIC 3.01 1.39 Promueve la utilización de las TIC 3.03 1.46
Total General 3.11 1.34 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 1, el indicador Facilitador de entornos de aprendizajes arrojó un
promedio de 3.11, el cual se ubica en la categoría de muy alto nivel (siempre) con una
desviación estándar de 1.34; es decir, existe una moderada dispersión de las
respuestas emitidas por los docentes encuestados, lo cual se evidencia porque se guía
al estudiante en el aprendizaje de contenidos a través de las TIC (3,29 de promedio con
una desviación de 1.18), igualmente, se crea situaciones de aprendizaje que favorecen
el empleo de las TIC (3,01 promedio con desviación de 1,39), así como tambièn, se
familiariza al alumno con el empleo de las tecnologías en el aprendizaje para que pueda
utilizarla cuando lo amerite( 3,03 promedio y desviación de 1.46).
Lo anterior, guarda relación con lo expuesto por Bustos (2003), quien señala que
el docente deja de ser la única fuente de conocimiento para convertirse en un guía y
facilitador durante el proceso de aprendizaje del estudiante; con el propósito de que
este organice cada una de sus ideas y así lograr el desarrollo de habilidades y el
pensamiento en el trabajo, bien sea individual o en equipo.
Tabla 2. Indicador: Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos
Ítems Promedio Desviación Guía el uso de las TIC en el alumno 2.95 1.42
Organiza los diferentes elementos de las TIC 2.55 1.33 Realiza esfuerzos para garantizar acceso a las TIC.
2.92 1.41
Total General 2.80 1.38 Fuente: Instrumento de recolección de datos .Amaya (2010)
En la tabla 2, el indicador Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos arrojó
un promedio de 2.80, el cual se ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una desviación estándar de 1.38; es decir, existe una moderada dispersión de las
45
respuestas emitidas por los docentes encuestados. Este resultado se evidencia porque los docentes supervisan debidamente a los estudiantes en el uso de las TIC (2,95 de promedio y 1,42 de desviación), así como tambièn, establecen horarios en el uso del laboratorio de computación(2, 95 de promedio con 1,33 de desviación) para que todos los alumnos puedan hacer uso de las computadoras, de igual forma, busca ayuda con otros expertos (2,92 de promedio con 1,41 de desviación) con el fin de reforzar los conocimientos de los alumnos y que estos tengan dominio pleno en el manejo tecnológico de información.
Los resultados anteriores, guardan una marcada relación con la opinión de Jiménez
(2007) quien indica que el docente tiene la responsabilidad de dar apoyo al estudiante
en el proceso del aprendizaje a fin de diseñar estrategias adecuadas para la
incorporación las mismas en la enseñanza obtenida.
Tabla 3. Indicador: Gestor de las herramientas de información y comunicación
Ítems Promedio Desviación Aprovechar las ventajas de las TIC. 2.78 1.40
Facilita formas de representar la información. 2.61 1.22 Incita a explorar otras fuentes de conocimiento 2.75 1.28
Total General 2.71 1.30 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 3, correspondiente al indicador Gestor de las herramientas de
información y comunicación disponibles, se obtuvo un promedio de 2.71, el cual se
ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una desviación estándar de 1.30;
es decir, existe una moderada dispersión de las respuestas emitidas por los docentes
encuestados. Esto se evidencia porque en su mayoría, ellos respondieron que hacen
uso de diferentes recursos tecnológicos, que a su modo de ver, son significativos para
que los alumnos aprendan de la asignatura ( 2,78 de promedio con una desviación de
1,40) y que en su función de docente tambièn buscan facilitar nuevas formas de
representar el contenido a enseñar valiéndose de las teconogìas de información ( 2,61
de promedio y 1,22 de desviación) y así guiar a los estudiantes en la elaboración de
productos o materiales que requieran hacer uso de las TIC (2,75 de promedio y 1,28 de
desviación) lográndose con esto que el aprendizaje sea pleno, provechoso y de alto
nivel significativo.
46
Los resultados arrojados guardan una estrecha relación con lo expuesto por
Bustos (2003), quien indica que en el docente recae la responsabilidad de facilitar las
herramientas de aprendizaje a los alumnos, a fin de responder a las necesidades del
mismo en forma coherente y adaptada al entorno de la enseñanza.
Tabla 4. Dimensión: Rol de los docentes en la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación
Indicadores Promedio Desviación Facilitador de entornos de aprendizajes 3.11 1.34 Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos 2.80 1.38 Gestor de las herramientas de información y comunicación 2.71 1.30
Total General 2.87 1.34 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010).
En la tabla 4, se observa que la dimensión Rol de los docentes en la utilización de
las tecnologías de información y comunicación arrojó un promedio de 2.87, el cual se
ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una desviación estándar de 1.34;
es decir, que existe una moderada dispersión de las respuestas emitidas por los
docentes encuestados para que el rol establecido por esté, guíe a los alumnos en el uso
de las bases de información y conocimiento, así como proporcionar acceso a los
mismos para usar sus propios recursos; asesorarlos como gestionar el ambiente de
aprendizaje en el que éstos están utilizando estos recursos.
