1

TALLER EL PROCESO DE

SELECCIÓN.

1. El proceso de Selección:

1.1. Fases del Proceso de selección. 1.1.1. Test Psicotécnicos y de personalidad.

1.1.1.1 Pruebas de Inteligencia. 1.1.1.2 Pruebas de Aptitudes.

1.1.1.3 Pruebas de Personalidad. 1.1.2 Dinámicas de Grupo.

1.1.2.1 Tipos de Dinámicas.

1.2. Técnicas de la entrevista: 1.2.1. Tipos de entrevistas.

1.2.1.1 Según la estructura. 1.2.1.2 Según los participantes. 1.2.1.3 Según el grado de tensión.

1.2.1.4 Video Entrevista 1.2.2. Preparación de la entrevista.

1.2.2.1 Consejos a seguir antes de ir a una entrevista. 1.2.3. Durante la entrevista: Como afrontar con éxito la entrevista de trabajo.

1.2.4. Después de la entrevista de trabajo. 1.2.5. Preguntas más frecuentes en las entrevistas.

1.3. Caso Práctico: Pruebas de Personalidad.

1.4. Caso Práctico: Dinámicas de Grupo. 1.5. Caso Práctico: Reformulación Positiva – Role Playing.

1.6. Caso Práctico: Simulador de Entrevista.

ÍNDICE

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o FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

El proceso de selección comienza cuando en la empresa surge una necesidad y se busca

una/s persona/s para cubrirla. Puede ser algo temporal (baja médica, maternal, pico

de producción) o dilatado en el tiempo (sustitución por jubilación, puesto de nueva creación

o reemplazar una vacante).

La valoración de estos candidatos suele llevarse a cabo mediante la aplicación de una serie

de pruebas y la realización de una entrevista, actuaciones éstas que tienen como fin

analizar sus cualidades, capacidades y conocimientos en relación a la labor profesional a

desarrollar.

El proceso de selección de personal consta de varias etapas:

DETECCIÓN DE

NECESIDADES

RECLUTAMIENTO DE

CANDIDATOS

PRESELECCIÓN

REALIZACIÓN DE

PRUEBAS

VALORACIÓN Y

TOMA DE

DECISIONES

CONTRATACIÓN

3

o TEST PSICOTÉCNICOS Y DE PERSONALIDAD

Una vez que la empresa inicia un proceso de selección a parte de las entrevistas también

puede realizar otras pruebas de selección:

PRUEBAS PSICOTÉCNICAS:

Mediante la realización de pruebas psicotécnicas o tests, los seleccionadores tratan de

medir, entre otros aspectos, los rasgos de personalidad, las capacidades, las

aptitudes y los intereses de los candidatos para determinar, de la manera más

objetiva posible, su idoneidad para el puesto a desempeñar.

Las pruebas psicotécnicas suelen utilizarse en procesos de selección en los que participa un

gran número de aspirantes, ya que presentan la ventaja de que se pueden aplicar en grupo

y permiten recoger, en un breve período de tiempo, información sobre las características

de muchas personas, aportando de esta manera agilidad al proceso.

También son utilizadas cuando se trata de seleccionar perfiles con características muy

concretas en los que tienen una gran importancia los rasgos de personalidad.

La elección de la prueba psicotécnica a utilizar dependerá de lo que en cada caso se desee

evaluar, ya que no todos los tests miden lo mismo. Así, podremos tener los siguientes

tipos de pruebas psicotécnicas:

Pruebas de inteligencia:

Las pruebas de inteligencia se utilizan para medir la capacidad de razonamiento, dando

como resultado una puntuación que pretende indicar la capacidad intelectual.

Suelen tener una

respuesta correcta, por lo

tanto, concéntrate, se

rápido, el tiempo es

importante.

4

¿Cuál de las siguientes palabras indica lo contrario a Norte?

a. Este b. Oeste c. Sur d. Ecuador

El pie es para la pierna lo que la mano es para:

a. El codo b. El dedo c. El brazo d. El hombro e. La piel

¿Qué número es el siguiente en esta serie?

