Tecnologia Usadas Para La Seguridad y Control de Pérdidas en El Almacen
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TECNOLOGIAS DE SEGURIDAD Y
CONTROL
Tecnologas
utilizadas para la
seguridad y control
de perdidas en el
almacn
CHANTA TICLIAHUANCA AUSBEL
JACINTO ROJAS MANUEL JESUS
GARCIA COELLO VICTOR
RIVAS COVEAS JOSE
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INTRODUCCION _______________________________________________________ 2
CAPTULO 1 SISTEMAS DE IDENTIFICACION _________________________________ 3
1.1 CODIGOS DE BARRAS ____________________________________________________ 3
1.1.1 UBICACIN _________________________________________________________________ 3
1.2 CDIGOS DE BARRAS BI-DIMENSIONALES ____________________________________ 5
1.2.1 PDF417 ____________________________________________________________________ 5
1.2.2 DATAMATRIX ________________________________________________________________ 5
1.3 RFID - IDENTIFICACIN POR RADIOFRECUENCIA _______________________________ 5
1.3.1 ANTECEDENTES ______________________________________________________________ 6
1.3.2 COMPONENTE DE UN SISTEMA RFID _____________________________________________ 6
1.3.3 TIPOS DE ETIQUETAS RFID _____________________________________________________ 7
1.3.4 APLICACIONES _______________________________________________________________ 7
1.3.5 BENEFICIOS DE LA TECNOLOGA RFID ____________________________________________ 8
1.4 SISTEMAS SGA _______________________________________________________ 8
1.4.1 ALGUNAS CARACTERSTICAS DE SISTEMAS COMERCIALES: ___________________________ 9
1.5 VOICE PICKING _________________________________________________________ 10
1.5.1 VENTAJAS DEL PICKING O PREPARACIN DE PEDIDOS ______________________________ 11
1.5.2 LA EVOLUCIN DE LA PREPARACIN ____________________________________________ 11
1.5.3 LA TECNOLOGA DE PICKING PARA HOY _________________________________________ 14
CAPTULO 2 TIPOS DE LECTORES DE CDIGOS DE BARRA _____________________ 16
2.1 LECTORES DE TIPO PLUMA O LPIZ ________________________________________ 16
2.2 LECTORES DE RANURA O SLOT ____________________________________________ 17
2.3 LECTORES DE LASER TIPO PISTOLA _________________________________________ 17
2.3.1 LECTORES LASER FIJOS _______________________________________________________ 18
CAPTULO 3 CAMARAS DE SEGURIDAD PARA LOS ALMACENES ________________ 19
3.1 TIPOS DE CAMARAS DE SEGURIDAD _______________________________________ 19
3.1.1 CAMARAS IP: _______________________________________________________________ 20
3.1.2 CAMARAS CCTV: ____________________________________________________________ 21
3.1.3 CAMARAS INALAMBRICAS: ____________________________________________________ 21
3.2 RECOMENDACIONES PARA LA INSTALACION DE CAMARAS DE SEGURIDAD ________ 23
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INTRODUCCION
Actualmente la logstica se ha constituido en un factor importante para la
creacin de valor y el aumento de los niveles de servicio de las empresas, pues
esta les permite competir bajo condiciones de tiempo y espacio consistentes, ya
que, el poseer una buena gestin logstica no solo de los procesos internos sino
de los procesos de distribucin admite una ventaja con el justo a tiempo, de modo
que los productos fabricados llegan al consumidor final en el lugar correcto y en
el tiempo preciso. As pues, cada una de las actividades logsticas juegan un
papel importante desde la entrada de los insumos, la fabricacin de los productos y el
destino final de los mismos; pues el adecuado aprovisionamiento permite que la
empresa se provea en el momento oportuno de los insumos evitando retrasos
en la produccin adems el correcto almacenamiento tanto de materiales como
de productos se hace necesario para la disponibilidad y justa entrega a los
clientes y finalmente la distribucin encargada del transporte la cual permite la
adecuada ubicacin del producto bien sea disposicin del consumidor final o de
los intermediarios. Los factores antes mencionados demuestran que el
almacenamiento debe poner los productos a disposicin del departamento de
produccin y distribucin adems de poseer relaciones con actividades como
compras y ventas, pues un buen almacenamiento provee gran informacin a
dichas reas con el fin de reconocer los inventarios, las inexistencias de
materiales y contener los productos bajo estrictas especificaciones que en
ultimas permite la adecuada manipulacin, custodia y correcta entrega al cliente.
