Métodos y Técnicas de Trabajo Corporativo

Universidad Carlos III de Madrid

Software Corporativo

Juan Miguel Gómez

Contenidos

• Gestión del Conocimiento: SharePoint y BSCW• Reuniones Telefónicas: ¿Cómo hacerlas? • Reuniones Telefónicas: Skype• Entornos Móviles• Entornos de Edición Colaborativos: Wikis

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• Entornos de Edición Colaborativos: Wikis• Entornos de Programación Colaborativos: CVS y

Subversion

El Homo Conexus

Trabajo en Equipo

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Trabajo Colaborativo

Software Social

¿Qué es Software Corporativo?

• Es aquel software que puede optimizar procesos de negocio en el que interviene el factor humano

• Dicho software permite la compartición y reutilización de conocimiento dentro de la empresa

• Podría considerarse dentro de los Sistemas de Información de la Empresa

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Información de la Empresa

Gestión del Conocimiento

• Repositorios de Información• Know- how: Fundamental conservar y tener como activo

de la compañía el conocimiento y la experiencia obtenida en diferentes proyectos

• ¿Dónde está esto y aquello y lo de más allá?

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Gestión del Conocimiento: Microsoft Office Sharepoint Portal Server

• Actúa como un repositorio estilo “carpetas virtuales”• Todo el mundo puede acceder directamente a

determinados recursos desde el Windows Explorer

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Gestión del Conocimiento: BSCW

• Son las siglas de Basic Support for Cooperative Work• Basado en la Web, comenzó como una tesis en el

Fraunhofer Institute en Alemania

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Reuniones Telefónicas

• ¿Cómo hacer una reunión telefónica?• Importante: Dejar hablar a la gente, no tratar de ocupar

todo el espacio ante el “síndrome del silencio”• No hacer ruidos raros• Tratar de hablar con confianza y calma

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• Dos elementos importantes:– La Agenda– Las Notas de la Reunión

Reuniones Telefónicas: Agenda

• Se dice qué es lo que se va a tratar, donde hay que llamar, asuntos a discutir, etc

Agenda de la próxima reunión WSMO:Para participar en la reunión:

(1) Marque: +49 1 805 600 610 (2) Espere al mensaje de bienvenida en alemán, entonces pulse '1' (participar en la

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(2) Espere al mensaje de bienvenida en alemán, entonces pulse '1' (participar en la conferencia)

(3) Inserte el código de acceso: 961546

General: Quién toma notas? Deliverables Discusiones

Charlas o Presentaciones

Reuniones Telefónicas: Notas

• Se dice qué se ha tratado, se resumen las principales conclusiones, el resultado de la misma y quién ha participado y que acciones se tendrán en cuenta:

WSMO Telcon Notes: Modrerador: Gonzalez

Participantes: Gonzalez, Lopez, Perez, Gutierrez

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Participantes: Gonzalez, Lopez, Perez, Gutierrez Notas tomadas por: Lopez

Puntos Tratados:D14 aprobado para revisión

D24.1 en estado críticoAcciones:

D24. Perez toma el relevo y se compromete a terminarlo esta semana

Reuniones Telefónicas: Skype

• Programa de Telefonía que permite llamar gratuitamente a otros ordenadores

• Permite conferencias telefónicas y videoconferencia

• Ha supuesto un cambio de

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• Ha supuesto un cambio de paradigma en las aplicaciones telefónicas

• Hay muchos otros programas similares: Gtalk, Voip, etc

Caso Blackberry:

• Creado por la empresa canadiense Research In Motion (RIM)

• La Blackberry parecía un dispositivo condenado al fracaso a pesar de aunar funcionalidades: push email, reproducción de mp3, teléfono y

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reproducción de mp3, teléfono y agenda

• Estrategia de mercado inteligente: profesionales con alto poder adquisitivo y alta dependencia

• Problema de patentes con NTP

Entornos Móviles: Road Warriors

• Portátil• Teléfono Móvil• Conectividad:

– Redes 3G– Wi-Fi

• Electricidad:

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• Electricidad:– Enchufes apropiados

• A evaluar:– Disponibilidad: Porcentaje de tiempo sobre el total que el

dispositivo puede darnos– Rendimiento: Capacidad que pueda aportarnos– Escalabilidad: Puedo navegar, e-mails, ver películas?– Soporte: Qué pasa si se me estropea?

Entornos de Edición Colaborativos: Wikis

• Un wiki (del hawaiano, rápido) es un sitio Web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios

• Los Usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de una forma interactiva, fácil y rápida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la

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hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.

• El mejor ejemplo: Wikipedia

Entornos de Programación Colaborativos: CVS

• Son las siglas de Control Versioning System• Es un entorno de programación colaborativo que sirve para mostrar las diferentes

versiones de un mismo programa (fichero no binario, ASCII)• Pueden comprobarse verificaciones, cambios, fecha, autor y permite el desarrollo en

paralelo

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Entornos de Programación Colaborativos: Subversion

• Similar a CVS• Una vez que se ha terminado de modificar el código se

realiza un “Update” que en CVS se denomina “Commit”• Se pueden revertir los cambios, realizar “branches” o

desviaciones del código, borrar, navegar a través del código,etc

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código,etc

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