2 – 1 – 4 – 3 – 6 – _____

a. 7 b. 9 c. 1 d. 5

Pruebas de aptitudes:

Miden la capacidad de los candidatos para la realización de una serie de tareas, evaluando

la destreza que demuestran en la ejecución de cada una de ellas. Algunas de las aptitudes

que suelen valorarse son las siguientes:

- Atención.

- Percepción.

- Memoria.

- Orientación espacial.

- Aptitudes verbales.

- Aptitudes numéricas.

EJEMPLOS

5

¿Cuál de las siguientes figuras es diferente a las demás?

¿Cuánto suman 13 más 12?

A. 14 B. 25 C. 16 D. 59

Pruebas de personalidad:

Estas pruebas tienen como fin identificar las características de personalidad de los

candidatos, de modo que se pueda, en función de los resultados obtenidos en las mismas,

determinar la adecuación de cada aspirante al puesto de trabajo y sus posibilidades de

adaptación al mismo, a la empresa e incluso a los compañeros.

Los principales aspectos que evalúan estas pruebas son: autocontrol, estabilidad

emocional, introversión-extroversión, capacidad de adaptación, responsabilidad,

autoestima, capacidad de organización, iniciativa, ansiedad, etc…

EJEMPLOS

Ni tienen respuestas

buenas o malas. El

tiempo no influye.

Procura ser sincero y

coherente.

6

1. Cuando tengo algún problema prefiero...

A. Resolverlo solo B. Término medio C. Discutirlo con otros

2. Prefiero tener...

A. Un gran grupo de amigos B. No estoy seguro C. Pocos amigos pero de confianza

3. Disfruto más viendo una película de...

A. Acción B. No estoy seguro C. Humor

http://www.psicoactiva.com/psicotecnicos.htm

DINÁMICAS DE GRUPOS

Las dinámicas de grupo consisten en la realización, por parte de los candidatos, de una

serie de actividades con el fin de que los seleccionadores puedan observar y

evaluar su comportamiento y actitudes dentro de un grupo de trabajo, mientras

realizan unas tareas concretas previamente propuestas.

Actualmente, en la mayoría de los empleos se valoran aspectos que son difíciles de medir

en una entrevista de selección como, por ejemplo, la capacidad de trabajo en equipo, el

control emocional, etc; para ello se utilizan las dinámicas de grupo, las cuales permiten

observar comportamientos y actitudes de los candidatos referidos a:

Capacidad de comunicación.

Capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de resolución de problemas.

Capacidad de persuasión.

Iniciativa.

Control emocional.

Actitudes.

Habilidades sociales.

Tipos de dinámicas de grupo

EJEMPLOS

Es bueno romper el

silencio del principio.

Interesarse por la opinión

del resto de personas.

Adoptar una actitud

dialogante. Ser natural.

7

Ejercicios de presentación: Consisten en la realización de un juego con el fin de que

todos los miembros del grupo se presenten y expliquen algún aspecto de su

currículum vitae.

Debate: El seleccionador propone a los candidatos un tema sobre el que se plantea

una discusión. En este tipo de pruebas no suele valorase la opinión expresada por los

aspirantes, sino cómo éstos exponen su argumentación; así, se evaluará el que ésta

sea clara y concisa, ya sea a favor o en contra de las tesis planteadas por los otros

miembros del grupo. Es recomendable participar activamente en el debate,

aunque sin olvidar dar opción a los demás a expresar también sus opiniones; es

decir, se debe tener cuidado de no acaparar los turnos de palabra ni la atención

general durante todo el tiempo. Además, la exposición habrá de hacerse siempre de

modo respetuoso y con el adecuado tono de voz, ya que en estas pruebas se valora

notablemente la actitud que el candidato muestre.