Por tanto el presente proyecto se enfoca en el rea de almacenamiento de la
empresa Herval dedicada a la produccin de artculos mecanizados; ya que
busca comprender la complejidad e importancia que posee el almacenamiento
analizando los sistemas de almacenaje, herramientas, y polticas usadas en la
organizacin con el fin de identificar falencias y posibles mejoras generando un
plan de accin que permita el mejoramiento del rea, ya que, este es uno de los
eslabones ms importantes en la cadena logstica de cualquier empresa
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Captulo 1 SISTEMAS DE IDENTIFICACION
1.1CODIGOS DE BARRAS
En la actualidad, el uso del cdigo de barras est tan cerca de nosotros que prcticamente no le tomamos importancia. Lo vemos en cada producto que compremos y/o utilicemos. En el ao 1952, se registr en Estados Unidos la primera patente de cdigo de barras, por Joseph Woodland, Jordin Johanson y Bernard Silver. La impresin de sta fue posible gracias al trabajo de los ingenieros Raymond Alexander y Frank Stietz. Este invento fue creado como un mtodo para identificar los vagones del ferrocarril utilizando un sistema automtico. Sin embargo, fue hasta 1966 que el cdigo de barras comenz a utilizarse comercialmente y no fue un xito comercial hasta 1980.
1.1.1Ubicacin
Los cdigos de barras se imprimen en los envases, embalajes o etiquetas de los productos. Uno de los requisitos para colocar un cdigo de barras es la visibilidad y fcil legibilidad por lo que es imprescindible un adecuado contraste de colores. Es por esto que las lneas negras sobre fondo blanco son las ms comunes, pero tambin es habitual encontrar distintas combinaciones, como: azul sobre blanco o negro sobre marrn en las cajas de cartn ondulado. -Tipos de cdigos de barras
1.1.1.1Lineal
EAN (European Article Number) Este sistema cdigos de barras ha sido adoptado por ms de 100 pases y cerca de un milln de empresas. El cdigo EAN ms utilizado es el EAN13, el cual est conformado por 13 dgitos y con una estructura dividida en tres partes:
1. Los primeros dgitos del cdigo de barras EAN identican el pas que otorg el cdigo, no el pas de origen del producto. Por ejemplo, en Bolivia se encarga de ello una empresa responsable adscrita al sistema EAN y su cdigo es el 777.
2. Referencia del producto, compuesto por:
Cdigo de empresa. Este es un nmero compuesto por entre 5 y 8 dgitos, que idntica al propietario de la marca.
Cdigo de producto. Completa los 12 primeros dgitos.
3. Dgito de control: para comprobar este dgito de control, despus
de leer un cdigo de barras, enumeramos los dgitos de derecha a izquierda y a continuacin se suman los dgitos de las posiciones impares, el resultado se multiplica por 3, y se le suman los dgitos de las posiciones pares.
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Se busca decena inmediatamente superior y se le resta el resultado obtenido. El resultado final es el dgito de control. Si el resultado es mltiplo de 10 el dgito de control ser 0. Ejemplo: para el nmero 123456789041 el dgito de control ser:
Enumeramos de derecha a izquierda: 140987654321
Suma de los nmeros en los lugares impares: 1+0+8+6+4+2 = 21
Multiplicado (por 3): 21 3 = 63
Suma de los nmeros en los lugares pares: 4+9+7+5+3+1 = 29
Suma total: 63 + 29 = 92
Decena inmediatamente superior = 100
Dgito de control: 100 - 92 = 8 Con todo esto, el cdigo quedar de la siguiente manera: 1234567890418
1.1.1.2Codabar
Por ltimo, el Codabar es un cdigo de barras lineal desarrollado en el 1972 por Pitney Bowes. Fue especialmente diseado para poder ser ledo sin problemas, aunque fuera impreso por una impresora de matriz de puntos. Adems la nueva simbologa permita contener ms informacin en el mismo tamao de etiqueta.
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1.2CDIGOS DE BARRAS BI-DIMENSIONALES
1.2.1PDF417
Es un cdigo multifilas, continuo, de longitud variable, que tiene alta capacidad de almacenamiento de datos. El cdigo consiste en un patrn de marcas, los subjuegos estn definidos en trminos de valores particulares de una funcin discriminadora, cada subjuego incluye 929 codewords (925 para datos, 1 para los descriptores de longitud y por lo menos 2 para la correccin de error) disponibles y tiene un mtodo de dos pasos para decodicar los datos escaneados. Es un archivo porttil de datos, tiene una capacidad de hasta 1800 caracteres numricos, alfanumricos y especiales. El cdigo contiene toda la informacin, no se requiere consultar a un archivo. Cuenta con mecanismos de deteccin y correccin de errores: 9 niveles de seguridad lo que permite la lectura y decodificacin exitosa aun cuando el dao del cdigo llegue hasta un 40%
1.2.2Datamatrix
Este tipo de cdigo est hecho por mdulos cuadrados organizados dentro de un modelo descubridor de permetro, en el que cada smbolo tiene regiones de datos que contienen un juego de mdulos cuadrados nominales en un arreglo regular. Puede codificar hasta 2335 caracteres en una superficie muy pequea. Desarrollado en 1989 por International Data Matrix Inc. La versin de dominio pblico es la ECC 200, desarrollada tambin por International Data Matrix en 1995.