Dicho resultado, guarda relación con lo establecido por García y Otros (2007),
quienes consideran que la función de todo docente es y será la misma de todos los
tiempos; es decir; producir aprendizajes beneficiosos al desarrollo de la persona, el cual
estará encaminado a ser más flexibles en diferentes entornos educativos.
A continuación se establecen los datos arrojados para el objetivo específico 2
orientado a: Identificar las herramientas de las TIC utilizadas por los docentes de la
Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia como apoyo en el
aprendizaje estudiantil.
47
Tabla 5. Indicador: Tecnologías vacías Ítems Promedio Desviación
Utiliza el Power Point como medio 2.89 1.35 Hace que la temática sea atractiva 3.04 0.99 Elabora actividades en Word. 3.03 1.04
Total General 2.98 1.12 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 5, el indicador Tecnologías Vacías, arrojó un promedio de 2.98, el cual
se ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una desviación estándar de
1.12; es decir, existe una moderada dispersión de las respuestas emitidas por los
docentes encuestados, donde los mismos manifiestan en su mayoría que hacen uso del
programa Power Point ( 2,89 de promedio y 1,35 de desviación) como un medio para
elaborar presentaciones desde un enfoque colorido y donde el texto sea atractivo en
relación a la temática para los estudiantes ( 3,04 de promedio y 0,99 de desviación)
dándole así una buena interactividad a la presentación porque mas adelante ellos han
de solicitar a los estudiantes la elaboración de informes haciendo uso de las TIC (3,03
de promedio con una desviación de 1,04) , cumpliéndose de esta manera el apoyo de
las TIC en el aprendizaje estudiantil.
Lo anterior, se relaciona con lo expuesto por Caicedo (2006), quien expresa que la
presentación de diapositivas debe ser un elemento de apoyo para el docente; donde se
debe buscar incluir elementos visuales que sustenten lo que el docente indique.
Tabla 6. Indicador: Tecnologías para la comunicación Ítems Promedio Desviación
Utiliza el chat como herramienta. 3.10 0.97 Aplica videoconferencias. 3.58 0.72 Contacta los estudiantes por correo electrónico 3.15 0.59
Total General 3.27 0.76 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 6, cuyo indicador es Tecnologías para la comunicación, se obtuvo un
promedio de 3.27, lo cual se ubica en la categoría de muy alto nivel (siempre) con una
desviación estándar de 0.76; es decir, existe una baja dispersión de las respuestas
48
emitidas por los docentes encuestados, precisándose de esta manera que los docentes
hacen uso del Chat como herramienta valiosa de comunicación con sus estudiantes
(3,10 de promedio con desviación de 0,97) , invitándolos de esta manera a que ellos
participen en videoconferencias ( promedio de 3,58 con desviación de 0,72) donde se
entabla una comunicación a través del correo electrónico ( 3,15 de promedio y 0,59 de
desviación) para tratar alguna temática específica.
Este resultado, guarda una relación con lo establecido por García (2004) quien
explica que debe existir la comunicación entre las personas y el entorno que las rodea
mediante el uso del Internet; con la finalidad impartir una conversación adecuada,
independientemente del lugar geográfico en el que se encuentren.
Tabla 7. Indicador: Tecnologías para la información y comunicación Ítems Promedio Desviación
Publica anotaciones vía web. 3.16 0.82 Utiliza aulas virtuales 2.78 1.21 Refuerza con actividades grupales 2.66 1.20
Total General 2.86 1.07 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 7, se evidencia que el indicador Tecnologías para la información y
comunicación arrojó un promedio de 2.86, el cual se ubica en la categoría de alto nivel
(casi siempre) con una desviación estándar de 1.07; es decir, existe una moderada
dispersión de las respuestas emitidas por los docentes encuestados. Esto se evidencia
cuando los docentes manifestaron que ellos publican la información a los estudiantes
vía Web (3,16 de promedio con 0,82 de desviación), donde aprovechan para organizar
situaciones de aprendizaje integrando la información de Internet (2,78 de promedio y
1,21 de desviación) orientándose así el estudio grupal ( 2,66 de promedio y 1,20 de
desviación) y asignàdose tareas con el apoyo de recursos virtuales.
Los resultados mencionados tienen relación con lo expuesto por Moreno (2005), el
cual indica que al utilizar un entorno virtual el docente puede comunicarse de varias
maneras, a fin de integrar una serie de actividades que les permita reforzar las ideas
grupales.
