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Soluciones prácticas de telefonía inalámbrica sobre IP Mitel SIP-DECT ®

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Soluciones prácticas de telefonía inalámbrica sobre IP

Mitel SIP-DECT®

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Mitel le conecta con el mundo Mitel es un proveedor global de sistemas de comunicaciones para compañías de todos los tamaños y en todos los sectores de negocio. La base de nuestro éxito son las innovaciones, una amplia

cartera de productos y años de experiencia.

Nos concentramos en soluciones flexibles y orientadas al

futuro. Los estándares abiertos mejoran la compatibilidad

entre los diversos elementos y funciones, lo que deriva en

soluciones completas.

Nuestra meta es ofrecer soluciones que apoyen a nuestros

clientes en sus comunicaciones diarias y que les permitan

organizar sus procesos de una forma más eficaz. Nota

muy importante: Las soluciones de Mitel son sinónimo de

inversión, sostenibilidad y adaptación a las necesidades

diarias crecientes de su compañía.

Las soluciones de Mitel

son extraordinarias por

su capacidad de adaptación

y su flexibilidad.

Con SIP-DECT, Mitel ofrece a compañías de todos los

tamaños una solución completa de telefonía inalámbrica

sobre redes basadas en IP. DECT es la tecnología líder

a escala mundial utilizada en redes radio multicelulares

para la comunicación de voz. Con SIP-DECT, Mitel ha

combinado la tecnología probada y profesional de DECT

con la innovación de SIP.

Disponibilidad fiable de SIP DECT

Tanto las pequeñas como las grandes empresas se

benefician con SIP-DECT de comunicaciones móviles

seguras y estables gracias al estándar DECT. Además,

el DECT permite ofrecer su tecnología a los usuarios

de forma casi ilimitada dentro de las instalaciones de la

empresa. La distribución de la señal de radio a través de

la infraestructura IP facilita el despliegue y soporta sedes

remotas además de puestos de trabajo aislados. El uso

del estándar SIP (Session Initiation Protocol) habilita la

integración sin problemas del SIPDECT con los sistemas

de comunicación existentes.

DECT y WLAN en una sola red

Las instalaciones con necesidad de conectividad Wi-Fi

para datos en paralelo a una solución fiable de voz podrán

acogerse a esta solución SIP-DECT. Gracias a la estación

base dual, se pueden ofrecer ambas tecnologías (WLAN

y DECT) desde un solo hardware. Utilizando esta base,

se facilita y se agiliza el uso de una red Wi-Fi en paralelo

a la red DECT optimizando tanto el despliegue como el

mantenimiento.

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Facilitando la movilidad en redes basadas en IPEl futuro de las telecomunicaciones radica en la telefonía

basada en IP. En lugar del cableado paralelo existente

para redes de telefonía y datos, la telefonía IP permite al

usuario disfrutar de la conveniencia de utilizar la misma

infraestructura para voz y para datos. Pero, ¿qué significa

esto para la telefonía inalámbrica?.

Por supuesto, esta comodidad no se debe perder, gracias

a la tecnología DECT. Para poder comunicarse a través de

DECT en una infraestructura IP, las estaciones base DECT

deben estar integradas en la LAN.

Se pueden crear redes radio con una amplia zona de

cobertura superponiendo células radio mediante la

instalación de varias estaciones base. De esta forma,

es posible implementar telefonía inalámbrica en

grandes zonas empresariales con edificios de oficinas,

administración y almacenamiento.

El usuario no solo disfruta de las ventajas de la moderna

telefonía IP sino también de la conveniencia de la

tecnología inalámbrica. SIP-DECT ofrece a compañías de

todos los tamaños y a sus sedes disponibilidad, seguridad y

sostenibilidad de la inversión.

SIP-DECT conecta la última tecnología SIP

con la tecnología probada y demostrada de

DECT. Esto garantiza una gran flexibilidad,

ya que SIP-DECT se puede utilizar con los

sistemas de comunicaciones de Mitel, con

sistemas de otros fabricantes y con sistemas

de proveedores SIP.

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DisponibilidadLos empleados deben estar localizables en todo momento,

estén donde estén dentro de la compañía. Además, para

muchos empleados, poder moverse libremente entre

diferentes departamentos, edificios o zonas externas de la

compañía es un criterio importante para medir su eficacia.

Se pueden interconectar células radio DECT para

formar grandes redes radio que permitan localizar a los

empleados en cualquier lugar, tanto dentro como fuera del

edificio de la empresa. Las células radio de cada estación

base forman una infraestructura DECT interconectada con

las células radio contiguas.

