LAS ORGANIZACIONES

Elabore una lista de tres organizaciones por las que usted pasó a lo largo de su vida, identifique las características que tienen en común. Complete la siguiente tabla:

Organización Características

Contratistas generalesMATERO GENERAL E.I.R.L

Empresa dedicada al rubro de la construcción dentro de la minería.

Brinda apoyo a la comunidad donde se encuentra ubicado el yacimiento minero, proporcionando trabajos para sus pobladores.

Apoya en la conservación del medio ambiente por programas de seguridad y medio ambiente.

Compañía MineraFlora Rey David E.I.R.L

Dedicada al procesamiento de concentrado de mineral.

Brinda apoyo a la comunidad donde se encuentra ubicado el yacimiento minero, proporcionando trabajos para sus pobladores.

Apoya en la conservación del medio ambiente por programas de seguridad y medio ambiente.

Brinda apoyo económico para el mejoramiento de las comunidades cercanas al yacimiento minero, para la mejora del servicio de salud, educación y economía.

SOLUMIN S.A.CInversiones Mineras

y Obras Civiles S.A.C.

Dedicada a trabajos de Obra Civil y extracción de minerales.

Brinda apoyo a la comunidad donde se encuentra ubicado el yacimiento minero, proporcionando trabajos para sus pobladores.

Apoya en la conservación del medio ambiente por programas de seguridad y medio ambiente.

En el cuadro anterior, usted señaló organizaciones por las que pasó a lo largo de su Vida. Indique en el siguiente cuadro cómo las clasificaría, explicando su elección en la última columna.

Organización en la queparticipa o participó

Sus argumentos...

1. Actividad(social o económica)

Económica La empresa contratista SOLUMIN ofrece servicio en trabajos de construcción, por lo que un servicio tiene un costo.

2. Ámbito de actuación(local, regional,

nacional, internacionaletc.)

local Es una empresa que recién está iniciando.

3. Finalidad(Con fin de lucro o sin fin de

lucro).

Con fin de lucro Como empresa prestadora de servicio, sus trabajos son con fines de lucro.

4. Tamaño(pequeñas, medianas

grandes)

pequeña Recién tiene pocos años de creación.

5. Origen del capital(públicas o privadas)

Privado Es un solo inversionista que aporta su capital y genera ingresos de los trabajos que ofrece.

ORGANIZACIONES: MISIÓN Y VISION

En un documento de Word mencione tres organizaciones que hay en su comunidad y averigüe la misión y visión de estas organizaciones. Complete la siguiente tabla.

Organización Misión Visión

GOBIERNO REGIONAL DE MADRE DE DIOS

La MISIÓN del Gobierno Regional de Madre de Dios para alcanzar la Visión proyectada es: organizar y conducir la gestión pública regional conforme a sus competencias exclusivas, compartidas y delegadas, con mayor presencia del Gobierno Regional y sus Instituciones del Estado en el desarrollo socio económico integral y sostenible de la región, en conformidad a los planes y programas locales, regionales y nacionales, promover la inversión pública, privada y el empleo, poniendo énfasis en la defensa del medio ambiente y la protección de la biodiversidad dentro de los estándares adecuados, garantizar el ejercicio pleno de los derechos y la igualdad de oportunidades de sus habitantes.

La VISIÓN del Gobierno Regional de Madre de Dios, conforme al Plan de Desarrollo Concertado 2007 al 2021, denominado "Madre de Dios al 2021" aprobado por el Consejo Regional mediante Ordenanza Regional N° 019-2007-GRMDD/CR, proyecta lo siguiente:1. Desarrollar la Integración que implique, desarrollo de emprendimientos, acompañado de la formación simultánea de fuerzas políticas e instituciones sociales con elevado grado de capacidad de autogestión, construir una estructura productiva de los recursos disponibles con tecnología propia ligadas a los efectos de globalización que dinámica la participación de los actores dentro de los diferentes campos de actividad.2. La Concertación se debe producir en los siguientes niveles: SOCIAL, con un cambio cualitativo, desde una sociedad pasiva a una que sea gestora de su propio proyecto de vida, la construcción mutua entre los diferentes actores y en cuanto a los roles que le ocupan en la sociedad. POLÍTICO, es lograr la concertación con el deseo y la idea de estar construyendo una sociedad para todos. ECONÓMICO, frente a los colosos económicos que son las transnacionales, hay que hacer renacer la idea de lo "Regional", la concertación en la distribución de los recursos y sobre todo, una actitud de solidaridad.3. La Modernización de la gestión regional, con un cambio de mentalidad de los actores del desarrollo, en el marco de la descentralización de funciones, la dirección por, objetivos y el control de la gestión, hacer más dinámico el trabajo con un mayor grado de eficacia y eficiencia. El control de la gestión debe ser participativa tanto al interior de las unidades de base como al interior de la Alta Dirección como

cabeza de una región.

LA NUEZ S.R.L.

Ofrecer y abastecer al mundo con productos alimenticios de alto valor nutritivo como las nueces del Brasil y otros, con altos estándares de calidad y según las exigencias del mercado nacional e internacional. La Nuez S.R.L tiene el compromiso de integrar y crear valor compartido en cada eslabón de la cadena productiva, con el objetivo de promover el desarrollo de las familias, las comunidades y el país.

