SPA_DS_312110LA_0714_312110LA

5
BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET El Administrador de Configuración de Infraestructura (ICM) es una aplicación diseñada para documentar y administrar la infraestructura de red activa y pasiva, y está específicamente diseñada para clientes de las soluciones de Administración de la Capa Física de TE. ICM opera el sistema de cableado AMPTRAC de TE y la avanzada tecnología de identificación de punto de conexión Quareo, ofreciendo a los clientes una única plataforma para ambas soluciones. ICM crea un sistema de administración de capa física, automatizado, preciso y en tiempo real, que esta diseñado para explorar, descubrir y ubicar todas las conexiones de red, permitiendo a los administradores de Data Centers y de red simplificar el proceso de todos los movimientos, adiciones y cambios, mejorando la seguridad y reduciendo el gasto de operación. Las soluciones de Administración de la Capa Física de TE, habilitadas por ICM, ayudan a los clientes a eliminar el tiempo utilizado en el procesamiento manual de órdenes de trabajo, a identificar y localizar fácilmente puertos específicos, autodescubrir activos IP y trazar circuitos de data center desde el switch a través de interconexiones al servidor. Los sistemas también ayudan a maximizar la inversión de red al identificar activos poco usados y mejorando la seguridad mediante monitoreo en tiempo real y alertas programables. ICM soporta la movilidad de los técnicos por medio de la aplicación ICM Mobile. ICM Mobile es una herramienta rápida de gestión de red que se usa con una licencia de software ICM activa. Descargable desde iTunes, ICM Mobile se enlaza con su servidor ICM para coordinar órdenes de trabajo planeadas y ofrece mensajería y respuestas técnicas directas, mientras habilita una administración, detalle y control del sistema de transporte de información (ITS) sin precedentes. SOFTWARE DE ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIÓN DE INFRAESTRUCTURA (ICM) Soluciones de Administración de la Capa Física

description

Infraestructura

Transcript of SPA_DS_312110LA_0714_312110LA

  • BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET

    El Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM) es una aplicacin diseada para documentar y administrar la infraestructura de red activa y pasiva, y est especficamente diseada para clientes de las soluciones de Administracin de la Capa Fsica de TE. ICM opera el sistema de cableado AMPTRAC de TE y la avanzada tecnologa de identificacin de punto de conexin Quareo, ofreciendo a los clientes una nica plataforma para ambas soluciones.

    ICM crea un sistema de administracin de capa fsica, automatizado, preciso y en tiempo real, que esta diseado para explorar, descubrir y ubicar todas las conexiones de red, permitiendo a los administradores de Data Centers y de red simplificar el proceso de todos los movimientos, adiciones y cambios, mejorando la seguridad y reduciendo el gasto de operacin.

    Las soluciones de Administracin de la Capa Fsica de TE, habilitadas por ICM, ayudan a los clientes a eliminar el tiempo utilizado en el procesamiento manual de rdenes de trabajo, a identificar y localizar fcilmente puertos especficos, autodescubrir activos IP y trazar circuitos de data center desde el switch a travs de interconexiones al servidor. Los sistemas tambin ayudan a maximizar la inversin de red al identificar activos poco usados y mejorando la seguridad mediante monitoreo en tiempo real y alertas programables.

    ICM soporta la movilidad de los tcnicos por medio de la aplicacin ICM Mobile. ICM Mobile es una herramienta rpida de gestin de red que se usa con una licencia de software ICM activa. Descargable desde iTunes, ICM Mobile se enlaza con su servidor ICM para coordinar rdenes de trabajo planeadas y ofrece mensajera y respuestas tcnicas directas, mientras habilita una administracin, detalle y control del sistema de transporte de informacin (ITS) sin precedentes.

    SOFTWARE DE ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIN DE INFRAESTRUCTURA (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

  • PGINA 2 PGINA 3BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    CARACTERSTICAS Y BENEFICIOSAl usar con AMPTRAC y Quareo, ICM permite responder de inmediato a los cambios en la conectividad y registra automticamente las conexiones del sistema de cableado de capa fsica y sus dispositivos con documentacin precisa. Otras ventajas de implementacin de ICM incluye:

    Contabilidad de activos por ubicacin y fecha

    Mejora en disponibilidad y uso de activos

    Costos operacionales reducidos

    Se logran de forma ms fcil los requerimientos regulatorios y las mejores prcticas.