49
Tabla 8. Indicador: Tecnologías de la producción de conocimiento colaborativo
Ítems Promedio Desviación Da respuesta a las actividades solicitadas. 3.04 1.41 Utiliza buscadores como herramienta. 2.72 1.20 Corrobora la veracidad de la información. 2.96 1.06
Total General 2.90 1.22 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 8, indicador Tecnologías para la producción de conocimiento
colaborativo, obtuvo un promedio de 2.90, el cual se ubica en la categoría de alto nivel
(casi siempre) con una desviación estándar de 1.22; es decir, existe una moderada
dispersión de las respuestas emitidas por los docentes encuestados porque ellos guían
a los alumnos hacia la búsqueda rápida de información para dar respuestas a las tareas
asignadas (3.04 de promedio y 1.41 de desviación) donde exigen que los mismos
deben utilizar los buscadores de información para profundizar en los conocimientos
(2,72 de promedio y 1,20 de desviación) corroborándose así la veracidad de la
información obtenida a través de los diferentes buscadores de Internet( 2,96 de
promedio y 1,06 de desviación) , situación que se considera buena para el aprendizaje
significativo.
Los resultados arrojados, guardan relación con lo establecido por Campos (2008)
quien indica que los docentes a través de buscadores permiten al estudiante indagar de una forma rápida la información necesaria para lograr un índice temático que conlleve a la discusión de temas de interés en forma grupal.
Tabla 9. Dimensión: Herramientas de las TIC utilizadas por los docentes
Indicadores Promedio Desviación Tecnologías vacías 2.98 1.12 Tecnologías para la Comunicación 3.21 0.76 Tecnologías para la Información y/o Publicación 2.86 1.07 Tecnologías de la producción de conocimiento colaborativo 2.90 1.22
Total General 2.98 1.04 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 9, se evidencia que la dimensión Herramientas de las Tic utilizadas por los docentes arrojó un promedio de 2,98 lo cual se ubica en la categoría de alto nivel
50
(casi siempre) con una desviación estándar de 1.04; es decir, existe una moderada dispersión de las respuestas emitidas por el personal encuestado para que las TIC se agrupen en sistemas necesarios a fin de gestionar la información, en especial los programas con el propósito de convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Dicho resultado se relaciona con lo expuesto por Bustos (2003), quien indica que
la importancia que posee el uso de las TIC, genera un aprendizaje significativo de la
filosofía hacia los estudiantes.
Seguidamente, se indican los datos arrojados para el objetivo específico 3
orientado a: Determinar la disposición de los docentes hacia la utilización de las
Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela de Comunicación Social de
la Universidad del Zulia.
Tabla 10. Indicador: Formación en competencias tecnológicas
Ítems Promedio Desviación Maneja sistema informático con capacidad. 2.87 0.99 Identifica recursos de aplicación informática 2.73 0.88 Selecciona material informativo. 2.67 0.79
Total General 2.75 0.88 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 10, el indicador, Formación en competencias tecnológicas, arrojó un
promedio de 2.75, el cual se ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una
desviación estándar de 0.88; es decir, existe una baja dispersión de las respuestas
emitidas por los docentes encuestados, debido a que ellos manejan las diferentes
herramientas que ofrecen las TIC (2,87 de promedio y 0,99 de desviación), lo que indica
que son capaces de identificar los recursos necesarios con respecto a las aplicaciones
informáticas para la enseñanza (2,73 de promedio con 0,88 de desviación), esto indica
que ellos seleccionan y revisan a su vez el material informativo tecnológico (2,67 de
promedio con 0,79 de desviación) para asegurarse que no se den malas
interpretaciones del mismo.
De acuerdo a estos resultados, los mismos guardan relación con lo expuesto por
Jiménez (2007) quien establece que el docente está en la capacidad de aplicar el uso
51
de las TIC, con el propósito de dar a conocer los procesos tanto técnicos como
didácticos necesarios hacia el proceso de aprendizaje en el alumno.
Tabla 11. Indicador: Apertura a los cambios tecnológicos Ítems Promedio Desviación
Esta convencido del uso de las TIC. 3.15 0.93 Considera que la TIC favorecen la enseñanza 2.29 0.97 Aprovecha los aportes de las TIC. 3.04 0.99
Total General 2.82 0.96 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 11, se evidencia que el indicador Apertura a los cambios tecnológico
obtuvo un promedio de 2.82, el cual se ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre)
con una desviación estándar de 0.96, es decir, existe una baja dispersión de las
respuestas emitidas por los docentes encuestados. Esto quiere decir que ellos están
convencidos de la utilidad de las TIC (3,15 de promedio y 0,93 de desviación),
considerando a su vez que las condiciones de la institución favorecen completamente el
empleo de ellas en la enseñanza de los estudiantes (2,29 de promedio y 0,97 de
desviación), situación que da pie para que se aprovechen estos aportes en la acción de
enseñar (3,04 de promedio y 0,99 de desviación) y así la educación superior de hoy día
este a la par de los cambios tecnológicos que puedan darse, donde el docente tiene la
libertad de modificar e innovar en el arte de educar.
