SOLUCIONES GRUPO ASI

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Catálogo de soluciones tecnológicas para el sector financiero. Arango Software Intl. Panamá

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Solución de Core Financiero madura, robusta y

versátil que incorpora las mejores prácticas del

mercado financiero internacional. Posee una alta

capacidad de adaptabilidad, escalabilidad y

flexibilidad. Crea, administra y controla todos los

procesos y actividades de las entidades bancarias, sin

importar su especialidad, tamaño u operativa.

Abanks Financial Software cuenta con lo más

moderno y competitivo del mercado en diseño y

arquitectura para el manejo de políticas y permite

una fácil integración de sus sistemas de TI (Tecnología

de la Información), asegurando en todo momento el

control de riesgo y el soporte operativo que usted

necesita.

Abanks es una solución totalmente ajustada a la

región; cumple con las regulaciones bancarias de

cada país. Conecta sus operaciones mundialmente,

facilitándole el desempeño e interacción con todos

sus clientes.

Trabajamos continuamente para ofrecer nuevas

versiones de la solución y nuevas funcionalidades que

complementen su gestión. Esta poderosa y robusta

solución cubre todas las necesidades de las

instituciones financieras como: Bancos Privados,

Universales, Offshore, Consumo, Hipotecarias,

entre otras.

El servicio de excelencia que nos caracteriza y el

mejoramiento continuo de nuestros procesos, son el

complemento integral de este producto.

Integramos Soluciones Financieraswww.grupo-asi.com

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aSU SOLUCIÓN INTEGRAL

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Disminuye el trabajo rutinario y repetitivo a los diferentes niveles de la institución. Proporciona herramientas de consultas, reportes, estadísticas y gráficas, para apoyar la toma de decisiones.

Posee altos niveles de seguridad sobre la información almacenada, para disminuir el riesgo y prevenir operaciones ilícitas.

Permite crear de forma rápida y flexible nuevas políticas, productos y servicios financieros, con el mínimo esfuerzo, para atender las demandas del mercado.

Permite asegurar la uniformidad y veracidad en las operaciones, así como también tener un perfil del cliente y su posición con la institución desde un solo lugar, gracias a sus altos niveles de integración y modularidad.

Abanks ha sido concebido bajo un concepto de “cliente único”, fundamentándose en la administración de la relación con el cliente (CRM) de una manera natural, lo cual le facilita a su institución adaptarse fácilmente a las necesidades particulares de cada cliente, para brindarle un servicio personalizado.

Maneja el concepto “multicompañía”, facilitando la administración de la información operativa y financiera de cada una de las empresas que forman parte de un grupo financiero, de manera individual y consolidada.

Permite explotar la información almacenada de las áreas de gestión estratégica, administrativa y operativa, permitiendo realizar escenarios y proyecciones, apoyándose en conceptos de inteligencia de negocios y de prevención y control de blanqueo de capitales. Maneja las inversiones de la institución financiera para maximizar los recursos financieros, permitiendo conocer su posición y rendimiento en todo momento.

Posee un amplio alcance funcional, así como también características de servicios financieros electrónicos, integración de canales de distribución de servicios, digitalización de imágenes y documentos, automatización de flujos de procesos, integración a diversos periféricos como ATMs, administración de tarjetas y otras.

Provee diversas formas de interconectividad e interfaces a software de terceros.

TESORERÍA

COMERCIOEXTERIOR

GESTIÓNDE COBROS

CAPTACIÓN

SERVICIOSELECTRÓNICOS

- Módulos de Bancos y Corresponsales- Control de Tesorería- Mercado de Dinero- Custodia de Valores- Mesa de Cambio- Líneas Pasivas- Prestamos Pasivos- Administración de Portafolio

- Cuentas de Ahorro- Cuentas Corrientes- Depósitos a Plazo- Cheques de Gerencia

- Tarjeta de Débito- Giros y Transferencias- Administración e Interface ATMs

COLOCACIÓN

- Créditos Bancarios- Bancos y Corresponsales- Giros y Tranferencias- Interfaces con Swift

- Administración del Cobro- Cobro Judicial

- Originación de Crédito- Administración del Crédito • Consumo • Personal • Hipotecario • Autos • Etc.- Control de Garantías- Líneas de Crédito- Administración de Seguros

- Nómina- Cuentas por Cobrar- Cuentas por Pagar- Activos Fijos - Inventario- Facturación

MÓDULOSADMINISTRATIVOS

- Sistema para la Administración de Tarjetas de Crédito (Adquirente - Emisor)

TARJETASDE CRÉDITO

MÓVIL - Wap - SMS

CALL CENTER

ATMs

KIOSCOS

Banca por Internet

Administraciónde Agenciasy Sucursales

P.O.S.

