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El Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM) es una aplicacin diseada para documentar y administrar la infraestructura de red activa y pasiva, y est especficamente diseada para clientes de las soluciones de Administracin de la Capa Fsica de TE. ICM opera el sistema de cableado AMPTRAC de TE y la avanzada tecnologa de identificacin de punto de conexin Quareo, ofreciendo a los clientes una nica plataforma para ambas soluciones.

ICM crea un sistema de administracin de capa fsica, automatizado, preciso y en tiempo real, que esta diseado para explorar, descubrir y ubicar todas las conexiones de red, permitiendo a los administradores de Data Centers y de red simplificar el proceso de todos los movimientos, adiciones y cambios, mejorando la seguridad y reduciendo el gasto de operacin.

Las soluciones de Administracin de la Capa Fsica de TE, habilitadas por ICM, ayudan a los clientes a eliminar el tiempo utilizado en el procesamiento manual de rdenes de trabajo, a identificar y localizar fcilmente puertos especficos, autodescubrir activos IP y trazar circuitos de data center desde el switch a travs de interconexiones al servidor. Los sistemas tambin ayudan a maximizar la inversin de red al identificar activos poco usados y mejorando la seguridad mediante monitoreo en tiempo real y alertas programables.

ICM soporta la movilidad de los tcnicos por medio de la aplicacin ICM Mobile. ICM Mobile es una herramienta rpida de gestin de red que se usa con una licencia de software ICM activa. Descargable desde iTunes, ICM Mobile se enlaza con su servidor ICM para coordinar rdenes de trabajo planeadas y ofrece mensajera y respuestas tcnicas directas, mientras habilita una administracin, detalle y control del sistema de transporte de informacin (ITS) sin precedentes.

SOFTWARE DE ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIN DE INFRAESTRUCTURA (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

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Software de Administrador de Configuracin de Infraestructura (ICM)Soluciones de Administracin de la Capa Fsica

CARACTERSTICAS Y BENEFICIOSAl usar con AMPTRAC y Quareo, ICM permite responder de inmediato a los cambios en la conectividad y registra automticamente las conexiones del sistema de cableado de capa fsica y sus dispositivos con documentacin precisa. Otras ventajas de implementacin de ICM incluye:

Contabilidad de activos por ubicacin y fecha

Mejora en disponibilidad y uso de activos

Costos operacionales reducidos

Se logran de forma ms fcil los requerimientos regulatorios y las mejores prcticas.

Problemas de red son ms facilmente diagnosticados y corregidos

Seguridad altamente garantizada

Visibilidad remota de la capa fsica

La avanzada arquitectura del sistema permite completa personalizacin de la interfaz grfica del usuario. Puede soportar mltiples pantallas y usuarios, optimizando la utilidad del sistema. Estn disponibles diferentes esquemas de colores que pueden ser aplicados sobre una base por usuario mejorando la experiencia con la interfaz del usuario.

La interfaz grfica del usuario soporta mltiples pantallas que visualizan la infraestructura fsica de red en un detalle previamente no disponible. El acceso y los perfiles de usuario estn asegurados y controlados a un nivel granular basado en las responsabilidades, roles y casos de uso.

La infraestructura de red puede ser visualizada en un rbol jerrquico clsico con ramas anidadas. Adems, los mltiples planos de una edificacin pueden ser agregados a la base de datos y pueden ser localizados en diferentes partes de la edificacin, piso o habitacin que est documentado. Estos planos pueden tener activos de red puestos y estos activos permanecen dinmicos dentro de los planos, brindando informacin para ser coordinada y visualizada con un solo clic.

Interfaz Grfica de Usuario

ADMINISTRADOR DE CONFIGURACIN DE INFRAESTRUCTURA

CAPA FSICA

D A T A B A S E

CAPA 2 AGENTE DESC. AGENTE AMPTRAC AGENTE QUAREO

2

2

2

2

2

API

DCIMNMS

Apps de instalacin

222

Aplicacionesde terceros

DispositivosCapa 2

AMPTRAC Tecnologa de cableado de

9o PIN

Tecnologa CPID

Quareo


El rack, gabinete o closet de red son documentados y visualizados en completo detalle que muestra la parte frontal y posterior de cualquier activo instalado. Los cables de conexin y sus rutas planeadas son vistos incluyendo longitudes mnimas estimadas.

