Taller CPMX (1)
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Un buen camino para procesar pagos. por Javier de Conekta.io
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Un buen camino para
procesar pagos.
por Javier de Conekta.io
Vamos a implementar Conekta
¿Qué hago si quiero integrar Conekta?
Integración paso a paso:
- Cargo
- Cargo sobre demanda
- Suscripción
- Plugins
- Mobile Apps
- Webhooks / Consultas / Errores
Siempre puedes contribuir con código
Siempre puedes contribuir con código
¿te gustaría otro vídeo de Conekta?
¿vamos a hablar de line_items y calidad
de datos?
¿Por qué un buen camino para procesar pagos?
e-commerce en México, es más que sólo recibir
dinero.
- @fox_corp en #CPMX7
- ¿Elegir procesador de pagos?
- Protección Antifraude
- Tasa de Aceptación
- Atención personalizada
- ¿Cómo vamos a entregar el producto/servicio?
¿Cómo registrar la compañía?
¿Qué problemas enfrentamos ahora?
Los retos han cambiado…
Tú: Transacciones saludables
Ellos: Satisfacción, un algo*, buena experiencia.
algo* = producto físico, producto digital, servicio.
¿cómo defines una transacción saludable?
#esPregunta
- Libre de fraude (cualquier tipo)
- Comprador satisfecho
- Vendedor satisfecho
¿Qué es el fraude?
Es cuando el banco del tarjetahabiente realiza un
reverso de un cargo (chargeback):
- Tarjeta clonada / robada
- Fraude amigo
- Insatisfacción del cliente
Dudas sobre chargebacks
¿qué tan responsable es el developer de
lograr una transacción saludable?
bastante...
Buena integración
- Buen entendimiento de cómo funciona.
- Calidad de datos
- Redundancia
- Notificaciones
- No es nada más un checkout.
- Diseñar / cuidar la experiencia.
- Enviar los datos correctos para proteger la transacción.
- Agregar los line_items (toda la información que sea
posible de la transacción)
No es nada más un checkout
- Información clara sobre el producto / servicio
- Reseñas del producto / servicio
- Información de envío o dinámica para entregar el servicio
- Vídeos del producto / servicio
¿Qué quieres vender? ¿Cómo quieres vender?
- Físico / digital / ambos / servico
- Esto define cómo quieres cobrar $$$
El mercado define… el mercado es justo
- Ticket promedio (rate limiting)
- Demanda
- Te pide por promociones / cupones
- Actuar sobre la demanda
- Promociones / Cupones
- ¿Crecimiento? - Estamos alineados a tu crecimiento
- Aceptación por número bin
Tu defines la estrategia
- Redundancia en distintas maneras:
- checkouts (si la transacción es declinada, ofrece un método de pago
alterno inmediatamente).
- Correos al cliente con la información e instrucciones
- Información presentada de la manera correcta.
- Construir confianza.
Hacks
En resumen
- Nosotros te cuidamos.
- Tú eres un key player para sumar.
Transacciones saludables
Gracias