1.3 RFID - IDENTIFICACIN POR RADIOFRECUENCIA
RFID o Radio Frequency IDentication, por sus siglas en ingls, es un sistema de almacenamiento y recuperacin remota de datos, que utiliza dispositivos denominados etiquetas, transpondedores o tags RFID. Esta tecnologa tiene el nico objetivo de transferir la identidad de un objeto (similar a un cdigo de barras nico) mediante ondas de radio. Las tecnologas RFID se agrupan dentro de las
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denominadas Auto ID (Automatic Identication). Una etiqueta RFID es un pequeo dispositivo, muy parecido a un sticker, que puede ser pegado o incorporado a un producto, animal o persona. Contienen antenas para recepcionar y responder a peticiones por radiofrecuencia desde un emisor receptor RFID.
1.3.1Antecedentes
Actualmente la tecnologa ms utilizada y difundida para la identicacin de
objetos, es la de los cdigos de barras, pero sta tiene algunas desventajas,
como la escasa cantidad de datos que pueden almacenar y la imposibilidad de
ser modificado (reprogramados). Para mejorar esas dificultades se utilizaron
chips de silicio que pudieran transferir los datos que almacenaban al lector sin
contacto fsico, algo parecido a los lectores de infrarrojos utilizados para leer los
cdigos de barras, esto fue el origen de la tecnologa RFID.
1.3.2COMPONENTE DE UN SISTEMA RFID Un sistema de RFID consta de los siguientes componentes:
Etiqueta RFID o transpondedor: compuesta por una antena, un
transductor de radio y un material encapsulado o chip. La antena le permitirle al chip, que contiene la informacin, transmitir la misma de la etiqueta. El chip tiene una memoria interna con una capacidad que depende del modelo y vara de una decena a millares de bytes. Existen varios tipos de memoria:
o Solo lectura: el cdigo de identicacin que contiene es nico y es
personalizado durante la fabricacin de la etiqueta. o De lectura y escritura: la informacin de identificacin puede ser
modificada por el lector.
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Las etiquetas Anticolisin son de un tipo especial, que permiten que un lector identifique varias al mismo tiempo (habitualmente las etiquetas deben entrar una a una en la zona de cobertura del lector).
El Lector de RFID o transceptor est compuesto por una antena, un transceptor y un decodificador. El lector enva peridicamente seales para ver si hay alguna etiqueta en sus inmediaciones. Cuando capta una seal de una etiqueta (la cual contiene la informacin de identicacin de sta), extrae la informacin y se la pasa al subsistema de procesamiento de datos. El Subsistema de procesamiento de datos proporciona los medios de proceso y almacenamiento de datos.
1.3.3Tipos de etiquetas RFID
Las etiquetas RFID pueden ser activas, semipasivas (o semiactivas, tambin
conocidas como asistidas por batera) o pasivas. Los tags pasivos no necesitan
ninguna fuente de alimentacin interna y slo se activan cuando un Reader se
encuentra cerca para suministrarles la energa necesaria. Los otros dos tipos
necesitan alimentacin, generalmente de una pila pequea.
1.3.4Aplicaciones
Las etiquetas RFID son una alternativa que reemplazar a los cdigos de barras,
pues poseen una serie de ventajas importantes sobre su predecesora.
Quizs las RFID no logren sustituir en su totalidad a los cdigos de barras,
porque su coste es relativamente ms alto. Para algunos artculos con un precio
ms bajo la capacidad de cada etiqueta de ser nica se puede considerar
exagerado, aunque tendra algunas ventajas tales como una mayor facilidad
para llevar a cabo inventarios. Tambin se debe reconocer que el
almacenamiento de los datos asociados al seguimiento de las mercancas a nivel
de artculo ocupara muchos terabytes. Es mucho ms probable que las
mercancas sean seguidas a nivel de pallets usando etiquetas RFID, y a nivel de
artculo con producto nico, en lugar de cdigos de barras nicos por artculo.
Los cdigos RFID son tan largos que cada etiqueta RFID puede tener un cdigo
nico, mientras que los cdigos de barras actuales se limitan a un solo cdigo
para todos los casos de un producto particular. La unicidad de las etiquetas
RFID significa que un producto puede ser seguido individualmente mientras se
mueve de lugar en lugar, terminando finalmente.
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1.3.5Beneficios de la tecnologa RFID
Lecturas ms rpidas y ms precisas, suprimiendo la necesidad de tener
una lnea de visin directa.
Mejora el flujo de caja y la reduccin potencial de los gastos generales.
Mejor utilizacin de los activos de las compaas.
Seguimiento de sus activos reutilizables (empaques embalajes,
carretillas) de una manera ms exacta.
Retirada del mercado de productos especficos.
Prevenir falsificacin de productos.
Combinacin de diferentes tecnologas la RFID e Internet.
Ayuda a saber qu elementos han sido sustrados y, en todo caso, dnde
ubicarlos (disminucin de la prdida desconocida).
Brinda informacin a los encargados sobre cundo se deben reponer las
estanteras o cundo un artculo se ha colocado en el sitio equivocado.
