Sol, mar y arena Estabilidad política Seguridad Estacionalidad Escasa oferta complementaria

OPORTUNIDADES EN ELMERCADO GLOBAL

Guardia, Teresa ([email protected])Romero, Carlos ([email protected])

Instituto de Estudios Turísticos,http://www.iet.tourspain.es

mailto:[email protected]


http://www.iet.tourspain.es/

CARACTERÍSTICAS DEL TURISMO CONVENCIONAL

Sol, mar y arena

Estabilidad política

Seguridad

Estacionalidad

Escasa oferta

complementaria

Gran oferta hotelera “Resorts turísticos”

Cercanía de los destinos

Facilidad en los desplazamientos

Organización del viaje

Formas de comercialización

Precios competitivos

EL IMPACTO DEL TURISMO CONVENCIONAL

ECONÓMICOS MEDIOAMBIENTALES

SOCIOCULTURALES

EFECTOS

EFECTOS ECONÓMICOS

Desarrollo económico

Generar entrada de divisas

Dinamización de la actividad en zonas deprimidas-Modernización de infraestructuras

-Generación de empleo

Rescatar y preservar el patrimonio histórico cultural

EFECTOS SOCIOCULTURALES

Aceleración de cambios culturales

en la sociedad anfitriona

•Diferenciación social

• Interrelación de culturas diferentes

EFECTOS MEDIOAMBIENTALES

Construcción de urbanizaciones en zonas turísticas

Sobreutilización de los recursos del agua

Problemas en el tratamiento de basuras

Contaminación del agua

Dificultad para conservar los monumentos históricos

EFECTOS ECONÓMICOSEN EL CASO ESPAÑOL

Desarrollo económico

Capacidad para generar entradas de divisas

INGRESOS POR TURISMO Y NÚMERO DE TURISTAS EXTRANJ EROS

0

10

20

30

40

50

60

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 ene-jun2003

ene-jun2004

Mil

lon

es

de

pe

rso

na

s

0

10

20

30

40

50

60

Mil

lon

es

de

€Turistas

Ingresos por turismo

FUENTE: FRONTUR, IET y Balanza de Pagos, BdE

Población española viaja a lo largo del año: 1979-2003

Fuente: Comportamiento vacacional y turístico de los españoles (1979). IET Vacaciones de los españoles (1992). IET Movimientos turísticos de los españoles (2002). IET

Turismo nacional

34,0

44,553,8

0

10

20

30

40

50

60

1979 1992 2003

Gasto medio por persona de los turistas según país de origen. Año 2003

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

EE

UU

Ale

man

ia

Rei

noU

nido

Paí

ses

Baj

os

Italia

Bél

gica

Sui

za

Fra

ncia

Por

tuga

l

Res

toA

mér

ica

Res

tom

undo

Res

toE

urop

a

Euros

Fuente: Encuesta de Gasto Turístico (EGATUR). IET

Media 740 €

Gasto medio diario de los turistas según país de origen. Año 2003

102030405060708090

100

EE

UU

Rei

noU

nido

Italia

Ale

man

ia

Por

tuga

l

Paí

ses

Baj

os

Sui

za

Bél

gica

Fra

ncia

Res

tom

undo

Res

toE

urop

a

Res

toA

mér

ica

Euros


Media 69€

Gasto medio diario en España de los turistas según motivos del viaje. Año 2003

510

1520253035

404550

Ocio, Vacaciones Trabajo y negocios,ferias, congresos

Personal (Familiares,Salud, Compras)

Otros motivos

Euros

Media 34€


Distribución del gasto de los turistas que contrataron un paquete turístico. Año 2003

Excursiones y otros10%

Transporte en destino

1%

Alquiler coches2%

Compras de comestibles

4%

Restauracion14%

Paquete turístico67%

Alojamiento en destino

2%


Distribución del gasto de los turistas que no contrataron paquete turístico. Año 2003

