TALLER NRO. 4Gestión de riesgosPlanificación de proyectos

Pasos a seguir:

1)RECONOCER qué puede salir mal, “Identificación del Riesgo”

2)ANALIZAR cada riesgo para determinar la probabilidad de ocurrencia

3)ESTIMAR su impacto, o sea, el daño que causará si en efecto ocurre

4)DESARROLLAR UN PLAN de contingencia.

RIESGOS DE SOTWARE

Involucra 2 características:

1) INCERTIDUMBRE

2)PERDIDA

CATEGORÍAS DE RIESGOS

RIESGOS DEL PROYECTO, amenazan el plan del Proyecto

RIESGOS TÉCNICOS, amenazan la calidad y actualidad del software que se producirá

RIESGOS DE NEGOCIOS, amenazan la viabilidad del software que se construirá. Ponen en peligro el Proyecto ó producto.

CINCO MAYORES RIESGOS DE NEGOCIOS

1) riesgo de mercado2) riesgo de estrategia3) riesgo de ventas4) riesgo administrativo5) riesgo presupuestal

OTRA CATEGORIZACIÓN

1) Riesgos conocidos

2) Riesgos predecibles

3) Riesgos impredecibles

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

Consiste en crear una lista de verificación de riesgos y enfocarlos en alguna de las subcategorías subsiguientes:

A) Tamaño del ProductoB) Impacto en el negocioC) Características del clienteD) Definición del ProcesoE) Entorno de desarrollo

F) Tecnología que construirG) Tamaño y experiencia de la plantilla de personal

COMPONENTES DE RIESGO

1) RIESGO DE DESEMPEÑO

2) RIESGO DE COSTO

3) RIESGO DE SOPORTE

4) RIESGO DE CALENDARIZACIÓN

Evaluación del Impacto

componente

categoría

Desempeño Soporte costo Calendario

Catastrófico

Crítica

Marginal

Despreciable

Controladores de Riesgo

Componentes de Riesgo

PROYECCIÓN DEL RIESGO

1) Establecimiento de una escala que refleje la posibilidad percibida de un riesgo

2) Delineado de las consecuencias del riesgo

3) Estimación del impacto del riesgo en el proyecto y el producto

4) Tomar nota de la precisión global de la proyección del riesgo de modo que no haya malas interpretaciones

REDUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO

Una estrategía eficaz debe considerar 3 temas:

1) Evitar el riesgo 2) Supervisar el riesgo 3) Gestionar el riesgo y los planes de contingencia

EL PLAN RSGR

1) Documentar mediante una “Hoja de información del riesgo”

2) Supervisión del riesgo: 2-1) Valorar si los riesgos predichos de hecho ocurren

2-2) Asegurar que los pasos se apliquen con propiedad

2-3) Recopilar información para futuros análisis de riesgos

Hoja de información del riesgo

ID. de riesgo: P02-4-32 Fecha: 3-05-08 Prob.: 80% Impacto: alto

Descripción: Sólo el 70 % de los componentes previstos para reutilización serán integrados en la aplicación. El resto deberá personalizarse.

Refinamiento: Parte1: Ciertos componentes fueron desarrollados por terceras partes sin conocer los estándares de diseño interno.Parte2: el std de diseño de componentes de interfaces, tal ves no concuerden con ciertos componentes reutilizables existentes.Parte3: ciertos componentes reutilizables se han implementado en un lenguaje que no soporta el entorno destino.

Reducción/supervisión:

1). Contactar con la tercera parte para determinar la concordancia con los estándares de diseño.2). Adaptar los componentes que sean necesarios a la especificación deseada a fin de que concuerden con los componentes reutilizables existentes. 3). Modificar los componentes reutilizables implementados en lenguaje que no soporta el entorno destino, a uno que lo

soporte.

Gestión/plan de contingencia:

La Exposición al Riesgo, (ER), se calcula en $20160. Asignar esta cantidad de pesos dentro del costo de contingencia del proyecto. Generar nueva calendarización y reasignar personal a las tareas.

Estado Actual: 12-05-2008 se inician los pasos de reducción.

Elaboró: Rodríguez Asignado a: Bustos

ELEMENTOS DE LA GESTIÓN DE RIESGO

Niveles de la Gestión de Riesgos:

Control de crisisArreglar cada errorMitigación de riesgosPrevenciónEliminación de las causas principales

IDENTIFICACION DE RIESGOS GENERALES

Hay 3 riesgos generales en un Proyecto:

1) Cometer los errores típicos

2) Ignorar las bases del desarrollo

3) Fallar en la gestión activa de riesgos

RIESGOS MÁS HABITUALES EN PLANIFICACIÓN

Cambio de requisitos Meticulosidad en requerimientos o desarrolladores Escatimar en la calidad Planificaciones demasiado optimistas Diseño inadecuado Síndrome de la panacea Desarrollo orientado a la investigación Personal mediocre Error en la contratación Diferencias entre el personal de desarrollo y los clientes

AREAS DE LOS RIESGOS POTENCIALES DE LA PLANIFICACIÓN

Creación de la Planificación Organización y gestión Entorno de Desarrollo Usuarios finales Cliente Personal contratado Requisitos Producto Fuerzas mayores Personal Diseño e implementación Proceso

ANÁLISIS DE RIESGO

Exposición a riesgosEstimación de la magnitud de la pérdidaEstimación de la probabilidad de pérdidaRetraso total del proyecto y margen de retraso

PRIORIZACIÓN DE RIESGOS

…”los proyectos gastan generalmente el 80 % de su presupuesto en arreglar el 20 % de sus problemas, por lo que es útil poder centrarse en este 20 % más importante….”

CONTROL DE RIESGOS

Planificación de la gestión de riesgos Resolución de riesgos:1. Evite el riesgo2. Traslade el riesgo de una parte del sistema

a otra3. Consiga información acerca del riesgo4. Elimine el origen del riesgo5. Asuma el riesgo6. Comunique el riesgo7. Controle el riesgo8. Recuerde el riesgo

MONITORIZACIÓN DE RIESGOS

Lista de los 10 riesgos principalesComprobaciones intermediasEncargado de riesgos

Tareas y dependenciasResultados: entregablesTamaños y esfuerzosCostos

Por último:Asignación de personasCalendarización

Planificar Hacer Verificar Tomar decisiones

Tener en cuenta los drivers

Justificación y aprobación

¡Muchas gracias!

Ing. Guerrero, Marcela

Ing. Straccia, Luciano

Ing. Zanetti, Paula