Brinda la identicacin y localizacin de artculos en la cadena de
suministro con mayor inmediatez, automtico y preciso de cualquier
compaa, en cualquier sector y en cualquier parte del mundo.
1.4SISTEMAS SGA
Es la denominacin atribuida a programas informticos destinados a gestionar la
operativa de un almacn. Proviene de la traduccin del trmino ingls "WMS"
(warehouse management system).
Un SGA posee dos tipos bsicos de mecanismos de optimizacin, uno dedicado
a optimizar el espacio de almacenaje, mediante una adecuada gestin de
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ubicaciones y otro destinado a optimizar los movimientos o flujos de material,
bien sean stos realizados por mquinas o por personas.
1.4.1ALGUNAS CARACTERSTICAS DE SISTEMAS COMERCIALES:
Gestiona movimientos de materiales tanto de producto terminado como de primeras materias, material de envase y repuestos, rdenes de recepcin y mercancas.
Por su flexibilidad se adapta a cualquier sector y dispone de un mdulo para el control de nmeros de serie, lotes y fechas de caducidad.
Gestiona totalmente la trazabilidad de todo el proceso productivo y/o de distribucin y las fechas de caducidad.
Funciona tanto con Papel como con las tecnologas de radiofrecuencia, pick/put to light, pick by voice, RFID, etc.
Gestin multi-almacn, multi-rea y multi-empresa.
Planificacin, gestin y ejecucin de rutas en los flujos de la mercanca.
Administracin avanzada y control de equipos y sistemas de transporte automatizados.
Gestin y ubicacin automtica de la mercanca guiada por flujos.
Gestin de ubicaciones multiartculo, multicontenedor, multiformato y mono formato.
Sistema avanzado y optimizado de preparacin de pedidos multi-mtodo, picking inverso con gestin de restos.
Identificacin y control de mercanca por mltiples cdigos de barras 1D y 2D y por medio de RFID.
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1.5VOICE PICKING
Hoy en da, las compaas se esfuerzan constantemente por eliminar costos en
su cadena de suministro. Los profesionales del almacn enfrentan constantes
desafos para reducir el costo de la operacin, mejorar la productividad y
aumentar la exactitud mientras reducen globalmente los costos operativos.
En este sentido, el picking es una de las labores que mayormente inciden en los
costos de operacin de un almacn, es por eso que las empresas ponen foco en
esta rea para automatizar los procesos usando nuevas tecnologas. Aunque
tradicionalmente se ha logrado el xito utilizando etiquetas de papel logrando
mayor eficacia y exactitud, el aumento de la demanda al proceso para los
niveles an mayores de servicio contina levantando las expectativas para
eficacias an mayores y mejoras.
La tecnologa de voz es especficamente el reconocimiento y la sntesis del
habla, combinadas en una computadora inalmbrica y conectada en tiempo real
al sistema de administracin de almacn (WMS, por sus siglas en ingls). Al
analizar el proceso de picking tradicional, la mayora de los errores ocurre debido
a distracciones y esto genera un costo significativo.
Los mtodos tradicionales con equipos porttiles con escner y etiquetas de
papel con cdigos de barras requieren ms tiempo para llenar la preparacin
de rdenes. La produccin del empleado, las barreras del idioma y el aumento
de empleados de medio turno reducen la habilidad de una organizacin para
mantener una productividad alta, lo que termina en un proceso de picking menos
eficaz.
Para establecer una comunicacin directa con el WMS o el sistema principal, las
soluciones de tecnologa de voz facilitan una simple y natural comunicacin entre
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los preparadores y el sistema, acelerando el proceso e incrementando la
exactitud de la preparacin de rdenes.
Las compaas encuentran que las soluciones de depsito dirigidas por voz
pueden mejorar operaciones y manejar los costos de la cadena del suministro.
1.5.1Ventajas del picking o preparacin de pedidos
El picking de sistemas dirigido por voz es ms preciso y ms productivo
que la misma operacin con dispositivos mviles scanner y mtodos
basados en papel.
Una compaa puede lograr una reduccin hasta de 50% en los costos
de picking despus de implementar tecnologa de voz en el primer ao.
A mayor cantidad de movimientos fsicos requeridos para la preparacin
de pedidos con scanner, se incrementan las inexactitudes en el preparado
de rdenes. Despus de mudar a la tecnologa de voz, las devoluciones
pueden reducirse un 11% y los errores de preparacin 25%.
El uso de soluciones con tecnologa de voz disminuye los tiempos de
entrenamiento.
Las soluciones de almacenes dirigidas por voz le permiten a las compaas
lograr eficiencias que se traducen en ganancias operativas mensurables
respecto de soluciones tradicionales de captura de datos.
Los usuarios reportan aumentos en productividad y exactitud, as como tambin
un repago directo todos los beneficios significativos que no puede ser
ignorados probando el valor de la implementacin de soluciones de voz. Si la
meta es reducir los costos laborales u obtener mayor eficiencia operativa en
operaciones de almacenamiento y distribucin, la tecnologa de voz permite
lograrlo.
