TECNOLOGIAS AVANZADAS EN LA

EDUCACIÓN

CARPETA DE ARCHIVOS PARCIALES

L.E.F BRISEIDA CERÓN GARCIA L.E.F SAYRA Y. GREES MONTIELL.D RICARDO AXEL ROJAS FLORES

1728

1840

1938 1947 1960 1970 1972 1976 1980 1990

La Educación a Distancia Organizada se remonta al

Siglo XVIII, con un Anuncio Publicado en 1728 por la Gaceta de Boston, en donde se refería a un material

auto-instructivo para ser enviado a los estudiantes

con posibilidad de Tutorías por

Correspondencia.

En 1840, Isaac Pitman organizó en

Inglaterra un intento

rudimentario de Educación por

Correspondencia. En 1843 se formó la “ Phonographic Correspondence Society ” para encargarse de

correcciones de ejercicios

taquigráficos…

En la década de los 60´S y 70´S se dio una marcada expansión de la

Educación a Distancia , tanto en el terreno práctico como en el terreno

teórico. Para los años ‘70 el concepto

de Interactividad estaba ya

introducido dentro del concepto de

Educación a Distancia con el surgimiento de videos de una

Dirección acompañada de

Audio de dos direcciones.

En los 90´s tuvieron gran desarrollo las

Redes de Computadoras de Sistemas Abiertos ,

puesto que, casi cualquier computadora se podía conectar a una

red. Estas redes también resultaban

eficaces para apoyar el trabajo en Grupo.

Durante los años 70´S se produce el gran auge de la

Tecnología Educativa en la Educación en

General, ya que, hay un gran

desarrollo de la Educación a

Distancia, el cual es utilizado para resolver los problemas

puntuales que se encuentran en los

Sistemas Formales. Y así, surgen los

Primeros Programas de Capacitación

Docente a Distancia.

Para los años 80´s la

Educación a Distancia

evolucionó en una

herramienta verdaderame

nte interactiva

con la aplicación de Videoconfere

ncias.

Y en 1960 se crea la Open University en

Inglaterra (Universidad

Abierta Británica) . Cabe mencionar

que a esta Institución se le

considera Pionera de lo que hoy en

día se conoce como Educación

Superior a Distancia.

Ricardo Axel Rojas Flores - Gress Montiel Sayra - Cerón García Briseida Yesenia

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO

En 1972 se iniciaron

experiencias de Educación a Distancia a

través del denominado

Sistema Universidad

Abierta (SUA) de la

Universidad Nacional

Autónoma de México (UNAM).

En 1947 el Instituto Federal de Capacitación de Magisterio

inicia un programa para el

perfeccionamiento del profesorado en

ejercicio.

La primera acción formal

para poder impulsar esta

Modalidad Educativa en el

contexto internacional, tiene lugar en 1938 en la Ciudad de

Victoria (Canadá) donde se realizó

la Primera Conferencia Internacional

sobre la Educación por

Correspondencia .

También el Colegio de Bachilleres

inicia en 1976 su Sistema de

Enseñanza Abierto.

CORREO Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.

Para que una persona pueda enviar un correo a otra, cada una ha de tener una dirección de correo electrónico. Esta dirección la tiene que dar un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. Es posible utilizar un programa específico de correo electrónico (cliente de correo electrónico o MUA, del inglés Mail User Agent) o una interfaz web, a la que se ingresa con un navegador web.