Ser la empresa peruana líder en la venta de nueces del Brasil y derivados, en el mercado nacional e internacional. Todo ello, a través de la buena calidad de producto que ofrecemos, así como por la puntualidad y compromiso que siempre brindamos a nuestros clientes.

ELECTRO SUR ESTE S.A.

Contribuir a generar desarrollo económico y bienestar de la población de nuestra área de influencia, mediante la cobertura total de servicios de energía, suministrados en forma confiable, segura y eficiente, mejorando la rentabilidad de nuestros accionistas y fomentando la superación de nuestros colaboradores.

Ser la empresa eficiente y moderna, reconocida por la calidad de su servicio y el compromiso con el desarrollo sostenible de su comunidad.

TIPOS DE INSTITUCIONES

Investigue sobre diferentes instituciones gubernamentales y privadas, seleccione dos de ellas (una gubernamental y una privada) y analice el tipo de organización.

Identifique la diferenciación entre los diferentes subsistemas que componen la organización y las estrategias de integración entre éstas.

Diferenciación Integración

Organización

gubernamental

“Essalud ”

Diferencias en orientación temporal: En el área

de hospitalización, intervenciones quirúrgicas,

rehabilitación de pacientes, trasplantes de

órganos, atención de urgencias, los pacientes

deben pasar más tiempo en el hospital

dependiendo de la gravedad de su salud. Esto en

una organización privada (Clínica) tomaría un

menor tiempo.

Diferencias en orientación a metas: Uno

notable sería el área de contabilidad, quienes se

encargan del control, análisis y registro financiero

en los diversos servicios del hospital. Mientras en

el área de salud las metas principales son los

pacientes, la calidad en el tratamiento médico. Y

otro diferente está el departamento de logística,

las metas son el almacén, control y compras de

productos que el hospital necesita.

Diferencias en la orientación interpersonal: El

área de contabilidad se orienta a las tareas

específicamente, así como en el área de logística

y de compras. Mientras en el área de servicio

médico se orienta hacia las personas

(interpersonal).

Diferencias en la estructura: El área de servicio

médico podría considerarse como una estructura

orgánica, porque no se rigen principalmente de

reglas, sino de utilizar el conocimiento

correctamente. Mientras en área administrativa en

general se deben seguir ciertas  reglas y

procedimientos.

En esta organización los médicos se

apoyan, y en conjunto brindan soluciones a

los pacientes que los requieran.

La estructura organizacional es “mecánica”,

puesto que las reglas y procedimientos son

muy estrictos para evitar negligencias

médicas.

Aquí todos aportan para algún problema,

por ejemplo en un área médica hay un

problema con un paciente y no encuentran

la solución, se comunica directamente con

el médico de otra área para escuchar su

opinión.

Antes de desarrollar actividades por

ejemplo campañas gratuitas de salud,

primeramente el personal planifica como se

desarrollará, además de establecer las

metas y objetivos a lograr y por ende los

integrantes deben esforzarse en alcanzar

esta dirección propuesta.

Organización privada

“Hipermercados

Tottus .”

Diferencias en orientación temporal: Los

ejecutivos de ventas poseen visión a corto plazo,

por ejemplo: en fechas de festividades (día de la

madre, día del padre, fiestas patrias, navidad, año

nuevo) esperan incrementar las ventas

sustancialmente.

Diferencias en orientación a metas:

Los vendedores y encargados de ventas se

enfocan en el trato con clientes para mejorar el

servicio. Los encargados de gestión de productos

(área de logística) se dedican a realizar esta

tarea, para luego almacenar dichos productos

adecuadamente. Los ejecutivos que tienen como

objetivo a la gestión de la empresa se enfocan en

el logro de los objetivos reflejados en las ventas.

Diferencias en orientación interpersonal: El

departamento de ventas mantiene una

comunicación con los clientes del supermercado,

es por ello que se enfocan a las relaciones

interpersonales. Los ejecutivos de gestión

empresarial, no se enfocan en el trato directo con

clientes, sino en alcanzar objetivos propuestos

por la organización mediante la dirección y

liderazgo.

Diferencias en la estructura: Los vendedores

del supermercado podría considerarse como

parte orgánica, porque no hay tanta formalización,

el personal debe ser capacitado y está atento a

los cambios que podrían suscitarse. Además la

información es libre entre los integrantes. En

cambio si hablamos de los ejecutivos de gestión

hay formalidad centralizada, las decisiones son

aprobadas por el gerente general y existe un alto

grado de especialización, por lo tanto hablamos

de una estructura mecánica.

Este supermercado tiene una comunicación

de todo canal, abierta, he visto que un

vendedor puede consultar al ejecutivo de

ventas directamente y viceversa.

El equipo de trabajo naturalmente está bajo

la supervisión de jefe, existe confianza

entre los equipos de trabajo.

Se puede observar al personal cumplir sus

funciones a cabalidad, es porque están

motivados para realizar su trabajo.

Describa las características del tipo mecánico y orgánico que tienen estas organizaciones.