1.5.2La evolucin de la preparacin
La preparacin de rdenes es la funcin que los profesionales del almacn
consideran ser una de la ms crticas en sus operaciones de distribucin.
Recepcin, guardado, entre otras, son funciones de igual importancia; sin
embargo la preparacin de pedidos es la funcin de almacenamiento que
absorbe la mayora de los recursos, adems de ser la ms sensitiva frente al
cliente.
La preparacin de pedidos puede absorber entre el 40% y 60% del presupuesto
de mano de obra directa en un almacn. Como consecuencia, una herramienta
que nos facilite esta labor nos provee la habilidad de reaccionar positivamente
frente a cambios en la preparacin de pedidos, generando indicadores
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econmicos cruciales de costos y productividad. En el fondo, aun el almacn
ms automatizado est bajo la dependencia de sus operadores para que trabaje
eficazmente y con exactitud.
Para la mayora de compaas, la alta rotacin de empleados en el almacn es
una realidad. Constantemente se generan costos adicionales para contratar y
entrenar a los empleados nuevos y, a menudo, la exactitud y productividad sufren
por esto.
Para conservar altos niveles de productividad, manteniendo los costos
controlados, las compaas han recurrido a tecnologas como scanning, pick-to-
light y otras para reducir los costos de la orden escogiendo procesos. Para
preparar este informe, se evalu la efectividad de dos soluciones ampliamente
usadas para preparacin de pedidos: dispositivos handheld con escner y
dispositivos dirigidos por voz.
a) Scanning
Un gran rango de dispositivos basados en pantallas y que utilizan un scanner
lser han tenido un rol protagnico en los almacenes. En un clsico escenario
de escner, un sistema basado en un host muestra una pick list de artculos para
ser seleccionados desde las posiciones del almacn. Esa lista es exhibida en la
pantalla de una terminal de mano o en una montada en vehculo con informacin
de la posicin y las directivas a escoger.
Para escoger un producto, un operador es dirigido a una posicin mirando el
indicador en el dispositivo de mano, despus apunta con dispositivos de mano
hacia el cdigo de barras y finalmente escoge el artculo listado y confirma la
cantidad en el teclado pequeo del dispositivo de mano. Una vez completada
esta operacin, el operador coloca los productos encima de un pallet o en una
caja de cartn.
El escner de cdigo de barras a menudo produce tasas de exactitud de datos
de hasta 99%. Esta tecnologa supera por mucho la entrada de datos manuales,
sin embargo, esta pequea diferencia de exactitud afecta negativamente tanto al
almacn como ms adelante a la cadena del suministro, la exactitud de
inventario y la satisfaccin del cliente.
En este sentido, el escner no es la ltima solucin. Las tasas de lectura del
cdigo de barras pueden ser afectadas por condiciones medioambientales,
iluminacin, suciedad y calidad de impresin. Para que el escaneo sea efectivo,
todas las etiquetas deben tener un cdigos de barras que cumplan con
especificaciones de tamao y formato estndar; adems de que la etiqueta debe
estar en buena condicin y legible. Por otro lado, para leer los cdigos de barras
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en forma exitosa debemos tener lnea de visin directa dentro de un rango
especificado.
A pesar de todo, a menudo, cuando el nmero de usuarios conectados a travs
de un solo punto de acceso aumenta, puede causar retrasos en el tiempo de
respuesta a los usuarios y degradar la productividad.
b) Voice technology
Desde su surgimiento en los aos cuarenta, la tecnologa de voz (o voice
technology) ha impactado una variedad de industrias. Hoy, la tecnologa de voz
es utilizada por los fabricantes de autos para dirigir a los automovilistas con
seguridad hasta a sus destinos.
Otras compaas estn usando sistemas de voz para automatizar servicio de
post-venta, transacciones bancarias y difusin de informacin. Como el uso de
esta tecnologa contina aumentando, los usuarios progresivamente toman
conciencia y aceptan la tecnologa de voz en sus vidas diarias.
Al mismo tiempo, la tecnologa de voz ha obtenido significativos avances en las
funciones ms robustas de trabajo en la industria, manufactura y distribucin,
donde la utilizacin de sistemas dirigidos por voz, literalmente eleva las
habilidades de los trabajadores generando ambientes de trabajo ms seguros,
operadores ms precisos en sus funciones y enfocados en el trabajo manual.
Para la industria de distribucin, la tecnologa de voz provee una alternativa a la
ejecucin en forma intensiva de mltiples tareas, que es el que tpicamente se
conoce como el picking de rdenes. La contribucin inmediata de la utilizacin
de tecnologa de voz para el preparado de rdenes con mayor exactitud,
eficiencia, y efectividad condujo a muchas de las cadenas de distribucin
minorista, en ser de los primeros en adoptar esta tecnologa.
