Diseño de trabajo y horarios Laborales

Presentado por :

Alejandro Pulido 2011217109

Shannon Castillo2011217084

Contenido1. Conceptos básicos del diseño del trabajo.2. Enriquecimiento y modelo del trabajo. 3. Ampliación, participación y rotación del trabajo4. Equipos de trabajo y diseño de empleos 5. Ergonomía del trabajo. 6. Horarios de trabajo modificados y diseño de trabajos. 7.Tactical.8.Opegin.

1.Conceptos básicos del diseño

del Trabajo

Tipos de diseño del Trabajo

Michael Campion Realizo muchas investigaciones Sobre el diseño del trabajo, se baso en los resultados de cuatro enfoques: Motivación, mecánico, bilógico, motriz y percepción.

Enfoque de la Motivación

Actividades que construyen un reto enorme para el trabajador y que tenga tanta responsabilidad y que se motive con el hecho de desempeñar el trabajo.

Enfoque mecánico

la eficacia total para desempeñar un trabajo se debe dividir e tareas muy simples y sumamente especializadas que impliquen la repetición frecuentes de las asignaciones.

Enfoque Biológico El objetivo de este enfoque es disminuir las exigencias físicas del trabajo así como las incomodidades y lesiones que provocan estas por eso el propósito es disminuir la tensión física de los trabajadores.

Enfoque motriz o de percepción

Se centra en las capacidades de la mente y en sus limitaciones ,propone garantizar que la atención y la concentración necesaria para un trabajo se ubique dentro del margen de capacidad del menos competente.

Especialización del Trabajo

Se refiere a la medida en la cual la persona que ocupa el puesto realizara solo una cantidad limitada de tareas, entre los especialistas que se ubican en un nivel ocupacional.

Ventajas y desventajas de la especialización en el trabajo Ventajas Desventajas

• Desarrolla expertos en todos los nivel ocupacionales

• Difícil coordinar a los trabajadores cuando hay muchos que realizan por pequeñas partes un trabajo

• Al desarrollar la misma tarea dos veces se logra la perfección

• Siempre tiene que haber un responsable de reunir las piezas pequeñas de una tarea

• Los trabajos especializados en los niveles ocupacionales mas bajos requieren menos tiempo de capacitación

• Unos empleados prefieren trabajos donde tengan que aplicar una buenas especialización ya que la mayoría eligen las tareas mas amplias por que les da la sensación de que controlan lo que hacen

2.Enriquecimiento del trabajo y modelo de

las características del Trabajo

Enfoque para conseguir que los trabajos incluyan mayores retos y responsabilidades, de modo que la mayoría de los empleados los consideren mas atractivos.

Características de un trabajo Enriquecido

• Retroinformación Directa:Esta retroinformación se basa en ser integrada por el trabajo que proporciona el supervisor.

• Relaciones con los clientesUn trabajo se enriquece, automáticamente cuando el empleado atiende a un cliente o un comprador sea que el comprador este dentro o fuera de la empresa.

• Nuevo aprendizajeUn trabajo enriquecido permite que la persona que ocupa el puesto adquiera nuevos conocimientos.

• Control de la programaciónLa capacidad para programar las actividades propias contribuyen a enriquecer el trabajo.

• Experiencia única Obtiene algunas cualidades o características singulares.

• Control de RecursosOtra aporte al enriquecimiento es tener cierto control sobre los recursos.

• Autoridad para la comunicación directa Ofrece a los trabajadores la posibilidad de comunicarse directamente con otras personas que utilizan su producción.

• Responsabilidad Personal Los trabajadores son responsables de sus resultados aceptan el reconocimiento por un trabajo bien hecho.

Modelo de Características del enriquecimiento

Un trabajo tiene 5 características mesurable que mejoran la motivación, satisfacción y el desempeño de los empleados son:

Variedad de Habilidades Identidad de las tareas Relevancia de las tareas Autonomía Retroinformación

3.Participación, Ampliación y

rotación de trabajo

Ampliación del trabajo

Cantidad y variedad de tareas que constituyen un trabajo, el mismo nivel de obligaciones, la ampliación del trabajo también se conoce como carga de trabajo horizontal y vertical.

Rotación del trabajo Cambio temporal de asignaciones laborales de esta manera los empleados desarrollan nuevas habilidades y aprenden sobre otros aspectos del trabajo de la división o de la organización .

Compromiso del trabajo

Se representa a la medida en la que los individuos se identifican psicológicamente con su trabajo y la importancia que el trabajo tiene para la margen total que una persona tiene en si misma.

Equipos de trabajo y diseños de empleo

Consiste en mejorar el trabajo de los miembros de un grupo, en forma de equipo de trabajo.

Ergonomía y diseño del trabajo Las empresas plantean formas de

trabajo, para disminuir los daños físicos en los empleados.

Debido a movimientos repetitivos

durante periodos muy largos en cada actividad.

Muchas compañías cuentan con equipos diseñados para prevenir estos traumas físicos.

Horarios de trabajo modificados y diseño de trabajos

Brinda a los trabajadores autoridad para programar su propio trabajo.

Es cualquier desviación formal de las horas de trabajo tradicionales.

Aumenta la satisfacción y la motivación laboral, como incorporar trabajadores que evitan horarios tradicionales.

Horarios laborales flexibles

Los empleados tienen cierto control sobre sus horarios laborales.

