1. Integrantes:Anyelo PeaDiana PinoJos MotaProfesor: Jess E. Chaparro D

2. Estudio de MercadoEl estudio de mercado: consiste enuna iniciativa empresarial con el finde hacerse una idea sobre laviabilidad comercial de una actividadeconmica. Un estudio de mercadodebe servir para tener una nocinclara de la cantidad de consumidoresque habrn de adquirir el bien oservicio que se piensa vender, dentrode un espacio definido, durante unperiodo de mediano plazo y a quprecio estn dispuestos a obtenerloEntendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y lademanda para realizar las transaccin de bienes y servicios a un determinado precioGrfico de los Principales Componentes de un Estudio de Mercado 3. Estudio de MercadoEl objetivo bsico del estudio de mercado es el analizar, determinar, y cuantificar lanecesidad social de disponer de un cierto bien o servicio, y definir una estructurade produccin (o de prestacin) y de comercializacin, capaz de satisfacer esanecesidad.El estudio de mercado debe responder tres preguntas bsicas: quien, cuanto, y queprecios comprara o a qu condiciones la poblacin beneficiaria acceder al bien oservicio producido por el proyecto. Dicho en otras palabras, se trata de determinaruna demanda insatisfecha, tanto en trminos potenciales como efectivos, teniendoen cuenta la capacidad de esa poblacin de acceder al bien o servicio.Objetivos del estudio de mercado 4. Estudio de MercadoProducto o Servicio y su naturaleza.Producto: es un conjunto de atributosque el consumidor considera que tieneun determinado bien para satisfacer susnecesidades o deseosServicio: son actividadesidentificables, intangibles y perecederas que sonel resultado de esfuerzos humanos o mecnicosque producen un hecho, un desempeo o unesfuerzo que implican generalmente laparticipacin del cliente y que no es posibleposeer fsicamente, ni transportarlos oalmacenarlos, pero que pueden ser ofrecidos enrenta o a la venta 5. Estudio de MercadoNaturaleza y usos del producto.Los productos pueden identificar segn su naturaleza desde diferentes puntosde vista.Por su vida de almacn, en duraderos (no perecederos), como son los aparatoselctricos, herramientas, muebles y otros, y no duraderos (perecederos), que sonprincipalmente alimentos frescos envasados. Los productos de consumo, ya seaintermedio o final, tambin pueden identificar como:1 De conveniencia2 Productos que se adquieren por comparacin3 Productos que se adquieren por especialidad4 Productos no buscados 6. Estudio de MercadoAnlisis de la demanda y su proyeccinDemanda: es una conducta regulada por los compradores, en unmercado para adquisicin de un bien, de acuerdo a sus gustoslimitados por su ingreso.Anlisis de la demandaUn producto o servicio nos permite reconocer que nivel desatisfaccin esta generando el cliente, si se este cumple susexpectativas y si este frente a la competencia tiene ventajacompetitiva 7. Estudio de MercadoPara los efectos del anlisis, existen varios tipos de demanda, que se puedeclasificar como:Demanda satisfecha e insatisfechaa. Demanda insatisfecha, en la que lo producido y ofrecido no alcanza acubrir los requerimientos del mercado.b. Demanda satisfecha, en la que lo ofrecido al mercado es exactamente loque ste requiere. Se pueden conocer dos tipos de demanda satisfecha: Satisfecha saturada, la que ya no puede soportar una mayor cantidaddel bien o servicio en el mercado, pues se est usando plenamente. Esmuy difcil encontrar esta situacin en un mercado real. Satisfecha no saturada, que es la que se encuentra aparentementesatisfecha, pero que se puede hacer crecer mediante el uso adecuado deherramientas mercadotcnicas, como las ofertas y la publicidad. 8. Estudio de MercadoUn pronstico de la demanda es una prediccin de lo que suceder con lasventas existentes de los productos de una empresa. Se debe considerar lasestradas de las ventas y mercadeo, finanzas y produccin, adems de unconsenso de los administradores de la empresaDeterminacin del uso del pronsticoSeleccin de los tems del pronsticoDeterminacin del marco de tiempo del pronsticoSeleccin de los modelos de pronsticoRecopilacin de datosRealizacin de pronsticoValidacin e implementacin de los resultadosPara hacer una proyeccin confiable de las ventas futuras, hay q seguir lossiguientes pasos que se enumeran a continuacin: 9. Estudio de MercadoMtodos de proyeccin de la demanda.Proyeccin: son estudios cuantitativos los cuales buscan describir cmo serel crecimiento economa en un determinado lapso de tiempo hacia el futuro.Mtodos cualitativos de proyeccin.Mtodos cuantitativos de proyeccin. 