El conflicto se ha presentado como un problema desde la

creación, por la desobediencia ante Dios

También ha tenido trascendencia en el

entorno político

Poca capacidad de Negociar creando guerras por

ideales políticos – creencias y religiones

Conflictos Personales

El conflicto se

presenta como

un hecho de

convivencia

social.

La vida sin conflictos es una falacia

pues demuestra que la habilidades de unos son la contradicción de otros,

como medida de autoaprendizaje

El dialogo manifiesta la esencia de aprender a reconocer errores o trasmitir buenos mensajes en la mediación de un conflicto

El conflicto surge de la respuesta originada frente a una conducta inapropiada y su reacción puede ser agresiva o simplemente puede ser agradable

Debemos tener la habilidad para escuchar atentamente

Comprender lo que la otra persona dice Concentrarse y expresar que se presta atención a los demás

Cinco Formas de resolver un conflicto

Esto se plantea en dos Dimensiones

Importancia para satisfacer nuestras necesidades

Importancia para satisfacer las necesidades de otras personas

(Ganar – Perder)

2. COLABORACIÓN (Ganar – Ganar)

Se piensa solamente en uno Integrarse con los demás trabajando unidos

3. COMPROMISO

Satisfacer moderadamente las necesidades personales

4. EVITAR 5. ACOMODAR

Se es indiferente a la necesidades

personales y las de los demás Rendirse y conformarse,

no es su problema y es problema del otro

1. OBSERVAR

4. ASUMIR

2. EXPRESAR

5. RECORDAR 3. DISCUTIR

ver las propuestas frente al conflicto.

Definir el problema y las necesidades.

Maneras de solucionar los problemas o suplir necesidades.

Asumir las responsabilidad de nuestros actos

Acciones para solución del problema

Este cuento inicia como uno de tantos que día a día se viven en nuestro país pero que muy pocos tienen un final feliz .

Era una mañana de miércoles y el sol golpeaba con gran fuerza las caras de dos niños que por circunstancias adversas se encontraban en habitando en las calles, Esto se había convertido para ellos en otro mundo ya que permanecían libres sin que nadie les hicieran algún reclamo o les obligara para hacer alguna actividad.

Ellos se Pasaban los días caminando de un lado a otro buscando que comer y como divertirse por un rato, luego al llegar la noche buscaban un lugar donde pasar la noche y soñar por un rato que al despertar su vida fuera de otra manera y cumplir muchas de sus ilusiones.

Al despertar otro hermoso día había empezado y aquellos niños realizaban las mismas actividades como si fuera algo rutinario.

Aquellos niños tenían la esperanza de que un día se realizara un milagro y una ayuda cambiara por completo su vida y salir de aquel mundo en el que se encontraban.

Soñaban con estar en una escuela y aprender muchas cosas y llegar a ser alguien reconocido por todo el país.

Los niños cuando vieron al gestor del proyecto salieron corriendo pues pensaron que les haría algún daño, por vario tiempo estuvo tras ellos hasta que los niños decidieron escucharlo y no podían creer lo que el les contaba acerca de su proyecto.

Al igual que ellos otros niños con los cuales jugaban por las calles también se encontraban allí, por un momento solo reían porque sabían que era lo mejor para ellos.

Los sueños que siempre habían tenido ahora eran una realidad, fueron adoptados por una familia que los querían mucho y en su nueva casa los esperaban muchos regalos como bienvenida y muchos invitados que ahora serian su nueva familia.

Desde ese día ellos tuvieron una nueva vida y empezaron a cumplir con los grandes sueños que tenían, asistieron al colegio y aprendieron muchas cosas que no sabían .

Paso mucho tiempo y aquellos niños que un día habían estado en otro mundo ahora eran buenas personas y querían contribuir al país para que otros niños tuvieran las misma oportunidad como la que un día ellos tuvieron y cambiar en algo la forma de vivir de muchos niños en el mundo.

Juan Camilo Sandoval Tecnólogo En Gestión Empresarial Código: 324044 Centro de Desarrollo Agroempresarial SENA