NET AND SYSTEM C.A.RIF : J-30682237-2

PUERTO ORDAZ, 11 de enero de 2011

OFERTA DE SERVICIO PARA SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMA

DE INFORMACION SICLAB VERSION 10

Entre la empresa NET AND SYSTEM C.A., debidamente identificada con el RIF: J-30682237-2, representada

en este acto por HOMERO GUTIÉRREZ, quien es venezolano, mayor de edad, titular de la cédula de identidad

Nº 9.951.411 en su carácter de Presidente quien se denominará “EL PROVEEDOR”, y por la otra parte la

empresa LABORATORIO CLINICO CAMIT C.A., debidamente identificada con el RIF.: J-29449653-9,

representada en este acto por el ciudadano, Dra. VILMA AZOCAR, quien es venezolano, mayor de edad,

titular de la cédula de identidad N.- ____________, y de este domicilio, en su carácter de Presidente, quien se

denominara “EL CLIENTE” se ha convenido en celebrar como en efecto se celebra la siguiente OFERTA DE

SERVICIO PARA SOPORTE TÉCNICO SICLAB 10, sobre la base de los puntos que a continuación se

especifican:

OBJETO DE LA OFERTA

1. “EL PROVEEDOR”, se compromete a prestar sus servicios profesionales de asesoría técnica y

mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de información SICLAB 10, estableciéndose el

mantenimiento sobre los elementos lógicos que componen el SICLAB 10, entendiéndose como elementos

lógicos el software o programa.

DURACIÓN DE LA OFERTA

2. El plazo de duración de la presente oferta es de seis (6) meses contados a partir de la firma de la presente

oferta; prorrogable por un lapso igual a voluntad de las partes.

MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

3. Dentro del mantenimiento preventivo y correctivo, requerido para el software estará contemplado la revisión

y reestructuración de archivos pertenecientes al SICLAB 10, revisión y reestructuración de los reportes

que emita el SICLAB 10, la revisión y reestructuración de los niveles de seguridad o accesos y así como

también la revisión del estado de los archivos de respaldo.

4. “EL CLIENTE” se compromete a cumplir con los procesos de respaldo de la base de datos del sistema de

información SICLAB 10.

5. “EL PROVEEDOR” se compromete a suministrar a “EL CLIENTE” la actualización periódica.

6. “EL PROVEEDOR” se compromete a dejar registrado en el sistema cada visita de mantenimiento que

realice el técnico debidamente identificado por “EL PROVEEDOR”.

7. “EL PROVEEDOR” se compromete de ocurrir alguna anomalía en el sistema “SICLAB 10” con previa

solicitud de la “EL CLIENTE” por vía telefónica, internet o personalmente, a responder en un lapso de 24

horas, para solucionar el inconveniente.

ASESORAMIENTO

8. “EL PROVEEDOR” se compromete a proporcionarle información al usuario referente al funcionamiento

optimo del sistema de información SICLAB 10, a través de vía telefónica, vía Internet o personal

dependiendo de la disponibilidad de “EL PROVEEDOR”.

9. “EL PROVEEDOR”, se compromete a hacer recomendaciones a “EL CLIENTE” referente a

la actualización tecnológica y de reingeniería de procesos para optimizar el funcionamiento del

sistema “SICLAB 10”.

VISITAS DE MANTENIMIENTO

“EL PROVEEDOR”, se trasladara al la dirección del “EL CLIENTE” a realizar mantenimiento preventivo

o correctivo, solo en caso de que no este disponible el servicio de Internet, ó que el proveedor lo considere

necesario.

HONORARIOS PROFESIONALES

1URB. YURUANI, SECTOR UNARE 3, EDF. FARMATOTAL, PISO 1, OFIC. 4-5 PTO. ORDAZ - EDO. BOLÍVAR. TELF. 0286-9525572

NET AND SYSTEM C.A.RIF : J-30682237-2

10. Los honorarios profesionales que ocasiona la prestación del MANTENIMIENTO PREVENTIVO en

esta oferta se han estimado de mutuo y común acuerdo entre las partes en la cantidad SETECIENTOS

CUARENTA BsF. MAS IMPUESTOS (740 + IVA), mensuales los cuales serán cancelados, los 5

primeros días de cada mes, a partir de la firma de la presente oferta.

11. “EL CLIENTE” se compromete a depositar o transferir la cantidad acordada en las siguientes cuentas

bancarias:

● BANCO BANESCO: 0134-0869-6-1-8691001408

● BANCO GUAYANA: 0008-0015-59-000810206-1

● BANCO CARONI: 0128-0748-19-4800105100

INCUMPLIMIENTO DE LA OFERTA

12. Esta oferta podrá ser rescindida por la voluntad del “EL PROVEEDOR” o “EL CLIENTE”, dando a

conocer su decisión por lo menos con 15 días de anticipación por escrito.

DEL DOMICILIO

13. Para todos los efectos de esta oferta se fija la dirección de “EL CLIENTE” en AVENIDA PRINCIPAL

EL ROBLE, SAN FELIX - EDO BOLIVAR pudiendo “EL PROVEEDOR” enviar cualquier

notificación a “EL CLIENTE” en esa dirección, ya sea a través del correo certificado o cualquier otro

medio idóneo.

POR EL PROVEEDOR

ING. HOMERO GUTIÉRREZ

Nº 9.951.411POR EL CLIENTE

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C.I:________________

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1URB. YURUANI, SECTOR UNARE 3, EDF. FARMATOTAL, PISO 1, OFIC. 4-5 PTO. ORDAZ - EDO. BOLÍVAR. TELF. 0286-9525572