Una red de radio DECT puede cubrir también zonas fuera

de edificios. Para ello, se utilizan estaciones base externas

especiales que soportan un mayor rango de temperaturas

y se ubican en instalaciones protegidas de las inclemencias

meteorológicas. Estas estaciones base son ideales para

posibles requisitos especiales de ubicación y de la red radio,

mediante antenas con diversas características de radio.

La infraestructura DECT permite a los usuarios moverse

libremente dentro de la red de radio y estar siempre

localizables en el mismo número, con un teléfono DECT

registrado. Esta función de roaming (itinerancia) se puede

también ampliar a ubicaciones remotas (cluster). Como

ejemplo, un empleado de la ubicación A que visite la

ubicación B puede ser localizado también en la ubicación

B mediante su número de teléfono personal a través de su

teléfono DECT. Puede utilizar sus datos de usuario y sus

perfiles almacenados en dicho teléfono.

Además, durante una llamada en curso, un usuario se

puede mover libremente en la red radio y ser encaminado

de forma transparente de una célula radio a la otra. Este

handover continuo es posible gracias a la tecnología de

sincronización inalámbrica desarrollada por Mitel (sync

over the air).

En entornos con superficies reflectantes como por

ejemplo edificios altos y salas de maquinaria, las grandes

superficies metálicas pueden interrumpir e incluso anular

las señales de radio. Esto puede derivar en una mala

calidad de la voz. Con la función DECT XQ (Extended

Quality o calidad ampliada) desarrollada por Mitel, el

teléfono inalámbrico se puede utilizar también en estos

entornos con una buena calidad de voz. Esta función

se puede activar libremente para cada estación base

IP siempre que sea necesario y está soportado por los

teléfonos móviles Mitel 600d.

Las llamadas de cliente durante las horas centrales de

la actividad empresarial, cuando muchos empleados de

la compañía estén realizando llamadas, deben llevarse

a cabo con la mejor calidad de voz posible, incluso en

periodos de pico. El estándar probado y demostrado DECT

está diseñado especialmente para la transmisión de voz.

DECT utiliza una banda reservada de frecuencias que

evita las interferencias con otras redes radio. A medida

que la carga de tráfico aumenta, la capacidad se puede

incrementar con estaciones base adicionales, permitiendo

a la compañía mantenerse independiente y flexible.

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Seguridad La seguridad desempeña un papel decisivo en todas las

compañías. Por un lado, los datos internos de la compañía

y los datos personales deben estar protegidos ante

accesos externos no autorizados. Por otro lado, también

es vital evitar interrupciones de negocio y garantizar la

seguridad de los empleados.

Seguridad y confidencialidad de acceso

En DECT la voz está encriptada sobre la interfaz

inalámbrica. Esto protege el enlace entre la parte móvil

y la estación base ante posibles escuchas. Por tanto, las

comunicaciones entre empleados y las comunicaciones

con clientes y socios de negocio siguen siendo seguras y

confidenciales. La información de la compañía solo está

accesible para aquellos que realmente deben acceder a ella.

Todos los teléfonos DECT Mitel soportan encriptación

DECT. Si se debe integrar un teléfono de otro fabricante

y dicho teléfono no soporta encriptación, se puede

desactivar esta función en el mismo. Esto no afecta a la

encriptación del resto de dispositivos. Esto significa que

se pueden utilizar teléfonos DECT de otros fabricantes

en la red radio. Sin embargo, no es posible garantizar la

seguridad ante escuchas para estos teléfonos.

Seguridad de funcionamiento

La seguridad de funcionamiento significa también que

la comunicación de la compañía está siempre libre

de problemas y no se ve impedida por interrupciones

técnicas. La alta fiabilidad se puede gestionar a través de

una estructura redundante de componentes de control

SIP-DECT. De esta forma, los datos del cliente y los

enlaces radio están disponibles incluso en caso de fallo.

Backups de SIP Proxy, Registrar y Register Re-direct

El sistema SIP-DECT de Mitel soporta la configuración de

dos niveles de backup adicionales por encima del primario

SIP Registrar y los Proxy(s). Si fallase la transmisión SIP

del primario, el SIP-DECT reintenta con el secundario

o el terciario.

