Taller ALFIN UNESCO Sesion plenaria ALFIN 2.0

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[Vamos a ver algunos casos prácticos de implantación de estas herramientas 2.0 en acciones ALFIN…] Nieves González

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Presentación base del debate de la sesión plenaria sobre programas ALFIN y uso de las herramientas de la web social en las acciones formativas.

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[Vamos a ver algunos casos prácticos de implantación de estas herramientas 2.0 en acciones ALFIN…]

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[no cesan de aumentar]

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ALFIN en la web 2.0• Formar y formarse en la web social

ALFIN con la web 2.0• Formar con las herramientas de la web social

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ALFIN en la web 2.0• QUÉ: Formación y uso activo, experimental• QUIEN:

• Formadores [Obligatorio]• Educandos:

• Generación Google ¿¿¿???• Resto de generaciones con acceso a las TICs [Obligatorio] • Resto de generaciones sin acceso a las TICs• Sigue la brecha digital

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ALFIN en la web 2.0• QUÉ: Formación y uso activo, experimental

• Cursos de formación a bibliotecarios [ALA, SEDIC, etc.]

• Todo docente debe conocer estas herramientas, aplicaciones, utilidades 2.0

• Y USARLAS

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http://onlinesocialnetworks.blogspot.com/

Gerry McKiernan

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http://infolitweb20.blogspot.com/

Gerry McKiernan

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ALFIN en la web 2.0• QUÉ: Formación y uso activo, experimental

• Cursos de formación a bibliotecarios [ALA, SEDIC, etc.]• Formación en la web 2.0 dirigida a los usuarios

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Para alumnos de primeros cursos

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ALFIN con la web 2.0 • Formar con las herramientas de la web social

• Formación, educación, Necesidad de renovación de las metodologías docentes

• Tecnologías 2.0: gráficas, audiovisuales, divertidas, que enganchan, enrolladas…

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ALFIN con la web 2.0 • Formar con las herramientas de la web social

• Usar la web 2.0 para formar en ALFIN

• Enseñar con las herramientas, instrumentos, aplicaciones, métodos, sistemas de la web 2.0

• Cómo usar estas herramientas para mejorar y facilitarnos la formación en ALFIN.

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Uso de la web social en la formación en ALFINa) Proyecto LASSIEb) Ejemplos de uso en ALFIN

i. Ejemplo 1: blogsii. Ejemplo 2: wikisiii. Ejemplo 3: Flickr y las etiquetasiv. Ejemplo 4: Del.icio.usv. Ejemplo 5: Gogle Docsvi. Ejemplo 6: Redes socialesvii. Ejemplo 7: chatsviii.Ejemplo 8: podcastix. Ejemplo 9: SecondLifex. Ejemplo 10: Juegos

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University of London’s Libraries and Social Software in Education (LASSIE) Project. (Marzo – Dic 2007)

• Investigaron si las tecnologias de la Web 2.0 podían mejorar la formación online ofrecida por las bibliotecas.

• Concluyeron que estas tecnologías de software social mejoraban la formación en competencias informacionales del estudiante a distancia.

http://elearning.lse.ac.uk/blogs/socialsoftware/

http://clt.lse.ac.uk/Projects/LASSIE.php

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University of London’s Libraries and Social Software in Education (LASSIE) Project. (Marzo – Dic 2007)

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Uso de blogs en bibliotecas universitarias: plataformas versátiles de formación. Biblioteca Universidad Sevilla• Uso de blogs por el profesorado• Uso de blogs del alumnado

Blogs de los bibliotecarios temáticos

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Uso de blogs en bibliotecas universitarias: plataformas versátiles de información. Biblioteca Universidad Sevilla• Uso de blogs por el profesorado• Uso de blogs del alumnado

Blogs de los alumnos de una actividad de libre configuración ALFIN. Portafolios/Blog

Valoración:• Portafolios/Blogs: 50%• Ejercicios de autoevaluación y test realizados y superados y lecturas de contenidos: 25%• Actitud proactiva del alumno (foros, chats, correo-e): 25%

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http://liblogs.albany.edu/infolitgreg/

Libraries, University at Albany (New York)

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http://liblogs.albany.edu/podcasts/

Libraries, University at Albany (New York)

Blogs de formación de usuarios a través de podcast

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http://beyondgoogle.pbwiki.com/

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Wiki para estudiantes. Pratt Institute Library

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Wiki para estudiantes: • Aprender a citar

http://wilu2007.pbwiki.com/APA_Citation_wiki

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Wiki para estudiantes: • Aprender a evaluar la Wikipedia

http://wilu2007.pbwiki.com/evaluating_wikipedia

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Wiki para estudiantes: • Wiki de evaluación de la Wikipedia de investigadores de la Universidad de California (Sta Cruz)

http://trust.cse.ucsc.edu/WikiTrust

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Wiki para estudiantes: • Wiki P8, de la Universidad de Paris VIII, en la que los alumnos son evaluados según su contribución con nuevos artículos o correcciones en Wikipedia sobre arte contemporáneo

http://fr.wikipedia.org/wiki/Projet:P8

.