Mecánico Orgánico

Organización

gubernamental

“Essalud”

Los directivos se rigen por los

procedimientos y el poder que deben

ejercer dentro de la organización.

Los médicos para ejercer su profesión se

guían por los procedimientos, propios de

sus conocimientos adquiridos a lo largo de

su trayectoria profesional.

Los médicos deben cumplir con ciertas

reglas: no pueden hacer una operación

delicada, tal como una cirugía, sin haber

realizado análisis médicos previamente,

así como también la autorización del

paciente o de algún familiar.

El trabajo entre los médicos

de distintas especialidades

es colaborativo.

Algunos médicos de mayor

trayectoria brindan asesoría

a los nuevos médicos que se

integran a la institución.

Organización privada

“Hipermercados Tottus.”

H. Tottus sigue procedimientos estrictos de

calidad en cuanto se refiere a sus

productos, es por ello que los

subordinados deben cumplir estrictamente

las exigencias dado por la gerencia de

gestión de calidad.

Las decisiones son tomadas según las

responsabilidades de los mandos, por

ejemplo un empleado de ventas no puede

hacer que el cliente pruebe el producto

antes de venderlo al cliente, sin la

autorización del ejecutivo de ventas.

Los reglamentos son dados por las áreas

de gerencia.

Otros centros comerciales

que abarca H Tottus

(cines, restaurantes, etc),

tienen la libertad de

utilizar estrategias de

marketing para aumentar

sus clientes, estos

trabajan conjuntamente

sin competencia directa

que afecte al otro.

No existe una barrera

entre los departamentos

del supermercado y los

otros centros comerciales,

como si de una feria

comercial se tratará, algo

que es cómodo incluso

para los clientes, ya que

pueden recorrer

libremente por todas sus

instalaciones y adquirir

diversos tipos de

productos.

CASOS DE ESTUDIO

Busque información sobre casos de estudio de buenas y malas decisiones tomadas por grandes compañías y como estas han determinado el éxito y el fracaso de las mismas. Seleccione cuatro de ellas y analice la toma de decisiones de acuerdo a los criterios indicados en el texto.

Toma de decisiones Resultados

Compañía 1:

“Kola Real”

La decisión de emprender una gran empresa como Kola Real que empezó desde abajo con una ingeniosa estrategia de posicionamiento “La Bebida del Precio Justo” con lo que creció el mercado por la incorporación de consumidores de los sectores C, D y E.

proyectando una imagen de limpieza

Los resultados son asombrosos la empresa cuenta con plantas ubicadas estratégicamente en Lima, Huaura, Sullana, Trujillo y Arequipa (7 plantas en total) para abastecer el mercado peruano y tres en el extranjero en ciudad de Valencia (Venezuela), Puebla (México) y Machala en Ecuador.

Compañía 2:

“Claro”

Recuerdo que hace aproximada mente hace 10 años existía una empresa de telecomunicaciones llamada TIM, tal vez tomo una decisión importante al vender la empresa a claro.

El resultado salta a la vista claro se ha convertido en una gran empresa de telecomunicaciones en el Perú, abaratando costos y rompiendo el monopolio que existía con telefónica.

Compañía 3:

“Súper mercados Won”

Según cuentan las historias que Won empieza con una tiendita de un chino llamado Won y que poco a poco ha ido creciendo debido que los hijos tomaron la decisión de manejar esta tienda como a una empresa.

Y qué final mente fue vendida.

El resultado es positivo Won es un súper mercado que cumple estándares de calidad

Compañía 4: “Universidad Telesup”

Sabemos que la Universidad nace como empresa emergente de cubrir una determinada necesidad y mercado a nivel de Lima y que en la actualidad ha tomado la decisión de crear otras sedes al interior del país así mismo ha tomado la decisión de implementar una educación virtual siendo la primera universidad en implementar este sistema.

El resultado es bueno se está posicionando y consolidando como una gran empresa educativa.

BUSCANDO LÍDERES

Busque información sobre cinco grandes personalidades, líderes que han logrado transformar la vida de personas, comunidades y organizaciones. Analice el contexto en el que aparecieron, las características de su liderazgo, sus estrategias y logros.

Contexto Características Estrategias Logros

Líder 1:

“Mahatma Gandhi”

INDEPENDENCIA DE LA INDIA

Fue encarcelado en varias ocasiones y siempre decidió reaccionar de forma pacífica.

En su programa rechazaba la lucha armada y predicaba la no violencia como medio para resistir al dominio británico.

Finalmente logró su objetivo la independencia de la India.

Líder 2 :

“Martin Luther King”

DERECHOS CIVILES DE LAS PERSONAS DE COLOR

Fue un pastor de la iglesia bautista que desarrollo una labor crucial en Estados Unidos al frente del Movimiento por los derechos civiles para las personas de color.

Participo como activista en numerosas protestas contra la guerra de Vietnam y la pobreza en general.

Es recordado como uno de los mayores líderes y héroes de la historia de Estados Unidos y en la moderna historia de la No violencia.

Madre Teresa de Calcuta

SERVIR A LOS POBRES Y DESPOSEIDOS EN EL MUNDO

Fue fundadora de la orden misioneras de la caridad.