Juegos de cooperación: Se trata de resolver alguna situación, siendo necesaria la

participación de todos los miembros del grupo para lograr la solución. En este

tipo de dinámicas se manifiestan claramente las personas que tienden a la

cooperación en contraposición a las que tienden a la competición.

Participar activamente en el

debate, exponiendo nuestra

argumentación y rebatiendo las

proposiciones con las que no

estamos de acuerdo.

Expresar nuestras ideas

dirigiéndonos a todo el grupo, de

manera razonada y defendiendo

nuestra postura con convicción.

En los juegos de cooperación la

actitud debe ser la de colaborar

para el logro de la solución de las

actividades planteadas.

8

o TÉCNICAS DE LA ENTREVISTA

La entrevista es la etapa clave en el proceso de selección y la herramienta de

presentación más directa. El objetivo es convencer al entrevistador de la idoneidad de

nuestra candidatura para el puesto vacante. Sirve para demostrar que poseemos las

capacidades, habilidades y motivación necesarias para ocupar dicho puesto.

OBJETIVOS DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Recomendaciones

En cualquiera de los procesos de selección en los que participemos pueden proponernos la realización de este tipo de pruebas, aunque

no se nos haya advertido de ello; por tanto, debemos estar preparados para llevarlas a cabo y ejecutarlas con tanta eficacia

como nos sea posible.

Deberemos prestar mucha atención a las instrucciones sobre

las tareas a desarrollar durante la realización de este tipo de pruebas, asegurándonos de que hemos comprendido bien qué

actuaciones son las que debemos llevar a cabo y cuáles los objetivos a lograr con la realización de las mismas.

Deberemos planificar las actividades a realizar en función del tiempo de que dispongamos para su ejecución.

Es importante que centremos nuestra atención en la realización

de todas las tareas y actuaciones que se nos hayan solicitado o que sean necesarias para el logro del objetivo propuesto, no sólo en la consecución del resultado final deseado.

Por parte del entrevistador:

Buscar al candidato ideal.

Corroborar la información que ya

has aportado.

Predecir tu adecuación al puesto

de trabajo.

Por parte del candidato:

Causar una impresión positiva.

Demostrar interés por el puesto.

Demostrar que eres el mejor

candidato para ese puesto de

trabajo.

9

o TIPOS DE ENTREVISTAS

Según la estructuración:

Entrevista estructurada: se basa en una serie de preguntas predeterminadas

para todos los candidatos. Son poco profundas y permiten unificar criterios y

valoración de los candidatos. Podemos preparar posibles preguntas y contestar de

forma breve y concisa.

Algunas de las preguntas que nos podrán formular en este tipo de entrevista son las

siguientes:

“¿Por qué cambió de empleo?”

“¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?”

Entrevista libre: se basa en preguntas abiertas sin un orden preestablecido. El

entrevistador propone preguntas en relación a las respuestas del candidato. Se basa

más en las impresiones que en los hechos. Es una oportunidad para comentar

nuestras experiencias de logro relacionadas con el puesto o en funciones similares.

Podrán plantearnos cuestiones del siguiente tipo:

“Cuénteme cómo era un día de su jornada laboral en su anterior empleo”.

-“Hábleme de su currículum”

Entrevista semi estructurada: el entrevistador alterna preguntas estructuradas

con abiertas. Permite unificar criterios entre los candidatos, a la vez que profundiza

en características específicas o de valor añadido.

Según los participantes:

Entrevista personal: es la más frecuente. En ella interactúan un entrevistador y un candidato.

Entrevista grupal: cuando hay un número mayor de candidatos o de entrevistados.

EJEMPLOS

EJEMPLOS

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Entrevista en panel: varios entrevistadores y un candidato al mismo tiempo. Es

frecuente en las instituciones públicas, donde es obligada la presencia de distintas instituciones para la valoración del candidato.

Entrevista en línea: un candidato es entrevistado por varias personas

sucesivamente. Suelen ser personas de áreas funcionales distintas: recursos

humanos, jefe directo, director, etc. Cada entrevistador valora distintos aspectos, como la personalidad, experiencia laboral o conocimientos técnicos.