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Wiki para formación de profesores- Biblioteca Universidad Sevilla. Humanidades

http://innovaciondocente.pbwiki.com/

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Wiki para formación de profesores- Biblioteca Universidad Sevilla. Ingenieros

http://wikinvestigacion.wikispaces.com/

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Uso de Flickr. Universidad de Sheffield. Dpto Estudios de Información

• Crean una cuenta en Flick• Identifican palabras clave, sinónimos, términos relacionados ante una necesidad de información• Seleccionan un vocabulario específico controlado para una disciplina o recurso de información (usando una base de datos o tesauro)

Esta actividad permite que los estudiantes vean como la cubierta de un libro es descrita de diferente forma por gente distinta, y estas diferencias en idioma e interpretación complica nuestran habilidad para clasificar y localizar la información

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• Uso de las etiquetas de Flickr para enseñar el acceso a la información mediante palabras de un vocabulario natural y uno controlado y las ventajas de la búsqueda por materias. • Comparación entre la frescura del etiquetado y la precisión de la búsqueda por encabezamientos de materia o de un tesauro.

Uso de Flickr. Universidad de Concordia. Biblioteca

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Metodología:• Creación de cuenta en Flickr y descarga de fotos seleccionadas. Llevan titulo y descripción, pero no etiquetas• Formación sobre Flickr a los alumnos• Etiquetado de los alumnos para que puedan ser recuperadas por otros usuarios• Ven las etiquetas que han introducido los demás pero no quien lo ha hecho• Debate sobre las características de las etiquetas: ¿son acertadas, significativas, correctas?• Formación sobre los encabezamientos de materia de las bibliotecas, términos controlados en bases de datos. • Comparación de ambos sistemas

Resultados:• Actividad divertida• Reflexionan sobre sus propias etiquetas y las de los demás• Aprenden la diferencia entre vocabulario controlado y natural• Aprender a definir un objeto.

Uso de Flickr. Universidad de Concordia. Biblioteca

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http://delicious.com/LSE_LASSIE

• Actividad del.icio.us: por grupos de estudiantes organizan la información obtenida a través de una búsqueda en del.icio.us (social bookmarking)• Comprenden que el conocimiento se puede organizar en disciplinas que influyen en la forma en la que se accede• Categorizan el conocimiento con las etiquetas sociales• Identifican el valor y las diferencias entre sitios web• Identifican el objetivo y la audiencia de sitios web populares (p.e., popular vs. científico, actual vs. histórico)

Uso de del.icio.us . (LASSIE) Project. Uso de del.icio.us para compartir recursos con los alumnos

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Uso de del.icio.us . (LASSIE) Project. Uso de del.icio.us para compartir recursos con los alumnos

https://www.stanford.edu/group/ic/cgi-bin/drupal/delicous

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Actividad: Proyecto de redacción de una composición o evaluación de un artículo, con Google Docs

Composición colaborativa• Usando la web como plataforma

Distinguen artículos científicos de otros que no lo son

Leen artículos y seleccionan las ideas principales

Analizan la estructura de los artículos

Uso de GoogleDocs

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Investigar a través de la búsqueda de citas: todos estamos unidos por 6 grados de separación

Uso de Redes sociales Para posicionar a los estudiantes como miembros de la comunidad

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• Los bibliotecarios temáticos se crearon un perfil en Facebook y una página para la biblioteca• Buscaron alumnos que estuvieran interesados en recibir información de la Biblioteca en esa área temática. Les enviaron mensajes.• Incluyeron entradas de blogs temáticos con RSS• Enlaces a Recursos de interés• Catálogo de la biblioteca• Los estudiantes comenzaron a enviarle petición de amistad

0

10

20

30

40

50

East Asian Majors Who Responded By Class Year

Majors Contacted 46 44 34 16

Majors Who Responded 11 6 6 1

2007 2008 2009 2010

Uso de Redes sociales Universidad de Nueva York. Facebook

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Uso de Redes sociales. Universidad del Estado de IOWA. Facebook

• Finales 2006. 22.000 usuarios en Facebook en Iowa State University: 21.000 alumnos y 1.000 postgraduados y profesores y personal.