Trabajo por más de 45 años ayudando a los pobres, los huérfanos, los enfermos y los moribundos. Por su labor recibió el premio Nobel de la Paz.

Antes de su muerte era una de las personas más respetadas en el mundo y era considerada una de las grandes líderes de la humanidad.

Nelson Mandela LUCHAR CONTRA LA SEGREGACION RACIAL EN SUDAFRICA.

Durante su largo confinamiento se convirtió en un símbolo internacional de la resistencia contra la represión de la libertad de pensamiento.

Se le ofreció la libertad si dejaba atrás su lucha y sus ideas pero prefirió seguir en prisión y mantener sus principios.

Gracias a su lucha pudo echar abajo la segregación racial y en Abril de 1994 se convirtió en el primer presidente de raza negra en Sudáfrica.

Jesús de Nazareth Predicador judío fundador de la religión cristiana, a quien sus seguidores consideran el hijo de Dios.

Predicaba una revisión de la religión judía basada en el amor al prójimo, el desprendimiento de los bienes materiales, el perdón y la esperanza de vida eterna.

Su enseñanza sencilla y poética, salpicada de parábolas y anunciando un futuro de salvación para los humildes, halló un cierto eco entre los pobres.

El perdón de nuestros pecados.

SELECCIÓN DE PERSONAL

Considere que usted pertenece a una compañía de recursos humanos y una compañía le ha solicitado la búsqueda de tres profesionales:

1. Un Ingeniero de Sistemas

2. Un maestro de Obra Civil

3. Un supervisor de Seguridad

En un documento en word elabora un perfil para cada profesional indicando las habilidades, conocimientos y capacidades que debe tener cada profesional.

INGENIERO DE SISTEMAS

Habilidad para las Matemáticas y la lógica. Capacidad de identificar y analizar problemas. Ser creativo. Capacidad de análisis y síntesis. Desarrollar, Evaluar y Optimizar Software Diseñar Compiladores, Manejo de Sistemas Operativos y demás Recursos

Computacionales. Diseñar, Instalar y Evaluar Redes de Teleproceso y Participar en la Programación de

Dispositivos de CONTROL Digital. Realizar Investigación que fortalezca el Desarrollo Cultural, Científico y Tecnológico. Analizar la Organización y la Arquitectura de los Equipos de Cómputo. Seleccionar y Administrar Personal y Equipo necesario para una Unidad de Servicios de

Cómputo. Visión Global Habilidades para ejercer roles de liderazgo y trabajo en equipo Conocimientos técnicos actualizados Capacidad de actualización en el desarrollo tecnológico

MAESTRO DE OBRA CIVIL

Requisitos:

Contar con experiencia Mínima de 2 años como asistente residente de obras de edificación.

Experiencia en obras multifamiliares Capacidad de manejo de personal administrativo y obrero Conocimiento en producción, control de calidad, seguridad en obra Office a nivel intermedio

Funciones del puesto:

Es responsable de controlar los proveedores, valorizaciones, compras y demás de la obra. Profesional que se encontrará permanentemente en obra el tiempo que dure su ejecución Desarrollar la obra de acuerdo a los planos, especificaciones técnicas del proyecto, y al

Reglamento Nacional de Construcciones.

Liderar la seguridad de la obra y de que los procesos se realicen siguiendo los “Procedimientos de Trabajo Seguro” de la empresa, que se detallan en el Plan de Seguridad.

Desarrollar la Planificación Maestra y asegurar su cumplimiento mediante la programación anticipada de recursos y programaciones semanales, que son llevadas a información de campo a través de programaciones diarias y órdenes de trabajo.

Asegurar la cantidad necesaria de recurso humano y material para el desarrollo eficiente y efectivo de la obra.

Asegurar y controlar el Costo Directo y Gastos Generales de Construcción de la obra, debiendo analizar los distintos escenarios tanto económicos como operativos para asegurar y optimizar el Presupuesto.

Presentar informes semanales del estado y avance de la obra según el lookahead, análisis de restricciones y cronograma de logística y abastecimiento.

Debe reportar mensualmente el Resultado Operativo de la ejecución de la Obra, reportando gasto mensual de Subcontratos, Equipo por Subfases, etc.

Verificación y control de valorizaciones. Verificación de cantidades de obra. Presentación de informes semanales

Control de calidad en la etapa de acabados de la obra

SUPERVISOR DE SEGURIDAD

COMPETENCIAS

TÉCNICAS:

Programas aplicativos: Manejo de sistema Windows a nivel intermedio / avanzado Conocimiento / experiencia: Experiencia en la participación activa de la implementación de

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en base a la norma OHSAS, implementado procedimientos de gestión y control operativo en seguridad industrial: requisitos legales, comunicaciones, bloqueo y etiquetado, espacios confinados, trabajos en altura. De preferencia con conocimientos en la lectura de planos: seguridad, arquitectónicos, civiles, eléctricos, otros.