Rapidez, casi instantáneamente llega al destinatario.Lo podemos ver sin necesidad de estar en el lugar adonde fue enviado.El costo es muy bajo, no importa adonde lo enviemos, solo necesitamos una conexión a Internet, y conseguir una conexión gratuita estos días no es muy difícil.Puede ser enviado a muchas personas a la vez, aunque las fotocopias pueden hacer lo mismo.Permite enviar todo tipo de archivos, video, sonido, imágenes, ejecutables, etc.Ayuda al medio ambiente al evitar imprimir grandes cantidades de papel

El destinatario debe tener acceso a Internet, algo no muy complicado en gran cantidad de países.Conocimiento, se requiere al menos un conocimiento mínimo de computación para poder leer un correo electrónico.Como es obvio no se pueden enviar objetos físicos.El SPAM, es muy común recibir correo no deseado en nuestras cuentas de correo

Una de las herramientas más efectivas y probablemente la que más utilizamos en los ambientes de comunicación virtual, es el correo electrónico. En el caso de la educación a distancia, es el principal medio de comunicación con nuestros estudiantes y demás miembros de la comunidad educativa.

El uso del correo electrónico, específicamente el que nos provee Google, para el desarrollo de actividades académicas, es de suma importancia, puesto que nos brinda ciertas herramientas que van más allá del simple envío de mail's, sino que entre otros aspectos, también nos ofrece el servicio de mensajería instantánea, con el beneficio de que el estudiante pueda obtener respuestas inmediatas.

LISTAS DE DISTRIBUCIÓN

Es una herramienta que permite enviar un mensaje a un conjunto de direcciones de correo electrónico escribiendo a la dirección de la lista en lugar de a cada uno de ellos por separado.

La comunicación es de manera asincrónica* los miembros de la lista pueden saber quien lee sus mensajes* los mensajes enviados solo admiten textos y no imágenes* restringe la entrada de correos no deseados* el nivel de acceso a las listas puede ser abierto (cualquier persona puede tener acceso a ellas) o cerrado (solo se distribuyen a los miembros registrados o aceptados por el administrador y/o moderadas)

Los usuarios pueden suscribirse o describirse de la lista. El administrador decide quién puede suscribirse y que mensajes llegan a los usuarios. El suscriptor puede dejar de recibir mensajes de manera temporal Pueden recibirse los mensajes agrupados cada cierto tiempo en lugar de uno a uno. Los suscriptores pueden acceder vía web a un histórico de los mensajes de manera temporal Pueden recibirse los mensajes agrupados cada cierto tiempo en lugar de uno a uno. Los suscriptores pueden acceder vía web a un histórico de los mensajes remitidos a la lista.

El suscriptor puede configurar sus opciones vía web o enviando comandos al servidor mediante correos electrónicos

Diversificando y enriqueciendo la información disponible, responsabilizando a los participantes, evaluando formativamente el curso del aprendizaje, ampliando los roles del docente y de los pares como moderadores o tutores, distribuyendo de modo mas quitativo las responsabilidades de enseñar y aprender; y descubriendo habilidades de participantes no detectadas.

FORO Es el nombre con el que se denomina a un grupo de personas que intercambian en forma online información, opiniones, preguntas y respuestas, archivos y todo tipo de material, sobre diversos temas.

Hay diferentes tipos de foros disponibles: exclusivos para los profesores, de noticias del curso, debate único, abiertos a todos y de preguntas y respuestas: Para uso general. Es un foro abierto donde cualquiera puede empezar un nuevo tema de debate cuando quiera y todos pueden calificar los mensajes. Cada persona plantea un tema. En este foro cada persona puede plantear UN SOLO tema de debate. Todos pueden responder a cualquier tema. Debate único. Es un intercambio de ideas sobre un sólo tema, todo en una página.

Permite que debates que son de interés en varias listas (p. ej. la estatal, las locales y, encima, en alguna comisión) sean más abiertos: cualquier persona registrada en el tiki puede participar en ellos, esté en la lista de correo de la comisión /asociación adecuada o no, pertenecezca a la FJI o sea un visitante ocasional. Es innecesario estar dado de alta en muchas listas ya que se puede participar puntualmente en debates que se celebran en otros lugares.

No se pueden leer mensajes sin acceso a la red, que en algunos casos está limitada desde los puestos de trabajo. Salvo que te hayas suscrito a los foros, que envían correos electrónicos con los posts. Hay quien tampoco puede acceder al correo electrónico desde fuera de su puesto de trabajo y, sin embargo, sí a los foros (más legibles que las web de yahoo-groups).