Entrevista en grupo: varios candidatos son evaluados a la vez por varios

entrevistadores, para lo cual se les pide que realicen una tarea o juego en el que

tienen que interactuar y llegar a un objetivo. Este tipo de entrevista valora el carácter de los candidatos, su capacidad de relacionarse y trabajar en equipo.

Según el grado de tensión:

Entrevista normal: Se desarrolla en un ambiente relajado donde entrevistador y entrevistado intercambian información.

Entrevista de choque o tensión: Durante su desarrollo, el seleccionador favorecerá el

que se cree un ambiente de tensión, lo que logrará tanto por el tipo de preguntas como por el modo en que las formulará. Si nos encontráramos con este caso, no debemos olvidar que se trata de un proceso de selección y que el entrevistador no

tiene nada personal contra nosotros, sino que está utilizando esta técnica para ponernos a prueba y comprobar nuestro grado de paciencia, seguridad, autocontrol

emocional y reacciones ante situaciones de presión. Por ello, sin perder la compostura ni ponernos a la defensiva, debemos responder de forma calmada y argumentando positivamente todos aquellos aspectos que hayan sido puestos en

duda por el entrevistador.

Video Entrevistas:

Las nuevas tecnologías e internet permiten que las empresas puedan entrevistar a los

candidatos para un puesto a distancia utilizando la videoconferencia. El servicio más

utilizado en el mundo para las videoconferencias es Skype, que es un servicio (gratuito)

muy sencillo de utilizar y disponible para cualquier persona.

La principal ventaja que tienen las entrevistas a través de Skype es que ofrecen un ahorro

de coste y tiempo tanto para las empresas como para los entrevistados.

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Video Entrevistas:

El nombre de tu cuenta de Skype al igual que el nombre de tu correo electrónico

debe ser formal. Lo más indicado es tu nombre y apellido. Lo mismo ocurre con la foto que puede aparecer o no en tu cuenta de Skype. Si la tienes, debe ser discreta

y relativamente formal.

Tienes que estar mentalizado y preparado de que pese a que se trata de una

entrevista a distancia a través de internet, es una entrevista de trabajo real y como tal es seria y formal.

Antes de la entrevista, tienes que estar bien familiarizado con Skype ya que en el

momento de la entrevista no debes de hacer perder el tiempo a tu entrevistador

para que te explique las funcionalidades de este programa.

Es muy conveniente que antes de la entrevista, practiques y te grabes para que veas cómo se verá tu imagen en la pantalla del entrevistador. Pídele a un amigo o familiar que haga una prueba contigo simulando una entrevista de trabajo.

Para que la iluminación sea lo más adecuada posible, tienes que colocarte frente a

una pared blanca o clara enfocando una lámpara hacia la pared, no hacia tu cara.

En la video entrevista, no sólo se verá tu cara sino también todo aquello que te

rodea. Debes de crear un ambiente agradable alrededor tuyo.

Durante la entrevista deberás mirar a la webcam, no a la pantalla del ordenador.

Lo normal es que quedes con el entrevistador a una hora concreta para la entrevista.

Durante la entrevista, deberás estar lo más tranquilo posible, incluso si surgen

contratiempos. Los expertos aseguran que, incluso cuando las cosas salen mal en una entrevista online, se pueden sacar conclusiones que sirven para el proceso de selección.

o PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

No todas las entrevistas son iguales, y no existe un modelo único de entrevista, pero

normalmente se suelen hacer preguntas relacionadas con la trayectoria académica y

profesional, vida personal, aptitudes, conocimientos, etc.

La entrevista que requiere una buena preparación, por ello respóndete a estas cinco

preguntas antes de la entrevista:

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¿Cuáles son las características personales, habilidades, experiencia, conocimientos

que son necesarios para poder conseguir este puesto?

Entre las anteriores, ¿cuáles poseo y cuáles no?