PERSONALES:

Orientación a Resultados Liderazgo de equipos y habilidades interpersonales Gestión del conocimiento y desarrollo de personas Responsabilidad y compromiso con la empresa Comunicación Asertiva- Eficaz a todo nivel Trabajo en equipo Capacidad para trabajo bajo presión

ACTIVIDADES DE CONSTRUCCIÓN:

Ejecuta inspecciones de seguridad industrial Participa de las auditorías de seguridad industrial Realiza seguimiento a planes de acción correctivo de accidente Realiza seguimiento a la ejecución de los comités de seguridad de los contratistas Revisa los procedimientos y evaluaciones de riesgo de trabajos críticos Otros encargados

por la gerencia.

MI PLAN DE VIDA

En un documento de word elabora tu plan de vida para lograr tu autorrealización. Indica tus objetivos específicos de vida: salud, familiares, profesionales y de trabajo. Utiliza este medio para enviar tu actividad.

Es pertinente aclarar que ante todo debo tener en cuenta:

¿QUIÉN SOY?

Soy como persona una soñadora que piensa en el bien de la comunidad, interesada por muchas de las cosas que nos puede ofrecer la vida, desde materiales hasta espirituales pasando por las cosas naturales.

¿HACIA DONDE VOY?

Voy hacia una vida de desarrollo donde puedo explotar todas las grandes ideas que aparezcan por el camino y sepa que estoy haciendo algo que es correcto.

¿CÓMO ME VEO EN EL FUTURO?

Me veo como una persona creativa, productiva, comprometida y honesta que afronta todos los problemas que aparezcan con el apoyo de aquellos que tengo cerca y que estoy seguro que no me lastimarían.

¿CÓMO QUIERO QUE ME VEAN EN EL FUTURO?

Como alguien noble y comprometido.

OBJETIVOS DE SALUD.

Mi cuerpo sano y sin los excesos que se ven en muchas personas, por ende mantener una alimentación saludable, dejando de comer comidas chatarras, realizar exámenes en periódicos a fin de controlar mis valores normales y la de mi familia también.

Practicar talleres, deporte o recreación para el manejo de stress y manejar las habilidades sociales.

Practicar deporte para mantenerme en buena condición física y mental.

Hacerme chequeos preventivos anuales.

MEDIDAS CONCRETAS A TOMAR:

Los buenos hábitos de salud pueden ayudarle a evitar una enfermedad y mejorar su calidad de vida. Las siguientes medidas le ayudarán a sentirse y vivir mejor. 

Hacer ejercicio en forma regular y controlar el peso

No fumar

No tomar mucho alcohol y evitarlo por completo en caso de tener antecedentes de alcoholismo

Utilizar los medicamentos recetados por el médico según las instrucciones

Consumir una dieta saludable y equilibrada

Cuidar los dientes

Controlar la hipertensión arterial

Seguir buenas prácticas de seguridad

OBJETIVOS FAMILIARES.

Vivir con una familia que tengan una personalidad propia y que tengan respeto por las opiniones de otros.

Siendo madre de la familia y teniendo la responsabilidad de atender las principales necesidades básicas de alimentación y educación de mis hijos que dependen de mí, tengo que procurar contar con un trabajo, donde pueda adquirir lo medios económicos que me permitan a mi brindarles a ellos educación, alimentación, actividades recreativas, actividades que a ellos le permitan desarrollarse y seguridad.

Mantener una relación con mi esposo basado en la comunicación y en la confianza que me permitan a mí tranquilidad a fin de desarrollar mis actividades laborales, porque cuando hay problemas no me permitiría trabajar tranquila. Que sea consecuente con mis proyectos así como en los de ella.

Tener un auto donde pueda salir con mi familia a divertirnos y pasar momentos de recreación juntos y velar por la salud y educación de mis hijos en familia.

Busco una vida plena con una familia abierta a las posibilidades que la vida nos presenta.

Objetivos Profesionales y de Trabajo.

Integrarme a un equipo de trabajo entregando todos mis conocimientos y en disposición total de aprender a diario con la finalidad de superar proyectos pactados y así por ende tener una disponibilidad económica para poder continuar con mis estudios y alcanzar expectativas de superación personal. 

Realizar las actividades que me sean asignadas para garantizar el alto rendimiento de las operaciones de la empresa lo que se asocia con ganancias en tiempo y en calidad.

Emplear mis conocimientos de secretaria administrativa, en una labor que mi invite a seguir desarrollándome, un empleo que me permita elevar mis capacidades y el cual me haga crecer personal y profesionalmente en comunión con un ambiente agradable de trabajo. Deseo un empleo que me brinde cierta seguridad y confort.

Desempeñar una labor que vaya acorde con lograr los objetivos definidos por la institución. Aplicar todos los conocimientos adquiridos en mi formación profesional para colaborar con el desarrollo empresarial y a la vez personal.

Lograr un Desarrollo Profesional según los requerimientos, brindando un excelente desempeño, alcanzando los objetivos y metas que se me impongan, a través un trabajo constante, eficiente y eficaz, hasta la realización de los proyectos, al punto de llegar a cumplir con la empresa y superar mis expectativas profesionales.

Aplicar los conocimientos adquiridos durante mi carrera académica y laborar, poniéndolos al servicio de mi país en un ambiente de interacción cultural.