No se pueden leer mensajes sin acceso a la red, que en algunos casos está limitada desde los puestos de trabajo. Salvo que te hayas suscrito a los foros, que envían correos electrónicos con los posts. Hay quien tampoco puede acceder al correo electrónico desde fuera de su puesto de trabajo y, sin embargo, sí a los foros (más legibles que las web de yahoo-groups).

CHAT Equivale a charla, es una comunicación escrita realizada de manera instantánea a través de internet entre dos o más personas.

Por medio de internet.Bajo tiempo de espera.

Tienes la posibilidad de compartir experiencias e ideas con gente separada por miles de kilómetros con lo cual puedes enriquecer tu bagaje cultural.• No existe el tono de voz, por lo cual no puedes ofenderte con tanta facilidad dependiendo de como te habla el interlocutor• No existe el factor tiempo, con lo cual no te cansas al hablar y además puedes resucitar conversaciones de hace un mes (o mas), cosa que en la vida “real” es poco menos que inviable. Además puedes reflexionar las respuestas y eliminas el factor de precipitación de las conversaciones

No existe el tono de voz, con lo cual nunca puedes estar seguro al 100% de quién te habla es realmente sincero.• No existe el factor tiempo con lo que tus respuestas pueden ser reflexionadas con el tiempo suficiente para herir y fastidiar al interlocutor en el punto débil de cualquier argumentación. Como no existe el factor cansancio los debates se pueden prolongar de manera indefinida y, en ocasiones, baldía. En cualquier momento puedes fastidiar a quien te apetezca resucitando conversaciones que se acabaron hace ya un mes (o mas).

Realizar actividades conjuntas entre estudiantes.Discutir y analizar en forma colectiva entre el profesor y el estudiante.Efectuar preguntas al grupo de trabajo.Asesorar a uno o varios estudiantes.Comprobar el aprendizaje de cada estudiante.Retroinformar a los estudiantes en la realización de trabajos o proyectos conjuntos.Evaluar las participaciones de cada estudiante. De gran utilidad para establecer contacto entre alumnos y profesores.

REDES SOCIALES

Una red social es una estructura social compuesta de personas , las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios económicos, relaciones sexuales, o que comparten creencias, conocimiento o prestigio

sonFormas de interacción socialentendidas comoIntercambio dinámicoentrepersonas, grupos e institucionesencontextos de complejidad Están basadas en el usuarioLas redes sociales son construidas y dirigidas por los mismos usuarios, quienes además las nutren con el contenido.Son InteractivasLas redes sociales poseen además de un conjunto de salas de chat y foros, una serie aplicaciones basadas en una de red juegos, como una forma de conectarse y divertirse con los amigosEstablecen RelacionesLas redes sociales permiten que el contenido publicado por un usuario prolifere a través de una red de contactos y sub-contactos mucho más grande de lo que se pueda imaginar

Reencuentro con conocidos. Oportunidad de integrarse a Flashmobs. Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como: búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin afines de lucro. Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas. Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional. La comunicación puede ser en tiempo real. Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis.

Son peligrosos si no se configura la privacidad correcta, pues exponen nuestra vida privada. Pueden darse casos de suplantación personal. Falta de control de los datos. Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio. Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus victimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro o tráfico de personas.

Permiten centralizar en un único sitio todas las actividades docentes, profesores y alumnos de un centro educativoMejoran el ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educaciónFacilitan la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados. Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos.Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto de cercanía que producen.

WIKI Un wiki o una wiki (del hawaiano wiki, «rápido»)[ ]es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente. Una página wiki singular es llamada «página wiki», Es mucho más sencillo y fácil de usar que una base de datos.Una característica que define la tecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser creadas y actualizadas. A veces se requiere hacer login para obtener una cookie de «wiki-firma», para autofirmar las ediciones propias. Otros wikis más privados requieren autenticación de usuario.

