Syllabus CRM

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Cra. 67A No. 3 - 26 - Hangar 43 44 Aeropuerto Olaya Herrera Medellín Colombia Tel. +57(4) 363 1544 Cel. (319) 234 2797 - (320) 676 1796 Mail. [email protected] METODOLOGICA DE APRENDIZAJE VALORES Y TIPO DE EVALUACION FORMACION ACADEMICA: CRM PROPOSITO GENERAL: Dar a conocer al alumno en forma clara las habilidades para la “Crew Resource Management CRM”, implementar en este el manejo de la amenaza del error, y la utilización de las herramientas que nos da la experiencia de otros, para iniciar las operaciones en tierra y en vuelo, como base de una buena interacción. JUSTIFICACION: En la cabina de un helicóptero el piloto cuenta con un sin número de herramientas tecnológicas y humanas a su disposición, en la medida que sepa como interactuar con ellas este será más proactivo y más eficaz en su trabajo al saber cómo comunicarse con el resto de su tripulación hace que la operación sea más segura. El objetivo es enseñar a aprovechar los recursos disponible ya que esto es las tendencias de la aviación moderna y es requisito obligatorio en las regulaciones aéreas de Colombia y el mundo. SEGMENTO DE ENTRENAMIENTO Entrenamiento Inicial CATEGORIA DURACION 30 horas REQUISITOS PREREQUISITOS Haber cursado y aprobado el curso básico de helicóptero CORREQUISITOS ALCANCE Al fin del segmento, los alumnos estarán en capacidad de: a. Reconocer que el error humano es algo innato pero la mejor acción es mitigar sus consecuencias, por medio de las herramientas presentadas por el CRM b. Valorar la importancia de la comunicación en las labores de briefing, debreafing, fases de vuelo y en la realización de listas de chequeo. c. Entender la capacidad que ofrecen las herramientas brindadas por el CRM las cuales podemos utilizar para desarrollar una operación eficiente. PERFIL DEL INSTRUCTOR Instructor convalidado con IET de CRM y más de dos años de experiencia en vuelo

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Cra. 67A No. 3 - 26 - Hangar 43 – 44 Aeropuerto Olaya Herrera Medellín – Colombia Tel. +57(4) 363 1544 Cel. (319) 234 2797 - (320) 676 1796 Mail. [email protected]

METODOLOGICA DE APRENDIZAJE

VALORES Y TIPO DE EVALUACION

FORMACION ACADEMICA: CRM

PROPOSITO GENERAL: Dar a conocer al alumno en forma clara las habilidades para la “Crew Resource Management – CRM”, implementar en este el manejo de la amenaza del error, y la utilización de las herramientas que nos da la experiencia de

otros, para iniciar las operaciones en tierra y en vuelo, como base de una buena interacción.

JUSTIFICACION: En la cabina de un helicóptero el piloto cuenta con un sin número de herramientas tecnológicas y humanas a su disposición, en la medida que sepa como interactuar con ellas este será más proactivo y más eficaz en su

trabajo al saber cómo comunicarse con el resto de su tripulación hace que la operación sea más segura. El objetivo es enseñar a aprovechar los recursos disponible ya que esto es las tendencias de la aviación moderna y es requisito

obligatorio en las regulaciones aéreas de Colombia y el mundo.

SEGMENTO DE ENTRENAMIENTO

Entrenamiento Inicial

CATEGORIA

DURACION 30 horas

REQUISITOS

PREREQUISITOS Haber cursado y aprobado el curso básico de helicóptero

CORREQUISITOS

ALCANCE Al fin del segmento, los alumnos estarán en capacidad de:

a. Reconocer que el error humano es algo innato pero

la mejor acción es mitigar sus consecuencias, por medio de las herramientas presentadas por el CRM

b. Valorar la importancia de la comunicación en las

labores de briefing, debreafing, fases de vuelo y en la realización de listas de chequeo.

c. Entender la capacidad que ofrecen las herramientas

brindadas por el CRM las cuales podemos utilizar para desarrollar una operación eficiente.

PERFIL DEL INSTRUCTOR

Instructor convalidado con IET de CRM y más de dos años de experiencia en vuelo

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Cra. 67A No. 3 - 26 - Hangar 43 – 44 Aeropuerto Olaya Herrera Medellín – Colombia Tel. +57(4) 363 1544 Cel. (319) 234 2797 - (320) 676 1796 Mail. [email protected]

METODOLOGICA DE APRENDIZAJE

VALORES Y TIPO DE EVALUACION

UNIDAD DE APRENDIZAJE 1: El Error Humano HORAS

TEOR PRAC

Presentación 01:00

El Error humano 01:00

Administración del error y sus consecuencias. 02:00

El cerebro humano y sus limitaciones 02:00

T.E.M. 02:00

Historias de accidente por error humano 02:00

Total unidad 10:00

UNIDAD DE APRENDIZAJE 2: Comunicación HORAS

TEOR PRAC

Elementos de la comunicación 01:00

Lenguaje corporal 01:00

Proceso de la comunicación 02:00

Retroalimentación indeterminada 01:00

Barreras de la comunicación 02:00

Briefings 01:00

Comunicación efectiva 02:00

Total unidad 10:00

UNIDAD DE APRENDIZAJE 3: Toma de decisiones. HORAS

TEOR PRAC

Juicio 02:00

Proceso de la toma de decisiones. 01:00

Presiones de juicio. Fisiológica, psicológicas, sociales 02:00

Técnicas para perfeccionar la toma de decisiones 01:00

Juicio frente a la autoridad 01:00

Juicio-Error-Consecuencia 01:00

Toma de desiciones 02:00

Total unidad 10:00

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Cra. 67A No. 3 - 26 - Hangar 43 – 44 Aeropuerto Olaya Herrera Medellín – Colombia Tel. +57(4) 363 1544 Cel. (319) 234 2797 - (320) 676 1796 Mail. [email protected]

METODOLOGICA DE APRENDIZAJE

VALORES Y TIPO DE EVALUACION

METODOLOGIA

Clases magistrales en las que se orienta al alumno en como guiar la operación hacia los conceptos utilizados en el

“CRM” Análisis de diferentes accidentes de aviación.

EVALUACION

Será el proceso constante que permitirá apreciar el grado de aprendizaje del alumno; ayudara a determinar si los objetivos propuestos fueron bien recibidos por el alumno

estableciendo para esto las correcciones o ajustes en cada una de las etapas del proceso de aprendizaje.

Cuantitativamente:

Seguimiento: 60%

Final: 40%

APOYO Videobeam, presentaciones de Power Point, Dinámicas de grupo.Peliculas, lecturas.

BIBLIOGRAFIA www.faa.gov.co