Estos resultados analizados, tienen relación con lo establecido por Montero y
Otros (2003), quienes expresan que el docente debe tener la capacidad de modificar
cada uno de los métodos pedagógicos impartidos en clases, con el fin de que el alumno
adopte el modelo de aprendizaje adecuado durante el proceso de enseñanza del
mismo.
Tabla 12. Dimensión: Disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación
Indicadores Promedio Desviación Formación en competencias tecnológicas 2.75 0.88 Apertura a los cambios tecnológicos 2.82 0.96
Total General 2.78 0.92 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
52
En la tabla 12, se observa que la dimensión Disposición de los docentes hacia la
utilización de las tecnologías de información y comunicación arrojó un promedio de
2.78, el cual se ubica en la categoría de alto nivel (casi siempre) con una desviación
estándar de 0.92; es decir, existe una baja dispersión de las respuestas emitidas por los
docentes encuestados para que en las TIC se plantee el proceso de enseñanza,
partiendo de la idea de su presencia en los contextos educativos puede contribuir a
incrementar la eficacia de los procesos de aprendizaje de los alumnos, en adecuada
combinación con otras variables.
Dicho resultado, guarda relación con lo expuesto por García (2008) quien señala
que la finalidad de las TIC no es formar a profesores expertos en telecomunicaciones,
sino que éstos posean los conocimientos necesarios en cuanto a tecnología para
integrar los recursos y lograr un trabajo profesional de manera eficaz.
Tabla 13. Variable: Tecnologías de Información y Comunicación
Dimensiones Promedio Desviación Rol de los docentes en la utilización de las TIC 2.87 1.34 Herramientas de las TIC utilizadas por los docentes 2.98 1.04 Disposición de los docentes en la utilización de las TIC 2.78 0.92
Total General 2.87 1.1 Fuente: Instrumento de recolección de datos. Amaya (2010)
En la tabla 13, se observa que la variable Tecnología de información y
comunicación arrojó un promedio de 2.87, lo cual se ubica en la categoría de alto nivel
(casi siempre) con una desviación estándar de 1.1; es decir, que existe una moderada
dispersión de las respuestas emitidas por los docentes encuestados para que la TIC
sea un proceso de enseñanza y aprendizaje básicamente comunicativo hacia los
estudiantes; a fin de realizar diversos pasos cognitivos con la información que reciben o
deben buscar los conocimientos previamente adquiridos por los docentes.
Al respecto, dicho resultado guarda tiene marcada relación con lo establecido por
Ontoria y Otros (2006); quienes consideran que la tecnología de información y
comunicación es un conjunto de nuevas herramientas relacionadas con el proceso de la
información; el cual viene caracterizado por la interactividad o la digitalización de la
tecnología actual.
53
Por otra parte; las instituciones educativas, específicamente las universitarias,
conjuntamente con sus profesores deben adquirir nuevos roles o funciones
profesionales para adaptarse a los nuevos entornos. Esto obliga a replantearse el tema
de los recursos y de los materiales del proceso de enseñanza aprendizaje, sobre todo,
a aceptar que el aprendizaje no es una actividad exclusiva del aula, sino que se han
generado nuevos espacios sociales para aprender (bibliotecas electrónicas, servidores,
entre otros).
A su vez; las TIC han permitido constatar que los docentes observan las
experiencias de los estudiantes desde diferentes perspectivas, actuando rápidamente
con seguridad ante ideas y proyectos que le atraen; donde las mismas son utilizadas no
sólo en el medio de las computadoras sino en el mundo de las telecomunicaciones que
de una forma u otra ha facilitado las formas de vida en el aspecto profesional; facilitando
los trabajos, en el aspecto cultural, ya que gracias a estos se puede enriquecer la
cultura permitiendo a los alumnos evolucionar cada vez mas.
Sin embargo, en Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia las
tecnologías de información y comunicación; se presentan cada vez más como una
necesidad en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los
conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente
actualizada se convierten en una exigencia permanente.
Finalmente; la mayoría de las instituciones de educación superior cuentan, en
mayor o menor medida, con equipos informáticos que posibilitan el acceso a Internet de
los alumnos, incluso aquellos que por problemas económicos no cuentan con
computadores en sus hogares, pueden acceder a un mundo que antes era exclusivo de
las clases pudientes, teniendo la oportunidad de visitar museos disponibles
gratuitamente. Es en este sentido, el papel del profesor universitario es fundamental; ya
que cuanto más se inculque en los estudiantes la posibilidad de utilizar las nuevas
tecnologías, más amplio será el mundo que habrá para ellos y para el trabajo.
CONCLUSIONES
De acuerdo al análisis de los resultados, se procedió a comprobar el objetivo
general de la investigación, orientado a: Analizar el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación
Social de la Universidad del Zulia; a partir de lo cual se establece que con relación al
primer objetivo específico, los docentes están orientados a guiar a sus alumnos en el
uso de las bases de información y conocimiento de las tic, proporcionando el acceso a
los mismos para que aprovechen el ambiente de aprendizaje en el que están inmersos.
Por otra parte; los docentes intervienen en el proceso de enseñanza del alumno para
organizar cada uno de los elementos de las TIC e incentivarlos a explorar otras fuentes
de conocimiento y así ellos puedan crear el suyo propio. Para el segundo objetivo específico se infiere que las TIC utilizadas por los
docentes se agrupan en sistemas necesarios para administrar la información, en
especial los programas a fin de convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y
encontrarla. A su vez; los docentes utilizan programas de aprendizajes como un medio
para elaborar las presentaciones con un enfoque colorido; porque esto les permite a
los alumnos confirmar la veracidad de la información obtenida mediante los buscadores
de Internet. Finalmente, para al tercer objetivo específico se puede concluir que las TIC
planteadas en el proceso de enseñanza del alumno, parten del concepto educativo para
contribuir al incremento de la eficacia en el aprendizaje de los alumnos. Seguidamente;
los recursos utilizados por el docente, permiten mantenerse al día en cuanto a las
aplicaciones de informáticas educativas; esto con el fin de hacer frente al papel
fundamental de estas tecnologías en cualquier rama de la educación.
RECOMENDACIONES
En referencia a las conclusiones establecidas y para dar cumplimiento con los objetivos de la investigación; se recomienda a los docentes de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia lo siguiente:
− Introducir la informática en la sensibilización e iniciación de los profesores en el
aula, sobre todo cuando se quiere introducir como contenido curricular y como medio
didáctico.
− Potenciar a que los alumnos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje
auto dirigido, en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las posibilidades comunicativas de las redes como sistemas de acceso a recursos de aprendizaje.
− Proporcionar feedback de apoyo al trabajo del estudiante y ofrecer oportunidades
reales para la difusión de su trabajo.
− Realizar actividades complementarias, disponer de materiales de consulta y
apoyo a diversos recursos educativos, para el enriquecimiento del proceso enseñanza
aprendizaje acorde con las TIC.
− Establecer un proceso permanente de revisión, evaluación, actualización y/o
modificación del currículo, con el fin de ofrecer conocimientos del presente, a los
alumnos del presente.
− Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, entre otros.
− Establecer relaciones con otras instituciones, de tal forma que docentes y
alumnos comparten sus mismos objetivos con profesionales que vayan por delante pero
que estén dispuestos a lograr las metas establecidas.
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Valenzuela, E. y Alcalá, M. (2000). El aprendizaje de los mayores ante los retos del
nuevo milenio. Madrid: Dykinson
ANEXOS
ANEXO A
VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS
VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
AUTORA:
Licda. Liddy Amaya de U.
.
Maracaibo, Mayo 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR
Maracaibo, mayo de 2010
Estimado Profesor(a):
Por medio de la presente, me dirijo a usted, a fin de solicitarle su valiosa
colaboración en la revisión del instrumento que se anexa, con el propósito de
determinar la validez del mismo, lo cual es necesario para la culminación de la
investigación titulada: Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los
docentes universitarios.
Asimismo, sus consideraciones son muy importantes para los resultados del
estudio. Por ello se le solicita que evalúe la pertinencia de sus objetivos, variables,
dimensiones e indicadores y establecer las orientaciones necesarias en la objetividad
de la formulación en los ítems correspondientes al instrumento de recolección de datos.
Agradeciéndole la contribución que pueda aportar al respecto, se despide.
Atentamente,
La Investigadora
63
I PARTE IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO Nombre y Apellido: ____________________
Título de Pregrado: ____________________
Titulo de Postgrado: ___________________
Donde lo obtuvo: ______________________
Año de Experiencia: ___________________
II PARTE TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes universitarios OBJETIVO GENERAL:
Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes
en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Describir el rol desempeñado por los docentes en la utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación como recurso educacional en la Escuela de Comunicación
Social de la Universidad del Zulia.
Identificar las herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación
utilizadas por los docentes de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del
Zulia como apoyo para el aprendizaje estudiantil.
Determinar la disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación en la enseñanza y aprendizaje de la Escuela de
Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
64
Variable que se pretenden medir:
Tecnologías de Información y Comunicación empleadas por los docentes.
Definición Conceptual: “Son equipos de trabajos virtuales, con una modalidad
apropiada para participantes que están dispersos en forma geográfica, de organización
y hasta de cultura, que no dejan de tener problemas y características propias de un
equipo presencial o cara a cara; al respecto, la tecnología es la que permite llevar a
cabo esta conformación a través de equipos que tendrán éxito siempre y cuando sus
miembros se sientan motivados y reconocidos como parte de un equipo virtual”.
García;(2004).
Definición Operacional: Se define operacionalmente por la utilización de parte del
personal docente universitario de de las TIC y será medida a través de las dimensiones:
Rol de los docentes en la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación,
conjuntamente con sus indicadores: facilitador de entornos de aprendizajes, asesor y
guía del autoaprendizaje de los alumnos, gestor de las herramientas de información y
comunicación disponibles.
Así mismo, se medirá mediante la dimensión Herramientas de las TIC utilizadas
por los docentes y sus indicadores: de las tecnologías vacías, de las tecnologías para la
Comunicación, de las tecnologías para la Información y/o Publicación, de las
tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo. Finalmente, será medida
por la dimensión Disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de
Información y Comunicación con sus indicadores: formación en competencias
tecnológicas, desarrollo de habilidades creativas y apertura a los cambios tecnológicos.
65
Operacionalización de Variables
Objetivo General: Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Objetivos Específicos Variables Dimensiones Indicadores Ítems Describir el rol de los docentes en la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Rol de los docentes en la
utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación
- Facilitador de entornos de aprendizajes - Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos - Gestor de las herramientas de información y comunicación disponibles
1,2,3
4,5,6
7,8,9
Identificar las herramientas de las TIC utilizadas por los docentes de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia como apoyo para el aprendizaje estudiantil.
Herramientas de las TIC utilizadas por los docentes
- De las tecnologías vacías - De las tecnologías para la Comunicación - De las tecnologías para la Información y/o Publicación - De las tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo
10,11,12
13,14,15
16,17,18
19,20,21
Determinar la disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Tecnologías de Información y Comunicación
empleadas por los docentes
Disposición de los docentes
hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación
- Formación en competencias tecnológicas - Apertura a los cambios tecnológicos
22,23,24
25,25,27
66
Tabla de Construcción del cuestionario
Objetivo General: Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
PERTINENCIA
Con el objetivo
Con la variable
Con el Indicador
REDAC
Claridad de Item OBJETIVOS
ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS
S M I S M I S M I S M I S M
Describir el rol desempeñado por los docentes en la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación como recurso educacional en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Tecnologías de
Información y Comunicación
empleadas por los
docentes
Rol de los docentes en la
utilización de las
Tecnologías de
Información y Comunicación
- Facilitador de entornos de aprendizajes
- Asesor y guía del autoaprendizaje de los alumnos - Gestor de las herramientas de información y comunicación disponibles
1. Guía al estudiante en el aprendizaje de contenidos a través de las Tecnologías de Información y Comunicación. 2. Crea situaciones de aprendizaje que favorecen el empleo de las TIC. 3. Familiariza al alumno con el empleo de las TIC en el aprendizaje para que pueda utilizarlas cuando lo amerite. 4. Supervisa el uso de las TIC en el alumno para que las utilice correctamente. 5. Establece horarios en el laboratorio de computación para que todos los alumnos puedan utilizar las TIC. 6. Busca ayuda de expertos para reforzar las competencias estudiantiles en el manejo de las TIC. 7. Usa diferentes recursos tecnológicos para facilitar el aprendizaje de la asignatura. 8. Facilita en el estudiante nuevas formas de representar la información valiéndose de las TIC. 9. Guía a los estudiantes hacia la elaboración de productos o materiales utilizando las TIC.
I
Fuente: Amaya (2010) S = Suficiente M = Medianamente suficiente I = Insuficiente
67
Tabla de Construcción del cuestionario Objetivo General: Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
PERTINENCIA Con el
objetivo Con la
variable Con el
Indicador REDAC
Claridad de Item
OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
ITEMS S M I S M I S M I S M I S M I
Identificar las herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia como apoyo para el aprendizaje estudiantil.
Tecnologías de
Información y Comunicación
Herramientas de las TIC
utilizadas por los docentes
- De las tecnologías vacías
Tecnologías para la Comunicación
Tecnologías para la Información y/o Publicación Tecnologías para la producción de conocimiento colaborativo
10. Utiliza el Powert Point como un medio para elaborar las presentaciones con un enfoque colorido que incluye el texto. 11. Hace que sea atractivo el estudio de alguna temática para los estudiantes mediante presentaciones con apoyo de las TIC. 12. Solicita a los alumnos elaborar informes empleando el programa Word. 13. Utiliza el Chat como herramienta de comunicación con sus estudiantes 14. Invita a los alumnos a participar en videoconferencias sobre alguna temática específica. 15. Establece comunicación con los alumnos a través del correo electrónico. 16. Publica información a los alumnos mediante un sistema de publicación sencillo, vía web. 17. Organiza situaciones de aprendizaje integrando información de Internet. 18. Orienta el estudio grupal asignando tareas con el apoyo de recursos virtuales. 19. Guía a los alumnos hacia la búsqueda rápida de la información necesaria para dar respuesta a las tareas solicitadas. 20. Exige a los alumnos el empleo de buscadores de información para profundizar en los conocimientos. 21. Corrobora conjuntamente con sus estudiantes la veracidad de la información obtenida a través de los diferentes buscadores de Internet.