La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea, dando una gran libertad al usuario, y por medio de una interfaz muy simple. Esto hace que más gente participe en su edición, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo.

Dada la gran rapidez con la que se actualizan los contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su sentido. El «documento» de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o «WikiWikiWeb», lo produce típicamente una comunidad de usuarios.

No hay un control o supervisión de calidad de los contenidos. El vandalismo es una de los principales problemas que tiene el wiki, pues personas desconocidas agregan, modifican y borran el contenido importante. Reemplazan artículos por obscenidades, basura, insultos, chistes u otro tipo de contenido irrelevante. La introducción de enlaces en un wiki con el fin de publicar o hacer proselitismo de ideologías, religión, etc. Ingresan material que violan derechos de autoría.

Un wiki se puede utilizar para que los alumnos elaboren de forma colaborativa un glosario de la asignatura. Trabajando de forma colaborativa individualmente o en grupos.

Un wiki para elaborar antologías de textos (poemas o relatos), bien entre profesores, bien entre alumnos de un mismo grupo, de un mismo centro o de varios centros.

Un wiki permite la colaboración entre alumnos y profesores del mismo centro o de centros distintos (incluso de paises distintos) trabajando sobre un tema determinado.

blog Un blog, en español también bitácora digital o simplemente bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Gestor de contenidos pequeño y especializado

De costo muy bajo y gratuito

Fácil de configurar

Se requiere muy poco conocimiento técnico o ninguno.

Publicación fácil y desde cualquier sitioLas entradas son mostradas en orden inverso

Interface fácil de usar

Búsquedas por fecha y por categoría

Posibilidad de añadir comentarios a las Entradas

Blogroll de sitios de Internet

Capacidad de suscripción (RSS)

El blog puede ser utilizado para que el estudiante autoevalué su propio proceso de aprendizaje realizando las correcciones y mejoras que sus profesores consideren convenientes, puede recibir los comentarios, críticas y reflexiones de sus pares.El uso del blog ayuda a mejorar el dominio en el uso de las tecnologías de información y comunicación de una manera personalizada, Sirve como recurso didáctico para promover el trabajo colaborativo.

El Blog por sí sólo no promueve el aprendizaje significativo. Es necesario contemplarlo dentro de un diseño instruccional que promueva y guie la obtención de los objetivos educativos.El Blog no puede ser manejado simplemente como un cuaderno o diario, debe promover el aprendizaje independiente, autónomo y autorregulado. La evaluación de los avances del estudiante demanda tiempo importante del docente lo cual debe ser tomado en cuenta dada la carga académica que a menudo recaen sobre un docente.

El Blog como herramienta digital ayuda al estudiante y al profesor a introducir una variedad de recursos que con el debido diseño instruccional puede ofrecer muchas ventajas para promover el aprendizaje significativo del estudiante, dejando de lado los esquemas meramente memorísticos de los contenidos,

¿POR QUÉ VA GANANDO LA EDUCACIÓN A DISTANCIA?Desde que el ser humano descubrió e hizo la tecnología, comenzó a abrir una enorme caja de posibilidades, que no se sabe a ciencia cierta hasta donde pueda llegar. Este proceso evolutivo nos puede llevar a una pérdida de nuestra condición humana y cambiar por una dependencia absoluta de los procesos tecnológicos.Es entonces que la educación a distancia empieza a ganar un terreno importante en determinados contextos en cuanto a enseñanza y aprendizaje.Anteriormente este tipo de educación no figuraba dentro del contexto educativo, pero cuando empezó a relucir fue hace como siglo y medio, y poco a poco empezó a ganar puestos en la clasificación de 3°, ascendió a 2da categoría, para encontrarse ahora en 1° Y ascendiendo mes a mes puestos en cuanto a la forma de enseñar y aprender.Se sigue manteniendo la educación presencial por que se reconocen los valores que intrasferibles de la relación física cercana docente/ estudiante como circunstancia altamente positiva por la consecución de aprendizajes.Se dice que va ganando la educación a distancia por que la forma en la que ha ido ganando terreno pero sobre todo por las nuevas tecnologías como son las tic’s que tienen menos tiempo.En tanto que ambas modalidades persiguen un objetivo en común, por ejemplo en la presencial, se da más la parte armónica en la que los alumnos pueden compartir los conocimientos con otros compañeros, así como los valores, pero sobre todo un apoyo personal del docente.