CRM

Otros Canales MAYOR GENERAL, CONTROL DE COMPENSACIÓN

ABANKS KERNEL (POLÍTICAS Y CLIENTES)

PREVENCIÓN DE FRAUDES Y LEGITIMACIÓN DE CAPITALES

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Ventajas de la Solución:

Para mayor información: [email protected]

PANAMA • MEXICO • COSTA RICA • REP. DOMINICANA • MIAMI • VENEZUELA • GUATEMALA • HONDURAS • EL SALVADOR • ECUADOR • PERU • PUERTO RICO

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Poderosa solución tecnológica de banca por

internet que evoluciona constantemente

permitiéndole acceder a la gama de

servicios y productos que ofrece su

institución, de la forma más cómoda,

confiable, segura y flexible.

Esta aplicación le permite acceder desde

cualquier punto del mundo que usted se

encuentre y utilizar diversos canales de

conexión, garantizándole a sus clientes los

más altos estándares de calidad y seguridad

a través de la más versátil tecnología vía

WEB.

Con Virtual Abanks usted logrará obtener

una mayor eficiencia operativa, avalando

siempre el cumplimiento de las exigencias

del mercado financiero internacional al

menor costo de inversión.

SU SOLUCIÓN INTEGRAL

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APPLICATION SERVER

INTERNETBASE DE DATOS

SERVIDOR OPERACIONALDE LA INSTITUCIÓN

APISMANEJADORDE DATOS

ADMINISTRACIÓN CSIC

DATOS del CSIC - Control- Seguridad

- Servicio- Información al Cliente

- Navegadores (IE, Nestcape, Otros)

- Dispositivos Móviles

Para mayor información: [email protected]

PANAMA • MEXICO • COSTA RICA • REP. DOMINICANA • MIAMI • VENEZUELA • GUATEMALA • HONDURAS • EL SALVADOR • ECUADOR • PERU • PUERTO RICO

Virtual Abanks no requiere Instalación de equipos clientes.Podrá acceder a cuentas bancarias las 24 horas del día, siete días a la semana, los 365 días del año, con los costos más bajos y de forma muy eficiente.Ofrece un enlace transparente entre los sistemas operacionales de la entidad financiera (cheques, ahorros, crédito, inversiones) y los servicios de banca por internet.Acceso vía WEB a la agenda de cada usuario, según el perfil que le corresponde.Define las operaciones bancarias que ofrecerá la entidad financiera a través de la solución banca por internet.Tiene una presentación personalizable, la cual le permite ajustar la presentación del sitio y de las páginas, fácilmente.Posee elementos de seguridad lógica que le garantizan acceder a las funciones que usted desea y a las cuales está autorizado.Maneja identificación a clientes (persona o empresas) como individuo o entidad, brindándole un trato personalizado. Toma acciones de mercadeo de acuerdo al perfil del cliente.Posee un mayor control de la ejecución de las transacciones con la misma lógica del sistema operacional. Define los usuarios que podrán utilizar los servicios de banca por internet.Permite al cliente asignar clave secreta de acceso a los servicios de banca por internet. Esta clave debe ser conocida solo por el cliente de la entidad financiera.Le permite definir horarios para la realización de operaciones para los diferentes servicios.Permite al usuario bancario realizar traspasos de fondos entre cuentas del cliente del mismo banco, definidas para este fin.

Permite al usuario bancario realizar consultas de su posición consolidada y otras de interés para los clientes, es decir: saldos, disponibles, movimientos, transferencias, pagos a terceros y servicios, historial transaccional y estados de cuenta de activos y pasivos (cuentas corrientes y de ahorro).Proporciona número de referencia por cada operación satisfactoria que realice. Esto con el objetivo de brindar cierto grado de seguridad y a la vez facilitar procesos de comprobación o reclamo, para transacciones normales y para reversiones.El uso de información encriptada para no hacer visibles las claves de acceso de los usuarios bancarios.El trabajo se realiza bajo ambiente gráfico, lo cual permite la utilización de íconos e imágenes que guían visualmente al usuario en sus labores.

Módulos de Virtual AbanksCSIC - Centro de Servicio e Información del Cliente: Módulo que administra toda la información referente a definiciones, controles y seguridad, tanto de la organización como del cliente bancario, además de servir de enlace con las diversas aplicaciones con las que cuenta la entidad financiera. En este módulo no solo se definen las políticas para acceder al sistema, sino también permite que el banco pueda establecer, modificar y regular las políticas de los servicios accesibles por medio de internet.