Fail over Keep Alive

Utilizando los servicios de (re)registro, el SIP-DECT

continuamente verifica la disponibilidad del servidor

de comunicación SIP. Si el “Fail over keep Alive” está

habilitado, SIP-DECT forzará el re-registro para buscar

automáticamente el siguiente servidor Registrar disponible

en la lista.

Registros prioritarios

El registro SIP en paralelo de múltiples usuarios, p.ej.

durante arranque inicial, puede durar unos minutos.

Durante este tiempo los usuarios no podrán recibir

llamadas. Para priorizar el registro de los usuarios

importantes, se puede fijar el atributo “VIP” en la

configuración de usuario.

Además, es posible integrar herramientas de seguridad

adicionales para evitar interrupciones y molestias serias

en el funcionamiento. Estas herramientas garantizan

que, en tales casos, el empleado al cargo es informado

rápidamente y puede intervenir en el momento adecuado.

Si desea obtener más información, consulte las secciones

“Mensajes de alarma” y “Localización”.

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Sostenibilidad de la inversiónSi ya existe una solución de comunicaciones IP en la

compañía, se puede ampliar con una solución SIP-DECT

sin importar cuál sea el fabricante. Posteriormente, esta

se puede desarrollar y adaptar libremente y en cualquier

momento a las necesidades de la compañía.

En el pasado resultaba difícil a veces combinar tecnologías

de diferentes fabricantes en el entorno VoIP mediante

soluciones propietarias. La solución SIP-DECT de Mitel

está basada en tecnología probada y demostrada y en

estándares abiertos. Gracias a la apertura del estándar SIP,

la solución SIP-DECT de Mitel se puede utilizar no solo

con los sistemas de comunicación de Mitel sino también

con sistemas de otros fabricantes o con plataformas

Centrex de proveedores de telefonía por Internet. En otras

palabras: las soluciones VoIP, incluyendo las redes radio

multicelulares DECT, se pueden instalar siempre que una

compañía disponga de líneas de datos. Esto es también

posible en ubicaciones remotas de la compañía, como por

ejemplo para sedes o fábricas interconectadas a través de

VPN (Virtual Private Network o red privada virtual).

La solución se puede adaptar

a las necesidades en cualquier

momento si más tarde

aumentan los requisitos de los

teléfonos DECT.

Gracias a la escalabilidad de la solución, las redes se

pueden ampliar en cualquier momento. Si en un futuro es

necesario equipar a más empleados con teléfonos DECT,

si la carga de tráfico aumenta o si se añaden más edificios

o ubicaciones, la solución SIP-DECT se puede ajustar

según las necesidades. Además, se pueden proporcionar

de forma inmediata o a posteriori una amplia gama de

funciones como el envío de mensajes de texto, alertas

y localización. Las funciones ofrecen más ventajas que

pueden ayudar a reducir el coste de inversión en sistemas

independientes por aplicación.

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Más aplicaciones con SIP-DECT SIP-DECT ofrece varias funciones nuevas que pueden

crear valor añadido y reemplazar parcialmente a sistemas

independientes.

SIP-DECT Enterprise Plus

Cuanto más grande son las instalaciones de una compañía,

más dependen los empleados de una tecnología de

comunicaciones que funcione y que les permita estar

accesibles de forma libre y fiable en cualquier lugar.

En zonas en las que la extensión o la carga de tráfico

supere la capacidad del estándar SIP-DECT, se puede

utilizar la instalación de la variante DECT XXL para

aumentar la capacidad máxima a 2048 estaciones base y

4500 elementos móviles sobre un servidor Linux. También

están disponibles instalaciones personalizadas de mayor

tamaño bajo demanda.

ÁREAS DE GRAN EXTENSIÓN SE PUEDEN EQUIPAR TAMBIÉN CON TECNOLOGÍA DECT.

Compartición de terminales

Ya no es necesario asignar los teléfonos DECT a un único

usuario, ya que pueden estar disponibles para un grupo

de usuarios. Un teléfono de servicio puede ser utilizado

por un usuario después de haberse registrado. El usuario

se registra en el teléfono DECT con su número teléfono

y su contraseña. El teléfono almacena automáticamente

su configuración y en ese momento el usuario está

localizable a través de su número de teléfono asignado de

forma permanente.

Un ejemplo de aplicación podría ser una fábrica con

trabajo en turnos en la que varios empleados compartan

un teléfono DECT. Cuando un empleado termine su turno,

se “desconectará” del teléfono DECT. Este teléfono pasará

entonces a estar libre para el siguiente usuario, que solo

necesita registrarse. La forma más conveniente de utilizar

esta función es mediante teléfonos DECT Mitel.