Asumir la responsabilidad de mi posición y asegurar que mis conocimientos y habilidades hagan una diferencia en su exitosa compañía.

Quiero trabajar en una institución muy importante, vivir con mi esposo que me comprenda y me respete pero que también haga valer su opinión, sentir que enorgullezca a todos aquellos que conviven conmigo.

LA CRISIS

En un documento de Word elabore un plan estratégico para solucionar el siguiente problema: Ha sido nombrado gerente de una compañía, la compañía está pasando por una crisis financiera y los trabajadores no han recibido ningún aumento desde hace 5 años. Alguno de tus ejecutivos ya ha renunciado. Los trabajadores están muy desmotivados y eso puede agravar más el estado de la compañía. Utiliza este medio para enviar tu actividad.

PLAN ESTRATÉGICO

Cuando una organización enfrenta tiempos adversos, enfrenta problemas adaptativos para poder superarlos. Enfrenta el reto de hacer cambios radicales en muchos de los hábitos y prácticas organizacionales. Esto requiere modificaciones profundas en el comportamiento de muchas personas dentro de la organización. Una característica importante de muchos problemas adaptativos es la dificultad del diagnóstico y otra es la dificultad de encontrar soluciones. Aquellos casos en que no se llega a entender qué es lo que está pasando ni por qué son los más difíciles. Son casos en que el primer reto es el de encontrar el diagnóstico. La tarea del liderazgo gerencial en períodos de crisis consiste en crear dentro de la organización una nueva cultura: nuevos valores, nuevas normas, nuevas creencias, y, especialmente, nuevos patrones de comportamiento.

El papel más importante del líder es inculcar confianza en la gente. La gente no nace con autoconfianza. La persona con la mayor autoconfianza también puede ser anulada. La autoconfianza proviene del éxito, la experiencia, y el entorno organizacional. El líder debe respaldarlos cuando cometen errores. Los cambios en la sociedad, los mercados, los clientes, la competencia, y la tecnología alrededor del globo están forzando a las organizaciones a aclarar sus valores, a desarrollar nuevas estrategias, y a aprender nuevas formas de operación.

Mantén la motivación del empleado a un alto nivel, ofreciendo recompensas. Las recompensas no tienen que ser costosas para que el grupo disfrute de ellas. Los eventos como los concursos motivan a los empleados a superar a sus compañeros de trabajo. Si los trabajadores cumplen con un objetivo específico, es posible que los recompenses con un día adicional de descanso. Incluso si no puedes dar mucho en la forma de recompensas monetarias, mostrar tu agradecimiento adicional para el trabajo duro es un camino adicional para motivar a tus empleados. Cada vez que te reúnas con tus empleados, dales alabanzas sinceras, elogiarlos, reconocer lo su contribución hacia la empresa.

LOS NIVELES DE SCHEIN

Busca información en el internet sobre grandes compañías, como Toyota, Nissan, LG, Microsoft, Coca Cola, etc. Luego selecciona dos organizaciones diferentes, analiza y compara la cultura de cada una de las organizaciones de acuerdo a los tres niveles propuestos por Schein.

El primer nivel, es el de los artefactos visibles

El segundo nivel, es el de los valores.

El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.

Organización 1 : NESTLE PERÚ

“Le apostamos a la innovación y a la infraestructura” es su lema. Con 29 centros de investigación, desarrollo y tecnología en todo el mundo, Nestlé cuenta con la mayor red de Investigación y Desarrollo, por encima de cualquier otra empresa de alimentos. Esta red de investigación, desarrollo y tecnología, junto con los grupos de aplicación que operan en los mercados locales, emplea a más de 5,000 trabajadores. Sus plantas en todo el mundo reúnen la más alta tecnología en cuanto al almacenamiento, producción y transporte de sus productos, tal y como se espera una empresa líder en la producción de alimentos.

Dichos valores pueden describirse como sigue: La seguridad y la calidad de

los productos, la investigación y el desarrollo basados en la capacidad innovativa y en marcas fuertes son una prioridad para Nestlé. Se esfuerza por integrarse al máximo en las culturas y tradiciones de los países en los que está presente.

Compromiso con una fuerte ética en el trabajo, la integración, la honestidad y la calidad.

Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo, lo que implica una actitud sociable hacia los demás, junto con la habilidad de comunicar abierta y sinceramente.

Una manera personalizada y

Cada empleado Nestlé tiene un papel que jugar, tanto individual como colectivo, en la construcción de la Compañía de mañana

Estructuras organizacionales planas y flexibles, con pocos niveles jerárquicos y amplio abanico de control, incluyendo grupos de proyectos y de trabajo. El trabajo en red y la comunicación horizontal son fomentados con clara responsabilidad de los ejecutivos y de la jerarquía.

Niveles de responsabilidad y objetivos claramente definidos son imperativos. El trabajo en red y en equipo no afecta la responsabilidad del jefe: un equipo siempre tiene un líder responsable.

El primer nivel, es el de los artefactos visibles

El segundo nivel, es el de los valores.

El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.

directa de relacionarse entre sí, lo que implica un alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás, así como un fuerte compromiso para la cooperación activa con ellos.