¿En qué aspecto puedo mejorar? De las que no poseo ¿cómo llegar a conseguirlas o

compensar con otras parecidas?

¿Cuáles son mis objetivos profesionales? ¿Qué empleo es el que quiero ahora y cuál

dentro de unos años?

¿Qué le puedo aportar a la empresa? (Actitudes, formación, etcétera)

A SEGUIR ANTES DE IR A UNA ENTREVISTA DE TRABAJO:

Anotar los datos de la cita: empresa, dirección, teléfono y persona de contacto.

Informarse acerca del puesto y de la organización.

Analizar nuestras capacidades en relación al puesto: debilidades, fortalezas,

amenazas y oportunidades.

1. DEFINE TUS

OBJETIVOS

2. VALORA LAS

POSIBILIDADES QUE

TENEMOS DE

LOGRARLOS

3. VALORAR TODOS LOS DATOS PERSONALES Y

PROFESIONALES YA QUE EL ENTREVISTADOR

INDAGARÁ EN ELLOS

13

Prepara posibles preguntas y respuestas con antelación, destacando tus puntos

fuertes.

Imprimir varias copias del currículum y estudiar bien cada apartado anticipando las

posibles preguntas del entrevistador.

Llevar referencias de empleos anteriores.

Llegar al lugar de la entrevista con tiempo para anticipar cualquier imprevisto y

evitar ponerse nervioso o llegar tarde.

Apagar el móvil antes de entrar.

Si por algún motivo te fuera imposible acudir el día y la hora prevista, avisa lo antes

posible, explica lo qué ha pasado y solicita otro día y hora, poniéndote a su entera

disposición

o DURANTE LA ENTREVISTA: COMO AFRONTAR CON ÉXITO LA ENTREVISTA DE

TRABAJO

Durante la entrevista es importante tener en cuenta:

Ser puntual: entrar demasiado pronto indica nerviosismo; llegar tarde, desinterés.

Avisar por teléfono si vamos a llegar tarde.

Inadecuado: Llegar

con demasiada

antelación o tarde

Adecuado: llegar 5

ó 10 minutos antes

14

Saludar al entrevistador. Ten en cuenta que la primera impresión es importante.

Estrechar su mano una vez que la ofrece, con firmeza pero sin apretar.

Sentarse cuando lo indique.

Escuchar y ser paciente: responder cuando lo pregunten y sin interrumpir.

Ser concreto y breve.

Sonreír y mirar a los ojos de nuestro interlocutor mientras habla.

Mantener una postura erguida pero relajada.

Actúa de una manera natural y mantente relajado.

Ser sincero. No mientas y así evitarás caer en posibles contradicciones.

Cuidar el lenguaje verbal (¿Qué dices y cómo? ante cualquier pregunta que te

formulen) , y no verbal (¿Cómo actúas, qué haces?)

Comunicación No Verbal Indica

Unir la punta de los dedos

Confianza

Acariciarse la barbilla

Reflexión

Mirar de reojo

Recelo

Los brazos cruzados

Actitud Defensiva

Los puños cerrados

Agresividad

La cabeza apoyada en el brazo,

bostezos y mirada perdida

Desinterés

Desviar la mirada hacia abajo

Inseguridad

EJEMPLOS

15

Ser cordial y educado, sin exceso de confianza.

No utilices el tuteo, salvo que te sugieran.

No masticar chicle ni fumar, incluso antes de entrar a la entrevista.

Acudir solo (ir acompañado es poco profesional).

Atuendo formal y discreto.

No perfumarse o maquillarse en exceso.

Demostrar que conocemos la empresa.

Provoca preguntas que puedas aprovechar para mostrar tu conocimiento del sector.

Enfatizar las fortalezas de nuestra candidatura.

Utiliza la reformulación positiva: Reformula positivamente puntos débiles o

negativos.

No contestes a una pregunta si no lo has entendido bien. Pide que te la aclaren.

