Soporte Tecnico
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ZSOPORTE
Aprendices
CARLOS GERARDO BARBOSA JIMENEZ
Instructor:
YONATHAN PERÉZ
SENA
CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIA
TECNICO EN SISTEMAS
FICHA: 953605
BOGOTÁ D.C
2015
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SOPORTE TÈCNICO (ZSOPORTE)
Vamos al siguiente enlace http://www.ziclope.net/soporte-escritorio-remoto.htm y nos aparecerá siguiente ventana:
2. Aparecerá la siguiente ventana y le damos clic en el botón descargas y seleccionamos zsoporte. Abrimos el archivo comprimido y extraemos el archivo donde le daremos clic en Zsoportecontrol, la otra máquina hará estos mismos pasos pero le dará clic en Zsoportecliente.
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3. cuando demos clic nos aparecerá la siguiente ventana donde le daremos clic en configurar donde podemos ver nuestro número de IP, después le damos aceptar, y luego le damos conectar, la otra máquina que es el cliente hará los mismos pasos pero este debe escribir el número de la IP de la máquina control y le da aceptar y luego conectar.
La máquina del cliente realizando los mismos pasos.
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4. una vez ambas máquinas le den conectar aparecerá la siguiente imagen donde podremos darle soporte a la máquina del cliente.