Los trazados de circuito son visualizados mostrando cada elemento del circuito desde el puerto del switch al dispositivo final y todos los pasos inmediatos. El trazado de circuito est tambin disponible en formato textual desde la parte frontal del analizador AMPTRAC. Los detalles de activo son registrados y mostrados en mltiples pantallas y vistas. Estos detalles combinan la informacin manualmente proporcionada y descubierta.

El uso del activo puede ser continuamente monitoreado con tablas/medidores ofreciendo de un vistazo actualizaciones instantneas y en tiempo real. Toda la informacin documentada se puede buscar en tiempo real y se pueden desplegar los items de forma inmediata. Con una red completamente documentada,

los reportes son usados para ofrecer utilizacin activa y pasiva, disponibilidad y detalles de activos. ICM contiene numerosos reportes y adems brinda flexibilidad para usuarios al escribir y adaptar reportes para suplir las necesidades organizacionales y de cumplimiento.

ICM posee ms de 30 vistas diferentes o marcos de informacin, muchos de ellos grficos, los cuales son usados individualmente para detalles especficos o en combinacin para realizar tareas comunes o determinar hallazgos ms complejos.

Con los diseos de pantalla predefinidos de los marcos de informacin tpicamente requeridos, el software ICM est organizado en siete tareas comunes:

Estado del sistema Explorador de red

rdenes de trabajo Alarmas

Administracin de usuario Reportes

Configuracin del sistema



Las vistas y combinaciones personales de varios marcos son establecidas y guardadas para tareas o procesos especficos que requieren determinaciones o informaciones nicas. Las vistas bsicas son ms comnmente usadas como bloques para hacer determinaciones bsicas y soporta tareas comunes como:

Vista de Equipamiento Vista precisa y en tiempo real de equipamiento en closet o rack

rbol de Activos Vista de todos los activos de red mostrando padres e hijos

Detalles de Activo Vista especfica de componentes de red con detalles de ubicacin a utilizacin

Trazados de Circuitos Vista de circuitos extremo a extemo con puntos de conexin

Vista de Plano Se puede agregar plano de piso con links interactivos para activos y ubicaciones

Vista de evento Vista en tiempo real de todos los eventos y estados con filtros

Alarmas Alarmas configurables con capacidades de estado, persistencia y reconocimiento

Otras caractersticas de ICM incluyen:

Descubrimiento automtico Switches y dispositivos finales son descubiertos y puestos en la BD

Mltiples reportes Herramienta poderosa de reporte con soporte BIRT

Bsqueda precisa y simple Bsqueda contextual disponible con filtros por clase

Configuracin Usuario/Rol Configuracin flexible de usuario soporta LDAP y contraseas locales

Sistema de rden de Trabajo Sistema flexible para una completa gestin de flujo de trabajo

API y SDK Facilidad de integracin con software de terceros

Totalmente compatible con los sistemas AMPTRAC y Quareo AIM

REQUERIMIENTOS DE SERVIDOR Y SOFTWARE

Requerimientos Mnimos de Hardware de Servidor Procesador: Dual Core 2 GHz o procesador superior

requerido (x64)

Memoria: 8 GB

Espacio de Disco Disponible: 20 GB

Conexin de red Tarjeta de red 1 GB

Requerimientos del Sistema Operativo del Servidor Microsoft Windows Server 2008 R2 (64-bit)

Red Hat Enterprise Linux 5.4 o superior (64-bit)

Requerimientos de base de datosComo parte del proceso de instalacin, la siguiente plataforma de base de datos se instalar en su servidor:

PostgreSQL 9.1

Apache Tomcat Web server

otros Requerimientos Java Runtime Engine 1.6 o superior (pues ser instalado

como parte de la instalacin ICM)

Adobe Flash Player 11.1.102.62 o superior (slo desktop del cliente)

Privilegios para log-in de administrador en el servidor para instalacin.

Navegadores Web Soportados IE 8 o superior

Firefox 10.0.2 o superior

ICM puede funcionar en otros navegadores, pero no han sido probados y no son soportados.