Agenda telefónica central

Aparte del acceso a las agendas telefónicas individuales

de los teléfonos DECT Mitel, también es posible acceder a

una agenda telefónica central. Gracias a un conector LDAP

(Lightweight Directory Access Protocol, o Protocolo ligero

de acceso directorios), los usuarios pueden seleccionar

hasta tres números de teléfono para cada entrada de

nombre en la agenda telefónica central y utilizarlos para

establecer una conexión.

Conferencia a tres

Independientemente del sistema de comunicación

asociado, el sistema SIP-DECT puede establecer una

conferencia a 3. Esta puede establecerse bien en la

propia estación base SIP-DECT o bien en el servidor

de comunicación. En el primer caso, la base DECT se

comporta como un pequeño servidor de conferencia.

Algunos casos típicos de aplicación en los que puede

ser necesario disponer de la máxima capacidad de la red

DECT son:

• Hoteles en los que el personal se mueve entre

innumerables pisos y habitaciones

• Aeropuertos en los que el personal de seguridad

debe moverse por salas, terminales y puertas

• Tiendas, salas de exposición o parques recreativos

• Campus de universidades o grandes clínicas con

varios edificios en los que les los empleados deben

estar localizables de forma permanente

• Compañías con varios edificios o sedes

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Más aplicaciones con SIP-DECT Mensajes de alarma

Los escenarios de alarma se pueden utilizar en diferentes

situaciones como por ejemplo para enviar información a

grupos de usuarios o equipos de empleados. También se

puede enviar información predefinida pulsando un botón

a empleados de un gran hospital indicándoles que se

necesita personal adicional; el mensaje se muestra en sus

teléfonos DECT. Cuando este mensaje es reconocido por

una persona actuando sobre esta petición, la dirección

y los compañeros de trabajo saben que alguien está en

camino para proporcionar la ayuda necesaria.

Mensajería

La información se puede transmitir como voz o como

mensaje de texto. Un mensaje de texto puede ahorrar

tiempo en muchas situaciones.

En los teléfonos Mitel, el servidor integrado de mensajería

posibilita enviar y recibir mensajes de texto. En lugar de

gastar tiempo llamando a cada persona, el usuario puede

enviar un mensaje de texto de forma simultánea a un

grupo de personas. Los mensajes de texto se reciben en

los teléfonos incluso si se ha activado la protección de

llamadas.

Mensajes de alarma

Además del envío de mensajes de texto, existen ciertos

resultados que deben ser procesados sin dilación.

En situaciones de emergencia en zonas en las que

deba garantizarse la seguridad de las personas o el

funcionamiento continuo de equipos o máquinas, es

necesario intervenir rápidamente y de forma urgente.

Esto requiere que el empleado al cargo esté informado

inmediatamente sobre cualquier evento. En caso de

problemas se puede generar una alarma mediante:

• El teléfono móvil DECT (automáticamente a través

de la alarma de posición, evacuación o inmovilidad)

• El usuario (a través del botón de llamadas de

emergencia en el móvil)

• OpenMobilityManager

• La aplicación de localización

• Correo electrónico, archivos RSS (ej. ticketing)

El mensaje de alarma (predefinido) se envía a la persona

al cargo o a un grupo de personas. El mensaje de alarma

se muestra en la pantalla del teléfono DECT Mitel incluso

durante una conversación.

Dependiendo del nivel de prioridad, el mensaje de alarma

puede requerir un reconocimiento de recepción: el

receptor debe indicar mediante una acción en el teléfono

DECT que ha leído el mensaje. Cuando una persona o

un grupo de personas no reconoce la recepción de un

mensaje de alarma, este hecho se puede escalar, es decir,

enviar a otras personas. Esto se hace para asegurar que el

mensaje de alarma llega a alguien que puede intervenir y

tomar las medidas necesarias.

Monitorización de usuarios

Para asegurar que en caso de emergencia se puede llegar

a los terminales que forman parte de un grupo de alarmas,

se pueden monitorizar y escalar los siguientes estados:

• Estado del terminal en el sistema SIP-DECT:

registro, actividad, desvío llamada, carga silenciosa,

estado de batería, login en caso de terminal

compartido.

Si el sistema detecta un estado que impide el

correcto procesado de una alarma, puede reportarlo

automáticamente.