• Abril 2008, 35.000 inscritos en la red de ISU

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Uso de Redes sociales. Universidad del Estado de IOWA. Facebook

• Crearon grupos en facebook por disciplinas• Marketing con marcapáginas y anuncios de sesiones de formación• Se añadieron grupos de profesionales y estudiantes• Debates informales con estudiantes

Wiki y página en Facebook de estrategias de promoción de la wiki

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Uso de Redes sociales. Universidad del Estado de IOWA. Facebook Planes de futuro

1. Invitar a los estudiantes a usar la aplicación de buscar redes en Facebook para la clase SciFinder Scholar 101

2. Invitar a otros estudiantes y profesores asociados al campo de la química a que se añadan a Facebook SciFinder Scholar Interest Group y Facebook Chemistry- Information-Sources-Information Group

3. Sesiones de formación en SciFinder Scholar fundamentales para los graduados y posgraduados de ISU

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Uso de Redes sociales. Universidad del Estado de IOWA. Facebook Planes de futuro

Facebook SciFinder Interest Group

Facebook Chemical-Information-Sources-SNS

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Uso de Redes sociales. Universidad del New England.

Ning

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Uso de Redes sociales. Universidad del New England.

Ning

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Uso de Redes sociales. Universidad del New England.

Ning

• Permite y facilita la interactividad• Más que una colección de recursos• Crea una comunidad de prácticas online• Uso de la plataforma de redes sociales Ning, Plataforma 2.0 gratuita, sin problemas técnicos• Importante la elaboración de un Plan de marketing• Éxito de público, Foros• Regalo de iPod en la encuesta 2008

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Uso de chats.

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Uso de chats. University of Southern California

• Uso de Meebo Rooms y Skype Conferencing en las clases de la biblioteca de formación online en tiempo real• Sistema de aprendizaje distribuido• 20 bibliotecas de campus (67.000 referencias al año, 8.000 electronicas)• 1200 sesiones de formación• 11 bibliotecarios docentes

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Uso de chats. University of Southern California

• Uso de Meebo Rooms y Skype Conferencing en las clases de la biblioteca de formación online en tiempo real

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Uso de chats. University of Kansas

Successful approaches to teaching through chat Frances Devlin, Lea Currie and John Stratton University of Kansas Libraries, Lawrence, Kansas, USA

Chat de referencia es una oportunidad única para llegar a los estudiantes cuando más lo necesitan y son más receptivos al apredizaje

University of Kansas Libraries implementó un chat en su servicio de referencia en 2003 para ofrecer una referencia virtual a los estudiantes, profesores y personal de la Universidad.

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Uso de chats. University of Kansas

Realizaron un estudio sobre las transcripciones de las conversaciones usando las competencias de la “ACRL Information Literacy Competency Standards for Higher Education” para comprobar si los bibliotecarios estaban aprovechando este medio para formar en competencias.

Los estudiantes se mostraron muy propicios al uso del chat.

Resultó muy útil establecer una lista de las mejores diez prácticas “top ten” de formación en ALFIN a través del chat.

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Uso de chats. University of Kansas

No hay contacto visual como en el intercambio de información presencial.Hay que trabajar muy duro para compensar esta falta sobre todo al comienzo de la charla.Falta de feedback oportuno por parte del bibliotecario (dificultad para establecer la comunicación online)

Barreras

No es siempre el sistema más apropiado para conseguir la información que se necesita: respuestas rápidas o muy especializadas más apropiadas para bibliotecarios temáticos.Usuarios que no esperan hasta que el bibliotecario esté disponible y abandonan la llamada

Problemas tecnológicos y de redesDificultad de uso con los navegadores sincronizados del software del chat

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Uso de chats. University of Kansas

Exitos “TOP TEN”

•Entusiasmo de los bibliotecarios por ser útil a los alumnos en un entorno de chat•Los modelos de buenas prácticas que se dedujeron coincide en parte con las presenciales

Prácticas, comportamientos, técnicas:1.Averigua lo que los estudiantes ya saben del tema (hazles que describan lo que han hecho ya para empezar su proceso de búsqueda)2.Construye estrategias de búsqueda con el estudiante, que aporte ideas y con esas ideas ayúdale a construir la estrategia3.Busca la independencia del estudiante, guíalo pero no lo hagas por él.