En cambio la educación a distancia te ofrece un sinfín de propuestas que permiten que los educandos adopten este modelo, en el que se presentan diversos justificantes del por que es mejor la educación virtual: Apertura, flexibilidad, eficacia, economía, formación permanente, motivación e iniciativa, privacidad e individualización, interactividad, aprendizaje activo, aprendizaje colaborativo, macro- infomación, recuperación inteligente, democratización de la educación, democratización de la información, diversidad y dinamismo, inmediatez, innovación, permanencia, multiformatos, multidireccionalidad, teleubicuidad, libertad de edición y difusión, interdisciplinareidad. 

Así mismo los valores se vinculan, por lo tanto a los bienes creados por el hombre, al interrelacionarse con él mismo y a las actividades orientadas por sus sentimientos, convicciones, fines, intereses y necesidades; en todos los casos determinados por un entorno social (material y de relaciones entre hombres) específicos. La tecnología es un valor material, una creación humana que debe servir para el bienestar de la sociedad. El desarrollo tecnológico, pese a los problemas globales actuales, no está destinado a dar fin a la existencia de la sociedad, por lo contrario debe fortalecerla y brindar oportunidades de avance. En este aspecto la educación es el pilar fundamental para enfocar este desarrollo hacia el beneficio de toda la humanidad. Existe una estrecha relación entre educación, valores y tecnología: Una tecnología que ayude o colabore, con sus herramientas y procedimientos, en la educación de valores. Siguiendo una educación en valores que anime el desarrollo de la tecnología. George Orwell, se adelantó a su tiempo con su libro 1984, y describe los problemas cuando un estado o sociedad centraliza los procesos tecnológicos, lo cual lleva a la pérdida de valores humanos como el derecho a expresar sus puntos de vista sin censura alguna, o bien el derecho a la vida, a la vida al trabajo.Finalmente estos dos formatos de enseñanza y aprendizaje por las limitaciones de los sistemas convencionales y por el propio aporte suplementario de los sistemas a distancia y por que la educación a distancia es hoy la forma de enseñar y aprender de mayor crecimiento especialmente en el ámbito universitario.

ANALISIS DE MODELOS JONANSEN Y NOM

EN EL MODELO NOM NOS DICE QUE UNA MODALIDAD DE USO PUEDE SER DE DIVERSAS FORMAS PERO EN LOS VIDEOS EL PRIMERO DE ELLOS HABLA SOBRE LA CLASE ENCICLOMEDIA EN UNA ZONA RURAL EN UN PUEBLO DE MICHOACAN, LUGAR QUE SE ENCUENTRA AQUÍ EN NUESTRO PAÍS,ESTE TIPO DE CLASE ES UNA MANERA DE TRABAJO QUE SE DA POR SALÓN, EN LA CUÁL SE USA UNA COMPUTADORA PARA TODOS PERO ES MEDIANTE EL PIZARRÓN ELECTRONICO EN EL QUE SE DA LA ACTIVIDAD Y ES ASÍ COMO LOS ALUMNOS APRENDEN JUGANDO, YA QUE ESTE MEDIO LES PERMITE VER COMO SE HACEN LAS COSAS, POR EJEMPLO QUE ANIMALES PERTENECEN A TAL O CUÁL REINO, SIENDO LA COMPUTADORA EL MEDIO MÁS IMPORTANTE PARA QUE LOS ALUMNOS DE UN MEDIO RURAL APRENDAN Y TENGAN EL INTERES DE SEGUIR APRENDIENDO.