AAMBIENTES VIRTUALES

ICM funcionar en un ambiente de servidor virtual cuando TODOS los requerimientos y recursos especficos son dedicados.

RECOMENDACIONES ADICIONALES

El software AMPTRAC ICM est diseado para operar en un ambiente de 64 bits para Windows Server y Red Hat Linux. El Software GUI ICM est diseado para una ptima visualizacin con resolucin de 1280 x 1084 o superior.

Como con todas las aplicaciones del servidor, los problemas pueden suceder si el servidor es usado para mltiples aplicaciones. Se recomienda que el ICM sea instalado en un servidor dedicado sin ninguna otra aplicacin.

RECOMENDACIONES DEL CLIENTE*

ICM es una aplicacin web y no requiere de software de cliente para ser instalado sobre una mquina remota mientras que un navegador soportado est disponible para conectar a la direccin de red del Servidor.

Navegadores Web Soportados E 8 o superior y Firefox 10.0.2 o superior

Display 1280 x 1024 o superior

Red Tarjeta de red 1 GB

*Especificaciones sujetas a cambio sin previo aviso.

SOFTWARE ICM

El software ICM est disponible o bien junto con hardware/analizadores AIM especficos de forma independiente en los siguientes bloques de licencia de acuerdo al conteo de puertos administrados/monitoreados:

Descripcin Nmero de Parte Part Number

Licencia puerto 480 QSFTW-ICM-0005 1591369-1




Licencia puerto 24,000 QSFTW-ICM-0250 1591369-5



Software ICM Licencia de acceso API

QSFTW-ICMAPI-01

API / SDK El API (Interfaz de Programas de Aplicacin) y el SDK (Kit de Desarrollador de Software) es una herramienta necesaria para la integracin de ICM a aplicaciones y middleware de terceros. El API/SDK se vende bajo la base de licencia por sitio con el PN: QSFTW-ICM-API-001



MANTENIMIENTO ANUAL

El SLA para mantenimiento de ICM cubre las actualizaciones y soporte de help-desk en base anual, y de acuerdo a cantidades de puertos descritas en la tabla siguiente. El acceso al Centro de Asistencia Tcnica (TAC) incluye conexiones y correccin de errores, as como lanzamientos menores y mayores.

Descripcin Acceso Soporte Help-Desk Nmero de parteNmero de parte

Global

480 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0005-W1 1591370-1

Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0005-W3 1591370-2


Tres aosTAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0025-W3 1591370-4






Tres aos TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0250-W3 1-1591370-0

48000 PuertosUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM0500-W1 1-1591370-1


96000 PortsUn ao TAC L-V 8:00 am a 5:00 pm CST/CDT QSVC-ICM01000-W1 1-1591370-3



ICM Mobile es una herramienta rpida de administracin de red fsica para usar con un sistema ICM activo. ICM Mobile enlaza con su servidor ICM para coordinar rdenes de trabajo planeadas y ofrecer mensajes y respuestas directas entre los tcnicos. ICM Mobile con ICM brinda administracin, detalles y control del Sistema de Transporte de Informacion (ITS) sin precedentes. ICM Mobile est disponible para descargar desde la tienda iTunes.

CARACTERSTICAS

Listado de seleccin de orden de trabajo

Sincronizacin de orden de trabajo

Controles de orden de trabajo/activacin LED

Selector/administrador de paso de orden de trabajo

Autodeteccin de indicadores de completado

Indicadores de cumplimiento manual

Manejo de envo de respuesta

Registro de respuestas de incidentes

Eventos y alarmas

Validacin guiada de ajuste y configuracin

Tips de gua sobre pantalla

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Contctenos:

www.te.com/enterprise-latam www.te.com/ICM

te.comCONECTMONOS

Hoy hacemos mas fcil para usted conectarse con nuestros especialistas y estamos listos para ofrecer todo el soporte que usted necesita. Slo llame a su nmero de apoyo local, o visite www.te.com para hablar con un especialista en informacin de producto.

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Los usuarios de los productos TE Connectivity deben realizar su propia evaluacion para determinar la adecuacin de cada producto para cada aplicacin en especfico.

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