Restauracion23%

Alquiler coches2%

Compras de comestibles

8%

Excursiones y otros14%

Alojamiento22%

Transporte31%

Fuente: Encuesta de Gasto Turistico (EGATUR). IET

Dinamización de la actividad en zonas deprimidas

Modernización de infraestructuras

Evolución del número de establecimientos y plazas hoteleras(1995-2003)

Establecimientos hoteleros Plazas hoteleras

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

1995 2000 2003

4 y 5 estrellas Resto

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

1995 2000 2003

4 y 5 estrellas Resto

Fuente: Turespaña

Evolución del número de establecimientos hoteleros con determinados servicios

Establecimientos hoteleros de 4 y 5 estrellas

539

923

1.154

577517

691

441

703

863

714

384

236200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Piscinas Salón de convencionesAcceso para minusválidos Bar-cafetería

Resto de establecimientos hoteleros

1.894

2.098 2.130

776

1.0521.137

645

1.266

1.498

2.9803.076

2.618

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Piscinas Salón de convenciones

Acceso para minusválidos Bar-cafetería

Fuente: Turespaña

Evolución del número de establecimientos hoteleros con servicios de golf y sauna

Establecimientos hoteleros de 4 y 5 estrellas

36

6689

173

365

511

0

100

200

300

400

500

600

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Golf Sauna

Resto de establecimientos hoteleros

19

46 50

193

338

364

0

50

100

150

200

250

300

350

400

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003

Golf Sauna

Fuente: Turespaña

Dinamización de la actividad en zonas deprimidas

Generación de empleo

46,3%

1,9%

39,5%

12,8%

51,7%

2,2%

13,3%

38,2%

46,7%

51,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

OTRAS ACTIVIDADES

AGENCIAS DE VIAJ E

RESTAURACIÓN

HOTELES

HOSTELERÍA

Año 2003Año 2000

Distribución de la población ocupada en la Industria Turística según actividades

características

Fuente: Encuesta de Población Activa, Ine

Distribución de la población ocupada en la Industria Turística por tramos de edad

11,8%

19,2%

10,8%

29,1% 29,0%

10,3%

18,5%

13,3%

30,4%

27,5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

16-24 25-34 35-44 44-55 55 y más

Año 2003 Año 2000


Ocupados en la Industria Turística por situación profesional según nivel de estudios


0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

2000 2001 2002 2003 2004

Miles

PRIMARIOS SECUNDARIOS POSTSECUNDARIOS

ASALARIADOS

0

50

100

150

200

250

300

350

2000 2001 2002 2003 2004

Mile

s

PRIMARIOS SECUNDARIOS POSTSECUNDARIOS

AUTÓNOMOS

5,6%

94,4%

19,9%

80,1%

6,4%

93,6%

21,2%

78,8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Varones

Mujeres

Varones

Mujeres

20

03

20

00

Tiempo completoTiempo parcial

Distribución de los asalariados en la Industria Turística por tipo de jornada


Distribución de los asalariados en la Industria Turística por sexo según tipo de contrato

61%

75%

39%

25%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Varones Mujeres

Indefinido

Temporal 71%

56%

29%

44%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Varones Mujeres

Indefinido

Temporal

Año 2000Año 2003



América Latina49,7%

Resto mundo19,9%

Unión Europea16,4%

Resto Europa14,1%

Distribución de los asalariados extranjeros en la Industria Turística según nacionalidad

Año 2003

Unión Europea31,8%

Resto Europa8,3%

América Latina29,0%

Resto mundo31,0%

Año 2000

+ 20,7%

PRINCIPALES TENDENCIAS EN EL TURISMO INTERNACIONAL

EN EL DESTINO NUEVOS EFECTOS

EN EL TURISTA

EFECTOS EN EL DESTINO

Avances tecnológicos

Modificación de las condiciones socioeconómicas

Mejora de la infraestructura hotelera

Novedosos sistemas de comercialización

Diversificación de la oferta turística

Utilización de las compañías de bajo coste

TRANSFORMACIONES DE LA DEMANDA

Porcentaje de turistas de los 10 principales destinos mundiales sobre el total de turistas