10. Estudio de MercadoUna empresa puede probar algunos de los mtodos cualitativos depronstico a continuacin si no cuenta con datos histricos de las ventas desus productos: 11. Estudio de MercadoMtodos cuantitativos de proyeccin.Los modelos cuantitativos de proyeccin son modelos matemticos que se basanen datos histricos. Estos modelos suponen que los datos histricos sonrelevantes.Promedio mvil simple (PMS): supone que la demanda del mercado va a teneruna cierta estabilidad, su ecuacin es:Promedio mvil (PM): es una serie de promedios aritmticos y se utiliza si existepoca o ninguna tendencia de los datos; ofrece una impresin general de losdatos en el tiempo. Un promedio mvil simple utiliza la demanda promediodurante una secuencia fija de periodos y es bueno para una demanda estable sinpatrones pronunciados de comportamiento, su ecuacin es:P = pronosticoN = numero de periodosD = demanda 12. Estudio de MercadoPromedio mvil ponderado (PMP): ajusta el mtodo de promedio mvil parareflejar fluctuaciones con mayor exactitud asignando mayor peso a los datosms recientes, lo que significa que los datos ms viejos son por lo generalmenos importantes.PMP 4 = (b)(d3)+ (b)(d2) +(b)(d1)PMP = Promedio mvil ponderadoB = bolvaresN = numero de periodosD = demandaUna serie de tiempo est dado por un conjunto de observaciones que estnordenadas en el tiempo, y que estas pueden representar el cambio de unavariable ya sea de tipo econmica, fsica, qumica, biolgica, etc., a lo largo esahistoria. 13. Estudio de MercadoEl objetivo del anlisis de una serie de tiempo es el conocimiento de su patrn decomportamiento, para as poder prever su evolucin en el futuro cercano, suponiendo porsupuesto que las condiciones no variarn significativamenteExisten cuatro elementos bsicos que pueden explicar el Comportamiento del Fenmeno conRelacin al Tiempo:La Tendencia Secular: surge cuando el fenmeno tiene poca variacin durante perodos largos, ypuede representarse grficamente por una lnea recta o por una curva suave.La Variacin Estacional: surge por los hbitos y las tradiciones de la gente y, a veces, por lascondiciones climatolgicas.Las Fluctuaciones Cclicas: surgen principalmente por razones de tipo econmico, y los movimientosirregulares, que surgen por causas aleatorias o imprevistas que afectan al fenmeno.La Tendencia: es la ms comn en los fenmenos del tipo que se estudian como oferta y demanda.Para calcular las tendencias de este tipo se pueden usar el mtodo grfico y el mtodo de lasmedias mviles 14. Estudio de MercadoRegresin y correlacin lineal.Definicin de regresin linealRegresin lineal o ajuste lineal es un mtodo matemtico que modela larelacin entre una variable dependiente. La regresin se utiliza para predeciruna medida basndonos en el conocimiento de otra.Regresin lineal simpleDadas dos variables (Y: variable dependiente; X: independiente) se trata de encontrar una funcin simple(lineal) de X que nos permita aproximar Y mediante:(ordenada en el origen, constante)(pendiente de la recta)A la cantidad e=Y-Y se le denomina residuo error residual.As, en el ejemplo de Pearson: Y = 85 cm + 0,5XDonde Y es la altura predicha del hijo y X la altura del padre: En media, el hijo gana 0,5 cm por cada cm delpadre.Y = a + bX 15. Estudio de MercadoAnlisis de precisin del modelo de regresin.Se basan en hacer unas determinadas suposiciones sobre los datos y questas no siempre se cumplen, por lo que es preciso comprobar si las hiptesisbsicas del modelo se dan en nuestros datos. Es lo que se conoce comodiagnstico o anlisis del modelo de regresin .El modelo de regresin mltipleRegresin Mltiple: Este tipo se presenta cuando dos o ms variablesindependientes influyen sobre una variable dependiente. Ejemplo: Y = f(x, w,z). 16. Estudio de MercadoFuentes primarias y encuestas.Una fuente primaria es la fuente documental que se considera material deprimera mano relativo a un fenmeno que se desea investigar.La encuesta es una tcnica de investigacin que consiste en una interrogacinverbal o escrita que se le realiza a las personas con el fin de obtenerdeterminada informacin necesaria para una investigacin.Recopilacin de informacin de fuentes primarias.Observacin directaExperimentacin (cambio de conducta)Contacto directo con el usuario 17. Estudio de MercadoMuestreoEl muestreo es una forma con la que se realizan estudios para conseguirresultados estadsticos para hacer un anlisis de demanda en el mercado por estarazn Existen diferentes criterios de clasificacin de los diferentes tipos demuestreo, aunque en general pueden dividirse en dos grandes grupos: mtodosde muestreo probabilsticos y mtodos de muestreo no probabilsticos. Donde sederivan de estos muestreos otros mtodos que se utilizan en diferentessituaciones, de manera que esto conlleve un resultado apropiado en lainvestigacin que se realice. 18. Estudio de MercadoSu propsito se basa en el estudio de una determinada poblacin quegeneralmente es de gran tamao, para el ahorro del estudio se utiliza elmuestreo puede ser una eleccin prudente y podemos usar el tiempoahorrado para estudiar los elementos ms cuidadosamente.Propsito del muestro 19. Estudio de Mercado1. Si la poblacin es muy grande (en ocasiones, infinita, como ocurre en determinadosexperimentos aleatorios) y, por tanto, imposible de analizar en su totalidad.2. Las caractersticas de la poblacin varan si el estudio se prolonga demasiado tiempo.3. Reduccin de costos: al estudiar una pequea parte de la poblacin, los gastos derecogida y tratamiento de los datos sern menores que si los obtenemos del total dela poblacin.4. Rapidez: al reducir el tiempo de recogida y tratamiento de los datos, se consiguemayor rapidez.5. Viabilidad: la eleccin de una muestra permite la realizacin de estudios que seranimposible hacerlo sobre el total de la poblacin.6. La poblacin es suficientemente homognea respecto a la caracterstica medida, conlo cual resultara intil malgastar recursos en un anlisis exhaustivo (por ejemplo,muestras sanguneas).7. El proceso de estudio es destructivo o es necesario consumir un artculo para extraerla muestra (ejemplos: vida media de una bombilla, carga soportada por una cuerda,precisin de un proyectil, etc.).Beneficios del muestreo. 20. Estudio de MercadoProcedimiento de muestreo.Un procedimiento de muestreo contiene reglas que especifican cmo: calcula el sistema el tamao de la muestra se debe calcular una caracterstica de inspeccinUtilizacin EstructuraClase deMuestreoModo devaloracinInformacinadicionalIntegracinPasos: 21. Estudio de MercadoEl concepto de muestra.En estadstica una muestra estadstica (tambin llamada muestra aleatoria osimplemente muestra) es un subconjunto de casos o individuos de unapoblacin estadstica.Las muestras se obtienen con la intencin de inferir propiedades de la totalidadde la poblacin, para lo cual deben ser representativas de la misma. Paracumplir esta caracterstica la inclusin de sujetos en la muestra debe seguir unatcnica de muestreo. En tales casos, puede obtenerse una informacin similar ala de un estudio exhaustivo con mayor rapidez y menor costo. 22. Estudio de MercadoEn estadstica, error muestral o error de estimacin es el error a causa de observaruna muestra en lugar de la poblacin completa.La estimacin de un valor de inters, como la media o el porcentaje, estargeneralmente sujeta a una variacin entre una muestra y otra. Estas variaciones enlas posibles muestras de una estadstica pueden, tericamente, ser expresadas comoerrores mustrales, sin embargo, normalmente, en la prctica el error exacto esdesconocido.Error muestral. 23. Estudio de MercadoTipos de MuestreoMuestreo Probabilstico (aleatorio)Muestreo Aleatorio SimpleMuestreo no ProbabilsticoMuestreo aleatorio sistemticoMuestreo aleatorio estratificado 24. Estudio de MercadoDeterminacin del tamao de la muestra.El tamao de la muestra juega un papel importante para determinar laprobabilidad de error as como en la precisin de la estimacin. Una vez que se haseleccionado el nivel de confianza, dos factores importantes influyen en el tamaomuestral:1. La varianza de la poblacin2. El tamao del error tolerable que el investigador est dispuesto a aceptar. 25. Estudio de MercadoAnlisis de la ofertaLa oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto numero deproductores o prestadores de servicios estn decididos a poner a disposicindel mercado a un precio determinado.El anlisis de la oferta busca es definir y medirlas cantidades y condiciones en que se pone adisposicin del mercado un bien o un servicio.La oferta, al igual que la demanda, esta enfuncin de una serie de factores, como es elprecio en el mercado del producto o servicio.La investigacin de campo que se utilicedeber tomar en cuenta todos estos factoresjunto con el entorno econmico que sedesarrolle el proyecto. 26. Estudio de MercadoPara el anlisis de la oferta los datos mas importantes a analizar son:Principales tipos de ofertasEntre las principales tipos de oferta tenemos: 27. Estudio de MercadoFactores que modifican la ofertaEs necesario conocer los factores que influyen en la oferta. Es indispensableconocer la cantidad de productores o suministradores del producto o prestadoresdel servicio y las tendencias a su incremento o disminucin. Se trata de analizarcon detalle a las empresas competidoras que podran afectar en el futuro elfortalecimiento y el crecimiento de la empresa.Entre los factores tenemos: 28. Estudio de MercadoProyeccin de la ofertaLa proyeccin de la oferta tiene la finalidad de determinar la situacinconveniente del mercado al que se quiere ingresar con un determinado bien oservicio.Para proyectar la oferta se debe estimar la oferta futura, a partir de los datosde consumo aparente. Utilizando uno de los mtodos de proyeccin. El mtodomas recomendable es el de la extrapolacin de tendencia histrica, que podrreflejar el crecimiento del numero de los oferentes. 29. Estudio de MercadoAnlisis de los preciosEl anlisis de precios tiene como objetivo la maximizacin de las gananciastotales al proveer al mercado un producto que este requiere a un precio que elconsumidor este dispuesto a pagar.Se define como precio a la cantidad monetaria a la que estn dispuestos avender y los consumidores a comprar un bien o servicio. 30. Estudio de MercadoAnlisis de los preciosSe define como precio a la cantidad monetaria a la que estn dispuestos avender y los consumidores a comprar un bien o servicio.El anlisis de precios tiene como objetivo la maximizacin de las gananciastotales al proveer al mercado un producto que este requiere a un precioque el consumidor este dispuesto a pagar.Esto requiere las consultas a lastarifas de la competencia,consiguiendo informacin de lasasociaciones comerciales yprofesionales. Dependiendo de laactividad de que se trate se suelenutilizar los siguientes mtodos paralos factores que influyen en la fijacinde un precio : 31. Estudio de Mercado Precios internacionales: son las importaciones Precio regional externos: es el precio vigente en sola un parte delmundo. Regional interno: es el precio vigente en una sola parte del pas. Precio local: precio vigente en una poblacin o poblaciones pequeas ycercanas y fuera de esa localidad, el precio cambia. Precio nacional: es el precio vigente en todo el pas y normalmente notiene productores con control oficial de precios.Tipos de precios 32. Estudio de MercadoDeterminacin del precio La demanda potencial del producto Los cambios econmicos y las condiciones de ese pas. Reaccin de la competencia. Considerar el control del precio que todo gobierno puedeimponer sobre los productos llamada la canasta bsica.Proyeccin de los precios La calidad del producto El establecimiento donde va a estar 33. Estudio de MercadoAnlisis de ComercializacinLa comercializacin es la actividad que permite al productor hacer llegar unbien o un servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar.AnlisisLa comercializacin es la parte esencial en el funcionamiento de una empresa. Sepuede estar produciendo el mejor artculo o servicio en su gnero y al mejor precio;pero si no se tienen los medios para que llegue al cliente en forma eficiente, esaempresa ir a la quiebra. La comercializacin no es la simple transferencia deproductos o servicios hasta las manos del cliente; esta actividad debe conferirle alproducto los beneficios de tiempo y lugar, es decir, una buena comercializacin es laque coloca al producto en un sitio y momento adecuados, para dar al cliente lasatisfaccin que l espera con la compra de ste. Casi siempre ninguna empresaest capacitada, sobre todo en recursos materiales, para vender todos susproductos directamente al consumidor final. Para ello tenemos a losintermediarios, que son empresas o negocios propiedad de terceros encargados detransferir el producto o servicio al consumidor final, para darle el beneficio detiempo y lugar. 34. Estudio de MercadoImportancia de la comercializacin.La importancia de un mercadeo adecuado puede considerarse desde el punto devista de la economa nacional, del agricultor, del producto y del consumidor. En elplano nacional, a medida que las sociedades y los pases evolucionan hay undesplazamiento de la poblacin del campo hacia los pueblos y ciudades.Las poblaciones de los pases en desarrollo estn creciendo, normalmente a unritmo del 3% anual. Sin embargo, las poblaciones urbanas van aumentando,como promedio, a una tasa de alrededor del 4% anual. Esto significa que elnmero de personas que las comunidades rurales tendrn que alimentar seduplicar en 16 aos. Adems, como la cantidad de alimento que consume cadaindividuo generalmente aumenta a medida que aumentan sus ingresos, elsuministro de alimentos a los pueblos y ciudades tendr que duplicarseaproximadamente cada diez a catorce aos. Ese cambio en la distribucin de lapoblacin crear nuevas o mejores oportunidades para los agricultores ygenerar empleo en las zonas rurales, especialmente si se construyen nuevoscaminos y se mejora el transporte. 35. Estudio de MercadoSon los que realizan las funciones de distribucin, son empresas dedistribucin situadas entre el productor y el usuario final; en la mayora de loscasos son organizaciones independientes del fabricante.Los intermediariosCanales de distribucin.Es el circuito a travs del cual los fabricantes (productores) ponen adisposicin de los consumidores (usuarios finales) los productos para que losadquieran. La separacin geogrfica entre compradores y vendedores y laimposibilidad de situar la fbrica frente al consumidor hacen necesaria ladistribucin (transporte y comercializacin) de bienes y servicios desde sulugar de produccin hasta su lugar de utilizacin o consumo. La importanciade ste es cuando cada producto ya esta en su punto de equilibrio y est listopara ser comercializado. 36. Estudio de MercadoSeleccin de canales de distribucin.Las decisiones de distribucin son decisiones a largo plazo que no se pueden modificarcon facilidad y que condicionan en gran manera el diseo de la estrategia comercial.Las principales diferencias observadas entre los distintos tipos de canalescorresponden al nmero de intermediarios por los que pasa el producto. Si el nmerode intermediarios es elevado, se trata de un canal largo. Una canal corto, por elcontrario, es el que tiene un nmero de intermediarios reducido; el caso extremo es elcanal directo, en el que no hay intermediarios.El canal directo, sin intermediarios, no es el ms corriente en productos de consumo. Se utiliza cuando laproduccin y el consumo estn prximos y tienen un volumen reducido. En el sector industrial y en el delos servicios, en cambio, el canal directo es muy habitual.El canal corto, en los mercados de consumo, est constituido por el fabricante-detallista-consumidor. Estetipo de canal se da cuanto el nmero de detallistas es reducido o stos tienen un alto potencial de compra. Sila capacidad de compra de los detallistas es importante, como en el caso de los grandes almacenes o loshipermercados, estos distribuidores asumen de hecho las funciones de mayorista y tratan directamente conlos fabricantes o productos En los mercados industriales, el canal corto es el habitual.El canal largo, en el que, como mnimo, intervienen el fabricante, mayorista, detallista y consumidor, es eltpico de un buen nmero de productos de consumo, especialmente de productos de conveniencia o comprafrecuente. 37. http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10&g=2&sg=10http://preparacionyevaluacionproyectos.blogspot.com/2008/11/estudio-de-mercado-naturaleza-y-usos.htmlhttp://www.cca.org.mx/ps/lideres/toolkitobjetos/SMEPronosticoDemanda/pdConceptos.htmlhttp://wiki.monagas.udo.edu.ve/index.php/Tipos_y_procedimientos_de_muestreohttp://es.wikipedia.org/wiki/Canal_de_distribuci%C3%B3nReferencias Bibliogrficas