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Uso de chats. University of Kansas

Exitos “TOP TEN” 4. Se muy descriptivo en proceso, paso a paso5. Pregunta a cada paso de la conversación6. Pídele que describa lo que está averiguando y si le

será de utilidad en su investigación7. Vuelve atrás frecuentemente para comprobar que no

se ha perdido y hazlo con humor8. Créale confianza en si mismo, elógialo.9. Dale la oportunidad de ser crítico al evaluar lo que

encuentre: ¿es científico, una revisión o cultura general?

10. No lo dejes colgado con un reenvío, obtén su información de contacto y conéctalo al especialista temático

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Uso de chats. University of Tesside

Universidad moderna de Reino Unido, con 21.000 estudiantes, muchos a tiempo parcial.El personal de este servicio debe:• ser voluntario• con habilidades de comunicación• conocedor de los recursos de la biblioteca• con habilidades digitales suficientes• ubicado en espacio privado, no a la vista

Nieves González

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Uso de chats. University of Tesside

Implementación:• Se escogió MEEBO• Personal con experiencia en referencia• Primeras prácticas entre ellos• Se les formó en protocolos de educación en chat, NETIQUETAS y demás normas • Tiempo: 4 horas /dia de lunes a viernes (escasez de personal)• El mismo sistema para todos y username “teesunilibrarian” (transparencia al usuario)• El widget fue embebido en las páginas web de la biblioteca y en la plataforma de elearning.• Pocas preguntas al principio• Importante la publicidad y pluriubicación

EvaluaciónMeebo no produce estadísticasRegistraron la página del chat en Google AnalyticsLos bibliotecarios grababan sus sesiones en un fichero compartidoNo hay demasiadas consultas, pero si muy satisfactorias.

Nieves González

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Uso de chats. University of McMaster

Los usuarios usarán cualquier tecnología que esté disponible para contactar con la biblioteca con preguntas de referencia (Janes, 2008)Avatar: La presencia de una cara humana era preferible a no haberla y producía una interacción social más positiva que representaciones con más bajo realismo.

Nieves González

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Uso de chats. University of McMaster

En su sede de SL, la biblioteca ofrece:• Enlaces a los recursos más relevantes• Sitios web de interés• Catálogo• Exposiciones• Colecciones, recursos gratuitos, etc.

Timbre de referencia para dejar la pregunta a un bibliotecario

Objetivos: - Explorar el potencial que ofrece un servicio de referencia virtual en SecondLife.- Descubrir qué recursos y formación son necesarios para ofrecer tal servicio.- Aprender el nivel de necesidad de este servicio.

Nieves González

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Uso de chats. University of McMaster

Metodología:-Formar al personal en habilidades de referencia, virtual y SL- Periodo de prueba: 6 horas /semana- Voluntario - Aumento del número de horas y de referencistas

Resultados:-Más peticiones de referencia por la tarde que por la mañana-Pocas preguntas: 79 de referencia, 7 de direcciones en SL y 11 de referencia real- No está claro que la comunidad de la McMaster esté usando el servicio- Estadísticas en doc. Excell que se olvidan rellenar- Incorporar la voz- Menos prisas que en el mundo virtual al añadir expresiones, gestos y movimientos

Informe Gartner (2007) sugiere que para el 2010, el 80% de las bibliotecas online, tendrán un avatar.

¿Un servicio de referencia en Second Life ofrecido por bibliotecarios de todo el mundo?

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Uso de RSS

Actualización profesional. Mediante la suscripción a sitios relevantes, el profesorado puede estar al día sobre temas relacionados con las asignaturas que imparte, recibiendo las noticias e informaciones en su blog o en su “agregador” de noticias.

Seguimiento de trabajos de los estudiantes. mediante la suscripción a los blogs/wikis que se utilizan como portafolios virtuales de los estudiantes, el profesor conocerá puntualmente los avances en sus trabajos y podrá asesorarles.

Difusión de las noticias del tablón del profesor. Si los alumnos están suscritos al blog tablón del profesor, recibirán puntualmente todos sus comunicados.

Seguimiento de las noticias sobre un tema. Se puede encargar a cada grupo de estudiantes que elija un tema relacionado con los contenidos de la asignatura y haga un seguimiento de las noticias que aparezcan en la prensa durante un tiempo. Con esta información harán un informe multimedia que presentarán públicamente en clase.