Las constantes presiones dentro de estas industrias para mejorar productividad
respecto de la competencia y hacer ms con menos, orill a los minoristas
hacia la bsqueda de tecnologa que pudiera ir ms all de mtodos tradicionales
de picking para mejorar el meollo del asunto.
Los sistemas de voz dejan a los operadores comunicarse directamente con el
WMS para escoger rdenes rpida y eficazmente sin usar ningn papel o
dispositivos de mano para registrar el picking. Los operadores necesitan slo un
headset o diadema con un auricular y un micrfono, una computadora de voz en
el cinturn cargado con una batera, ojos y manos libres para poder concentrase
en escoger producto y moverse fcilmente de posicin en posicin.
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1.5.3 La tecnologa de picking para hoy
Para cualquier organizacin que busca mejorar la exactitud en la preparacin de
rdenes y mejorar los costos de productividad, la tecnologa de voz ha probado
su valor en:
Mejoras en la exactitud y productividad. Deja los ojos y manos libres a
los operadores para trabajar ms eficazmente sin tener que llevar un
equipo difcil para colgar y que perturba su foco en la operacin. Adems,
la productividad y exactitud aumentan al reducirse las tasas de error,
provocando menos devoluciones y mejorando la eficiencia en la cadena
de suministro.
Beneficios en los tiempos de entrenamiento. Los reportes de las
compaas acostumbran expresar abrumadores resultados con respecto
al xito en entrenarse para el uso de la tecnologa de voz. La tecnologa
de voz rompe las barreras idiomticas para operaciones multilinges.
Para muchos usuarios, la rotacin ha disminuido desde la implementacin
de voz y las ganancias de productividad continan creciendo a medida
que los operadores son ms expertos en el uso de dicha tecnologa.
Operaciones con muchos SKU y volumen intensivo de trabajo. Los
supermercados y los distribuidores minoristas han logrado mejoras
operativas significativas utilizando tecnologa de voz en sus operaciones
de picking.
Complementar la tecnologa RFID. Al igual que la voz, el RFID promete
una Cadena de Suministro libre de scanner. De la misma manera que los
tiempos anteriores a la implementacin de un estndar en codificacin de
los cdigos de barras cuando los escneres tpicamente podran manejar
slo una simbologa del cdigo de barras, hoy muchos lectores RFID son
capaces de leer una frecuencia y un protocolo en las etiquetas.
Como las operaciones estn obligadas a integrar tecnologas mltiples,
la tecnologa de voz libera las manos para leer la etiqueta RFID con un lector
que se puede poner incorporada en la terminal de voz. El lector RFID integrado
en la computadora conducido por la voz, puede permitir a los operadores leer
etiquetas RFID mediante una orden de voz y mantener una conversacin con la
etiqueta donde puede estar indicado que accin debe ser tomada. Esto puede
estar ocurriendo mientras simultneamente pasando datos pertinentes de la
etiqueta RFID directamente al sistema WMS sobre el WLAN.
En conclusin podemos decir que establecer cules son las mejores prcticas
de picking de rdenes en su almacn u operacin del centro de distribucin es
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una tarea significativa. Una solucin apropiada para una operacin no puede ser
la solucin ms ideal para otra. Evaluar cualquier solucin requiere un anlisis a
fondo de las necesidades actuales y futuras de una organizacin.
Para compaas que necesitan mejorar su exactitud, aumentar productividad y
reducir costos laborales, las soluciones de tecnologa de voz presentan una
alternativa viable para alcanzar estas metas. Las compaas que han invertido
en los sistemas de voz exitosamente utilizan la tecnologa para lograr tasas de
exactitud de hasta 99.9 %, incrementos de productividad por sobre un 25% y
estn satisfechas con el reducido tiempo de entrenamiento para su fuerza
laboral. Quiz ms importante est el hecho que las soluciones de voz
demuestran un retorno de inversin normalmente menor a un ao.
Los incrementos significativos en la productividad y exactitud, las reducciones de
errores en el picking, adems de los cortos de tiempos de entrenamiento indican
que esta tecnologa definitivamente debera ser considerada cundo buscamos
reducir los costos operativos. Creemos que este tipo de tecnologa seguir
siendo adoptada por un nmero creciente de industria de distintos segmentos.
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Captulo 2 TIPOS DE LECTORES DE CDIGOS DE BARRA La funcin del lector es proyectar un rayo de luz en movimiento sobre el cdigo
de barras, atravesndolo de extremo a extremo. Luego analiza los patrones de
luz reflejada, para transformarlos en datos que pueda interpretar una
computadora.
2.1 LECTORES DE TIPO PLUMA O LPIZ
Uno de los ms populares ha sido desde siempre el lector denominado lpiz
ptico, que durante aos ha sido el elegido, sobre todo de comercios minoristas, debido
a su reducido costo y su pequeo y manipulable tamao.
Modo de uso: el operador coloca la punta del lector en la zona blanca que est
al inicio del cdigo y lo desliza a travs del smbolo a velocidad e inclinacin
constante.
Ventajas:
Es econmico
Desventajas:
Requieren de cierta habilidad por parte del usuario.