Hablar con respeto de los empleos y compañeros anteriores.

No responder con evasivas ni demorarse demasiado.

Si no sabes la respuesta a una pregunta en particular, admítelo abiertamente. No

intentes contestar. Piensa que, lo normal, es que nadie puede saberlo todo.

Evitar las muletillas y tics gestuales (tocarse la cara o el pelo o jugar con las manos).

Esperar a que el entrevistador proponga las condiciones económicas. Si el

entrevistador pregunta cuánto quieres ganar, puedes dar una referencia por ejemplo

a la banda salarial según convenio de este tipo de empresas para el puesto que se

oferta (deberás llevar preparado este dato), o haber investigado de antemano lo que

para se paga a un profesional en la empresa para un puesto de responsabilidad y

experiencia similar a la tuya. O hacer referencia a bandas salariales que hayas tenido

en otros trabajos.

En ocasiones al final de la entrevista, el entrevistador te da la oportunidad de

preguntar, “¿Tienes alguna pregunta?”. Aprovecha para interesarte por la empresa,

preguntar más detalles del puesto, etc.

16

La mejor forma de afrontar una entrevista de trabajo es con un estilo asertivo.

Este comportamiento asertivo conlleva una serie de ventajas:

Expresión directa de necesidades, opiniones, sentimientos al entrevistador.

El mensaje total es: "esto es lo que yo soy", "esto es lo que yo valgo".

Comunicación directa de que se está interesado y motivado por el puesto de trabajo.

Reduce la ansiedad.

Mejora la autoestima.

Sentirse cómodo hablando de sí mismo.

Se crea satisfacción al haber actuado como se ha deseado.

Ante la pregunta del seleccionador ¿Porque se considera usted un buen candidato

para el puesto?, una persona asertiva puede responder: "Me considero idóneo para este

puesto porque tengo los conocimientos que se precisan, lo que me capacita técnicamente

para desarrollarlo eficazmente. Asimismo, poseo una importante experiencia en…, y me

considero una persona motivada, con iniciativa….”

La asertividad es la capacidad de un

individuo para transmitir a otra persona

sus posturas, opiniones, creencias o

sentimientos de una manera eficaz y sin

sentirse incómodo.

17

o DESPUÉS DE LA ENTREVISTA DE TRABAJO

Recopila toda la información conseguida durante la entrevista. Te permitirá evaluar

tu actuación y así evitar errores. Te resultarán útiles los siguientes aspectos:

El nombre de la empresa y del entrevistador.

La impresión general que te ha producido la empresa, el trabajo y el

entrevistador.

Las preguntas realizadas por el entrevistador ante tus respuestas.

Los comentarios realizados por el entrevistador sobre el currículum, el

expediente académico o trayectoria laboral.

El lenguaje no verbal del entrevistador.

Evalúa el éxito de la entrevista, resaltando los puntos positivos y negativos del

encuentro

Tus mejores respuestas.

Tus respuestas a mejorar.

Tu lenguaje no verbal y tu comportamiento

El objetivo es aprender de la experiencia para corregir o mejorar tu actuación,

afrontando otra oportunidad en mejores condiciones.

Recuerda guardar esta información de contacto construyendo una base de datos, y después

del resultado de la entrevista, agradecer al entrevistador y a la empresa por el tiempo que

han invertido en ti.

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o PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO

¿………? Hábleme de usted

¿Cómo supo de nosotros?

¿Qué sabe de nuestra empresa y que aspectos le gustaría conocer en mayor

profundidad?

¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

¿Qué espera de este puesto de trabajo?

¿Confía en su capacidad para ocupar el puesto?

¿Qué es lo que más le interesa y lo que menos del puesto de trabajo ofrecido?

¿Por qué ha elegido este sector de actividad para desarrollar su carrera profesional?

¿Cómo va a evolucionar, a su juicio, el sector en el que trabajamos?

¿No se encontraría mejor en una empresa más grande/pequeña?