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Uso de Podcast. Universidad de NewCastle

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Uso de Podcast. Oportunidades

• Generación de los iPods• Facilidad para distribuir módulos de aprendizaje directamente a los escritorios• Disponibilidad para transmitir materiales didácticos en audio y video• Posibilidad de grabar sesiones por si los alumnos faltan a clase• Para ofrecer una formación curricular online• Método alternativo de formación tanto para los bibliotecarios como los docentes• Facilidad de cortar las clases en pequeñas sesiones de bytes de información

• Puede ser usado como un widget que se embeba en otra herramienta 2.0• Puede embeberse en las páginas web de la biblioteca y en las plataformas de docencia virtual como WebCT• Implementado en varias Universidades

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Uso de Podcast. Univ. Estado Washington

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Uso de Podcast. Duke Univ. Medical center

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Uso de Podcast. Univ. Northridge

• Algunas bibliotecas están preparadas• Conocen los temas relacionados de copyright• Conocen la tecnología• Saben de cooperación• Conocen a sus usuarios

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Uso de Podcast. Univ. Northridge

• Se ofrece formación en competencias desde el año 1999• La ALFIN se contempla como una competencia a adquirir en los planes de estudio de la Universidad• Los asignaturas que se están planificando ahora deben incorporar la formación en ALFIN • Ante el aumento de las sesiones de formación, un profesor sugirió la idea de diseñar tutoriales que se embebieran en las asignaturas en WebCT o se descargaran en los iPods módulos y se trabajó con un coordinador de diseño instruccional (2007)

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Uso de Podcast. Univ. Northridge

• Se captura el contenido en las clases o en un estudio• Se determina el tiempo de duración del podcast• Se dan los pasos que aseguren su accesibilidad• Se suministran en los distintos espacios web.

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Uso de Podcast. LASSIE

El proyecto LASSIE:Formación en ALFIN a distancia. Con el software Camtasia se preparó una sesión de formación en elaboración de citas y referencias, con audio y captura de pantallas.

El estudiante agradece el podcast pero quiere tambien la atención presencial

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Uso de Podcast. Yale Medical Library

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Uso de Podcast. Yale Medical Library

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Uso de Podcast. Yale Medical Library

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Uso de Podcast. Yale Medical Library

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Uso de SecondLife 2008Inf104: Information literacy

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Uso de SecondLife 2008Inf104: Information literacy

http://adventuresofyoshikawa.blogspot.com/

http://infolitischool.pbwiki.com/

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Uso de SecondLife 2008Inf104: Information literacy

• Aprendizaje basado en preguntas para enseñar gestión de la información y alfabetización informacional • Inf104 Information Literacy (University of Sheffield)

• El aprendizaje basado en preguntas es un método que se basa en un proceso de aprendizaje mediante la investigación autodirigida.

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Uso de SecondLife 2008Inf104: Information literacy

• Aprendizaje basado en preguntas para enseñar gestión de la información y alfabetización informacional • Inf104 Information Literacy (University of Sheffield)

•Los estudiantes llevan a cabo una investigación a pequeña o gran escala que los implica de forma activa y creativa con los problemas de su propia disciplina y a menudo en colaboración con otros.• Incluye casos de estudio. Aprendizaje basado en problemas, investigaciones.

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Uso de SecondLife 2008Inf104: Information literacy

Objetivos:• El estudiante progresará en su aprendizaje de las competencias informacionales en áreas clave como trabajar para ser un ciudadano alfabetizado• Desarrollar su comprensión de la teoría y la práctica de la ALFIN y la información

Metodología:• Revisión de sitios web, artículos, libros.• Análisis de y reflexión sobre las entrevistas de investigación realizadas en SL• Reflexionar sobre su progreso en los 7 pilares de SCONUL.

Resultados:• Programa piloto• Se realizaron 42 entrevistas • Se transcribieron los chats• Temas de las investigaciones: cómo comprar un terreno, juegos, ropas, etc.

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Uso de Juegos

La biblioteca de la Universidad de Carolina del Norte Greensboro

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Translating 2.0 Technologies for Tangible Benefits & Transparency

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Competencias ALFINInsistir en evaluación de recursos, pensamiento crítico y reflexivoInsistir en uso ético (plagio)No insistir en las demás

ContenidosNo hay que formarles en la web 2.0Peligros y riesgos de la web 2.0

MétodosUso de herramientas 2.0 para la formación

Competencias ALFINInsistir en todas

ContenidosHay que formarles en la web 2.0Peligros y riesgos de la web 2.0

MétodosUso de herramientas tradicionales para la formaciónUso de herramientas 2.0 para la formación

Nacidos digitalesNacidos digitales Emigrantes digitalesEmigrantes digitales

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Gracias a

-Sheila Webber-Peter Godwin-Jo Parker-Jane Secker

-Enlace a la bibliografía en:http://www.netvibes.com/nievesglez#Ejemplos_ALFIN_2.0

Nieves González

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Muchas gracias

Enlace a la bibliografía en:http://www.netvibes.com/nievesglez#Ejemplos_ALFIN_2.0

Nieves González