Fuente: Amaya (2010) S = Suficiente M = Medianamente suficiente I = Insuficiente
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Tabla de Construcción del cuestionario
Objetivo General: Analizar las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes en la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
PERTINENCIA Con el
objetivo Con la
variable Con el
Indicador REDAC
Claridad de Item
OBJETIVOS ESPECÍFICOS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
ITEMS S M I S M I S M I S M I S M I
Determinar la disposición de los docentes hacia la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación en la enseñanza y aprendizaje de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad del Zulia.
Tecnologías de
Información y Comunicación
Disposición de los docentes
hacia la utilización
de las Tecnologías
de Información y Comunicación
- Formación en competencias tecnológicas
- Apertura a los cambios tecnológicos
22. Maneja efectivamente las diferentes herramientas que ofrecen las Tic. 23. Es capaz de identificar los recursos necesarios de aplicaciones informáticas para la enseñanza. 24. Cuando selecciona material informativo tecnológico lo revisa exhaustivamente. 25. Esta convencido de la utilidad de las TIC en la función docente. 26. Considera que las condiciones de la institución favorecen el empleo de las TIC en la enseñanza y el aprendizaje. 27. Se ha interesado por aprovechar los aportes de las TIC en su acción docente.
Fuente: Amaya (2010) S = Suficiente M = Medianamente suficiente I = Insuficiente
69
III PARTE JUICIO DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO 1. Considera usted que los reactivos del cuestionario miden los indicadores de manera:
Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______
Observaciones:_____________________________________________________________________________________________________________________________
2 Considera usted que los reactivos del cuestionario miden las dimensiones de manera:
Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______
Observaciones:_____________________________________________________________________________________________________________________________
3 Considera usted que los reactivos del cuestionario miden la variable de manera:
Suficiente: _____Medianamente Suficiente: _______Insuficiente:______
Observaciones:_____________________________________________________________________________________________________________________________
4 Según su opinión, como experto en el área, el instrumento diseñado es:
Válido: _____ No Válido: _____
_______________________
Firma del Experto C.I.:___________________
ANEXO B
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS PARA DOCENTES DE LA ESCUELA DE
COMUNICACIÓN SOCIAL
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN UTILIZADAS POR LOS DOCENTES UNIVERSITARIOS
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS PARA EL DOCENTE DE LA ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
AUTORA:
Licda. Liddy Amaya de U.
Maracaibo, Mayo 2010
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES Y EDUCACIÓN DIVISIÓN DE ESTUDIOS PARA GRADUADOS
ESPECIALIDAD EN DOCENCIA PARA LA EDUCACION SUPERIOR Estimado Colega:
A continuación se le presentará un cuestionario de múltiples alternativas de
respuestas que tiene la finalidad de recolectar información para la investigación titulada:
Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes universitarios.
Esta información será de carácter confidencial, la cual permitirá cumplir con el
requisito necesario para optar al Título de Especialistas en Educación Superior; se
solicita la mayor receptividad; de su respuesta dependerá la efectividad de los
resultados de esta investigación.
Gracias por su colaboración
73
INSTRUCCIONES
En el presente instrumento se presentan una serie de preguntas relacionadas
con las Tecnologías de Información y Comunicación utilizadas por los docentes
universitarios.
1) Seleccione con una X la alternativa que usted considere más conveniente
2) Responda todas las preguntas con sinceridad, su información será estrictamente
confidencial; solo se usan para la investigación
3) En caso de dudas, consulte a la investigadora.
Gracias
74
Instrumento de Recolección de Datos Variable: Tecnologías de Información y Comunicación
Con respecto al empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje, Usted como docente:
Siempre Casi siempre
Casi nunca
Nunca
1 Guía al estudiante en el aprendizaje de contenidos a través de las Tecnologías de Información y Comunicación.
2 Crea situaciones de aprendizaje que favorecen el empleo de las TIC.
3 Familiariza al alumno con el empleo de las TIC en el aprendizaje para que pueda utilizarlas cuando lo amerite.
4 Supervisa el uso de las TIC en el alumno para que las utilice correctamente.
5 Establece horarios en el laboratorio de computación para que todos los alumnos puedan utilizar las TIC.
6 Busca ayuda de expertos para reforzar las competencias estudiantiles en el manejo de las TIC.
7 Usa diferentes recursos tecnológicos para facilitar el aprendizaje de la asignatura.
8 Facilita en el estudiante nuevas formas de representar la información valiéndose de las TIC.
9 Guía a los estudiantes hacia la elaboración de productos o materiales utilizando las TIC.
10 Utiliza el Powert Point como un medio para elaborar las presentaciones con un enfoque colorido que incluye el texto.
11 Hace que sea atractivo el estudio de alguna temática para los estudiantes mediante presentaciones con apoyo de las TIC.