Aparatos susceptibles a cadas por su forma.
No resisten cadas mltiples de punta.
Pueden ser necesarios varios escaneos para conseguir una lectura
correcta.
Slo son prcticos cuando se leen cdigos colocados en superficies
duras, planas y de preferencia horizontales.
Funcionan bien en cdigos impresos de gran calidad.
Requiere un decodificador de teclado.
Precio: 100-150 dlares.
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2.2 LECTORES DE RANURA O SLOT
Son bsicamente lectores tipo pluma montados en una caja. La lectura se realiza
al deslizar una tarjeta o documento con el cdigo de barras impreso cerca de
uno de sus extremos por la ranura del lector.
Ventajas:
Debe de estar colocado cerca del borde de la tarjeta o documento.
El cdigo debe estar alineado apropiadamente.
Lo lee el cdigo en la primera oportunidad.
Es ms grande con este tipo de unidades que las de tipo pluma.
Desventaja:
Tiene que leer el cdigo con exactitud y sin moverse hasta que lo lea.
2.3 LECTORES DE LASER TIPO PISTOLA
Usan un mecanismo activador el escner para prevenir la lectura accidental de
otros cdigos dentro de su distancia de trabajo.
Un espejo rotatorio u oscilatorio dentro del dispositivo que mueve el haz de un
lado a otro a travs del cdigo de barras, de modo que no se requiere movimiento
por parte del operador, ste solo debe apuntar y disparar.
Ventajas: gracias a este procedimientos
Permite la lectura de cdigos en cualquier tipo de superficies, incluso
cuando estos se hallan en mal estado.
Pueden leer cdigo estropeado o mal impresos.
Ms resistentes y aptos para ambientes ms hostiles.
El lector puede estar alejado de 2 a 20 cm del cdigo (En la mayora de los
casos).
existen algunos lectores especiales que pueden leer a una distancia de
hasta 30 cm, 1,5 metros y hasta 5 metros.
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puede no requerir decodificador de teclado.
Desventajas:
Es relativamente caro (aunque existen modelos de 545 dlares).
Puede presentar problemas de durabilidad debido a sus partes mviles
(espejo giratorio).
Puede tener problemas para tener con demasiada luz ambiental.
Precio: 500-1500 dlares
2.3.1LECTORES LASER FIJOS
Son bsicamente lo mismo que el tipo anterior, pero montados en una base. La
ventana de lectura se coloca frente al cdigo a leer (generalmente se orientan
hacia abajo) y la lectura se dispara al pasar el artculo que contiene el cdigo
frente al lector y activarse un censor especial.
Ventajas:
No necesita ser manipulado por el usuario.
deben fijarse a una superficie.
Lee los cdigos de los artculos que pasan frente a l.
Desventajas:
no interviene el operador.
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Captulo 3 CAMARAS DE SEGURIDAD PARA LOS ALMACENES Las cmaras de seguridad se utilizan para supervisar un rea con fines de
seguridad. El video o grabacin de la cmara puede ser revisado continuamente
en busca de posibles violaciones de la seguridad ayudando a encontrar
evidencia ante un robo u otros actos criminales.
3.1TIPOS DE CAMARAS DE SEGURIDAD
Existe una gama completa de cmaras para diferente uso, las ms utilizadas son
aquellas que cuentan con la funcin da noche y tienen integrado un dispositivo
IR (infrarrojo) para poder visualizar imgenes en lugares con baja luz o en la
noche, el dispositivo infrarrojo puede tener un alcance desde 10 hasta 400
metros. La resolucin de la cmaras es otro factor importante a tener en cuenta,
ya que de ello depende la calidad de definicin de la imagen, hoy en da en el
mercado las cmaras con mejor resolucin de imagen son aquellas que cuentan
con 700TVL o superior y en cmaras IP 2.00 Mega pixeles o superior.
En espacios exteriores o grandes almacenes las cmaras ms utilizadas son las
cmaras Domo PTZ, (P: Pan T: Tilt Z: Zoom) estas cmaras tienen la funcin
de movimiento vertical, horizontal y acercamiento, adems pueden incluir la
funcin IR (Infrarroja) para visin nocturna. Su presentacin es: en cmaras IP y
cmaras anlogas, el mayor alcance ptico con el que se cuenta es 37X siendo
el ms comercial y 41X.
Por ltimo est el tipo de cmaras por su apariencia fsica, ellas puede ser:
Domo, Bullet o tipo tubo, Box, Domo PTZ, PTZ laser y cmara trmica.
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3.1.1CAMARAS IP:
Las cmaras IP son sistemas completos que se conectan directamente a Internet
y muestran la imagen del lugar donde est colocada. Con una cmara IP se
puede utilizar un telfono mvil para ver lo que est ocurriendo en el almacn
desde cualquier parte del mundo, sin necesidad de otros equipos; ya que este
tipo d cmaras pueden enviar y recibir datos por mediante una conexin a
internet.