¿Qué crees que podemos aportarle profesionalmente?

¿Qué puede aportarnos a nosotros?

Si no recibimos noticias del resultado del proceso de selección,

una vez transcurrido un tiempo prudencial podemos

ponernos en contacto con el responsable de la selección para

interesarnos por los resultados de nuestra candidatura; con

esta llamada, además de resolver nuestras dudas,

conseguiremos también mostrar interés por el puesto, algo

que es muy valorado por los entrevistadores.

En caso de no tener un resultado no es positivo, no debemos

desanimarnos. Esta experiencia nos habrá servido para

aprender y mejorar nuestra preparación para la siguiente

oportunidad.

19

¿En qué se diferencia de los demás candidatos?

¿Prefiere trabajar en equipo o individualmente? ¿por qué?

¿Cuál sería para usted el trabajo ideal?

¿Qué es para usted lo más importante en un empleo?

¿Prefiere un ambiente de trabajo competitivo o de colaboración?

¿Qué importancia da usted a sus estudios?

¿Por qué eligió su carrera?

¿Cree que su elección fue positiva?

¿Cuál era su asignatura preferida? ¿y la que menos gustaba?

Si pudiera dar marcha atrás, ¿volvería a estudiar lo mismo?

¿Compaginaba sus estudios con actividades extraacadémicas? ¿cuáles?

Hábleme de su carrera...

¿Piensa continuar estudiando?

¿Qué formación considera necesaria para su capacitación profesional?

¿Cómo se defiende en inglés/francés?

¿Se considera usted un líder? ¿por qué?

¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?

¿Cuánto quiere ganar?

¿Por qué cree que es un buen candidato para este puesto?

¿Cuáles han sido sus logros más importantes?

Dígame tres cualidades que posea.

Cuénteme alguna situación difícil y cómo logró resolverla.

¿Qué era lo que menos le gustaba de su trabajo anterior?

¿Cómo lo describiría a usted su mejor amigo/a?

¿Por qué debemos contratarle?

¿Está leyendo algún libro actualmente?

¿Tiene disponibilidad inmediata para trabajar?

Describa las funciones de su último puesto de trabajo.

¿Dónde se ve Ud. dentro de cinco o diez años?

¿Qué gana la empresa si le contrata a Ud. en lugar de a otro candidato?

¿Acaba lo que empieza si surgen dificultades?

¿Prefiere trabajar solo o en equipo?

¿Qué cree que es lo principal para la buena marcha de una empresa?

¿Prefiere una labor de estudio, de ejecución o de dirección?

¿………?

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CASO PRÁCTICO

A continuación te presentamos una serie de frases con varias posibles respuestas. En cada

una de ellas señala la opción con la que te sientas más identificado.

1. Me cuesta bastante dormir por la noche cuando tengo algún problema.

a. Frecuentemente b. Algunas veces c. Rara vez

2. Cuando tengo que tomar alguna decisión siempre consulto con mi familia.

a. Verdadero b. No lo sé c. Falso

3. Si tengo una opinión diferente a la de los demás no suelo comentarla para no caer mal.

a. Verdadero b. No lo sé c. Falso

4. No me gusta gastar bromas ni contar chistes divertidos.

a. Verdadero b. No lo sé c. Falso

5. Me molesta que los demás hablen mal de mí.

a. A menudo b. A veces c. Nunca

6. En los espacios pequeños como un ascensor me pongo nervioso.

a. Siempre b. A veces c. Nunca

7. Me gustaría más trabajar como...

a. Fotógrafo b. No lo sé c. Vendedor

8. Cuando veo la televisión prefiero...

a. Un documental b. No lo sé c. Una telenovela

9. Si tengo algún problema y me siento mal suelo comentarlo con mis amigos.

a. Nunca b. A veces c. Siempre

10. Me gusta leer libros sobre...

a. Historia b. No lo sé c. Viajes

PRUEBAS DE

PERSONALIDA

21

CASO PRÁCTICO

Presentación por parejas: se les solicita a los integrantes del grupo que elijan una

persona para trabajar en parejas (preferentemente un desconocido) los participantes

se ubican cada uno con su pareja y durante un par de minutos se comentan nombre,

lugar, experiencia, habilidades, que hace aquí, expectativas, etc. Cuando finaliza la

charla sobre sus vidas se hace un círculo y cada uno deberá presentar al grupo lo

que su pareja le contó.

Cualidad: El objetivo es conocer el nombre y alguna característica de las personas.

Cada participante dice su nombre y una característica personal que empiece con la

primera letra de su nombre.

Venta de Cosas Absurdas: El objetivo es desarrollar la capacidad oral, de

argumentar y lograr desinhibirse delante del grupo.

Se pondrán fichas con objetos absurdos, por ejemplo, baberos para jirafas, peine

para calvos, etc.

Cada integrante del grupo cogerá una ficha, y durante un minuto tendrán que tratar

de venderlo argumentando a favor de su venta.

En una Isla Solitaria: El objetivos es brindar a los participantes una oportunidad

de hablar sobre sí mismos y sobre aspectos significativos de su vida. Ofrece también

la posibilidad de fomentar la imaginación, expresar la amistad o dependencia de

DINÁMICAS DE

GRUPOS

22

otras personas, brindar oportunidad de criticar a otros sin herirlos y hablar

indirectamente sobre valores.

“Imagínate que deberás pasar el resto de tu vida en una isla apartada. En ella no

tendrás problemas de satisfacer tus necesidades de comida, vivienda y ropa. Otras

seis personas deberán transcurrir el resto de sus vidas junto a ti, personas que tú no

conocías anteriormente.”

Previamente deberás conocer al resto de personas (sus cualidades, que les gusta y

que no, etc.)

Elige a uno de tus compañeros, para cumplir una serie de funciones.

Elijo a........en caso de tener que permanecer un largo tiempo en una isla

porque.........

Elijo a........en caso de necesitar un buen consejo y orientación porque........

Elijo a........en caso de necesitar ayuda en un momento de apremio porque........

Elijo a........para reírme y divertirme con él porque........

Elijo a........para que me defienda en caso de grave peligro, porque........

Elijo a........para que me guarde algo valioso que me pertenece porque........

Elijo a........para guardar un secreto porque........

CASO PRÁCTICO

Se sitúan tres personas con diferentes papeles: uno será el seleccionador, otro el candidato

y la tercera persona el observador.

El seleccionador planteará una serie de preguntas con la finalidad de descubrir las

debilidades del candidato.

El candidato deberá estar preparado para contestar a estas preguntas y transformar estos

aspectos negativos o debilidades en algo positivo.

REFORMULACIÓN

POSITIVA – ROLE

PLAYING

23

El observador, tomará notas de todas las preguntas y respuestas de ambas partes y

posteriormente se analizará en grupo ¿Qué preguntas se han planteado? ¿Realmente eran

para saber los puntos débiles? ¿Qué ha contestado el candidato? ¿Ha sabido reformular la

pregunta y sacar la parte positiva?, ¿Cómo ha reaccionado?, etc

Algunas ideas pueden ser:

¿Por qué dejo los estudios?

¿Por qué ha trabajado en muchas empresas diferentes?

CASO PRÁCTICO

http://www.educastur.princast.es/fp/hola/simulador/simulador.html

Este simulador de entrevistas de te dará ideas y técnicas para que puedas enfrentarte con

éxito a una entrevista.

En este simulador:

Primero, elige un perfil profesional que se parezca lo máximo posible al tuyo.

Luego, selecciona una oferta de trabajo.

En la entrevista simulada, se te plantearán las preguntas más comunes y deberás

elegir una respuesta.

En función de lo que vayas respondiendo, el programa te ofrecerá un feedback para

que evalúes cuáles deberán ser tus respuestas en una entrevista real.

SIMULADOR DE

ENTREVISTA