DEFINICIN DEGRUPOLa palabra grupo deriva del concepto italiano gruppo y hace referencia a la pluralidad de seres o cosas que forman un conjunto, ya sea material o mentalmente considerado. El trmino se utiliza en distintos mbitos, como en las matemticas, la astronoma, la qumica, la sociologa, la informtica y la msica.Grupo de trabajoUn grupo o equipo de trabajo es un conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a sus habilidades, conocimientos y competencias especficas (profesionales o expertos), para cumplir una determinada meta bajo la conduccin de un coordinador.El sentimiento de pertenencia al grupo y el alto o bajo nivel de satisfaccin es lo comn, aunque su productividad est limitada por la combinacin de interrelaciones sociales, existentes dentro de la organizacin por lo cual deber haber un reglamento para establecer todo lo dicho anteriormente ya que normalmente las personas se renuevan en este tipo de grupos a los pocos aos, ya sea por falta de inters o porque lo que establece el reglamento ya no se encuentran en el grupo.

Existen ciertas etapas por la que pasa un grupo antes de establecerse como tal, estas etapas son (Porret Gelabert, 2010):

Etapa de formacin: en los grupos informales los individuos se descubren y tratan de conocer las actitudes de los dems, para saber qu rol juega cada uno; en los grupos formales la direccin de la empresa sealara que funciones y tareas realizara el nuevo integrante y como debe comportarse.

Etapa conflictual: en conflicto en los grupos formales seda cuando se introduce a un nuevo colaborador y se le dan muchas atenciones y se es muy hospitalario con l, entonces puede que el grupo se moleste y lo vea como intruso o ni siquiera lo acepte; en los grupos informales cuando llega una persona nueva y surgen conflictos o el grupo lo rechaza y termina sacndolo o el propio individuo se va por cuenta suya, al no sentirse a gusto.

Etapa de cohesin: es la fase de atribucin de roles para cada miembro del grupo, aqu ya estn motivados y se vuelven eficientes en sus labores, porque ya aceptaron al nuevo integrante y este se adapt a la forma de trabajar y actuar de los dems. Por ltimo surge la jerarquizacin comn en todos los grupos en la que existe un lder (posicin dominante) que influyen en los dems, algunos forman parte de la posicin semidominante porque si influyen en los dems pero no al grado del lder y el resto de los miembros que se someten.