Hay dos tipos de cmara IP, los cuales son:
Cmara de vigilancia IP centralizadas, las cuales requieren de
un sistema de video central Network para as manejar la grabacin,
el video y el manejo de las alarmas.
Cmara de vigilancia IP descentralizadas, estas no requieren un
sistema de video central Network, ya que estas cmaras traen la
funcin de grabado la cual se almacena directamente en unidades
flash, discos duros u otros dispositivos de almacenamiento
estndares.
Los beneficios de usar estas cmaras sobre otras son los siguientes:
Administracin completa desde cualquier ubicacin. Zoom Digital
La posibilidad de fcilmente enviar imgenes y vdeos con
cualquier conexin a internet.
Escaneo progresivo, el cual le permite tener una mejor calidad de
la imagen del vdeo, incluso con objetivos en movimiento.
Puede hacer ajustes de marcos y resolucin.
Tiene dos vas de comunicacin.
Pueden activar alertas cuando vea actividad sospechosa.
No necesita de muchos cables y conexiones complicadas.
Soporte de video inteligente
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3.1.2CAMARAS CCTV:
Las cmaras con zoom y movimiento son idneas para instalaciones de CCTV
que tienen a una persona monitorizando las cmaras o para grandes superficies
que se vigilan siguiendo una ruta de movimiento.
Este tipo de cmaras son conocidas como Circuito Cerrado de Televisin, el cual
es un sistema en el que el circuito en el que se transmite el vdeo es cerrado y
todos los elementos (cmaras, monitores, dispositivos de grabacin) estn
conectados directamente.
3.1.3 CAMARAS INALAMBRICAS:
Las cmaras de vigilancia inalmbricas son fciles de usar, y los sistemas de
seguridad simples de estas cmaras se pueden instalar fcilmente por los
propietarios.
Las cmaras inalmbricas a veces sufren de interrupcin de la seal y pueden
ser hackeadas si no se tiene cuidado; estas cmaras de seguridad inalmbricas
ofrecen grabacin de audio y video de calidad mucho mayor que los modelos
con cable. Estas cmaras son muy tiles para la seguridad de los almacenes.
Cada tipo de cmara de vigilancia tiene un conjunto nico de ventajas y
desventajas.
Las cmaras para vigilancia inalmbricas son cada vez ms populares sobretodo
para el uso dentro y fuera de las casas, tiendas, almacenes. Estos dispositivos
son relativamente pequeos y son fciles de instalar, incluso para las personas
con conocimientos tcnicos o habilidades limitadas.
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VENTAJAS
Una de las principales ventajas de las cmaras de vigilancia
inalmbrica es la capacidad de colocar en cualquier lugar dentro
del alcance de un receptor inalmbrico, siempre y cuando las
cmaras estn dentro del alcance del receptor, los usuarios
pueden cambiar su posicin de forma rpida y sencilla en cualquier
lugar en su propiedad.
Las cmaras de vigilancia inalmbricas tambin pueden ocultarse
fcilmente debido a la falta de cables y tambin porque son
generalmente ms pequeas, adems son de las ms baratas en
el mercado.
Otra de las mayores ventajas de las cmaras de seguridad
inalmbrica es la claridad del audio y la nitidez de las imgenes o
imgenes de vdeo captadas por las mismas.
DESVENTAJAS
Una de las desventajas de las cmaras de seguridad inalmbrica
es el riesgo de prdida de seal o interferencia de telfonos
celulares, paredes o pisos gruesos, telfonos inalmbricos,
condiciones meteorolgicas adversas, entre otros. Sin embargo
hay nuevos modelos donde las interferencias son menores.
Las cmaras de seguridad inalmbrica tambin requieren de un
intermediario en la forma de un receptor inalmbrico para recoger
las seales de alimentacin de la cmara y pasar a lo largo del
dispositivo de grabacin.
Las cmaras de seguridad habilitadas para Internet corren el riesgo
de ser hackeadas. Las capacidades de Internet son muy tiles,
sobre todo si los propietarios desean controlar su casa a tiempo
real mientras estn ausentes. Una forma de asegurar que esto no
suceda es cambiando la contrasea del fabricante inmediatamente
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cuando la comienza a utilizar y luego continuar cambiando la
contrasea de forma regular.
3.2RECOMENDACIONES PARA LA INSTALACION DE CAMARAS DE
SEGURIDAD
Evite colocar la cmara frente a una fuente directa de luz (ventanales,
escaparates, focos, etc...) para evitar los contraluces.
Evite los lugares poco iluminados o con ausencia total de luz (excepto si
va a instalar cmaras de visin nocturna). Si fuese necesario instale luces
adicionales o antorchas de infrarrojos para mejorar las imgenes.
Si se ve obligado a instalar cmaras en entornos de iluminacin cambiante
(instalaciones de exterior) lo recomendable es que instale cmaras con
lente autoiris que ajusten el iris automticamente en funcin de la cantidad
de luz recibida, tal y como hace de forma natural el ojo humano.