Tchin Tchin

progresivos

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DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CAMPAÑA

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Llega la Campaña Tchin Tchin Progresivos más fuerte que nunca. Por primera vez,tendremos una campaña 100% progresivos en televisión con un nuevo spotprotagonizado por nuestra embajadora Sharon Stone.

Y a una nueva campaña, nuevos recursos para ofrecer a nuestros clientes unaexperiencia de compra de máxima calidad y que nos vean como expertos en la gestiónde pacientes présbitas.

CAMPAÑA DEL 6 DE MARZO HASTA EL

30 DE ABRIL

Tu 2º par de gafas con cristales progresivos por 1€ mas

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Objetivos

Comunicación

Formación

Incentivos

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OBJETIVOS

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1. Aumentar el tráfico en nuestras ópticas.

2. Generar notoriedad.

3. 65% de gestión del présbita. Del total de clientes présbitas que acuden a

nuestras ópticas, tendremos como meta que el 65% de éstos compre

progresivos.

4. Crecer un 20% en la venta de cristales progresivos frente a los meses de

campaña del año anterior.

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Objetivos

Comunicación

Formación

Incentivos

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UNA CAMPAÑA NACIONAL QUE NO VA A PASAR DESAPERCIBIDA

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UNA NUEVA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN QUE DESTACA LA COMODIDAD Y PRACTICIDAD DE NUESTROS CRISTALES PROGRESIVOS A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA PERSONAL DE SHARON STONE.

ADEMÁS DESCUBRIMOS A SHARON STONE MÁS BELLA QUE NUNCA CON SUS CRISTALES PROGRESIVOS TCHIN-TCHIN DE AFFLELOU:

¡PERFECTA DE CERCA Y DE LEJOS!

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TCHIN-TCHIN PROGRESIVOS

Haremos una FUERTE INVERSIÓN EN MEDIOS,

muy centrada en TELEVISIÓN

CAMPAÑA TV DIGITAL/RR.SS

paid media segmentado para atraer a clientes potenciales

CRM

Campaña captación de datos para atraer a usuarios a puntos de venta a través de un

estudio de progresivos

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PUBLICIDAD NACIONAL

Lanzamiento en TV el MIÉRCOLES 8 DE MARZO con el spot Tchin-Tchin Progresivosen las mejores cadenas nacionales, en los horarios de máxima audiencia y en gran parte en las primeras posiciones dentro de los bloques de publicidad, las más

vistas y las más solicitadas por todos los anunciantes.

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VISUALES DE CAMPAÑA

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DIGITAL

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Pondremos en marcha una campaña digital para impactar a dos tipos de usuarios:

• Los usuarios que ya llevan gafas progresivas: se les propone mejorar la gama de sus lentes y además de la tranquilidad de la garantía de adaptación.

• Los usuarios que aún no se han iniciado en el mundo progresivos: se les presenta todas las ventajas que tenemos que para ellos pueden ser frenos a la compra: financiación, garantía de adaptación, el segundo par por 1€ más...

Esta campaña se harán dentro de la red de Facebook que permite segmentaciones muy precisas así como dentro de la red de Google.

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WEB

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¡Nueva sección en la Web!

Nuestra embajadora Sharon Stone elige las gafas de la colección Afflelou. Dentro de la web tiene sección donde te dice cuáles son sus favoritas. ¡Descúbrelas aquí!

Además resaltaremos la sección de progresivos: con consejos para adaptarte bien, falsos mitos, nuestros cristales...

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REDES SOCIALES

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Campaña de teasing

Iniciaremos a partir del 1 de marzo una campaña teaser con las fotos del rodaje del spot y que terminará el 6 con la publicación del spot.

A partir del 13 de marzo, publicaremos un concurso muy especial se trata de una experiencia en 360° en el que el usuario tiene que encontrar 5 diferencias tanto de cerca y como de lejos.

Entre todos los que acierten se sortea una montura Afflelou.

Todas las publicaciones se segmentarán para impactar al público que nos interesa: mayores de 40 años, más susceptibles de llevar progresivos,

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CRM

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A través de un envío de SMS/Emailcomunicando la oferta con mensajesadaptados a cada segmento ydestacando el sello de satisfacción pararomper el miedo a la adaptación:

• Usuarios de gafas progresivas

• Clientes con +40 años (nousuarios de progresivos)

*visual no definitivo

EnvioEmail

Envío SMS

CRM

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¿QUÉ VOY A RECIBIR?

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Entre el 03/03 y el 06/03 recibiréis:

MATERIALES DE CAMPAÑA

- Lonas, durantrans, papeles mupi, cubrealarmas, displays y demás visuales para los soportes

de comunicación de vuestras ópticas.

- 3 manteletas de progresivos

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¿QUÉ VOY A RECIBIR?

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MATERIALES DE CAMPAÑA

- 1 vinilo redondo de garantía de adaptación

- 50 guías de adaptación al progresivo

- 2 A4 y 2 A3 de Tchin-Tchin Progresivos

MATERIALES DE FINANCIACIÓN

- 1 A4 por óptica

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¿QUÉ QUITO, QUÉ PONGO?