Plataforma: Pequeño menú de opciones cuyo acceso está dado únicamente al personal de plataforma o servicio a cliente dentro de la entidad financiera con el propósito de dar atención al cliente al momento de su afiliación.Front End: Ventana final a la cual accede el Cliente de la entidad financiera para la administración de sus cuentas.

Ventajas de la Solución:

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Nuevo sistema de Cobros: COLLECTOR,

totalmente vía WEB. Una de las

soluciones financieras más completas de

"ABANKS", diseñada en la más versátil

tecnología y equipada con los métodos

más exitosos para una excelente gestión

de cobros.

Este sistema le permite a las instituciones

obtener, de forma automática,

información oportuna, completa e

imparcial para la recuperación efectiva

y rápida de su cartera morosa, e incluso

realizar cobro preventivo.

COLLECTOR promueve un escenario

adecuado para la toma de

decisiones, maximizando la eficiencia

y productividad de los recursos

asignados a la gestión de cobranza.

Actualmente posee dos Módulos

Interactivos: Administrativo y Judicial.

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CaracterísticasExtracción de datos de cualquier sistema de información.

Integración a Call Center vía cualquier cliente TAPI con Pop-Ups de browser (ACD/Dialers, Inbound, Outbound).

Asignación Automática y Manual de cuentas a los cobradores (gestores).

Manejo de Workflow plano de acciones a seguir según resultado de gestión.

Sistema de compensación a cobradores.

Envío de campañas a portales SMS o marcadores sintetizados predictivos vía e-mail y/o archivos v.

Flash de alertas para los gestores.

Esquema de calificación de riesgo y comportamiento de pago.

Administración de teléfonos/direcciones.

Búsqueda de clientes y/o créditos.

Manejo dinámico de plantillas de cartas.

Registro y seguimiento de arreglos de pago.

Reprogramación de gestiones.

Envío de cartas a clientes de forma individual o masiva a través de correo electrónico.

Integración a sistemas de riesgos para posible conexión en línea al Buró de Crédito, sistemas de admisión y de gestión, así como uso de características de la posición interna del cliente llevado por sistemas de originación externo.

Componente Judicial

Este componente, si bien apoya el seguimiento de los casos que se encuentran en proceso legal, ya sea a través de abogados internos o bufete de cobranzas, no requiere una implementación inmediata, a menos que la Institución así lo requiera.

BeneficiosAcceso vía web sin ningún cliente especial instalado.

Información consolidada del cliente.

Uso eficiente de sus recursos de cobranza.

Flexibilidad en criterios de asignación de cuentas.

Eficiencia y automatización de asignación de cuentas para gestión.

Definición flexible de estrategias de cobranza y flujo de trabajo, las cuales pueden cambiar en un entorno de tiempo real controlado por el usuario.

Segmentar y establecer prioridades para las cuentas según las políticas de la Institución.

Aumentar el flujo de efectivo a través del mejoramiento de las estrategias de cobranza.

Manejo de consultas dinámicas y análisis gráfico de estadísticas.La arquitectura le permite integrarse totalmente a sus procesos y aplicaciones existentes.

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CaracterísticasPermite la gestión de más de un proceso legal del cliente.

Permite relacionar más de un recurso al caso, sea este abogado, localizador, perito, entre otros.

Manejo de Transacciones Administrativas sobre los casos en proceso judicial, tales como: cambio de etapa, cambio de juicio, cambio de juzgado, suspen-sión y/o activación de casos, autorización de exclusión, exclusión de casos, cancelación de casos, registro de gastos y control de pagos.

Permite la Reversión de Transacciones, tales como: cancelación, pago y registro de gastos.

Permite la Parametrización Dinámica de etapas, juicios, juzgados, etapas por juicios, juicios por juzgado, rubros de gastos legales (hospedaje, viáticos, gasolina, timbres, entre otros), motivos de inclusión a juicio, entre otros.

Pago de honorarios al abogado.

Hereda funcionalidades del cobro administrativo tales como: Registro de Gestión Sencilla, Reprogramaciones y Acuerdos de Pago; incluyendo el envío de cartas por e-mail.

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Componente AdministrativoComponente de Gestión Administrativa que ofrece herramientas orientadas a maximizar el tiempo de trabajo, logrando mayor efectividad en la administración, control y seguimiento de la gestión de recuperación de cualquier producto que componga el portafolio del área crediticia. Además de proporcionar a la gerencia de crédito estadísticas reales para la toma de decisiones en cuanto a estrategias de cobro se refiere.

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