Estos horarios representan una opción para los empleados que deben cumplir con las 40 horas de tareas.

Algunos empleados están satisfechos con éstos horarios, pero muchos reacios.

Semana laboral comprimidaEs un horario que permite cumplir con las 40 horas

de trabajo en menos de 5 días.

Otro horario que ha ganado muchos adeptos es el horario 9-80.

A los empleados les gusta mucho la semana laboral comprimida pero implica muchos problemas.

Centro alterno de trabajo y teletrabajo

Es una combinación de practicas, contextos y ubicaciones que no son usuales.

Es un acuerdo entre la empresa y el empleado para el desempeño de sus obligaciones laborales.

Ventajas: mayor productividad, menos gastos fijos, acceso a una gama amplia de empleados talentosos

Desventajas: aislamiento de los compañeros de trabajo, explotación de trabajo hasta altas horas de la noche, distracción en el hogar para realizar las labores, entre otras.

Espacio de oficina compartido

Una oficina o cubículo se le asigna a mas de un empleado según sus horas laborales.

Para la alta dirección, los trabajadores que comparten un solo espacio en su oficina es un método excelente para controlar los costos de la empresa.

Trabajos compartidosLas organizaciones que cuentan con horarios

laborales modificados, permiten que los empleados compartan el mismo trabajo.

No todos los empleados están de acuerdo con el trabajo compartido.

Los empleados pueden producir mas que lo que haría una persona de tiempo completo.

Trabajos en diferentes turnosLos turnos de los empleados se ajustan mas a la

necesidad de los empleadores.

Tambien son necesarios para realizar las operaciones de los servicios públicos.

existe un mayor riesgo de errores y accidentes.

Tactical

El objeto principal es comercializar , distribuir, Comprar, vender , importar, exportar Toda clase de sistemas y equipos de procesamiento y tratamiento de la información así como sistemas de control y seguridad e implantación de programas de sistematización

Tactical

Empresa dedicada a ofrecer Soluciones de valor agregado e integración, fundada en 2002 , ofreciendo Consultorías y desarrollo para empresas de telecomunicación como: Comcel Tigo UneTelefónica

telecomMovistarDIRECTV

Tactical Misión:  Ser una compañía líder, en la comercialización y prestación de servicios de telecomunicaciones de valor agregado nacional e internacional, generando beneficios para nuestros accionistas, trabajadores y socios comerciales. Visión: Ser una compañía de impacto en el mercado de las telecomunicaciones, que contribuya a la innovación de soluciones, con alta tecnología, buscando siempre la completa satisfacción de nuestros Clientes internos y externos; basados en el cumplimiento y responsabilidad.

Horarios TACTICAL JORNADA LABORAL

Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Con una hora de almuerzo

OPEGIN LTDA.OPEGIN LTDA. Centra sus actividades en proveer servicios de

Comercialización, Diseño, Construcción, Instalación, Mantenimiento, Asesoría e interventoria para proyectos de Telecomunicaciones.

Se establecen como prioridades estratégicas la satisfacción del cliente; la seguridad y desarrollo social de sus colaboradores y la preservación del medio ambiente. El compromiso de todos los miembros de la organización, es efectuar los trabajos con calidad y en el tiempo establecido por el cliente; prevenir las enfermedades comunes, profesionales y los incidentes de trabajo; evitar los daños a la propiedad y al medio ambiente; acatando y dando cumplimiento a los requisitos legales y contractuales. Buscando siempre el mejoramiento continuo del Sistema Integral de Gestión y la consolidación de la empresa en el mercado, generando la rentabilidad esperada a sus socios.

OPEGIN LTDA.MISIÓN:

 

OPEGIN LTDA, desarrolla proyectos de telecomunicaciones en lo referente al diseño, construcción, instalación, mantenimiento, asesoría e interventoria, guiados por una filosofía Empresarial, basada en la Seguridad Industrial, la calidad en los trabajos y el cumplimiento estricto de los compromisos adquiridos, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y la generación de márgenes de utilidad razonables para consolidarse como la empresa líder en el sector.

Dentro de su responsabilidad social OPEGIN LTDA. Gestiona, ejecuta y lidera proyectos, con talento humano competente, comprometido e integral; cumpliendo compromisos con el estado, proveedores, intermediarios financieros y trabajadores, garantizando el bienestar a las partes interesadas.

OPEGIN LTDA.VISIÓN:

 Ser la empresa preferida por nuestros

clientes por su competitividad y capacidad para generar valor; dirigiendo y ejecutando proyectos para el sector de las telecomunicaciones con todos los operadores nacionales.

OPEGIN LTDA.

OPEGIN LTDA. es una empresa con diseños de trabajo variados, cuenta con un personal altamente capacitado para desempeñar labores tanto administrativas como operativas. De igual forma motiva a sus empleados con la oportunidad de tener ascensos dentro de la empresa, cuenta con riesgos profesionales para prevenir lesiones físicas y con horarios de trabajo modificados para ser de este un ambiente de trabajo agradable y con mayor productividad dentro de los objetivos de la empresa.

La jornada laboral es de 7:30 a 5:30, dentro de lo legal. El área administrativa y parte de la operativa se ven obligados al tele trabajo ya que somos empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones (mantenimiento permanente de redes de internet, televisión y telefonía).