Archivos RSS

Los archivos RSS se pueden utilizar en una compañía

como teletipo de noticias. Dependiendo de la información

necesaria, se configura una o más fuentes de información

(URL de páginas web que ofrecen noticias RSS), los IDs

de generación (para procesamiento interno) y el intervalo

de actualización. Los empleados reciben información

según esta configuración, por ejemplo en una compañía

logística, sobre la situación actual de tráfico como informe

de teletipo en sus teléfonos DECT.

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Mensajes y alarmas

Un mensaje enviado a un terminal inalámbrico se puede

combinar con varios parámetros que definen cómo el

teléfono deberá gestionar el mensaje. Estos parámetros se

utilizan principalmente con el fin de alertar al usuario en

cuanto a la importancia del mensaje o para la llamada

a acciones.

• Tono de timbre de encendido/ apagado, melodías

especiales (10 diferentes) y nivel de volumen

• Llamada en vibración

• Desconectar llamada en curso

• Devolución de llamada automática

• Señalización de alerta por tono

• Mostrar texto y color de fondo

• Detonante de alarma de conferencia

Localización

SIP-DECT ofrece la solución ideal para compañías que

necesiten cumplir requisitos adicionales de seguridad para

empleados y usuarios. Gracias a la función de localización

es posible encontrar a personas dentro de un edificio o

unas instalaciones.

Si es necesario encontrar a una persona, esto se puede

realizar a través del teléfono DECT que dicha persona

posee. Si la persona se mueve con su teléfono DECT en la

red radio, cambia de forma transparente de una estación

base a la otra. La posición del teléfono se puede detectar a

través de la estación base IP y dicha información se puede

mostrar en planos que por ejemplo representen salas,

pisos, edificios o todas las instalaciones.

Además, para detectar la posición de una manera más

fiable, es posible mostrar también la ruta tomada por la

persona antes de la generación de la alarma. Esta función

se debe activar de forma independiente y se utiliza para

mostrar sobre el plano el camino de las células radio

“seguido / visitado”. De este modo, se puede determinar

de forma aproximada la localización de un teléfono DECT.

Para optimizar el servicio de localización, es posible

utilizar la interfaz USB de una estación base DECT para

conectar dongles Bluetooth USB. Gracias a estos dongles

se reducirá el rango de aproximación de la localización

para aquellos usuarios que dispongan de terminales DECT

equipados con Bluetooth.

Esto puede reducir drásticamente el tiempo empleado en

la búsqueda de personas, especialmente en instalaciones

grandes o con muchos pisos. La persona que está siendo

buscada también puede ser localizada en salas complejas

mediante la emisión de un timbre de volumen creciente

desde su teléfono DECT. Esto puede salvar vidas humanas

en situaciones de emergencia.

Servicio de vídeo

El sistema SIP-DECT de Mitel permite gestionar streaming

de video desde webcams HD conectadas al puerto USB

de la estación base DECT. Así, podrán ser fácilmente

controlables accesos, habitaciones, salas, etc., vía

despliegues muy sencillos. La visualización del video de

dichas cámaras podrá realizarse desde una interfaz web o

directamente desde los terminales DECT*

* Requiere versión SIP-DECT mínima 5.0

ENCONTRAR GENTE RÁPIDAMENTE EN CASO DE EMERGENCIA: - CADA MINUTO PUEDE SER CRUCIAL.

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Aplicaciones prácticas con SIP-DECTDECT como sistema de guiado

A la entrada de los centros logísticos se proporciona a los

conductores de camiones teléfonos DECT; este teléfono

tiene funciones que los teléfonos tradicionales no tienen.

Cuando el conductor se presenta en el puesto de control,

su teléfono DECT se registra en el sistema.

Una vez que la rampa está libre y el conductor debe

descargar su camión, recibe una alerta en su teléfono

DECT con esta información. Esta alerta puede ser una

señal audible, una alerta silenciosa (vibración) o un

mensaje de texto de tipo palabra clave que esté disponible

en diferentes idiomas.

El personal del centro contacta con los conductores a

través de teléfonos DECT durante toda su estancia en el

centro logístico y pueden dirigirles como quieran para

recoger notas de entrega.

Cuando deja las instalaciones, el conductor “se desconecta”

del sistema y devuelve el teléfono DECT en la entrada.

Otra función es la difusión. El personal del centro logístico

recibe informes periódicos de tráfico en sus teléfonos a

partir de los cuales pueden determinar qué conductores

están atascados. De esta forma, pueden liberar rampas

reservadas para que trabajen otros conductores.