62,3 60,8 60,1 59,5 59,2 58,1 56,6

37,7 39,2 39,9 40,5 40,8 41,9 43,4

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001

Resto de destinos

10 primeros destinosFUENTE: OMT

Evolución del destino de los turistas españoles

91,4% 91,4%

8,6%

92,1% 90,8% 91,2%

8,6%7,9% 8,6% 8,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 1999 Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003

Destino España Destino extranjero

Fuente: Movimientos Turísticos de los Españoles (Familitur). IET.

EFECTOS EN EL TURISTA

Mejor información y más experiencia

Uso de nuevas tecnologías para organizar su viaje

Disponibilidad de más tiempo libre

Mayor preocupación por el medio ambiente

Mejores condiciones de movilidad

Mayor fragmentación de las vacaciones

Cultura Turística

CAMBIOS EN EL TURISMORECEPTOR-EMISOR

ESPAÑOL

Fuente: Movimientos Turísticos en Fronteras (Frontur). IET.

Evolución del uso de alojamiento hotelero y no hotelero por los turistas extranjeros que visitan España.

70,2% 69,9% 70,4% 66,4% 64,8%

29,1% 29,5% 29,0% 33,4% 35,0%

64,7%70,5%

35,0%28,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 1997 Año 1998 Año 1999 Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003

Alojamiento hotelero Alojamiento no hotelero


Evolución del uso de alojamiento hotelero y no hotelero por los turistas extranjeros que visitan Canarias

82,4% 83,2% 82,4% 81,7% 83,6%

17,6% 16,8% 17,6% 18,3% 16,4%

83,1% 84,3%

16,9% 15,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del uso de alojamiento hotelero y no hotelero por los turistas extranjeros que visitan Baleares

86,7% 85,8% 84,9% 80,5% 77,3%

13,3% 14,2% 15,1% 19,5% 22,7%

86,5% 80,7%

13,5% 19,3%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del uso de alojamiento hotelero y no hotelero por los turistas extranjeros que visitan Cataluña

62,9% 62,7% 63,3% 58,0% 57,3%

36,4% 37,0% 36,2% 41,3% 42,0%

56,4%64,1%

43,0%35,1%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del uso de alojamiento hotelero y no hotelero por los turistas extranjeros que visitan Comunidad Valenciana

52,7% 49,3% 52,2% 46,4% 40,4%

46,7% 50,6% 47,8% 53,6% 59,6%

53,1% 43,1%

45,7% 56,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del tipo de alojamiento utilizado por los turistas españoles

39,3% 38,9%

61,1%

36,2% 90,8% 41,0%

60,7%63,8% 62,1% 59,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Alojamiento colectivo Alojamiento privado



Evolución del peso de los viajes de corta y larga duración en los turistas extranjeros con destino a España

3,4% 3,8% 3,7% 8,6% 9,9%

30% 36% 42%40% 41%

58% 53% 47%37% 34%

3%11%

26%

42%

32%

62%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


De 2 a 3 noches De 4 a 7 noches De 8 a 15 noches


Evolución del peso de los viajes de corta y larga duración en los turistas extranjeros con destino a Baleares

0,1% 0,3% 0,0% 2,8% 5,4%

31%40% 43%

45%47%

68%59% 56% 47% 42%

6%0%

49%

27%

73%

39%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del peso de los viajes de corta y larga duración en los turistas extranjeros con destino a Canarias

0,2% 0,0% 0,1% 0,7% 0,7%

27% 34%48% 44% 49%

70% 65%51% 48% 45%

0% 1%

23%

55%

40%

75%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del peso de los viajes de corta y larga duración en los turistas extranjeros con destino a Cataluña

6,6% 8,2% 9,1%17,0% 17,8%

37%43% 45%

39% 40%

44%37% 36% 29% 28%

21%6%

39%

31%

51%

25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%



Evolución del peso de los viajes de corta y larga duración en los turistas extranjeros con destino a Valencia