    Problemas de red son ms facilmente diagnosticados y corregidos

    Seguridad altamente garantizada

    Visibilidad remota de la capa fsica

    La avanzada arquitectura del sistema permite completa personalizacin de la interfaz grfica del usuario. Puede soportar mltiples pantallas y usuarios, optimizando la utilidad del sistema. Estn disponibles diferentes esquemas de colores que pueden ser aplicados sobre una base por usuario mejorando la experiencia con la interfaz del usuario.

    La interfaz grfica del usuario soporta mltiples pantallas que visualizan la infraestructura fsica de red en un detalle previamente no disponible. El acceso y los perfiles de usuario estn asegurados y controlados a un nivel granular basado en las responsabilidades, roles y casos de uso.

    La infraestructura de red puede ser visualizada en un rbol jerrquico clsico con ramas anidadas. Adems, los mltiples planos de una edificacin pueden ser agregados a la base de datos y pueden ser localizados en diferentes partes de la edificacin, piso o habitacin que est documentado. Estos planos pueden tener activos de red puestos y estos activos permanecen dinmicos dentro de los planos, brindando informacin para ser coordinada y visualizada con un solo clic.

    Interfaz Grfica de Usuario

    ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIN DE INFRAESTRUCTURA

    CAPA FSICA

    D A T A B A S E

    CAPA 2 AGENTE DESC. AGENTE AMPTRAC AGENTE QUAREO

    2

    2

    2

    2

    2

    API

    DCIMNMS

    Apps de instalacin

    222

    Aplicacionesde terceros

    DispositivosCapa 2

    AMPTRAC Tecnologa de cableado de

    9o PIN

    Tecnologa CPID

    Quareo

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    El rack, gabinete o closet de red son documentados y visualizados en completo detalle que muestra la parte frontal y posterior de cualquier activo instalado. Los cables de conexin y sus rutas planeadas son vistos incluyendo longitudes mnimas estimadas.

    Los trazados de circuito son visualizados mostrando cada elemento del circuito desde el puerto del switch al dispositivo final y todos los pasos inmediatos. El trazado de circuito est tambin disponible en formato textual desde la parte frontal del analizador AMPTRAC. Los detalles de activo son registrados y mostrados en mltiples pantallas y vistas. Estos detalles combinan la informacin manualmente proporcionada y descubierta.

    El uso del activo puede ser continuamente monitoreado con tablas/medidores ofreciendo de un vistazo actualizaciones instantneas y en tiempo real. Toda la informacin documentada se puede buscar en tiempo real y se pueden desplegar los items de forma inmediata. Con una red completamente documentada,

    los reportes son usados para ofrecer utilizacin activa y pasiva, disponibilidad y detalles de activos. ICM contiene numerosos reportes y adems brinda flexibilidad para usuarios al escribir y adaptar reportes para suplir las necesidades organizacionales y de cumplimiento.

    ICM posee ms de 30 vistas diferentes o marcos de informacin, muchos de ellos grficos, los cuales son usados individualmente para detalles especficos o en combinacin para realizar tareas comunes o determinar hallazgos ms complejos.

    Con los diseos de pantalla predefinidos de los marcos de informacin tpicamente requeridos, el software ICM est organizado en siete tareas comunes:

    Estado del sistema Explorador de red

    rdenes de trabajo Alarmas

    Administracin de usuario Reportes

    Configuracin del sistema

  • PGINA 4 PGINA 5BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    Las vistas y combinaciones personales de varios marcos son establecidas y guardadas para tareas o procesos especficos que requieren determinaciones o informaciones nicas. Las vistas bsicas son ms comnmente usadas como bloques para hacer determinaciones bsicas y soporta tareas comunes como:

    Vista de Equipamiento Vista precisa y en tiempo real de equipamiento en closet o rack

    rbol de Activos Vista de todos los activos de red mostrando padres e hijos

    Detalles de Activo Vista especfica de componentes de red con detalles de ubicacin a utilizacin

    Trazados de Circuitos Vista de circuitos extremo a extemo con puntos de conexin

    Vista de Plano Se puede agregar plano de piso con links interactivos para activos y ubicaciones

    Vista de evento Vista en tiempo real de todos los eventos y estados con filtros

    Alarmas Alarmas configurables con capacidades de estado, persistencia y reconocimiento

    Otras caractersticas de ICM incluyen:

    Descubrimiento automtico Switches y dispositivos finales son descubiertos y puestos en la BD

    Mltiples reportes Herramienta poderosa de reporte con soporte BIRT

    Bsqueda precisa y simple Bsqueda contextual disponible con filtros por clase

    Configuracin Usuario/Rol Configuracin flexible de usuario soporta LDAP y contraseas locales

    Sistema de rden de Trabajo Sistema flexible para una completa gestin de flujo de trabajo

    API y SDK Facilidad de integracin con software de terceros

    Totalmente compatible con los sistemas AMPTRAC y Quareo AIM

    REQUERIMIENTOS DE SERVIDOR Y SOFTWARE

    Requerimientos Mnimos de Hardware de Servidor Procesador: Dual Core 2 GHz o procesador superior

    requerido (x64)

    Memoria: 8 GB

    Espacio de Disco Disponible: 20 GB

    Conexin de red Tarjeta de red 1 GB

    Requerimientos del Sistema Operativo del Servidor Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit)

    Red Hat Enterprise Linux 5.4 o superior (64-bit)

    Requerimientos de base de datosComo parte del proceso de instalacin, la siguiente plataforma de base de datos se instalar en su servidor:

    PostgreSQL 9.1

    Apache Tomcat Web server

    otros Requerimientos Java Runtime Engine 1.6 o superior (pues ser instalado

    como parte de la instalacin ICM)

    Adobe Flash Player 11.1.102.62 o superior (slo desktop del cliente)

    Privilegios para log-in de administrador en el servidor para instalacin.

    Navegadores Web Soportados IE 8 o superior

    Firefox 10.0.2 o superior

    ICM puede funcionar en otros navegadores, pero no han sido probados y no son soportados.

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    AAMBIENTES VIRTUALES

    ICM funcionar en un ambiente de servidor virtual cuando TODOS los requerimientos y recursos especficos son dedicados.

    RECOMENDACIONES ADICIONALES

    El software AMPTRAC ICM est diseado para operar en un ambiente de 64 bits para Windows Server y Red Hat Linux. El Software GUI ICM est diseado para una ptima visualizacin con resolucin de 1280 x 1084 o superior.

    Como con todas las aplicaciones del servidor, los problemas pueden suceder si el servidor es usado para mltiples aplicaciones. Se recomienda que el ICM sea instalado en un servidor dedicado sin ninguna otra aplicacin.

    RECOMENDACIONES DEL CLIENTE*

    ICM es una aplicacin web y no requiere de software de cliente para ser instalado sobre una mquina remota mientras que un navegador soportado est disponible para conectar a la direccin de red del Servidor.

    Navegadores Web Soportados E 8 o superior y Firefox 10.0.2 o superior

    Display 1280 x 1024 o superior

    Red Tarjeta de red 1 GB

    *Especificaciones sujetas a cambio sin previo aviso.

    SOFTWARE ICM

    El software ICM est disponible o bien junto con hardware/analizadores AIM especficos de forma independiente en los siguientes bloques de licencia de acuerdo al conteo de puertos administrados/monitoreados:

    Descripcin Nmero de Parte Part Number

    Licencia puerto 480 QSFTW-ICM-0005 1591369-1

    Licencia puerto 2400 QSFTW-ICM-0025 1591369-2

    Licencia puerto 4800 QSFTW-ICM-0050 1591369-3

    Licencia puerto 9600 QSFTW-ICM-0100 1591369-4

    Licencia puerto 24,000 QSFTW-ICM-0250 1591369-5

    Licencia puerto 48,000 QSFTW-ICM-0500 1591369-6

    Licencia puerto 96,000 QSFTW-ICM-1000 1591369-7

    Software ICM Licencia de acceso API

    QSFTW-ICMAPI-01

    API / SDK El API (Interfaz de Programas de Aplicacin) y el SDK (Kit de Desarrollador de Software) es una herramienta necesaria para la integracin de ICM a aplicaciones y middleware de terceros. El API/SDK se vende bajo la base de licencia por sitio con el PN: QSFTW-ICM-API-001

  • PGINA 6 PGINA 7BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET BROADBAND NETWORK SOLUTIONS /// PRODUCT SHEET

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    MANTENIMIENTO ANUAL

    El SLA para mantenimiento de ICM cubre las actualizaciones y soporte de help-desk en base anual, y de acuerdo a cantidades de puertos descritas en la tabla siguiente. El acceso al Centro de Asistencia Tcnica (TAC) incluye conexiones y correccin de errores, as como lanzamientos menores y mayores.

    Descripcin Acceso Soporte Help-Desk Nmero de parteNmero de parte

    Global

    480 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0005-W1 1591370-1

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0005-W3 1591370-2

    2400 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0025-W1 1591370-3

    Tres aosTAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0025-W3 1591370-4

    4800 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0050-W1 1591370-5

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0050-W3 1591370-6

    9600 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0100-W1 1591370-7

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0100-W3 1591370-8

    24000 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0250-W1 1591370-9

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0250-W3 1-1591370-0

    48000 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0500-W1 1-1591370-1

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0500-W3 1-1591370-2

    96000 PortsUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM01000-W1 1-1591370-3

    Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM01000-W3 1-1591370-4

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

    ICM Mobile es una herramienta rpida de administracin de red fsica para usar con un sistema ICM activo. ICM Mobile enlaza con su servidor ICM para coordinar rdenes de trabajo planeadas y ofrecer mensajes y respuestas directas entre los tcnicos. ICM Mobile con ICM brinda administracin, detalles y control del Sistema de Transporte de Informacion (ITS) sin precedentes. ICM Mobile est disponible para descargar desde la tienda iTunes.

    CARACTERSTICAS

    Listado de seleccin de orden de trabajo

    Sincronizacin de orden de trabajo

    Controles de orden de trabajo/activacin LED

    Selector/administrador de paso de orden de trabajo

    Autodeteccin de indicadores de completado

    Indicadores de cumplimiento manual

    Manejo de envo de respuesta

    Registro de respuestas de incidentes

    Eventos y alarmas

    Validacin guiada de ajuste y configuracin

    Tips de gua sobre pantalla

  • PRODUCT SHEET

    Contctenos:

    www.te.com/enterprise-latam www.te.com/ICM

    te.comCONECTMONOS

    Hoy hacemos mas fcil para usted conectarse con nuestros especialistas y estamos listos para ofrecer todo el soporte que usted necesita. Slo llame a su nmero de apoyo local, o visite www.te.com para hablar con un especialista en informacin de producto.

    TE Connectivity, su logotipo y Every Connection Counts son marcas registradas. Otros logos, productos y/o compaas mencionadas aqui pueden ser marcas registradas de sus respectivos dueos.

    La informacion aqui contenida, incluyendo diseos, ilustraciones y esquemas que se utilizan para fines ilustrativos, se cree que son confiables. De cualquier forma TE Connectivity no da garanta en cuanto a su precisin y se exime de cualquier responsabilidad en relacion a su uso. Las obligaciones de TE Connectivity solamente existirn conforme lo establecido en los trminos y condiciones standar de venta de este producto, y en ningun caso TE Connectivity ser responsable por cualquier dao, directo o indirecto a consecuencia de la venta, reventa, uso o uso indebido del producto.

    Los usuarios de los productos TE Connectivity deben realizar su propia evaluacion para determinar la adecuacin de cada producto para cada aplicacin en especfico.

    2014 TE Connectivity Ltd. family of companies Todos los derechos reservados.

    312110LA7/14 Revisin

    Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica