Taller

Desarrollo de Competencias de Marketing y Estrategias Comerciales Digitales

Iquique.  I  Región  Miércoles  7  Noviembre  2012  

Agenda

Estrategia Comercial

Marketing Digital

Estrategia Digital

Contexto

Total Conexiones a Internet

2009  2010  

Fuente: Subtel

Conexión a Internet por Regiones

Informe para ARCHI. Estudio de Francisco Alvarez. Webmétrica

Factores en la decisión de compra

Fuente: Estudio Soy Digital. Ayer Viernes

Fuente: Estudio Soy Digital. Ayer Viernes

Edad y Tiempo de Consumo

Fuente: Estudio Comscore 2010

Los mayores prefieren Noticias e Información

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore

¿Qué oportunidades de compartir promovemos?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore

¿Nos hemos adueñado de la entretención en nuestra ciudad?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore

¿Cuánto estamos dedicando a Videos y Juegos?

Fuente: Estudio del Estado de Internet. Comscore

La tecnología ha sido el motor de una nueva revolución digital.

Por  primera  vez  tanto  emisores  como  receptores,  Aenen  acceso  a  las  mismas  

herramientas  de  comunicación    

Fuente: ACHAP – Año 2011

50,7%  49,3%  

Inversión  en  Medios  Online  2011  

Publicidad  

Buscadores  y  directorios  

Monto  Total    40.993  millones  de  pesos  =>  6,2%  de  la  inversión  total  

Fuente: IAB Chile

El inicio

•  Banners  fijos  que  derivaban  a  un  siAo  •  Se  cobraba  por  impresiones  

•  Ahora  se  exige  cada  vez  más  conocer  la  rentabilidad  de  la  inversión:  ROI  (return  on  investment)  

•  La  publicidad  “va  detrás”  del  consumidor  •  Se  debe  poner  a  disposición  de  los  avisadores  un  gran  inventario  

¿Cómo se cobra el avisaje?

Tipos

•  Display  (banners)  •  SEO  •  Email  adverAsing  •  Newsle_ers  •  Clasificados  online  •  Placement  digital  •  Pop  ups  

•  Landing  pages  •  Map  Ads  •  Generación  de  Leads  •  Mobile  Ads  

Box (250x250)

Banner (468x60)

Ésta pieza resulta de gran efectividad ya que tiene una posición clave: parte superior del sitio. El resultado es una gran visualización que l lama la atención presencia en Home posibilita una alta exposición y generación de clicks. Su presencia en Home posibilita una alta exposición y generación de clicks.

Layer (350x350)

Esta pieza es la de mayor impacto debido a su tamaño, ubicación y potencial creativo. Es Ideal para posicionar una marca o promocionar un producto Wide

SkyCrapper (160x600)

Su formato vertical permite jugar con la creatividad y atrapar la atención de todos los usuarios. Post

Patrocinado Lugar destacado en la home, que logra un gran número de visitas al post.

350 X

350

468X60

250 X

250

160 X

600

POST PATROCINADO

350 X

350

Productos para un Home

Full Banner (728x90)

Su gran tamaño posibilita dar más información sobre los productos y generar piezas de alto impacto visual.

Rectangle (120x240)

Se utiliza generalmente para tener presencia de la marca. Su función está orientada a brindar apoyo a las otras piezas de la campaña.

Box Banner (300x250)

Su tamaño y ubicación generan una gran cantidad de clicks. Excelente pieza para generar awareness.

Layer (350x350)

Esta pieza es la de mayor impacto debido a su tamaño y ubicación y potencial creativo. Es Ideal para posicionar una marca o promocionar un producto

PERFIL DE USUARIO

120 X

240

728x 90

300 X

250

350 X

350

300 X

250

Productos en páginas internas

Email Advertising

Mobile Ads

Ejercicio en Sala

•  En  5  minutos  •  Detalle  y  escriba  el  “inventario”  de  posiciones  disponibles  que  tengo  en  mis  “presencias  digitales”  –  SiAos  –  Redes  sociales  –  Emails  masivos  que  enviamos  

•  ¿Si  ahora  no  tengo,  cuáles  podría  crear?  

Tarificación de Avisos Online

•  Auspicio:  Precio  fijo  por  un  período  •  CPM:  Costo  por  Mil  impresiones  •  CPC:  Costo  por  Click  •  CPL:  Costo  por  Lead  (cliente  potencial)  •  CPA:  Costo  por  Adquisición  de  clientes  

Tarifarios

Tarifarios

Tarifarios Bio Bio

Tarifarios Bio Bio Home

Regiones

El cliente se acostumbrará a manejar las cifras

Métricas de Campañas

•  Impresiones:  veces  que  el  aviso  estuvo  en  pantalla  de  un  usuario  

•  Clicks:  usuarios  que  hicieron  click  sobre  el  aviso  

•  CTR:  Click  thru  Rate:  Impresiones  /  Clicks  

•  CPM:  Costo  por  Mil  Impresiones:  Inversión  /  Impresiones  *  1000  

•  CPC:  Costo  por  Click:  Inversión  /  Clicks  

Ejercicio en Sala

•  En  5  minutos  •  ¿Tengo  claridad  acerca  de  qué  precio  podría  cobrar  por  un  banner?  

•  ¿Para  cuándo  me  comprometo  a  tener  un  valor?  

Contenido preferido

Fuentes de tráfico

Fuentes móviles

Panel de Adwords

Comparación de avisos

Campañas en Facebook

Campañas en Facebook

Alcance Frecuencia Clicks en el aviso

Modelo Integrado

•  Formatos  –  No  solo  son  banners  –  E-­‐mail  markeAng  –  Landing  Pages  –  Clasificados  –  Móvil  –  Explorar  otros  formatos  –  Ofrecer  soluciones  más  que  productos  –  Redes  Sociales  

Ejemplo: Modelo de Portal Entretención

Portal  por  Ciudad:  Cine,  programación  TV,  Agenda  de  eventos  culturales.  

Portal  por  Zona:  Gastronomía,  Alojamiento,  Turismo  

Portal  Único  de  entretención:  Cine,  Programación  TV,  Agenda  de  eventos  culturales,  Gastronomía,  Alojamiento,  Turismo  

Ejemplo: Modelo Portal Deportes Nacional

NoAcias  Deportes  Radios  

Locales  Zona  Norte  

NoAcias  Deportes  Radios  Locales  Zona  Centro  

NoAcias  Deportes  

Radios  Locales    Zona  Sur  

Único  Portal  Deportes  Chile:  con  secciones  Nacional  e  

Internacional  

Ejemplo: Modelo temático

Ejemplo: Alianzas en Gaming

Juegos: alta audiencia

Ejercicio en Sala

•  En  5  minutos  •  ¿Tengo  marcados  mis  siAos  con  google  analyAcs?  •  ¿Reviso  estas  cifras  con  frecuencia?  •  ¿Cuál  es  el  nivel  de  visitas  que  tengo  ahora?  •  ¿Cuántos  fans  tengo  en  Facebook?  •  ¿Cuántos  followers  en  Twi_er?  •  ¿Para  cuándo  me  puedo  comprometer  a  revisar  frecuentemente  las  cifras  de  google  analyAcs?