Un enfoque más pragmático de los negocios, lo que supone ser realista y basar las decisiones en hechos.

Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas, cambios en los hábitos de los consumidores, nuevas ideas y oportunidades de negocios, manteniendo al mismo tiempo el respeto por los valores básicos, las actitudes y los comportamientos humanos.

Orgullo de contribuir a la reputación y a los resultados de la Compañía, lo que significa un alto sentido de la calidad y de los logros a largo plazo en el trabajo diario, por encima de la

Una estructura que asegura la rapidez operacional y la responsabilidad personal, con especial atención en los resultados, reduciendo la burocracia al máximo posible.

El primer nivel, es el de los artefactos visibles

El segundo nivel, es el de los valores.

El tercer nivel es el de los supuestos inconscientes.

forma y de la ganancia rápida.

Lealtad a la Compañía e identificación con ella.

Organización 2: GOOGLE – EE.UU.

Existen más de 30.000 empleados de Google detrás de las herramientas que brindan, desde las búsquedas hasta Chrome.

Otorga al trabajador una infraestructura que permita desarrollar su creatividad, al interior de la institución se desplazan en bicicletas y carros pequeños puestos por la institución... la comida y bebida de los ambientes de descanso es gratis... tienen salas para jugar billar, cabinas de masaje, salas de videojuegos... y es normal encontrar problemas matemáticos y/o algoritmos por resolver en las paredes de los servicios higiénicos.

Sus valores se pueden exponer de la siguiente forma: Enfócate en el usuario y el

resto se hará solo. Es mejor hacer una cosa

realmente bien. Rápido es mejor que lento. La democracia en la web

funciona. No necesitas estar en tu

escritorio para obtener una respuesta.

Puedes ganar dinero sin hacer el mal.

Siempre hay más información allá afuera.

La necesidad de información traspasa todas las fronteras.

Se puede ser serio sin usar corbata.

Genial no es suficiente.

No escatimes en la decoración de la oficina.

Articula la identidad única de tu empresa.

Haz de la orientación a las nuevas contrataciones una celebración.

Conquista a los empleados con iniciativas de aprendizaje.

Haz retos grupales para motivar a los empleados.

Entrega capacitación en ventas a cada trabajador.

Usa tus programas de internados para desarrollar talento.

MODELO DE FREITAS

En un documento de word, realice una investigación sobre alguna organización a la cual perteneces y analiza cómo se formaron y consolidaron su cultura organizacional. Luego indica los diversos elementos que conforman su cultura organizacional (según Freitas).

CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA I. E. N° “FAUSTINO MALDONADO”

Para Freitas, una forma de fácil identificación de la cultura es a través de la investigación de los diferentes elementos que la componen: valores; creencias y supuestos; rituales y ceremonias; historias y mitos; tabúes; héroes; normas y proceso de comunicación.

La cultura organizacional se forma como respuesta a dos retos sobresalientes a los que se enfrenta toda organización:

1. Adaptación externa y la supervivencia.2. La integración interna.

La Institución Educativa fue fundada en 1935 gracias a la iniciativa de un grupo de docentes y autoridades de la Región Madre de Dios que resolvió construir una nueva alternativa educativa en que tuviera como elemento diferenciador la formación técnica orientada a las mujeres. Integraron sus esfuerzos para asumir el reto de un establecimiento educativo que ofreciera a las jóvenes la posibilidad de aprender en las tres dimensiones que hacen al individuo un ser humano integral – el aprendizaje mismo, el pensar y la conciencia de ser. Con más de 800 estudiantes, la Institución Educativa “Faustino Maldonado” es una comunidad educativa compuesta por docentes de formación general y docentes con formación en cada una de los ocho especialidades técnica que brinda (computación, vestido, cosmetología, textil, cerámica, enfermería, manualidades y alimentaria).

Los diversos logros relativos a la calidad dan testimonio de la permanente búsqueda del mejoramiento académico continuo y la formación integral de los estudiantes. Los estudiantes están distribuidos en pequeños grupos (máximo 25 por aula), con la posibilidad de acceder a actividades extracurriculares, tanto en el área deportiva, como en la artística.

Ya en trabajos anteriores, se expuso la Misión y la Visión de esta Institución. Algunos aspectos de su cultura organizacional son los siguientes:

POLÍTICA DE CALIDAD: La institución educativa acreditada por la Ugel Madre de Dios, brinda una educación técnica, garantizando el mejoramiento continúo de la calidad del servicio, así: Ofreciendo un excelente servicio educativo a través de personal competente y recursos

adecuados Estandarizando procesos y Cumpliendo con las expectativas de la comunidad

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES1. El respeto como elemento fundamental de convivencia entre los integrantes de la comunidad

educativa.2. La lealtad y sentido de pertenencia de los miembros de la comunidad educativa hacia la

institución.3. El desarrollo del pensamiento a través del aprendizaje significativo y el espíritu investigativo.4. El liderazgo de los miembros de la comunidad, reflejado en la institución y su entorno social.5. Adaptación a los cambios constantes de tipo tecnológico, científico y social en el mundo.6. La vivencia de los derechos humanos en la cotidianidad.7. Una relación responsable con el entorno y el medio ambiente.

