Plan de mercadeo: presupuesto de mercadeo y fase de implementación
Taller de Mercadeo
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UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO Asignatura Gestión de Mercadeo 2015
Estudiantes: Álzate Martin, Garrido Antonio
PUNTO DE VISTA DE LAS CLASES DE MARKETING
Marketing de Producto de Consumo Masivo
Este tipo de marketing es muy utilizado en los grandes grupos económicos, los
cuales por medio de una Corporación o Empresas (Razón Social) vende en el
mercado distintos productos para satisfacer una única necesidad.
Ejemplo: Procter & Gamble que ofrece productos de belleza y cuidado personal
cuyas marcas comerciales Pantene Pro-V y head&shoulders van dirigida a un
sector específico cuya necesidad es el cuidado del Cabello. En esta misma, las
marcas Rindex, Ariel y Ace las cuales son detergente en polvo destinados al
cuidado del hogar.
Por lo anterior vemos que las compañías presentan en su portafolio productos con
las mismas características pero son vendidas en distintos lugares o plazas
comerciales.
Marketing al trade
Se enfoca en los canales de ventas como: distribuidores, vendedores mayoristas y
minoristas con el fin de generar un aumento en la demanda por parte de estos
brindándole distintas herramientas para aumentar sus ventas. Pa ello el fabricante
del producto otorga a los distribuidores/vendedores promociones e incentivos
económicos.
Ejemplo: empresas como Coca Cola y Avon manejan este tipo de marketing,
parte de la estrategia de trade marketing de Coca Cola consiste en dotar a sus
vendedores de tiendas y almacenes de cadenas con neveras propias de la
compañía Coca Cola en el que solo se exhiban sus productos, estas neveras no
tienen ningún costo para el vendedor. Por su parte Avon maneja una estrategia de
venta con las mujeres en el que las motiva a convertirse en vendedoras
(representantes Avon) mediante capacitaciones en ventas, incentivos económicos
con el programa de líderes de representantes Avon, premios mediante la
acumulación de puntos por márgenes de ventas.
Marketing industrial
Este consiste en la venta de bienes y/o servicios a las empresas industriales para
su labor interna ya sea en la transformación de materias primas que ellos, a su vez
revenden a otros clientes industriales.
Ejemplo: Ecopetrol su portafolio de productos reúne Bases lubricantes,
disolventes alifáticos, parafina, asfalto azufre petroquímico, disolventes aromáticos
(Bencenos, Tolueno, Ciclohezano, Polietileno) que van dirigidos a empresas como
Avianca, Esso y Terpel en otros, los cuales los transforma y venden Plásticos,
fabricación de Nylon, combustible, pinturas, resinas, llantas industriales, aceites
etc.
Marketing ético
Este tipo de marketing maneja un sector específico del mercado y poseen
condiciones legales
Ejemplo: La empresa Tecnoquímica que en su página web manifiesta “La
información incluida en esta página sobre nuestros medicamentos está dirigida
exclusivamente a los médicos y profesionales de la salud”, los profesionales o
médicos de la salud son los que dictaminan que medicamento con sus respectivas
marcas son los que se deben comprar.
Marketing de servicio
El Marketing de servicio se da dentro de un contexto en el que los productos que
se ofrecen al consumidor son de carácter intangible, la elaboración de dichos
productos debe realizarse enfocada a satisfacer necesidades como:
entretenimiento y recreación, transporte, educación. El medir la satisfacción del
cliente se hace mucho más difícil en los servicios ya que está más expuesto a la
subjetividad de cada cliente.
Ejemplo: empresas de cine como Cinemark, Royal Film y Cine Colombia ofrecen
a sus clientes precios especiales mediante tarjetas de clientes especiales, también
maneja unos descuentos en general algunos días estipulados, además mediante
páginas web el cliente puede acceder a todo tipo de información como: cartelera
de películas, promociones, precios, y servicios adicionales.
Marketing Bancario
Este tipo de marketing se caracteriza por tener una completa y definitiva
orientación a los clientes lo que ha provocado que los bancos incursionen en la
publicidad, páginas web y uso de herramientas tecnológicas (Cajeros Automáticos,
Tarjeta de Crédito etc.) con el fin de recrear confianza y generar productos con
baja percepción de riesgos.
Ejemplo: Banco Avvilla pertenecen a uno de los conglomerados financieros más
importantes del país los cual le ha permitido impulsar cambios para la comodidad
del clientes como son Banca Móvil, Audiovillas, Oficinas Virtuales y Portal
transaccional en Internet, cajeros automáticos, Pin Pad y puntos de pago.
Marketing directo
Este tipo de marketing no posee intermediarios se busca cultivar la conexión o
lapso comercial directamente con consumidores individuales y seleccionados para
proporcionar respuestas inmediatas en la satisfacción de la necesidad del cliente,
las herramientas utilizables en esta clasificación son venta directa, correo directo,
telemarketing, publicidad directa que lleva a la acción, venta por catálogo.
Ejemplo: Yambal cuyas ventas de productos de belleza se hacen por catálogos y
directamente con el comprador.
Marketing Internacional
El marketing Internacional es desarrollado por aquellas empresas que pretenden
incursionar en países diferentes de donde actualmente la empresa se encuentra
posesionada (incursión en el mercado internacional o global). Es un proceso que
conlleva inicialmente a un estudio del mercado a incursionar y seguidamente a la
ejecución de una estrategia de operación en dicho mercado. En este marketing se
debe tener muy en cuenta factores culturales, ideológicos, religiosos, etc.
Ejemplo: Coca Cola y Mc Donald’s son dos grandes exponentes de este tipo de
marketing. Estas empresas adaptan sus productos a los mercados locales en los
países en los que incursionan, Coca Cola el diseño del envase e incluso el sabor
de su bebida varía en algunos mercados. En el caso de Mc Donald’s este no
ofrece carne de vaca o de cerdo en algunos mercados.
Marketing Político
Este tipo de marketing es la adaptación de técnicas de marketing masivo al ámbito
político técnicas como: investigación, planificación y gestión son utilizadas con el
fin de diseñar y ejecutar estrategias en las campañas políticas, dichas técnicas
permite a los candidatos políticos ver su posicionamiento y el de sus contrincantes
en base al nivel de aceptación de la gente.
Ejemplo: podría decirse que en su totalidad los candidatos políticos, utilizan los
medios de comunicación como TV y radio, además vallas publicitarias y afiches
pagables como métodos publicitarios para darse a conocer, algunos reparten
folletos con pequeñas biografías, perfiles políticos y planes de gobierno. También
se utilizan métodos como encuestas para la recolección de información sobre lo
que la gente considera que debe estar priorizado dentro de los planes de gobierno
de los candidatos.
SOPA DE LETRA: 15 PALABARAS DE MERCADEO
N O S Q U E J A S Ñ U M O R P
X E F A K T N O R S C S F G S
A P C D P Ñ V B U H O Y H J E
D R O E J K L A Ñ E N E Q K R
L O N U S G R A S W S I P D V
M M S D R I Ñ E C F U R U I I
R O U Q O X D B L V M O B M C
O C M S Q U E A K T I S L A I
D I I R T I U A D C R E I Z O
A O D J P R E C I O V R C A S
R N O L C A Z R O L X O I L C
P P R O D U C T O C U T D P L
M M E W H E T N E I L C A L F
O L S T R A T J A S W A D Ñ W
C P G N I T E K R A M F J X Y