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VISUALES VIGENTES

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Prioridad 1

Prioridad 2(en función de los soportes y tipificación de cada

uno)

Prioridad 3(en función de los soportes y tipificación de cada

uno)

C

amp

aña

en c

urs

o

Tch

inTc

hin

Cam

pañ

a

Sol

W

inW

in

Para cualquier duda o pedido:

Departamento de TradeMarketing:

Contactos:

Beltrán RomeroBeltran.RomeroDeLecea@afflelou.es662138921

Leire Gallego:Leire.Gallego@afflelou.es647698889

Elvira Carvajal:ECarvajalGonzalez@afflelou.es666409310

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ESCAPARATES

Escaparates pequeños Escaparate mediano/grande

Escaparate Centro Comercial

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INTERIOR: CAMPAÑA TT PROGRESIVOS

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Cartel A4 financiación

Cartel A4

Cartel A3

Caja de luz 150*57

Mostrador de caja

condiciones

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ACCIONES LOCALES DISPONIBLES

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En las inmediaciones

Para dirigir el tráfico a vuestro Punto de Venta os recomendamos

Buzoneo de

octavillas sin

sobre

Azafatas

75€ Media

Jornada

Publicidad exterior

Presupuesto en

función de localidad

Presupuesto en

función de localidad

Prensa local Radio

Presupuesto en

función de

localidad y

medio

Publicidad en

Redes Sociales

en vuestro

Código Postal

100-200€

dependiendo

de la localidad

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ACCIONES LOCALES DISPONIBLES

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Medios de Comunicación

locales

Además, si queréis utilizar medios de comunicación locales, podréis solicitar:

Prensa local Radio Publicidad en Redes Sociales

en vuestro Código Postal

100-200€ dependiendo de la localidadPresupuesto en función de localidad y medioPresupuesto en función de localidad y medio

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INTERIOR: CAMPAÑA TT PROGRESIVOS CON

FINANCIACIÓN

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Cartel A4 financiación

Cartel A4

Cartel A3

Caja de luz 150*57

Mostrador de caja

condiciones

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Objetivos

Comunicación

Formación

Incentivos

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Formación de campaña para todos los miembros del equipo de la óptica.

1. Gestión del paciente présbita (AFFLELOU)2. Protocolo frente a posibles incidencias en la adaptación de progresivos (INDO, HOYA Y

AFFLELOU)

Inscríbete aquí: http://www.academiadevueloafflelou.es

ACADEMIA DE VUELO

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1. Garantía 100% satisfecho o te devolvemos el dinero durante los 3 meses posteriores a la compra.

- Los proveedores asumen esta garantía, efectuando el reembolso de las lentes progresivas. Elprocedimiento es el mismo que se aplica ahora cuando gestionamos inadaptaciones.

- Esta garantía de aplicará durante el periodo de campaña y deberá aparecer en la factura y el ticket decompra. Se adjunta manual para gio web y texto legal.

“ Los cambios y devoluciones sólo aplicarán a la compra de gafas equipadas con cristales progresivos durante los 90 (noventa)días naturales siguientes a contar desde la recogida del artículo. Únicamente en la misma óptica en que se adquirió. Lamontura y los cristales deberán devolverse en perfecto estado, con todos sus accesorios y productos complementarios, asícomo el ticket de compra. El importe del artículo será devuelto por el mismo medio por el que fue adquirido.Estas condiciones no afectan a los derechos legales de los consumidores en materia de garantías. Puede consultar nuestrapolítica de cambios y devoluciones en [www……………..es]”

RECURSOS PARA LA VENTA

“Si por algún motivo no estás satisfecho con tus gafas progresivas, te devolvemos el dinero.Tienes 3 meses desde que te entregamos las gafas para hacer uso de esta garantía.”

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2. Nextyear para minimizar el impacto del precio.

- Ofrece Nextyear al mismo tiempo que explicas la política comercial Tchin Tchin o Win-Win, comorecursos para facilitar la compra y mejorar el ticket medio.

-

3. Usa Scanmirror para la personalización de los cristales progresivos

- Muestra al cliente que la innovación no sólo está en el producto sino en la tecnología que utilizamos enla óptica para la toma de medidas.

- La calidad percibida por el cliente será mayor si sustituyes los sistemas tradicionales de medida pornuevos dispositivos más tecnológico.

RECURSOS PARA LA VENTA

“Puedes pagar tus gafas con cristales progresivos hasta en 24 meses sin intereses nicomisiones.”

“Iniciamos la personalización de tus cristales progresivos, para ello para a tomar unas medidascon este espejo. Te explico como debes colocarte…”

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4. Visita de seguimiento una semana después de haber realizado la entrega

- Anota la cita en tu agenda. Utiliza la agenda de gio web

5. Usa los nuevos materiales de ayuda a la venta

- Manteleta de progresivos: para explicar las diferentes gamas

- Guía de adaptación: para acompañar al cliente en el proceso de adaptación

RECURSOS PARA LA VENTA

“Te doy cita la próxima semana para revisar calidad de visión y comodidad con tus nuevas gafasprogresivas”

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Objetivos

Comunicación

Formación

Incentivos

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INCENTIVOS AL EQUIPO

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Consigue fantásticos regalos sumando puntos por cada gafa progresiva vendida.Del 6 de marzo al 30 de abril.

- Al final de la campaña podrás canjear tus puntos en la plataforma de regalos de academia de vuelo.- Completa el formulario con tus ventas de progresivos y envíalo antes del 8 de mayo a:

Miriam Vivancos - mvivancos@afflelou.es (SUCURSALES)

Yesica Fernández - yferandez@afflelou.es (FRANQUICIAS)