12 Solicita a los alumnos elaborar informes empleando el programa Word.
13 Utiliza el Chat como herramienta de comunicación con sus estudiantes.
75
Con respecto al empleo de las Tecnologías de Información y Comunicación en el proceso de enseñanza aprendizaje, Usted como docente:
Siempre
Casi
siempre
Casi
nunca
Nunca
14 Invita a los alumnos a participar en videoconferencias sobre alguna temática específica.
15 Establece comunicación con los alumnos a través del correo electrónico.
16 Publica información a los alumnos mediante un sistema de publicación sencillo, vía web.
17 Organiza situaciones de aprendizaje integrando información de Internet.
18 Orienta el estudio grupal asignando tareas con el apoyo de recursos virtuales.
19 Guía a los alumnos hacia la búsqueda rápida de la información necesaria para dar respuesta a las tareas solicitadas.
20 Exige a los alumnos el empleo de buscadores de información para profundizar en los conocimientos.
21 Corrobora conjuntamente con sus estudiantes la veracidad de la información obtenida a través de los diferentes buscadores de Internet.
22 Maneja con exactitud las diferentes herramientas que ofrecen las Tic.
23 Es capaz de identificar los recursos necesarios de aplicaciones informáticas para la enseñanza.
24 Cuando selecciona material informativo tecnológico lo revisa exhaustivamente.
25 Esta convencido de la utilidad de las TIC en la función docente.
26 Considera que las condiciones de la institución favorecen el empleo de las TIC en la enseñanza y el aprendizaje.
27 Se ha interesado por aprovechar los aportes de las TIC en su acción docente.
76
S/I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Suma
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 104
2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 65
3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107
4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 2 2 2 2 3 3 3 82
5 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 100
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 102
7 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 102
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 106
10 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 4 2 4 2 2 4 4 2 3 3 2 2 2 3 4 4 86
11 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 104
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 106
13 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 100
14 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 3 88
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 102
16 4 3 4 4 2 4 2 4 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 94
17 3 3 4 4 3 4 2 2 3 4 3 4 2 3 2 3 3 2 4 4 3 4 2 2 3 4 3 83
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 107
19 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 89
20 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 89
Suma 76 76 78 75 70 74 67 67 71 75 72 74 71 75 67 68 69 71 73 71 70 67 65 63 71 75 72 1923
Varianza 0,17 0,17 0,09 0,3 0,68 0,43 0,87 0,66 0,37 0,3 0,36 0,33 0,58 0,2 0,45 0,46 0,47 0,47 0,34 0,26 0,47 0,56 0,62 0,56 0,37 0,3 0,36 11,1974
Desviación 0,41 0,41 0,31 0,55 0,83 0,66 0,93 0,81 0,6 0,55 0,6 0,57 0,76 0,44 0,67 0,68 0,69 0,69 0,59 0,51 0,69 0,75 0,79 0,75 0,6 0,55 0,6 16,9764
Fuente: Prueba Piloto (2010)
91.088.0*038.19764.16923.11
2627
==⎥⎦⎤
⎢⎣⎡ −==rrt
77
S/I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4
2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2
3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 2 2 2 2 3 3 3
5 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4
7 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4
8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4
10 4 4 4 4 4 4 2 2 3 4 4 4 2 4 2 2 4 4 2 3 3 2 2 2 3 4 4
11 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
13 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4
14 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 3
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4
16 4 3 4 4 2 4 2 4 3 4 3 4 4 3 4 4 2 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3
17 3 3 4 4 3 4 2 2 3 4 3 4 2 3 2 3 3 2 4 4 3 4 2 2 3 4 3
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
19 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3
20 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
21 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
22 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
23 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
24 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
25 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
26 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
27 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
28 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
29 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
30 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
31 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
32 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
33 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
34 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
35 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
36 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
37 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
38 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
39 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
40 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
78
41 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
42 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
43 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
44 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
45 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
46 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
47 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
48 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
49 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
50 3 3 4 4 3 4 2 2 3 4 3 4 2 3 2 3 3 2 4 4 3 4 2 2 3 4 3
51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
52 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3
53 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
54 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
55 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
56 3 3 4 4 3 4 2 2 3 4 3 4 2 3 2 3 3 2 4 4 3 4 2 2 3 4 3
57 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
58 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3
59 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
60 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
61 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
62 4 3 4 4 3 4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3
63 4 4 3 3 2 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4
64 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 2
65 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Promedio 3,2922 3,0153 3,0307 2,9537 2,5537 2,923 2,7845 2,6153 2,7537 2,8922 3,046 3,0303 3,107 3,5845 3,1537 3,169 2,7845 2,6614 3,046 2,723 2,969 2,8765 2,7384 2,6765 3,1537 2,291 3,045
Desviación 1,181 1,396 1,467 1,428 1,334 1,416 1,407 1,229 1,286 1,358 0,99 1,044 0,979 0,725 0,59 0,82 1,217 1,201 1,418 1,204 1,069 0,991 0,887 0,791 0,938 0,978 0,99
Fuente: Instrumento de Recolección de Datos (2010)