EL SEGUNDO Y EL TERCER VIDEO SON DE ARIÑO, ESTA ES LA QUE DEBERÍA SER LA ESCUELA DEL FUTURO, EN EL QUÉ LOS ALUMNOS TIENEN UNA COMPUTADORA O TABLETA QUE TIENE INTERNET, TIENEN CUADERNOS VIRTUALES PARA QUE LOS ALUMNOS TENGAN ACCESO A LA INFORMACIÓN QUE EL DOCENTE LES SUBE, A ESTE TIPO DE AULAS SE LES LLAMA AULAS AUTOSUFICIENTES, YA QUE LA ATENCIÓN ES INDIVIDUALIZADA, AQUÍ EL DOCENTE SOLO ES GUÍA DEL APRENDIZAJE DE LOS ALUMNOS YA QUE LES DICE QUE UBIQUEN TAL CARPETA Y YA LOS ALUMNOS EMPIEZAN A TRABAJAR DE MANERA INDIVIDUAL Y CONFORME VAN TERMINANDO LOS NIÑOS ENVIAN SUS TRABAJOS AL PROFESOR Y ESTE SOLO REVISA Y CORRIGE LO QUE DEBEN HACER MEJOR, POR ELLO CREO QUE EL MODELO DE JONANSSEN ES EL QUE PRETENDE ESTO EN CADA UNA DE SUS MODALIDADES AUNQUE SI BIEN CIERTO TAMBIÉN EL MODELO NOM TIENE ALGO QUE VER DENTRO DE LAS MODALIDADES QUE SE USAN, PERO CONSIDERAMOS QUE CADA UNO DE LOS VIDEOS TIENEN SU RELEVANCIA DENTRO DE ESTOS MODELOS, LA CULTURA, EL PAÍS y TODO LO QUE ENCIERRA UNA MANERA DE SOBRESALIR EN EL MUNDO DE LA EDUCACIÓN Y LA TECNOLOGIA.CREEMOS QUE EL MEJOR MODELO ES AQUEL DEL QUE MEJORES RESULTADOS SE DAN, YA QUE DENTRO DE UN CONTEXTO PUEDE QUE FUNCIONE MEJOR LA CLASE ENCICLOMEDIA, QUE LA ESCUELA DEL FUTURO COMO LO DICE ARIÑO, PERO AMBOS MODELOS SON BUENOS SOLO QUE DEPENDE DEL CONTEXTO EN EL QUE SE TRABAJE EL PROYECTO.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASModdle (2006). Características de un Chat. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://docs.moodle.org/19/es/Caracter%C3%ADsticas_de_un_ChatPergamino Virtual (s/f). Correo electrónico. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://www.pergaminovirtual.com/definicion/Correo_electronico.htmlRomero, F. (2007). Desventajas del correo electrónico. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://cpugmfaby.blogspot.com/2007/10/desventajas-del-correo-electronico.htmlRoquet, G. (2004). Los Chats y su uso en la educación. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://www.distancia.unam.mx/educativa2/doctos/t11chat.pdfRredes Sociales (2009). Ventajas y desventajas de las redes sociales. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://www.facebook.com/note.php?note_id=135305570030 UNED (s/f). Listas de distribución. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,2620333,93_20535062&_dad=portal&_schema=PORTALVera, M. (2002) “Herramientas para la Educación a Distancia” Recuperado el 20 de septiembre de 2011 de: http://biblioteca.ucv.cl/novedades/conferencias/mexico/Ponencias/Herramientas%20E-Dist.pdf – con ISSN:1138-2783Wikipedia (2011). Chat. Recuperado el 24 de septiembre de 2011 de: http://es.wikipedia.org/wiki/Chat