VALORES La implementación de valores contempla varias etapas que finalmente llevan a la alineación de estos dentro de una Institución, con la finalidad de mejorar la participación de la organización en la sociedad. Liderazgo: la capacidad de tomar la iniciativa, convocar, promover, incentivar, motivar a otros

para que trabajen con entusiasmo en el logro de metas y objetivos. Autonomía: ser gobierno de mí mismo. Respeto: reconocer y actuar teniendo en cuenta los derechos de los demás Compromiso: asumir las responsabilidades u obligaciones que se contrae. Tolerancia: respeto a las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o

contrarias a las propias. Resiliencia: asumir con valentía las situaciones difíciles y sobreponerse a ellas. Alteridad: desde mi ser, reconocer al otro, sus ideas, sus valores y diferencias, aceptando que

pueden existir otras verdades diferentes a la mía.

ESTRUCTURA-AUTORIDADIgualmente se percibe un clima organizacional con conflictos, y debilidades en el trabajo en equipo, cuya cultura organizacional se describe a continuación.

El personal percibe que no hay supervisión, control, ni una exigencia equitativa frente a las políticas y normas establecidas.

En el colegio opiniones y decisiones de los jefes son medianamente aceptadas de manera espontánea y con relativa satisfacción por todos.

Las decisiones fundamentales y estratégicas del colegio las toma el Nivel o el grupo directivo. El grado de autonomía que poseen los jefes de área para tomar decisiones inherentes a sus

departamentos es alto. Las personas que ocupan cargos directivos no asumen la responsabilidad sobre los resultados

del colegio o de su área.

EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDADNo se percibe una cultura de trabajo en equipo a nivel organizacional, se tiene la tendencia a la departamentalización, sin embargo sobresale el valor de la cooperación a nivel del aspecto personal.

No se tiene en cuenta la capacidad intelectual en el momento de seleccionar un empleado. EL personal contribuye poco a la eficiencia del colegio. La estructura del Colegio, sus normas y procedimientos no permiten utilizar adecuadamente

los recursos. La estructura que tiene el colegio es apropiada para alcanzar las estrategias que determinan

los directivos. La tecnología que utiliza el colegio está acorde con las necesidades de operación del personal. La estructura y la estrategia generan cambio en las funciones y responsabilidades entre las

personas, compañeros, jefes entre áreas.

DESARROLLO HUMANO En el momento de vincularse al colegio las mayores expectativas son la estabilidad laboral y la

posibilidad de aprender en ella. Se percibe que los aspectos que tienen mayor importancia en el empleado son el salario y el

desarrollo personal del empleado. Las directivas se preocupan por la conformación de grupos de trabajo para el desarrollo de las

actividades. En el colegio no se programan acciones que buscan el bienestar y el desarrollo personal y

profesional del empleado. La buena imagen de la institución es un factor que crea expectativa para ser parte del colegio. No se realizan actividades con el fin de reconocer el desempeño y esfuerzo de los empleados.

ESTRUCTURA DIVISIÓN DEL TRABAJOEl personal percibe que el colegio tiene sus objetivos definidos y formalizados por escrito, lo que permite tener un claro conocimiento de sus responsabilidades y funciones así como las del jefe inmediato. En la delegación de tareas y resultados los empleados tienen claramente identificada la responsabilidad que asumen, además tienen un conocimiento claro de los objetivos y propósitos del colegio. Respecto a sus responsabilidades, algunos empleados perciben que no les alcanza el tiempo para realizar sus labores diarias.

SCHEIN, FREITAS Y FLEURY

En un documento de word realice una investigación de la cultura organizacional de alguna organización usando los métodos propuestos por Schein, Fleury y Freitas, luego elabore una tabla comparativa entre cada uno de los métodos aplicados y evalúa cual fue la que mejor se adaptó a la información disponible. Utiliza este medio para enviar tu actividad.

EMPRESA ACEROS AREQUIPA S.A

Cultura OrganizacionalSchein Fleury Freitas

Operan inconscientemente.Define la visión que la

organización tiene de sí misma y del entorno.

Respuestas aprendidas por el grupo para responder a los problemas de subsistencia externa e integración interna.

Son consideradas válidas y definen el modo correcto de percibir, pensar y sentir la realidad.

Los efectos de la cultura está firme, profunda y esquemáticamente engarzada en los pensamientos, percepciones y sentimientos de la gente.

Necesidad de incorporar la dimensión política en el concepto de cultura, por considerar que el poder es uno de sus aspectos inherentes.

La cultura es “un conjunto de valores y supuestos básicos expresados en elementos simbólicos, que en su capacidad de ordenar, atribuir significados, construir la identidad organizacional, tanto actúan como elemento de comunicación y consenso, como ocultan e instrumentalizan las relaciones de dominio”.

.Politiza N el concepto de Cultura, considerando la cultura organizacional comoun “poderoso mecanismo de control, que visa a conformar conductas, homogeneizar maneras de pensar y vivir la organización, introduciendo una imagen positiva de ella, donde todos son iguales, escamoteando las diferencias y conflictos inherentes a un sistema que guarda un antagonismo y anulando la reflexión.