1,1% 1,1% 0,9% 4,3% 4,3%15% 21% 24%

35% 36%

69% 64% 61%

40% 40%

1% 5%14%

37%

39%

70%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%




Evolución de la forma de organización en los turistas extranjeros con destino a España

52,7%

47,1%

49,8% 53,3%

50,0% 46,5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2001 Año 2002 Año 2003

Sin paquete Con paquete

Evolución de la forma de organización en los turistas españoles

92,0% 89,4%

10,6%

93,5% 90,8% 88,6%

8,0%6,5% 9,2% 11,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%


Sin paquete turístico Con paquete turístico


Utilización de Internet por los turistas extranjeros que visitan España. Años 2002 y

2003

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Consulta de información Reserva de algúnservicio

Pago de algún servicio

Mil

lon

es

2002 2003

+51,8%

+71,7%

+109,4%


0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

2003 2002 2001 2000

+44,6% enero-diciembre

Evolución por meses del número de pasajeros recibidos en líneas aéreas de bajo coste. 2000-2003

Fuente: Elaboración propia a partir de datos de Aena. IET.


Evolución de la cuota de las llegadas de pasajeros procedentes del extranjero según tipo de compañía aérea

14,9%

85,1%

18,6%13,7% 23,4%

81,4%86,3% 76,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003

Bajo Coste Tradicionales


Evolución de las llegadas de pasajeros internacionales según tipo de compañía aérea con destino Cataluña

12,2%

87,8%

28,8%10,3%

19,3%

71,2%89,7%

80,7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003


Evolución de las llegadas de pasajeros internacionales según tipo de compañía aérea con destino C. Valenciana

27,0%

73,0%

34,0%23,3%

44,0%

66,0%76,7%

56,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003


Evolución de las llegadas de pasajeros internacionales según tipo de compañía aérea con destino Baleares

17,8%

82,2%

26,3%15,1% 21,6%

73,7%84,9% 78,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003


Evolución de las llegadas de pasajeros internacionales según tipo de compañía aérea con destino Canarias

15,4%

84,6%

15,8%16,1% 15,0%

84,2%83,9% 85,0%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003


Porcentaje de turistas de los 10 principales destinos mundiales sobre el total de turistas

62,3 60,8 60,1 59,5 59,2 58,1 56,6

37,7 39,2 39,9 40,5 40,8 41,9 43,4

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001

Resto de destinos

10 primeros destinosFUENTE: OMT

Porcentaje de turistas en los cinco principales destinos sobre el total de llegadas a España

87% 88% 87% 86% 85%

13% 12% 13% 14% 15%

85%88%

15%12%

0%

20%

40%

60%

80%

100%


Cataluña, Canarias, Baleares, Andalucía, Valencia Resto de CCAA

Evolución de la estacionalidad de las llegadas de turistas extranjeros

39% 40% 39% 39% 37% 38%

61% 60% 61% 61% 63% 62%

40% 38% 37%

60% 62% 63%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Año 1995 Año 1996 Año 1997 Año 1998 Año 1999 Año 2000 Año 2001 Año 2002 Año 2003

Temporada verano (Jul-sept) Resto meses

Principales conclusiones

La oferta turística de un destino se debe ajustar a las nuevas tendencias de interés del turista

Ofertas complementarias atrayentes y de calidad

Aprovechar las ventajas de la desestacionalización

Los servicios proporcionados por las empresas del sector deben ser de más calidad y más competitivos

Equilibrio entre política económica y medio ambiente, integrado en el contexto socioeconómico

Guardia, Teresa ([email protected])Romero, Carlos ([email protected])

Instituto de Estudios Turísticos,http://www.iet.tourspain.es

¡Muchas gracias por su atención!



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Sol, mar y arena Estabilidad política Seguridad Estacionalidad Escasa oferta complementaria

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