Los empleados del centro logístico disponen también de

teléfonos inalámbricos. Además, el sistema DECT está

conectado al sistema de control central del edificio. En

caso de fallo en las instalaciones (por ejemplo, si la

puerta de la zona de almacenamiento frío queda abierta),

el empleado al cargo recibe esta información en forma de

un breve texto y un mensaje de voz en su teléfono DECT

para que pueda reaccionar rápidamente.

DECT como sistema de comunicación para hoteles

En un complejo hotelero moderno, no sólo los huéspedes

del hotel tienen acceso a la tecnología DECT; los

empleados del hotel también pueden utilizar esta potente

red. Todos los empleados, desde el personal de limpieza

al director del hotel, pueden ser localizados en cualquier

punto del edificio: en pasillos, habitaciones, parking

subterráneo o zonas externas.

También se puede integrar el sistema de control central

del edificio además del sistema de comunicaciones. Los

empleados técnicos pueden entonces recibir de forma

instantánea una alerta en su teléfono DECT Mitel si, por

ejemplo, ocurre un fallo en el sistema de suministro de aire

caliente del edificio. También se puede integrar un sistema

de alarmas. Por ejemplo, una solución de protección

contra incendios ultramoderna puede asegurar que los

empleados del hotel reciban, además de los mensajes de

alarma tradicionales, un mensaje con la ubicación precisa

en sus teléfonos DECT Mitel en caso de incendio en las

zonas del edificio.

EL PERSONAL ESTÁ LOCALIZABLE EN CUALQUIER LUGAR DEL EDIFICIO Y EN LAS INSTALACIONES.

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(1) Dependiendo del sistema (2) Similar en Mitel 610d y 630d (3) No soporta DECT XQ

Teclas programables2 3 botones laterales y volumen ajustables

• Pantalla El contenido depende del sistema

• 3 Teclas programables configurable1

• Altavoz/ Funcionamiento con manos libres

• Teclas de navegación

• Tecla programable configurable2

• Conexión mini USB2

Micrófono

LED 3 colores

Indica1 reposo, llamadas entrantes, información,

modo manos libres, avisos, alarma (se puede

configurar de forma individual)

Mitel 142d3 Mitel 612d Mitel 622d Mitel 632d Mitel 650c

Teclado y pantallas iluminados

Hasta 200 contactos en la agenda telefónica local con 8

entradas cada uno1

Alarma con vibración Protección contra polvo y agua (IP65) para uso en cualquier lugar - exterior o en entornos de producción

Alarma con vibración

Toma de auriculares Lista de rellamadas para un acceso rápido a los último 201 números marcados

Muchas teclas de libreprogramación para una fácil navegación

Fácil de limpiar, cumpliendo conaltos requisitos de higiene

Muchas teclas de libreprogramación para una fácil navegación

Alarma con vibración Pantalla TFT color Interfaz Bluetooth para auriculares inalámbricos

Ofrece toda la comodidad deMitel 622d

Interfaz Bluetooth para auriculares inalámbricos

Marcación rápida mediante teclas numéricas

44 timbres polifónicos Interfaz USB Alarmas integradas de hombre caído, evacuación e inmovilidad

Certificado CAT-iq 1.0 para una excelente calidad de audio

Tecla de información y lista de llamadas

Filtro de ruido de ambiente paraentornos ruidosos

Hasta 200 horas defuncionamiento en modo reposo1

Botón de emergencia Hata 200 horas defuncionamiento en modo reposo1

El complemento ideal para cada solución SIP-DECT: Teléfonos DECT Mitel

• Conexión de auriculares2

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Sobre Mitel

Mitel es una compañía de Mitel. Mitel® (Nasdaq: MITL)

(TSX: MNW) es un líder global en comunicaciones

empresariales que conecta de forma sencilla a empleados,

partners y clientes – en cualquier sitio, en cualquier

momento y con cualquier dispositivo, tanto para los

negocios más pequeños como para las grandes empresas.

Mitel ofrece a los clientes la máxima capacidad de elección

con uno de los portfolios más amplios del mercado y el

mejor camino hacia el Cloud.

Con más de 1.000 millones de dólares de volumen

de negocio combinado, 60 millones de clientes en

todo el mundo y número 1 en cuota de mercado en

Europa occidental, Mitel es un líder indiscutible en

comunicaciones empresariales.

Visite la página web de Mitel si desea obtener más

información: es.mitel.com

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