Tecnica Profesional de Ventas, Curso Virtual

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Virtual Técnicas Profesiona les de Ventas Escuela Virtual Latinoamericana de Asesoría y Formación www.evilaf.com nformaciones a: [email protected]

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Solicita informacion a [email protected]://www.eviaf.com Este curso se ha diseñado en función de satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a cualquier profesional, sea este vendedor, representante y/o auxiliar de ventas dentro de su trabajo diario y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de las técnicas y estrategias de ventas en el día a día juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas con sus clientes objetivosEste curso además pretende sensibilizar al asistente en la importancia de contar con los conocimientos técnicos y de todas sus etapas, con el propósito de que estos le ayuden a planificar e implementar sus entrevistas o atenciones en función de las necesidades, deseos y expectativas reales de cada uno de sus clientesOBJETIVOS GENERALES DEL CURSOCapacitar y desarrollar al asistente en Técnicas Profesionales de Ventas por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan a éste ir paso a paso adquiriendo los conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesionalTEMARIOI.-AperturaIntroducción al Curso de TPVII.-Perfiles Conceptos de Bases de Datos Descripción Fichas TécnicasPerfil PersonalPerfil ProfesionalPerfil de NegociosIII.-Estructura de un Producto ò ServicioNombre Producto / ServicioComponentes / Principios Activos Grupo ObjetivoIndicaciones / Para que sirve / Como se UsaCaracterísticas / Beneficios / Ventajas DiferencialesPrecauciones / ContraindicacionesPrecio Público / PromociónCompetenciaIV.-Estructura de una Entrevista de Ventas Planificación de la visitaApertura Detección de necesidades o áreas de insatisfacciónArgumentación Manejo de actitudes complejasCierre Post visitaV.-Técnicas de TratamientoApertura Preguntas o SondeosApoyo CierreVI.-Tratamiento de ActitudesAceptaciónIndiferencia EscepticismoObjeciónVII:-Estilos SocialesReceptividad / DogmatismoAmable AnalíticoExpresivo DirectorVIII.-CierreConclusiones al Curso de TPVDESTINATARIOA toda persona que esta interesada en adquirir conocimientos y/o ampliarlos en todo el proceso, sean estas ventas de productos, servicios y/o atención de clientes METODOLOGÍALa metodología del curso es en forma virtual, donde el Aula diseñada para el alumno, encontrara todas las Informaciones Básicas del curso, como son:- Las Clases en Word o pdf- Clases grabadas en Video o Video clases, para el mejor aprendizaje del alumno.- Links de páginas de interés, con todo lo relacionado a algunos temas del Curso- Tareas- Foros de comunicación entre el alumno y el docente o entre los alumnos.- Actividades de EvaluaciónTodos estos recursos que son necesarios y que lograran una buena calidad de aprendizaje, objetivo fundamental de nuestra organización. Mas informacion a [email protected] Condeña.Director.http://www.evilaf.com

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Satisfacer las principales necesidades y desafíos que le corresponde enfrentar a un profesional dentro de su actividad diaria y en la cual los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la implementación de técnicas y estrategias de ventas , juegan un rol fundamental en el éxito de sus entrevistas y de la relación con sus clientes

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Autor y Facilitador: Renato Zamora Autor y Facilitador: Renato Zamora

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Introducción al CursoDescripción

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Objetivos Generales

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Capacitar y desarrollar al asistente por medio de la entrega de conceptos, modelos y estructuras que permitan ir paso a paso adquiriendo conocimientos, competencias y habilidades necesarias para un mejor desempeño personal y profesional

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Destinatarios

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A toda persona que este interesada en adquirir conocimientos y estructuras en todo el proceso de ventas de productos, servicios y atención de clientes

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Contenidos Módulo I.-Base de Datos Conceptos de Bases de Datos Datos Demográficos, Socio-Económicos y PsicogràficosFichas de Registro de InformaciónDescripción y Perfiles Ejercicios

Módulo II.-Entrevista Mínima de Ventas (EMV)Objetivo de la EntrevistaEjemplo : Contenidos de una EMV Ejercicios

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Módulo III.-Estructura de una Entrevista de Ventas Objetivo de la EstructuraDefinición de Características y BeneficiosRegla del ¿Y QUE?Ejercicios

Etapas de una Entrevista de VentasPlanificación de la EntrevistaApertura, Detección de NecesidadesArgumentación, Manejo de Actitud - ObjeciónCierre y Análisis Post visitaEjercicios

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Módulo IV.-Técnicas de TratamientoTécnicas de Apertura, SondeosApoyo y CierreEjercicios

Módulo V.-ActitudesAceptación, IndiferenciaEscepticismo y ObjeciónDescripción y Técnica a ImplementarEjercicios

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