TALLER: UNOMÓDULO: II. Estructura de Alto Nivel de las normas internacionales de sistemas de gestión de la calidad

Diplomado Gerencia de Sistemas de Gestión Integral y Modelos de ExcelenciaPor favor, mediante una breve jornada de “trabajo en equipo”, complete de manera concreta las definiciones y cfriterios enunciadas y la estructura de la norma ISO 9001: 2015

Calidad, defínala en sus propias palabras y argumente su importancia en el mundo actual.

Explique y argumente: Beneficios potenciales para la Organización al implementar un sistema de gestión.

Defina: Sistema de Gestión de la Calidad y su objetivo central en una organización moderna.

Resuma la evolución conceptual de la norma internacional ISO 9001.

Familia ISO 9000 y su objetivo central. Familia ISO 10000: mencione por lo menos 5 de las normas de esta familia con sus respectivos objetivos centrales.

Cual considera que es el rumbo global de los SGC en el mundo? Argumente.

Con los vertiginosos cambios del mundo moderno, quiénes, en su concepto, deben implementar SGC? Argumente.

Con qué bases se originó la necesidad de estandarizar la estructura de la normas internacionales de gestión?

Cuáles consiera que son las ventajas de esta nueva estructura?

Mencione 6 de los 12 principales cambios de ISO 9001:2015.

En su concepto, cuáles son las buenas noticias de los cambios en ISO 9001:2015?

Nral. ITEM Nral. ITEM3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES 1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN0.3.2 Ciclo de mejora continua. Grafique. 4.3 Determinación del alcance del sistema

de gestión de la calidad4.2 Comprensión de las necesidades y

expectativas de las partesDebe deberia puede

Formas verbales que utiliza a norma. Enumere.

2 REFERENCIAS NORMATIVAS 03.3 Pensamiento basado en riesgos.4.4.1 La organización debe establecer,

implementar, mantener y mejorar continuamente su sistema de gestión de calidad, incluidos los procesos necesarios y sus interacciones, de acuerdo con los requisitos de esta norma.

Determinar procesos necesarios, teniendo en cuenta

Abordar riesgos y oportunidades. Evaluar procesos e implementar

cualquier cambio necesario. Mejorar procesos

4.4.2 Debe: Mantener información

documentada para apoyar la operación de los procesos

Conservar la información documentada para tener confianza de que los procesos se realicen según lo planificado.

0.1 Generlidades del enforque de la norma 4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN4.1 Contexto de la organización Principios. Enumérelos.

TALLER: UNOMÓDULO: II. Estructura de Alto Nivel de las normas internacionales de sistemas de gestión de la calidad

4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad

4.4 Sistema de gestión de calidad y sus procesos

0.3 Enfoque a procesos.